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1、XXXX人力資源部作 業(yè) 說(shuō) 明書XXXXXXXXXXX有限公司 X2011 年 1 月 17 日目錄第一章人力資源部工作概述1、 人力資源部組織架構(gòu)圖2、 人力資源部工作職責(zé)及工作禁忌3、 各崗位工作職責(zé)1、 人力資源部課長(zhǎng)職位說(shuō)明書2、 薪酬績(jī)效專員職位說(shuō)明書3、 招聘培訓(xùn)專員職位說(shuō)明書、4、 行政專員職位說(shuō)明書第二章人力資源部工作規(guī)章及流程1、 總則2、 員工日常管理規(guī)定3、 工作服、工牌管理制度4、 入職5、 任職6、 離職7、 工作時(shí)間與休假制度8、 薪酬與福利9、 培訓(xùn)與發(fā)展第三章薪酬制度第四章勞動(dòng)關(guān)系1、 勞動(dòng)合同2、 檔案管理3、 保密協(xié)議、 培訓(xùn)協(xié)議范本4、 XX早教機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)
2、辦法(中心)第五章績(jī)效考核制度第六章旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法第七章優(yōu)秀教師評(píng)定辦法第八章人力資源管理表格匯總目錄一、招聘類1.1 人力資源需表1.2 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表1.3 招聘轉(zhuǎn)正表1.4 員工入職登記表1.5 離職辦理單二、入職類2.1 新員工入職登記表2.2 員工履歷表三、異動(dòng)、離職類3.1 離職辦理單3.2 職位異動(dòng)流程表3.3 員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表3.4 員工轉(zhuǎn)正績(jī)效考核表3.5 轉(zhuǎn)正面談?dòng)涗浥c總結(jié)四、培訓(xùn)類4.1 新員工培訓(xùn)考勤表4.5 集體培訓(xùn)考核表五、日常工作表用5.1 請(qǐng)假申請(qǐng)表5.2 因公外出申請(qǐng)表5.3 調(diào)休申請(qǐng)表5.4 加班申請(qǐng)表5.5 試用期轉(zhuǎn)正通知單5.6 試用期延長(zhǎng)通知單六、薪資
3、類表格6.1 薪資調(diào)整通知單6.2 考勤表6.3 禮金與慰問(wèn)金申請(qǐng)表第一章 人力資源部工作概述人 力資源部組織結(jié)構(gòu)圖行政管理中心總監(jiān)人資部課長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)制定、完善企業(yè)人事管理制度,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);2、負(fù)責(zé)制定、完善企業(yè)各部門和人員的崗位說(shuō)明書,完善企業(yè)員工手冊(cè);3、負(fù)責(zé)制定企業(yè)中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃,確定各部門年度人員編制計(jì)劃、招聘計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理,負(fù)責(zé)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī) 制;5、負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬制度的建立與薪酬體系設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)員工福利政策的管理和實(shí)施工作;6、負(fù)責(zé)企業(yè)績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)與考核實(shí)施工作,負(fù)責(zé)企業(yè)績(jī)效成果的評(píng)估管理工
4、作;7、負(fù)責(zé)制定企業(yè)員工晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審工作;8、負(fù)責(zé)企業(yè)員工人事檔案、勞動(dòng)合同、各項(xiàng)協(xié)議的管理工作;9、負(fù)責(zé)開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,負(fù)責(zé)企業(yè)員工勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛的處理。(二)工作禁忌1、不得任何場(chǎng)合故意散播任何消極思想;2、不得向部門以外人員透漏公司在職及離職人員任何個(gè)人信息;3、不得散播公司內(nèi)部未定案人事異動(dòng)事宜;4、不得向任何人透漏公司員工薪資狀況,謝絕任何部門非正式的薪資查詢要求。三、 部門各崗位職責(zé)(一)人力資源部課長(zhǎng)職位說(shuō)明書職位名稱人資課長(zhǎng)所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)-直接上級(jí)行政管理部總監(jiān)直接下級(jí)人資組專員編制日期2010 9 10任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)
5、:大學(xué)本科以上,具有人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí);2、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。1、 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘 培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、福利待遇、公司制度建設(shè)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2、 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,熟悉各種公文的寫作;3、 認(rèn)真負(fù)責(zé),有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力;4、 有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,能夠承受一定的工作壓力;職責(zé)一職責(zé)描述:制定人力資源管理規(guī)章制度工作內(nèi)容1 、組織編制公司人力資源管理的相關(guān)制度,上報(bào)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行長(zhǎng)批準(zhǔn)2
6、、貫徹執(zhí)行人力資源管理的各項(xiàng)制度,并組織落實(shí),定期修正考核指標(biāo)人力資源管理制度的有效執(zhí)行情況職責(zé)二職責(zé)描述:人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)工作內(nèi)容1 、組織編制并落實(shí)人力資源發(fā)展規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持2、組織人力資源的開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備工作3、開(kāi)展公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)考核指標(biāo)人力資源規(guī)劃中年度指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度職責(zé)三職責(zé)描述:招聘管理工作內(nèi)容1 、依據(jù)各部門的崗位需求和任職條件,制定員工招聘計(jì)劃2、組織面試、復(fù)試、擇優(yōu)錄用新員工考核指標(biāo)招聘計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)程度職責(zé)四職責(zé)描述:培訓(xùn)管理工作內(nèi)容1 、組織制定公司各類崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并具體實(shí)施2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,針對(duì)各類崗位員設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并具體實(shí)施3、及時(shí)對(duì)
