原理與應(yīng)用作業(yè)答案

1、ERP原理與應(yīng)用作業(yè)答案第 1 次作業(yè)：1什么是 ERP？請結(jié)合教材及相關(guān)網(wǎng)站的評論，闡述對你對 ERP 的理解。答：ERP定義： ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng)；是集成供應(yīng)鏈管理的工具、技術(shù)和流程，是管理決策和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化不可缺少的手段，它有助于實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對ERP的理解：（1）ERP 是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，實質(zhì)是在MRPII 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（2）ERP 是一個企業(yè)管理系統(tǒng)，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以

2、實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。  （3）ERP 是一個解決方案。企業(yè)面對競爭，必須不斷獲得新的企業(yè)管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企業(yè)競爭力；借助 ERP 管理思想以及現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)出滿足企業(yè)需求的 ERP 軟件產(chǎn)品，并逐步構(gòu)建以此為核心的數(shù)字企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。2ERP 的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段，每個階段有什么特點？ 答：ERP 系統(tǒng)起源于制造業(yè)的信息計劃與管理，其形成發(fā)展大致經(jīng)過了 5 個階段：20 世紀(jì) 40 年代的庫存控制訂貨點法20 世紀(jì) 60 年代的時段 MRP20 世紀(jì) 70 年代的閉環(huán) MRP20 世紀(jì) 80 年代的 MRP20 世紀(jì)

3、 90 年代的 ERP各階段的特點（1）訂貨點法西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過對庫存物料隨時間推移而被使用和消耗的規(guī)律的研究，提出了訂貨點的方法和理論，并將其運用于企業(yè)的庫存計劃管理中。訂貨點法主要解決庫存的缺貨和積壓貨物問題。訂貨點法涉及 5 個量值：安全庫存量、最大庫存量、訂貨提前期、單位時區(qū)需求量和訂貨點，其量值均為經(jīng)驗值。訂貨點法的局限性訂貨點法受到許多條件的制約，不能反映物料的實際需求，為了滿足生產(chǎn)需求而不斷提高定貨點的數(shù)量，而造成庫存數(shù)量和庫存物料資金占用的數(shù)量增加，產(chǎn)品的成本升高，使企業(yè)缺乏市場競爭力。（2）時段 MRP時段 MRP 主要解決間歇生產(chǎn)的生產(chǎn)計劃控制和物料需求供應(yīng)問題。時段 MR

4、P 的思想MRP 是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單（BOM）出發(fā)，實現(xiàn)了物料信息的集成，克服了訂貨點法中彼此孤立的推測每一物料的需求量的局限性。其次，MRP 對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增加了時間段的概念，這個結(jié)構(gòu)包括物料的數(shù)量和需用時間。MRP 的基本內(nèi)容是編制物料的采購計劃和加工件及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，用以確定各物料在不同時段的需求量和采購訂單下達(dá)時間，確定各加工件開工時間。時段 MRP 的局限性時段 MRP 是建立在兩個假設(shè)的基礎(chǔ)上：一是生產(chǎn)計劃是可行的，即假定有足夠的設(shè)備、人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)；二是假設(shè)采購計劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應(yīng)。但在實際生產(chǎn)中，能力資源和物料資源總是

5、有限的，因而往往會出現(xiàn)生產(chǎn)計劃無法完成的情況。（3）閉環(huán) MRP閉環(huán) MRP 的形成是在 MRP 基礎(chǔ)上增加了能力需求計劃，形成了“計劃執(zhí)行反饋計劃”的閉環(huán)系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力的平衡。（4）MRPMRP（Manufacturing Resource Planning，制造資源計劃）是在 MRP 的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的反映企業(yè)生產(chǎn)計劃和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的信息集成系統(tǒng)。 MRP的思想MRP的基本思想是把企業(yè)作為有機(jī)的整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學(xué)的方法,并充分對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的計劃、組織和控制，使其協(xié)調(diào)發(fā)展。MRP的局限性MRP僅僅改變企業(yè)內(nèi)部資源

6、的信息流，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)與其外部環(huán)境的關(guān)系越來越密切，MRP已經(jīng)不能滿足需要。（5）ERP ERP 的思想ERP 是在 MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP 理論的形成總結(jié)簡單的說，MRP 是 ERP 的核心功能，MRP是 ERP 的重要組成。從 MRP 到 MRP再到 ERP，是制造業(yè)管理信息集成的不斷擴(kuò)展和深化。3ERP 與 MRP、MRPII 有什么不同？答：ERP 是在 MRP 和 MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。MRP 是建

7、立兩個假設(shè)的基礎(chǔ)上：一是生產(chǎn)計劃是可行的；二是假設(shè)采購計劃是可行的。但在實際生產(chǎn)中，能力資源和物料資源總是有限的，因而往往會出現(xiàn)生產(chǎn)計劃無法完成的情況。MRP僅僅改變企業(yè)內(nèi)部資源的信息流，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)與其外部環(huán)境的關(guān)系越來越密切，MRP已經(jīng)不能滿足需要。ERP 打破了 MRP 和 MRP只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向各個行業(yè)，大大擴(kuò)展了應(yīng)用范圍。    計劃體系差別：    MRP的核心主要集中在資源計劃，有 4 個計劃層次，即經(jīng)營與運作規(guī)劃（生產(chǎn)規(guī)劃）、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)控制（或采

