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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作制度目錄1、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作范圍2、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人員崗位職責3、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理制度4、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度5、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站治療室工作制度6、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診制度7、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雙向轉(zhuǎn)診制度8、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品管理制度9、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財務(wù)工作制度10、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站差錯及事故防范制度11、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒隔離制度12、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預防保健工作制度13、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站請銷假制度14、東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站獎勵與處罰制度*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作范圍一、健康信息收集管理和利用1、社區(qū)基
2、本情況(包括住戶數(shù)、服務(wù)人口年齡構(gòu)成比、發(fā)病率等)2、社區(qū)居民健康調(diào)查與分析(人口發(fā)展、死亡和疾病譜變化、人均年醫(yī)藥費用)。3、建立社區(qū)和個人健康檔案。二、醫(yī)療:常見病、多發(fā)病的診治、危重病人的現(xiàn)場救治及轉(zhuǎn)診,家庭病床及相關(guān)的各項服務(wù)。三、預防:傳染病防治、兒童計劃免疫、慢性病防治和監(jiān)控等。四、保健:兒童保健、婦幼保健、老年人保健、殘疾人保健。五、康復:接納上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回的康復期病人,側(cè)重于慢性病、術(shù)后病人及殘疾病人康復指導和管理。六、健康教育:制訂健教計劃,配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展健康教育。七、計劃生育:1、避孕、節(jié)育措施的指導與服務(wù);2、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的指導與服務(wù);3、不孕癥的咨詢、查治、
3、轉(zhuǎn)診。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員崗位職責一、工作人員準時上崗,按規(guī)定著裝,儀表整潔,嚴格無菌操作。二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。三、對行動不便需要出診的病員,應(yīng)及時通知有關(guān)人員安排上門服務(wù),對社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。四、認真做好本職工作,積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學習。五、保持室內(nèi)安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。七、發(fā)生緊急情況,應(yīng)及時向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導匯報。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理制度一、認真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策,嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。二、定期召開辦公會,研究布置工作
4、,積極開展業(yè)務(wù),完成上級交辦任務(wù),向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期匯報工作。三、組織職工參加政治、業(yè)務(wù)和社會活動,安排一定時間學習政治和業(yè)務(wù),并有記錄。四、建立崗位責任制,健全各項技術(shù)操作規(guī)程。五、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,建立健全登記、統(tǒng)計制度,做到資料完整準確,上報及時,物資定期清點,帳務(wù)要妥善保管。六、建立門診、出診、轉(zhuǎn)診及醫(yī)療差錯報告制度。七、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人,發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關(guān)規(guī)定處理,并及時向上級有關(guān)部門報告。八、自覺接受群眾的監(jiān)督,征求社區(qū)群眾意見和建議,不斷改進工作。九、自學接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理,按規(guī)定繳納一定的管理費。十、及時參加社區(qū)衛(wèi)生
5、服務(wù)中心組織的會議。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度1、堅持文明行醫(yī)、禮貌待人,診治認真,檢查細心,(暫)實行8:00-21.00小時應(yīng)診制。2、掌握醫(yī)療原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),做到因病施治,科學、合理用藥,不增加病人不合理的經(jīng)濟負擔。3、急、危、重病人優(yōu)先接診,經(jīng)初步搶救診療后及時護送轉(zhuǎn)診,各類急救藥品、器材應(yīng)準備完善,放置固定位置,保持應(yīng)急狀態(tài)。4、醫(yī)療文件規(guī)范,做到看病有登記,取藥有處方,收費有憑據(jù),轉(zhuǎn)診有記錄,項目填寫齊全,字跡清楚,收費合理,計價正確。5、嚴格查對制度和無菌操作規(guī)范,嚴防各類差錯事故的發(fā)生。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站治療室工作制度1、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則,進入處置室、治療室必須
6、穿工作服、戴工作帽及口罩,器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理,每天室內(nèi)消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。3、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。注射時做到一人一針一管。4、認真做好三查七對一注意工作。三查:擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、注射、處置后查;七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;一注意:注意用藥后反應(yīng)。5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌物品須注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。要相對劃分無菌區(qū)、清潔區(qū),器械和藥品要分開放置。6、各種藥品及消毒劑分類放置,標簽