7、培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的目的考核指標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容與效果、培訓(xùn)計(jì)劃安排的合理性職責(zé)五職責(zé)描述:薪酬管理工作內(nèi)容1 、引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理體系,組織制定公司的薪酬政策,并上報(bào)總監(jiān)及執(zhí) 行長(zhǎng)審批后貫徹實(shí)施2、負(fù)責(zé)組織員工的薪酬福利管理3、根據(jù)勞動(dòng)部門規(guī)定,組織制定公司統(tǒng)一的勞動(dòng)社會(huì)保障體系,為員工辦理各種 社會(huì)保險(xiǎn)考核指標(biāo)員工對(duì)薪酬的滿意程度,核心員工的保有率職責(zé)六職責(zé)描述:勞動(dòng)關(guān)系管理工作內(nèi)容1 、根據(jù)政府勞動(dòng)部門的規(guī)定,組織制定公司統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本2、安排人員辦理勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)3、協(xié)同法律顧問(wèn)對(duì)勞動(dòng)與社會(huì)保障中所產(chǎn)生的糾紛及其他相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行妥善處 理。考核
8、指標(biāo)勞動(dòng)糾紛處理及時(shí)率,勞動(dòng)合同管理情況職責(zé)七職責(zé)描述:人事管理工作內(nèi)容1 、組織實(shí)施對(duì)員工的考勤、考核、晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲、辭退等全方位管理2、及時(shí)跟進(jìn)員工動(dòng)態(tài),為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢3、組織編制公司全員職位說(shuō)明書,并定期進(jìn)行修改、審核、建檔考核指標(biāo)職位說(shuō)明書的適用性,核心員工的保有率職責(zé)八職責(zé)描述:部門內(nèi)部管理工作內(nèi)容1 、制定部門的工作計(jì)劃、工作制度,進(jìn)行部門員工的分工和組織工作2、控制、審核部門的預(yù)算和費(fèi)用情況3、對(duì)部門員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)考核指標(biāo)本部門員工工作計(jì)劃的及時(shí)完成率職責(zé)九職責(zé)描述:團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核指標(biāo)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性/創(chuàng)造性/執(zhí)行力/凝聚力工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)
9、部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說(shuō)明:各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫,職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。職位名稱薪酬績(jī)效專員所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)人資組長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)編制日期2010-9-10任職資格1 、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí):大學(xué)本科以上,具有人力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí);2、工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上該崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。1、 、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力強(qiáng);2、 熟悉企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核運(yùn)作流程;3、 熟練使用各種辦公軟件。職責(zé)一職責(zé)描述:企業(yè)績(jī)效、薪酬管理制度建設(shè)工作內(nèi)容1 、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,協(xié)助人資組長(zhǎng)編制、完善績(jī)效與薪 酬管理制度2、根
10、據(jù)企業(yè)內(nèi)外部條件變化及發(fā)展需要,及時(shí)對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬管理制度 的修正和完善提出意見(jiàn)3、根據(jù)國(guó)家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策,協(xié)助人資組長(zhǎng)建立企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)保障體系及相 關(guān)規(guī)章制度考核指標(biāo)各項(xiàng)考核及薪酬制度的完善與有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)描述:績(jī)效考核管理工作內(nèi)容1 、根據(jù)績(jī)效考核制度的規(guī)定,引入科學(xué)的考核辦法,對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系和評(píng) 價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供意見(jiàn)2、根據(jù)需要定期組織企業(yè)各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,為各部門績(jī)效考核工作提 供指導(dǎo)3、協(xié)助上級(jí)實(shí)施崗位分析及評(píng)估,并根據(jù)月考核的結(jié)果適時(shí)的指導(dǎo)崗位的工作考核指標(biāo)績(jī)效考核的覆蓋面及員工滿意度職責(zé)三職責(zé)描述:考核結(jié)果反饋與處理工作內(nèi)容1 、負(fù)責(zé)收集各部門員工月度考
11、核結(jié)果并匯總,編制半年度員工績(jī)效考核報(bào)告, 并提交人力資源總監(jiān)及執(zhí)行長(zhǎng)審批2、根據(jù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果,提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)轉(zhuǎn)等處理方案,待執(zhí) 行長(zhǎng)審批后執(zhí)行考核指標(biāo)員工對(duì)處理辦法的認(rèn)可程度職責(zé)四職責(zé)描述:薪酬管理工作內(nèi)容1 、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)薪酬水平,協(xié)助制定合理可行的薪酬體系, 待執(zhí)行長(zhǎng)審批后組織實(shí)施2、每月末根據(jù)企業(yè)薪酬方案和員工日??记?,編制員工工資表,保證員工工資 能夠準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放3、根據(jù)每月的工資表,對(duì)員工的薪資統(tǒng)計(jì),并統(tǒng)計(jì)薪酬的組成比例4、適時(shí)的對(duì)各中心的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保統(tǒng)一計(jì)算辦法考核指標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)薪酬滿意程度職責(zé)五職責(zé)描述:福利管理工作內(nèi)容1 、制
12、定跟薪酬制度相吻合的福利制度,確保更有效的激勵(lì)各吸引員工2、負(fù)責(zé)福利制度的宣傳、講解和實(shí)施3、統(tǒng)計(jì)同行業(yè)的福利情況,合理的調(diào)整公司的福利制度4、按照有關(guān)規(guī)定為員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)考核指標(biāo)有效的激勵(lì)作用和員工的滿意度工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說(shuō)明:各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫,職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。(三)招聘培訓(xùn)專員職位說(shuō)明書職位名稱招聘培訓(xùn)專員所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)人資組長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)編制日期2010-9-10任職資格1 、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí):大學(xué)本科以上,具有人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí);2、工作經(jīng)驗(yàn):一年以上人力資源
13、招聘工作經(jīng)驗(yàn)。1、 、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、文字處理能力;2、 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及人際交往能力;3、 熟悉招聘、培訓(xùn)模塊的工作流程;職責(zé)一職責(zé)描述:招聘培訓(xùn)制度建設(shè)工作內(nèi)容1 、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及相關(guān)制度規(guī)定,協(xié)助人資組長(zhǎng)編制招聘、培訓(xùn)管理的各 項(xiàng)制度、操作流程等,上報(bào)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行長(zhǎng)批準(zhǔn)2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行審批通過(guò)的招聘、培訓(xùn)管理制度、操作流程,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展 的實(shí)際情況適時(shí)修訂、完善??己酥笜?biāo)制度的合理性及有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)描述:招聘管理工作內(nèi)容1 、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及各部門、各中心人才需求計(jì)劃,協(xié)助人資組長(zhǎng)編制企業(yè)人才 招聘計(jì)劃2、選擇招聘渠道,發(fā)布招聘廣告3、負(fù)責(zé)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行
14、甄別、篩選,安排面試等相關(guān)工作4、根據(jù)招聘結(jié)果進(jìn)行招聘效果的評(píng)估5、編制招聘工作的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制招聘費(fèi)用,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本考核指標(biāo)招聘計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、招聘工作的順利開(kāi)展與合作效果職責(zé)三職責(zé)描述:培訓(xùn)計(jì)劃及過(guò)程管理工作內(nèi)容1 、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),針對(duì)各類崗位員工特點(diǎn),協(xié)助人資組長(zhǎng)編制年度各 類崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批2、根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,編制各項(xiàng)培訓(xùn)方案實(shí)施方案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 審批后組織實(shí)施3、根據(jù)費(fèi)用預(yù)算情況,選擇培訓(xùn)師資,按計(jì)劃安排各項(xiàng)培訓(xùn)工作4、監(jiān)控各項(xiàng)培訓(xùn)工作過(guò)程,與相關(guān)部門配合好做好學(xué)員的接待、活動(dòng)開(kāi)展等工 作考核指標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃、方案的可行性及有效執(zhí)行程度
15、職責(zé)四職責(zé)描述:培訓(xùn)效果評(píng)估工作內(nèi)容1 、培訓(xùn)后組織對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果的調(diào)查,了解培訓(xùn)效果,總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)2、編制培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告,根據(jù)培訓(xùn)情況,改進(jìn)培訓(xùn)工作考核指標(biāo)培訓(xùn)效果評(píng)估及時(shí)率及客觀性工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說(shuō)明:各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫,職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。職位名稱行政專員所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)-直接上級(jí)人資組長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)編制日期2010 9 10任職資格1 、 學(xué)歷、專業(yè)知識(shí): 中文、文秘、管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2、工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。1 、 有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、文字處理能力;2、 熟練使用各種辦公
16、軟件。職責(zé)一職責(zé)描述:?jiǎn)T工活動(dòng)工作內(nèi)容負(fù)責(zé)編制員工大會(huì)流程,組織、協(xié)調(diào)相關(guān)人員,會(huì)中進(jìn)行監(jiān)控對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行 協(xié)調(diào)處理確保大會(huì)的順利進(jìn)行??己酥笜?biāo)活動(dòng)順利開(kāi)展程度及員工滿意度。職責(zé)二職責(zé)描述:檔案管理工作內(nèi)容1 、負(fù)責(zé)員工入職、離職、異動(dòng)、簽呈、勞動(dòng)合同等日常文件的歸檔、管理、保管工作;2、參與草擬各種行政辦公文件、制度;3、負(fù)責(zé)本部門各種歸檔文件的整理、保管工作??己酥笜?biāo)資料文件完整清晰,文件制度管理規(guī)范,具操作性職責(zé)三職責(zé)描述:企業(yè)文化工作內(nèi)容1 、各中心/ 各部門員工每人每季撰寫一篇學(xué)習(xí)心得,各部門主管審閱后打包成文件夾發(fā)到人資部郵箱;2、人資部匯總后發(fā)送給設(shè)計(jì)部排版設(shè)計(jì)及出版紙本供員工相
17、互學(xué)習(xí);3、學(xué)習(xí)心得出版后的十日內(nèi)員工在公司網(wǎng)站上公開(kāi)評(píng)比結(jié)果,公司設(shè)置一二 三等獎(jiǎng),對(duì)每季度的前十名在員工大會(huì)上進(jìn)行表彰??己酥笜?biāo)保證按時(shí)間按要求落實(shí)此項(xiàng)工作職責(zé)四職責(zé)描述:日常事務(wù)管理工作內(nèi)容1 、與總務(wù)組協(xié)調(diào),及時(shí)為新員工統(tǒng)計(jì)制作工裝;2、名片:申請(qǐng)?jiān)囉闷趩T工的名片做成實(shí)名制的;3、工牌:統(tǒng)一更換總部的工牌,各中心的員工做成實(shí)名制的;4、辦公物品:辦公物品的申購(gòu)和管理。考核指標(biāo)數(shù)據(jù)完整性、物品供應(yīng)的及時(shí)性職責(zé)五職責(zé)描述:完成上級(jí)安排的其他事務(wù)性工作工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說(shuō)明:各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫,職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。第二章人力資