7、明顯,字跡清楚。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診制度一、按群眾需求,由站長安排出診醫(yī)生,做到隨時上門出診。二、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的藥品、器械。三、出診進行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫(yī)院開出的醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發(fā)生意外。四、對病情嚴重的患者及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診和住院。五、出診后隨時與病人保持聯(lián)系,了解病情變化,補充病人健康檔案。六、出診所使用的藥品應(yīng)在當日與藥房結(jié)清,并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站收費處。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雙向轉(zhuǎn)診制度一、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無法診治的病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建
8、立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,病人需要作輔助檢查時可介紹到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查。急危重癥病人由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收治的康復期病人、術(shù)后病人、咨詢保健病人應(yīng)根據(jù)情況轉(zhuǎn)入社區(qū)治療。三、對急、危、重病人,應(yīng)進行維持生命的搶救處理。四、轉(zhuǎn)診病人,應(yīng)按要求書寫病歷摘要,記錄處理情況,并填雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)出)。對危及生命的病人在轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)有醫(yī)護人員陪護,監(jiān)視生命體征,并及時下達病危通知書,告知病人家屬。五、對其它醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的病情穩(wěn)定病人,應(yīng)填寫雙向轉(zhuǎn)診卡(轉(zhuǎn)入),認真閱讀病案,了解情況,遵照醫(yī)囑進行診治。如遇病人病情反復,應(yīng)及時請求會診或再次轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品管理制
9、度l、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用的藥品必須從其隸屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)入,不得自行采購藥品。2、藥品應(yīng)逐項驗收外觀質(zhì)量、商標、批號、效期和數(shù)量等項目、并登記在冊。3、實行藥品在庫養(yǎng)護制度,定期檢查藥品的質(zhì)量,并登記在冊。4、注重藥品效期管理,建立效期登記簿,標出近二年內(nèi)到期藥品的效期,對期限較近的藥品要及時處理,藥品使用遵循“先產(chǎn)先出、近期先用”的原則。5、藥品必須分類定位放置,應(yīng)按藥理作用、劑型、類型和藥品理化性質(zhì)擺放。6、配方要“三查七對”,藥袋上注明藥名、病人姓名、用法用量,特殊用法或注意事項應(yīng)清楚。處方配發(fā)實行雙簽名制度。7、建立藥品日報制度, (貴重藥品及安全范圍小的藥品)及時做賬、帳物相符
10、。8、建立藥品清點制度,每月底必須對庫存藥品進行盤點,做到帳、實相符。9、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品建立帳、冊,專(兼)職人員負責。10、建立差錯事故登記制度和藥物質(zhì)量檔案。*社區(qū)財務(wù)工作制度一、認真貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,嚴格財經(jīng)紀律。二、指定專人負責,建立健全包括固定資產(chǎn)在內(nèi)的各項財務(wù)帳、冊,原始憑證保存完好。三、嚴格執(zhí)行國家價格政策,公開藥品價格,診療標準及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)其它收費標準,做到收費有票據(jù)。四、各項業(yè)務(wù)收入經(jīng)與相關(guān)科室對賬后按規(guī)定每天繳存銀行。并做到帳相符,帳據(jù)相符。五、愛護集體財產(chǎn),損壞、遺失物品照價賠償。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站差錯及事故防范制度一、牢固樹立安全意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,履行
11、職責,規(guī)范操作,嚴防服務(wù)差錯及事故的發(fā)生。二、所有工作人員上班時應(yīng)在班在崗,值班時應(yīng)堅守崗位,不得串崗、脫崗。三、服務(wù)站內(nèi)所使用的藥品及材料必須統(tǒng)一從社區(qū)服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)撥,不得從其它非法途徑調(diào)進。四、嚴格執(zhí)行處方管理辦法的要求出具處方。五、嚴格執(zhí)行首診負責制,不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴肅認真,不說、不做與搶救治療無關(guān)的話與事,更不允許談笑風生。六、醫(yī)務(wù)人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術(shù),要將病情及預后交待清楚,不得大包大攬,對疑難、危重病例要及時轉(zhuǎn)診。七、認真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫(yī)療差錯事故登記本,差錯事故發(fā)生后首先由站長進行調(diào)查分
12、析,并耐心向病人做好解釋工作,同時要及時上報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,發(fā)生重大差錯事故的,要及時上報縣衛(wèi)生局。對發(fā)生的差錯、糾紛組織討論,總結(jié)經(jīng)驗教訓。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒隔離制度1、認真貫徹執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法及消毒管理辦法的有關(guān)規(guī)定。2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進行1-2次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。3、各種穿刺做到“一人一針一管”,必須使用合格的一次性醫(yī)療用品,一次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。4、備齊消毒滅菌設(shè)備及器械。5、使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,每一周更換一次,更換有記錄。7、主動接受衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督監(jiān)測。*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預防保健工作制度1、嚴格執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法,發(fā)現(xiàn)疫情及時
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