18、源部工作規(guī)章及流程第一章總則1. 目的為本公司人事課織達(dá)成管理制度化,使員工了解并遵守相關(guān)勞動(dòng)人事課作業(yè)規(guī)定,特制定本管理規(guī)章。2. 適用范圍凡正式入職之試用期員工及合格轉(zhuǎn)正之各式合同員工均適用之。3、管理理念1.1 在用人上:堅(jiān)持“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”的用人導(dǎo)向;1.2 在管理上:將以人為本位,提升到以心為本位,體現(xiàn)人文關(guān)懷的法則;1.3 在目標(biāo)上:設(shè)定“籃球架高度”的企圖;1.4 在落實(shí)上:提倡竭盡全力,不能盡力而為;1.5 在方法上:要求既埋頭拉車,又要抬頭看路;1.6 在效果上:提出不能過(guò)得去,要精益求精;1.7 在工作態(tài)度上:要有“不達(dá)目的不罷休,咬定青山不放松”的執(zhí)著追求。4.
19、 我們的理念是: 親、子、師三位一體。我們的目標(biāo)是:培養(yǎng)健康、快樂(lè)、自信又高能的孩子。我們的成長(zhǎng)口號(hào)是:優(yōu)于別人并不高貴,高貴的是優(yōu)于過(guò)去的自己,同樣,比別人差并不低賤,低賤的是自己沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)。第二章 員工日常管理規(guī)定5. 工作態(tài)度5.1 熱情、積極, 保持【日進(jìn)一步】的專業(yè)態(tài)度, 培養(yǎng)【專業(yè)能力持續(xù)提高】的敬業(yè)精神。5.2 正面思考、樂(lè)觀進(jìn)取, 相信【只有想不到的, 沒(méi)有做不到的】。5.3 培養(yǎng)陽(yáng)光、積極、整潔、勇敢、有愛(ài)心的XX人特質(zhì), 快速成為真真正正的XX人。5.4 尊重每個(gè)生命個(gè)體, 心態(tài)平等, 隨時(shí)保持禮貌, 言語(yǔ)輕柔, 用詞溫暖, 動(dòng)作文明。5.5 提升視野高度, 開(kāi)拓生命的寬度與
20、深度, 增加生命厚度, 時(shí)時(shí)感恩、惜福與造福。6. 儀容儀表6.1 儀表端莊大方,衣著整潔高雅,不奇裝異服。6.2 工作時(shí)間著工裝(暫無(wú)工裝者著職業(yè)裝);行政人員, 教育顧問(wèn)著工裝黑色皮鞋, 女性夏季著膚色絲襪,冬季著黑色褲襪;男性著深色襪子。6.3 工作期間不得濃妝艷抹,不得使用香水及香味濃烈的化妝品;頭發(fā)清潔, 女性頭發(fā)后梳盤髻, 男性短發(fā)不超過(guò)三厘米;不留長(zhǎng)指甲,不染甲,不佩帶首飾。員工胸牌佩戴整齊,規(guī)整,女性系絲巾于領(lǐng)口。6.4 舉止文雅,講文明,有禮貌,說(shuō)話和氣,講普通話,運(yùn)用禮貌用語(yǔ),待人熱情,嚴(yán)以律已,以身作則,為人師表,言語(yǔ)行動(dòng)處處是幼兒的表率。6.5 工作期間始終保持微笑,見(jiàn)
21、到家長(zhǎng)熱情問(wèn)候。嚴(yán)禁和家長(zhǎng)有爭(zhēng)執(zhí)、吵架等行為,如發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。7. 工作紀(jì)律7.1 遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公共秩序。工作期間,專注負(fù)責(zé)、遵守行政程序、不遲到、不早退。不消極怠工,不串崗離崗、不吃零食、不打鬧嬉戲、不大聲喧嘩,不使用幼兒任何物品,不在工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù),維護(hù)早教中心的各項(xiàng)紀(jì)律,盡職盡責(zé)做好本職工作。7.2 有事請(qǐng)假者,以不影響公司正常工作為前提,不得強(qiáng)行要假。7.3 愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,內(nèi)務(wù)(包括個(gè)人辦公區(qū)域、辦公用品、更衣室的使用等)整潔,愛(ài)護(hù)中心內(nèi)各種設(shè)施、教具、物料等,按要求或提示使用公司物品(如玻璃門的推或拉),不得故意損壞公司財(cái)物,否則照價(jià)賠償。7.4 提倡增收節(jié)支、開(kāi)源
22、節(jié)流、節(jié)約用水、電、氣等資源,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物,禁止公物私用。7.5 尊重領(lǐng)導(dǎo),重視階級(jí)倫理, 識(shí)大體、顧大局,所有員工要服從公司正常調(diào)動(dòng)或主管的工作安排,維護(hù)集體利益,珍惜集體榮譽(yù)。7.6 同事之間彼此尊重,互幫互助,相互理解,團(tuán)結(jié)協(xié)作,虛心學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。有意見(jiàn)通過(guò)正常渠道提出,不背后議論。8. 工作要求8.1 競(jìng)爭(zhēng)與合作同事之間良性競(jìng)爭(zhēng),教學(xué)相長(zhǎng);團(tuán)隊(duì)協(xié)作中既能積極表現(xiàn), 也能完全配合, 主角與配角能夠順利轉(zhuǎn)換;虛心接受建議與批評(píng),不吝于贊美他人優(yōu)點(diǎn),對(duì)于他人的幫助,要即時(shí)表示感謝之意;讓自己成為推動(dòng)與促進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立的示范者。8.2 客觀與樂(lè)觀就事論事,依照事實(shí)思考問(wèn)題
23、、處理問(wèn)題與解決問(wèn)題,不散播負(fù)面觀點(diǎn)與評(píng)論,不依照個(gè)人情緒或感情誤導(dǎo)他人對(duì)事實(shí)的判斷;對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心,相信【眾志成城】、【天助自助者】。8.3 積極與效率化被動(dòng)為主動(dòng),凡事正面思考,及時(shí)反應(yīng),掌握時(shí)效,不為求完美而耽誤執(zhí)行的時(shí)機(jī),要理解【錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī), 再完美都是零】;相信團(tuán)隊(duì)的力量,及時(shí)執(zhí)行對(duì)的事,仍可在過(guò)程中邊做邊修正,把不完美的計(jì)劃執(zhí)行到趨于完美的結(jié)果。9. 職業(yè)道德9.1 遵守保密協(xié)議,不做損害團(tuán)體利益的事;尊重他人隱私,不擅自窺探他人私事,未經(jīng)同意,不私自外泄他人個(gè)人信息和隱私。9.2 信守承諾,如實(shí)履約,不編造理由規(guī)避合同責(zé)任,需深知【信用】是一個(gè)人一輩子最重要的職業(yè)資產(chǎn);對(duì)客戶不給予超
24、越權(quán)限或違背公司政策的承諾。9.3 不論在職或離職,不散播危害公司利益或名譽(yù)的言語(yǔ),不做損害公司長(zhǎng)期或短期、有形或無(wú)形利益的事情;不因個(gè)人因素或利益考慮,影響客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià)與印象。第三章工作服、工牌管理制度10. 工作服和工牌的發(fā)放與回收10.1 工作服和工牌的發(fā)放對(duì)象為公司全體工作人員(副總以上除外)。10.2 員工制服發(fā)夏季、冬季工作服各一套;10.3 員工工牌樣式統(tǒng)一為紫色米奇頭像輪廓,上印XX早教字樣、LOGO標(biāo)志、員工姓名、職位信息。10.4 員工工作服和工牌損壞或丟失需交工本費(fèi)到所在中心(部門)購(gòu)買。10.5 離職員工應(yīng)交還領(lǐng)用的工牌,如未交還者,扣發(fā)其薪資20 元。10.6 離
25、職員工應(yīng)交回工作服,如有損壞照價(jià)賠償。11. 著裝要求11.1 公司工作人員上崗時(shí)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一穿著工作服。員工應(yīng)按季節(jié)轉(zhuǎn)換合適著裝,夏季工作服穿著時(shí)間:自五月一日起至九月三十日止;冬季工作服穿著時(shí)間:自十月一日起至次年四月三十日止。11.2 員工的工作服應(yīng)當(dāng)保持整潔,有損壞,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。除清洗、修補(bǔ)外,工服不得帶出工作地。11.3 員工工牌只限本人在工作時(shí)間使用,工牌佩戴在左上衣兜上方或相應(yīng)位置;員工工牌不得轉(zhuǎn)借他人,工作崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換工牌。11.4 各中心及各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督考核,對(duì)員工穿著工作服和佩戴工牌的情況每天進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有未按規(guī)定著裝或未佩戴工牌者,應(yīng)令其立即改正。12.
26、相關(guān)費(fèi)用12.1 夏季工作服使用年限為2 年,冬季工作服使用年限為3 年。行政人員及親子教育顧問(wèn)按照工作服定制標(biāo)準(zhǔn)的 70%交納押金(其中夏裝300 元, 冬裝 400 元) , 親子教師按工作服定制標(biāo)準(zhǔn)的70%交納200 元押金 (其中夏裝 200 元,冬裝200 元),此款項(xiàng)在員工領(lǐng)取工作服后分月在工資中扣除。12.2 扣除方法:行政人員及顧問(wèn):分三個(gè)月扣完(夏裝每月扣100 元;冬裝前兩個(gè)月各扣100 元,第三個(gè)月扣200 元)。教師:每月扣除100 元,分兩個(gè)月扣完。12.3 員工離職時(shí)將工作服清洗干凈上交,公司將押金全額無(wú)息退還(人為故意損壞的除外)。12.4 使用期滿工作服可不再上
27、交。第四章 入職13. 招聘原則13.1 公司招聘員工的主要原則,要求所招聘員工熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),并視其對(duì)該職位是否合適而定,力求人崗匹配并以該職位的職務(wù)說(shuō)明書為考核的標(biāo)準(zhǔn)。13.2 本著精簡(jiǎn)的原則,按需錄用、量才錄用、任人唯賢。13.3 本著公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用原則,公司給予內(nèi)部和外部應(yīng)聘者同等的機(jī)會(huì)。14. 招聘及錄用流程14.1 用人部門/中心根據(jù)人員異動(dòng)情況,提前1 個(gè)月向執(zhí)行長(zhǎng)書面提出用人需求(見(jiàn)職位異動(dòng)表);14.2 執(zhí)行長(zhǎng)批復(fù)后轉(zhuǎn)人事課;14.3 人事課接到批復(fù)后在2 日內(nèi)發(fā)布招聘信息, 按照核準(zhǔn)的招聘提案組織面試工作;14.4
28、 應(yīng)聘人員面試(初試及復(fù)試)通過(guò)后,經(jīng)復(fù)試主管批準(zhǔn)錄用的人員,在人事課通知其報(bào)到日期前, 需到二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行入職前體檢,辦理健康證,合格者準(zhǔn)時(shí)報(bào)到;不合格者視同未通過(guò)復(fù)試;14.5 新進(jìn)人員于報(bào)到日至人事課所通知的地點(diǎn)進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí)完成報(bào)到手續(xù),包括:交驗(yàn)有關(guān)資料、證明(原件掃描或拍照后錄入電子檔案,復(fù)印件存入紙質(zhì)檔案)、辦理郵箱登記、參加入職培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同等。14.6 培訓(xùn)后分配到各崗位實(shí)習(xí)的試用期員工,到實(shí)習(xí)單位報(bào)到的第一天需到本中心財(cái)務(wù)或總部人事課辦理指紋存錄手續(xù),當(dāng)日即使用指紋機(jī)打卡,打卡記錄做為日常考勤依據(jù)。招聘流程(圖一)用人部門行政管理部(人事課)執(zhí)行長(zhǎng)編制行政管理部(
29、人事課課)審批張瑞麟生效日期2010.8.24A. 學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件;B. 二級(jí)以上醫(yī)院出具的體檢合格證明;C. 身份證復(fù)印件;D. 2 張一寸彩色免冠照片;E. 公司要求的其他資料。1.2 2 員工需要填寫或簽署:A. 簽訂勞動(dòng)合同;B. 簽收與公司有關(guān)的其他規(guī)章制度(員工手冊(cè));C. 簽署保密協(xié)議(此項(xiàng)僅針對(duì)公司認(rèn)為需要簽訂保密協(xié)議的人員);D. 簽署培訓(xùn)協(xié)議(此項(xiàng)僅針對(duì)公司認(rèn)為需要簽訂培訓(xùn)協(xié)議的人員)。1.3 3 員工的住址、電話及其它個(gè)人資料若有變更,員工有責(zé)任立即通知人事課,以便公司在必要的時(shí)候運(yùn)用正 確的人事課信息。第五章任職16. 試用期16.1 試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié)
30、,堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。新員工自報(bào)到的第一天起之后的兩 個(gè)月為試用期。如果員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)不符合職位要求或有嚴(yán)重過(guò)失的,公司可以立即終止與該員工的聘用關(guān)系。16.2 試用期滿通過(guò)考核后,公司將通知員工被正式聘用。16.3 試用期內(nèi)員工不享受公司福利。17. 轉(zhuǎn)正流程17.1 人事課于每月5 日、 20 日將本月擬轉(zhuǎn)正人員名單以郵件形式知會(huì)各中心主任(部門主管);17.2 員工本人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表內(nèi)基本信息;17.3 中心主任、部門主管在員工入職第六周對(duì)員工進(jìn)行第六周考核;17.4 中心主任、部門主管匯整員工第六周考核意見(jiàn)、月考核成績(jī)、轉(zhuǎn)正意見(jiàn);17.5 由中心主任、部門主管呈請(qǐng)總監(jiān)對(duì)
31、員工轉(zhuǎn)正簽署意見(jiàn), 若為雙線管理的職位,由員工本人呈請(qǐng)雙線管理部門簽署轉(zhuǎn)正意見(jiàn);17.6 所有意見(jiàn)匯整完畢后,由部門主管將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表轉(zhuǎn)人事課,由人事課呈請(qǐng)執(zhí)行長(zhǎng)批示;17.7 執(zhí)行長(zhǎng)審批通過(guò)后,人事課3 日內(nèi)將以電話或郵件形式將轉(zhuǎn)正結(jié)果通知中心主任、部門主管及員工本人,并通知員工本人其轉(zhuǎn)正后薪資待遇等情況。若員工未通過(guò)考核,不適任本職工作,同時(shí)也不適任其它崗位,由人事課根據(jù)執(zhí)行長(zhǎng)批復(fù)結(jié)果通知員工終止試用。17.8 試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工, 可提前填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表, 交中心主任、部門主管、簽署考核意見(jiàn)并附上相關(guān)考核表格, 再上交部門總監(jiān)、執(zhí)行長(zhǎng)等, 逐級(jí)批復(fù)審核意見(jiàn), 完成同意或不同意提前轉(zhuǎn)正之
32、申請(qǐng)程序。17.9 轉(zhuǎn)正后的員工由人事課負(fù)責(zé)辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。新員工入職轉(zhuǎn)正流程圖18. 職位異動(dòng)用人部門行政管理部(人事課)執(zhí)行長(zhǎng)編制行政管理部(人事課)審批張瑞麟生效日期2010.8.2418.1 公司在決定員工的職位異動(dòng)時(shí)將遵循以下原則:A. 既滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力;B. 為員工提供滿意和有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì);C. 通過(guò)多崗位的變動(dòng),發(fā)展員工各方面的能力,培養(yǎng)員工今后承擔(dān)更大的責(zé)任;D. 為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。1.2 2 任何職位異動(dòng)均需嚴(yán)格遵循人事課變動(dòng)原則和流程,同時(shí)薪資也可按調(diào)動(dòng)后的情況作出調(diào)整。1.3 3 職位異動(dòng)流程:A. 員工申請(qǐng)職位異動(dòng)或中心( 部
33、門 ) 提議調(diào)崗,需填寫 職位異動(dòng)表, 由調(diào)入部門、調(diào)出部門協(xié)調(diào)確認(rèn)簽字、執(zhí)行長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后轉(zhuǎn)人事課存檔。B. 人事課接收職位異動(dòng)表后1 日內(nèi)發(fā)布調(diào)崗?fù)ㄖ?。C. 中心(部門)/ 員工接到調(diào)崗?fù)ㄖ?,進(jìn)行工作交接于指定日期至新中心(部門)報(bào)到。職位異動(dòng)流程(圖三)員工申請(qǐng)調(diào)崗中心(組)提議調(diào)崗編制行政管理部(人事課)審批張瑞麟生效日期2010.8.24第六章 離職19 .離職相關(guān)規(guī)定19.1 辭職:?jiǎn)挝慌c員工個(gè)人協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)正后員工離職應(yīng)提前三十日(試用期員工應(yīng)提前一周以書面形式向公司提出辭職申請(qǐng),于批準(zhǔn)辭職日期離職,辭職當(dāng)月工資按照合同內(nèi)容及人事課管理規(guī)章規(guī)定結(jié)算。但若涉及違約
34、行為, 員工則需承擔(dān)違約賠償責(zé)任。19.2 解聘:?jiǎn)T工有如下行為,公司有權(quán)解聘相關(guān)員工,但應(yīng)提前一個(gè)月(試用期提前一周)以書面形式通知員工本人。A. 員工觸犯法律,嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的,嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;B. 員工經(jīng)各級(jí)主管考核確定無(wú)法勝任本職工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;C. 勞動(dòng)者因故意漏報(bào)、隱瞞前述基本情況,騙取公司簽訂勞動(dòng)合同的,經(jīng)公司查出或被原單位追訴的;由此給公司造成的損失,應(yīng)由員工全額承擔(dān)。19.3 自動(dòng)離職:凡無(wú)故擅自曠工三天(含)以上或以請(qǐng)假名義取得假期后不辭而別者,均按自動(dòng)離職處理,公司將依照合同內(nèi)容及人事課管理規(guī)
35、章規(guī)定保留法律追溯權(quán)或提出違約金或經(jīng)濟(jì)損失求償訴訟。20 .離職手續(xù)辦理A. 員工辭職需按規(guī)定提前一周至一個(gè)月填寫離職辦理單,并交附有關(guān)證明檔呈送直屬主管,由直屬主管呈請(qǐng)部門最高負(fù)責(zé)人、執(zhí)行長(zhǎng)審批。B. 執(zhí)行長(zhǎng)審批后,由直屬主管安排工作項(xiàng)目交接,并由工作接手人在離職單相應(yīng)位置簽字確認(rèn)。C. 工作交接完畢后,員工本人于七日內(nèi)辦理財(cái)務(wù)清結(jié)、人資清結(jié),所有手續(xù)辦理結(jié)束后由直屬主管于三日內(nèi)將離職辦理單轉(zhuǎn)人事課存檔。D.特殊狀況不能在規(guī)定日數(shù)內(nèi)完成各項(xiàng)手續(xù)者, 需由中心主任( 部門主管)提前告知人事課, 經(jīng)協(xié)商人事課同意中心主任(部門主管)延遲遞交員工離職單者, 人事課必需保證員工離職單在員工離職前完成
36、所有程序。員工離職交接流程(圖四)編制行政管理部(人事課)審批張瑞麟生效日期2010.8.2421.工作移交指將本人經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類工作性資料等移交至直接上級(jí)所指定的人員,并要求接交人在離職辦 理單簽字確認(rèn)。21.1 員工本人需親自到相關(guān)部門辦理相關(guān)的工作、工具、資料、文件、財(cái)產(chǎn)、辦公用品等移交,不得委托他人代辦;21.2 交接人需認(rèn)真清點(diǎn)和查核移交人所移交的相關(guān)物品的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、完好狀況,若有異常,需詳細(xì)、清楚注明,以利財(cái)務(wù)部進(jìn)行索賠和扣款。如因交接工作而產(chǎn)生的損失和管理上的脫節(jié),由交接人自理。21.3 交接內(nèi)容:A. 公司的各項(xiàng)內(nèi)部文件B. 經(jīng)管工作詳細(xì)說(shuō)明C.客戶信息表、
37、合作關(guān)系信息表(含姓名、單位、聯(lián)系方式及其它相關(guān)信息)D.培訓(xùn)資料原件E.公司的技術(shù)資料(包括書面文檔、電子文檔兩類)F. 項(xiàng)目工作情況說(shuō)明: 項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度說(shuō)明、項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料、其它項(xiàng)目相關(guān)情況詳細(xì)說(shuō)明22. 事物移交指員工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交,交接雙方均需簽字確認(rèn)。22.1 領(lǐng)用之工裝、工牌移交至購(gòu)銷部、人事課;22.2 借閱資料移交至原保管處;22.3 各類工具(如辦公用品、維修用品、移動(dòng)存儲(chǔ)、保管工具等)移交至直接上級(jí)。23. 款項(xiàng)移交23.1 將經(jīng)手各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等款項(xiàng)事宜移交至財(cái)務(wù)。23.2 經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)移交至財(cái)務(wù)。以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由
38、交接人、接管人簽字確認(rèn),并經(jīng)人事課審核、備案后方可認(rèn)為交接完成。24. 結(jié)算24.1 當(dāng)交接事項(xiàng)全部完成,并經(jīng)直接上級(jí)、人事課、總監(jiān)、副執(zhí)行長(zhǎng)、執(zhí)行長(zhǎng)簽字認(rèn)可后,方可對(duì)離職人員進(jìn)行相關(guān)結(jié)算。24.2 離職人員的工資、違約金等款項(xiàng)的結(jié)算由財(cái)務(wù)部、人事課共同進(jìn)行。24.3 違約金:違反勞動(dòng)合同及保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定者,應(yīng)當(dāng)按照約定向公司支付違約金。由人事課按照合同違約條款進(jìn)行核算;24.4 賠償金:離職對(duì)公司造成的損失,由人事課、財(cái)務(wù)進(jìn)行核算。A、物品損失賠償金:新品按物品購(gòu)入原價(jià)賠償損失;舊品按物品使用年限折舊后的余額賠償損失。24.5 工資A. 合同期滿人員,發(fā)放正常出勤工資;B. 公司依法
39、解除勞動(dòng)合同的人員,發(fā)放正常出勤工資,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;C. 因公司經(jīng)營(yíng)狀況等特殊原因的資遣人員,發(fā)放正常出勤工資外,公司另外加付一個(gè)月基本工資。D. 項(xiàng)目損失補(bǔ)償金:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員違約性離職,其負(fù)責(zé)的開(kāi)發(fā)任務(wù)未能完成和移交,應(yīng)付公司項(xiàng)目損失補(bǔ)償金。E. 員工未按規(guī)定完成辭職手續(xù),公司將保留員工工資, 直至員工完成辭職手續(xù)。24.6 社保關(guān)系轉(zhuǎn)移:A. 員工提前一個(gè)月提出離職申請(qǐng):經(jīng)執(zhí)行長(zhǎng)批準(zhǔn),離職當(dāng)月(20 日之前)停辦保險(xiǎn),各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用正??鄢卧虏挥枥U納。B.員工當(dāng)月15 日之前辦理離職:經(jīng)執(zhí)行長(zhǎng)批準(zhǔn),當(dāng)月停辦保險(xiǎn),各項(xiàng)費(fèi)用正常扣除,次月不予繳納。C.員工當(dāng)月15 日之后辦理離職:經(jīng)
40、執(zhí)行長(zhǎng)批準(zhǔn),次月停辦保險(xiǎn),次月正??鄢谌虏挥枥U納。25. 離職其它規(guī)定25.1 員工在新入職一周內(nèi),提出辭職或被公司解聘,不結(jié)算工資(不支付員工工資);25.2 正常辭職的員工于三個(gè)月內(nèi)重新進(jìn)入公司執(zhí)行原有崗位工作,可免去試用期; 超過(guò)三個(gè)月或轉(zhuǎn)換崗位者, 其試用期從重新入職之日計(jì)算(按新招聘員工手續(xù)辦理:重新考核,重新核定職務(wù)和職等)。25.3 員工若涉及違約金或賠償金支付條款而未按公司規(guī)定辦理離職及相關(guān)交接手續(xù)即離職者, 公司將保留法律追訴權(quán) , 嚴(yán)重者將予以報(bào)警追繳。第七章工作時(shí)間與休假制度26. 工作時(shí)間26.1 公司根據(jù)內(nèi)部各種崗位的實(shí)際情況,規(guī)定總部員工采取標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,早教中
41、心、用品專賣店、游泳撫觸 館、寶寶寫真館采取綜合工時(shí)制。26.2 公司實(shí)行平均每周工作40 小時(shí)的工時(shí)制度,實(shí)施綜合工時(shí)制的崗位按照相關(guān)法律和政府規(guī)定辦理。26.3 工作時(shí)間:A. 公司規(guī)定實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的崗位工作時(shí)間為每周五天:周一至周五夏季(5 月1 日-9 月30 日):8 :3012:0013:3018:00周一至周五冬季(10 月1日-4 月30 日) : 8:3012:0013:0017:30B. 早教中心、游泳撫觸館、寶寶寫真館工作時(shí)間為每周六天:周二至周日夏季(5 月1日-9 月30 日):8 :3012:0514:0518:35周二至周日冬季(10 月1日 -4 月 30日)
42、 : 8:3012:2014:1018:20C. 用品專賣店:根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況采用兩班倒的形式,每周工作六天。周一到周五每人可以調(diào)休一天(節(jié)假日除外、可另行調(diào)配),每次就餐時(shí)間為0.5 小時(shí)。上午班:周一至周五:8 : 3015: 00周六至周日:8:30-19:30下午班:周一至周五:14 : 3021:00周六至周日:10:30-21:0027. 考勤27.1 員工需遵守有關(guān)工作日和工作時(shí)間的規(guī)定;27.2 員工應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到崗,在工作時(shí)間里,未征得直屬主管的同意,不得擅自離開(kāi)工作地點(diǎn);27.3 員工通過(guò)考勤機(jī)打卡考勤,中心人員考勤記錄由中心出納存檔,總部人員考勤記錄由人事課負(fù)責(zé)存檔;27.4 員
43、工若因任何原因無(wú)法按時(shí)到達(dá)或需提前離開(kāi)工作地點(diǎn)(包括身體不適、病假、處理突發(fā)事件等),需事先征得直屬主管的批準(zhǔn),否則視為遲到、早退、甚至?xí)绻ぁ?7.5 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助督導(dǎo)本部門員工的出勤情況。28. 遲到早退28.1 工作時(shí)間開(kāi)始后30 分鐘內(nèi)到公司者為遲到,下班時(shí)間前30 分鐘內(nèi)擅自離開(kāi)工作崗位者為早退。遲到或早退一次,扣除當(dāng)月工資10 元。28.2 當(dāng)月單次遲到或早退超過(guò)一小時(shí)者, 按曠工半日處理;當(dāng)月累計(jì)遲到或早退超過(guò)三次者,按曠工半日處理。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退超過(guò)六次者,按曠工一日處理。 29. 曠工1.1 1 員工在工作日及值班日未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)擅自不到崗者視為曠工。1.2 2
44、曠工半天者,扣除本人單日的工資數(shù)額以示懲戒。1.3 3 曠工一天者,扣除本人單日工資三倍數(shù)額以示懲戒。1.4 4 累計(jì)曠工三次或連續(xù)曠工三天者予以開(kāi)除處理,不再結(jié)算當(dāng)月的薪資。30. 打卡30.1 每天上班出勤打卡兩次:早上上班、下午下班各打卡一次。30.2 員工有未打卡記錄的(因公外出、請(qǐng)假、調(diào)休除外),按照遲到30 分鐘以內(nèi)處罰/次,當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng);如因公務(wù)外出未打卡,參照外出規(guī)定。30.3 外出規(guī)定:?jiǎn)T工除副執(zhí)行長(zhǎng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外,其余人員因公外出應(yīng)填寫因公外出申請(qǐng)表,根據(jù)審批權(quán)限需經(jīng)中心主任(部門主管)或副執(zhí)行長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外出。簽字批準(zhǔn)后的因公外出申請(qǐng)表送交人事課計(jì)算考勤。30.4 經(jīng)過(guò)審批
45、因公外出申請(qǐng)表遞交到人事課,在外出前打卡一次作為外出前的考勤記錄;外出歸來(lái)打卡一次,作為外出歸來(lái)的考勤記錄,在結(jié)合因公外出申請(qǐng)表上的外出時(shí)間來(lái)計(jì)算出勤記錄。30.5 有加班情況時(shí),在標(biāo)準(zhǔn)的打卡次數(shù)(2 次)外加班開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間分別打卡一次作為加班記錄的依據(jù)。31. 加班31.1 加班規(guī)定員工應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成公司布置的合理的工作任務(wù)。如因公司原因加班需要,要求員工超時(shí)工作,員工應(yīng)盡全力予以配合。員工如需加班,需在加班前填寫加班申請(qǐng)表,由直接上級(jí)審批。并根據(jù)加班申請(qǐng)審批權(quán)限報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方視為加班。31.2 加班申請(qǐng)審批權(quán)限:A. 早教中心:早教中心人員加班申請(qǐng)由中心主任審批,交中
46、心出納備案;B. 總部:總部人員加班申請(qǐng)由職能中心總監(jiān)審批,交人課課備案;31.3 加班工資的計(jì)算周一 周五每小時(shí)工資的150%員工休息日每小時(shí)工資的200%法定節(jié)假日每小時(shí)工資的300%31.4 有出勤記錄并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后的加班申請(qǐng),公司則以安排調(diào)休為主的原則,當(dāng)月無(wú)法安排調(diào)休的,按國(guó)家及政府相關(guān)規(guī)定發(fā)放加班工資;32. 請(qǐng)假規(guī)定32.1 員工除公休日外,其余工作日無(wú)法到公司上班者均視為請(qǐng)假。32.2 因公司各中心離總部較遠(yuǎn),為保證公司工作的正常運(yùn)行并保證員工及時(shí)知曉審批結(jié)果,員工請(qǐng)假均應(yīng)提前填寫請(qǐng)假單(提前申請(qǐng)時(shí)間見(jiàn)下),提供相關(guān)證件并由他人代理工作,提前電話通知人事課,并按審批權(quán)限呈
47、請(qǐng)核準(zhǔn)。為不影響工作,請(qǐng)假手續(xù)可交中心主任分級(jí)轉(zhuǎn)呈。32.3 如遇急病 (需出具區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明)或遇突發(fā)事件,來(lái)不及事先請(qǐng)假,應(yīng)電話請(qǐng)假并得到批準(zhǔn),并委托他人辦理臨時(shí)手續(xù),否則按曠工處理。請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)于返回崗位1 天內(nèi)及時(shí)補(bǔ)辦,履行相應(yīng)審批手續(xù),過(guò)期者按曠工論處。32.4 未辦請(qǐng)假手續(xù)而擅離職守或假期已滿仍未銷假上班者,以曠工論處。32.5 請(qǐng)假除婚假、喪假至少以日為計(jì)算單位外,其余均以0.5 天為單位來(lái)計(jì)算出勤情況,超過(guò)半天按一天處理。32.6 凡請(qǐng)假員工,假期未滿上班必需到本部門和人事課辦理銷假手續(xù);未辦理銷假手續(xù)者,假期內(nèi)上班不計(jì)工資。33. 員工請(qǐng)假提前申請(qǐng)時(shí)間及請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限:
48、33.1 員工請(qǐng)假需提前辦理手續(xù),即:請(qǐng)假1 天至 3 天(含)的,應(yīng)提前一個(gè)工作日申請(qǐng);請(qǐng)假3 天至 5 天(含)的, 應(yīng)提前 2 個(gè)工作日申請(qǐng);請(qǐng)假 5 天以上應(yīng)提前3 個(gè)工作日申請(qǐng);請(qǐng)假 5 天以上應(yīng)提前7 個(gè)工作日申請(qǐng)。33.2 請(qǐng)假(調(diào)休)核準(zhǔn)權(quán)限:(修改)中心中心主任總監(jiān)執(zhí)行長(zhǎng)董事長(zhǎng)2 日(含)3-5 日 (含)6-7 日 (含)7 日以上總部部門主管2 日(含)員工請(qǐng)假按照上表核準(zhǔn)權(quán)限分級(jí)審批,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假均應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)在相應(yīng)核準(zhǔn)權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行審批,嚴(yán)禁自己請(qǐng)假由自己審批,確保工作順利進(jìn)行。34. 請(qǐng)假流程和請(qǐng)事假期間社會(huì)統(tǒng)籌規(guī)定:34.1 員工向單位主管申領(lǐng)、填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單;3
49、4.2 請(qǐng)假申請(qǐng)單經(jīng)員工所在單位主管依據(jù)職權(quán)范圍簽字確認(rèn)后, 員工本人將請(qǐng)假申請(qǐng)單送交所在單位出納處備案,總部送人資部考勤專員處備案。34.3 員工請(qǐng)假日數(shù)超過(guò)所在單位主管審批權(quán)限者, 所在單位主管需于當(dāng)日以電子郵件或電話方式上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直至審批權(quán)限最高主管, 經(jīng)審批權(quán)限最高主管批準(zhǔn)后, 方能準(zhǔn)假; 請(qǐng)假申請(qǐng)單允許延后補(bǔ)報(bào), 但需于請(qǐng)假申請(qǐng)單申請(qǐng)日( 含 ) 后七日內(nèi)完成呈報(bào)簽閱程序。34.4 員工請(qǐng)事假時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)3 個(gè)月,超期按離職處理。請(qǐng)事假期間(一月以上),員工本人所有社會(huì)統(tǒng)籌一律辦停。34.5 孕婦請(qǐng)事假的,最長(zhǎng)期限為(含三個(gè)月產(chǎn)假)一年。超期按離職處理。34.6 入職不滿兩年的
50、孕婦,在請(qǐng)事假期間除了正常繳納三個(gè)月產(chǎn)假期間的社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用,其它時(shí)間段的社會(huì)統(tǒng)籌一律辦停。34.7 入職滿兩年的孕婦在請(qǐng)事假期間的社會(huì)統(tǒng)籌,個(gè)人需要支付的部分一次性補(bǔ)齊,社會(huì)統(tǒng)籌正常繳納(僅限于產(chǎn)假前的事假使用)。第八章 薪酬與福利XX實(shí)行薪資保密制度,包括員工在公司獲得的所有的薪酬福利狀況,并作為制度要求員工嚴(yán)格遵守。知情人員及員工本人不得以任何方式告訴他人,員工也不可以以任何方式傳播、打聽(tīng)、攀比。一旦發(fā)現(xiàn),屬特大違紀(jì)行為,公司有權(quán)予以辭退。員工可以向人事課薪酬專員查詢本人薪資的相關(guān)信息。一、薪酬36. 薪資結(jié)構(gòu)36.1 基本工資:公司按照自己的判斷,結(jié)合職位申請(qǐng)者的個(gè)人要求及學(xué)經(jīng)歷,對(duì)錄用者定崗定薪。詳見(jiàn) XX早教薪酬管理制度36.2 職位津貼:依據(jù)所在職位所承擔(dān)之責(zé)任與工作量評(píng)定其職位津貼, 詳見(jiàn) XX早教薪酬管理制度36.3 職等津貼:依據(jù)考核結(jié)果確定職等。詳見(jiàn)XX早教薪酬管理制度。36.4 獎(jiǎng)金目前公司設(shè)立有全勤獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)金、個(gè)人提成(顧問(wèn))或課時(shí)補(bǔ)助(教師)、年終獎(jiǎng)金等。36.5 全勤獎(jiǎng)A. 當(dāng)月請(qǐng)假(事假、病假)時(shí)間在0.5 天(含)以上者當(dāng)月全勤獎(jiǎng)全部扣除。出勤不足月者無(wú)全勤獎(jiǎng)。B. 當(dāng)月請(qǐng)假(產(chǎn)假、喪假、婚假、護(hù)理假)、遲
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