8、購作業(yè)控制）。ERP 系統(tǒng)中的計劃體系主要包括：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。作業(yè)21如何理解 ERP 三個層次關(guān)系？怎樣解析 ERP？答：對 ERP 三個層次的理解：（1）ERP 是美國著名 IT 咨詢公司 Gartner Group Inc. 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實質(zhì)是在 MRPII 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（2）ERP 是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通信等

9、信息產(chǎn)業(yè)成果，以 ERP 管理思想為核心的軟件產(chǎn)品。（3）ERP 是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。對 ERP 的解析：（1）ERP是一個企業(yè)管理系統(tǒng)ERP以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用于優(yōu)化企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營和決策。從管理信息系統(tǒng)的角度看待ERP，有如下兩個特征： ERP能夠全面記錄企業(yè)經(jīng)營活動中各種業(yè)務(wù)流程，及時向管理層提供有效決策支持。 ERP系統(tǒng)是功能全面的軟件包解決方案，通過共享的信息和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程。（2）ERP是一個解決方案企業(yè)面對競爭，必須不斷獲得新的企業(yè)管理需

10、求，不斷尋求和提出新的管理思想和方法，以提升企業(yè)競爭力；借助于 ERP 管理思想以及現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)滿足企業(yè)需求的 ERP 系統(tǒng)，并逐步構(gòu)建以此為核心的數(shù)字企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。ERP 的基本思想：計劃與控制ERP 系統(tǒng)中的計劃體系主要包括：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等，且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。2ERP軟件主要包括哪些功能？通?？梢苑譃槟膸最悾繛槭裁催@要劃分？可以從不同角度組織討論。答：以下內(nèi)容可供參考，讀者還可從其他角度進(jìn)行分析（1）劃分原因從企業(yè)管理方面看，一般的管理主要包括3方

11、面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務(wù)管理（會計核算、財務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的集成在一起，來對企業(yè)進(jìn)行管理。隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強(qiáng)，人力資源管理成為ERP系統(tǒng)的一個重要組成部分。（2）包含功能ERP系統(tǒng)從最基本的層面上來看，分為：財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。從另一個層面上來看又有4個全景：供應(yīng)全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景，分別對應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識管理KM，4個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果說第一層面的4種管理是信息

12、化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。  第3 次作業(yè)：                           1ERP 中倉庫管理的流程是什么？答：ERP 中庫存管理業(yè)務(wù)流程，描述如下：（1）物料進(jìn)出庫管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理。包括：l   &#

13、160;     采購管理中的采購到貨后，對貨物的驗收入庫，驗收不合格可能產(chǎn)生退貨處理。涉及到的單據(jù)有收料單，收料退回單，收料檢驗單，驗收單，驗退單等等。l         生產(chǎn)部門生產(chǎn)完工后，驗收產(chǎn)品入庫。涉及到的單據(jù)有入庫單等。l         生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)，領(lǐng)用原料。涉及到的單據(jù)有領(lǐng)料單，退料單等。l       &

14、#160; 銷售部門銷售貨物，庫存安排出貨給客戶。涉及到的單據(jù)有出庫單等。l         各個倉庫間的物料調(diào)撥管理。涉及到的單據(jù)有調(diào)撥單，借用歸還單等。（2）各倉庫存貨作業(yè)處理。包括：l         庫存物資的定期盤存，涉及到的單據(jù)有盤點調(diào)整單等。l         庫存廢舊物資的處理。涉及到的單據(jù)有報廢單、銷毀單等。l  

15、60;      庫存成本核算。涉及到各種庫存物料的成本信息表。2案例現(xiàn)象1：一個產(chǎn)品由成百上千種物料組成，最終又可以分解為各種原輔材料，每種材料的批量和采購提前期都不相同，為了降低成本而又不影響生產(chǎn)，每種材料究竟應(yīng)該在倉庫里保存多少？這一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題。有許多企業(yè)就是因為庫存的物料不配套，由于工藝調(diào)整便造成庫存物料的大量浪費。現(xiàn)象2：在有些制藥、食品、化工企業(yè)，大量的物料批次賬已經(jīng)混亂不堪，沒有進(jìn)行先進(jìn)先出的發(fā)料管理，有些物料已經(jīng)過期、變質(zhì)，還作為企業(yè)的存貨存在賬上。誰也不知道每批物料的去向，出現(xiàn)了質(zhì)量問題以后，沒有辦法去追溯?，F(xiàn)象3

16、：倉庫保管員辛辛苦苦編制庫存報表被領(lǐng)導(dǎo)一把扔在那里沒有起到相應(yīng)的作用?，F(xiàn)象4：每個月的月底，財務(wù)都會跑來和倉庫保管員對賬，對來對去卻總是對不上，而財務(wù)部門對于倉庫保管員送來的一摞料單也是頭疼不已。比如對于現(xiàn)象1，因為編制采購計劃的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的物料清單（BOM）、采購批量和時段庫存量，在手工處理條件下，這些數(shù)據(jù)都非常難獲得，而管理軟件中的采購系統(tǒng)在編制采購計劃時，有三個方面的需求來源，分別是生產(chǎn)的建議采購計劃、庫存量不足的補(bǔ)庫采購計劃和其他采購需求，這些需求都是通過聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)直接從相關(guān)的部門獲得的，換言之，也就是真實和準(zhǔn)確的。在確定了這三方面的需求后，通過合并下達(dá)功能，系統(tǒng)將一段時期內(nèi)的需求匯總

17、，并按照系統(tǒng)中定義的物料與采購員的關(guān)系，生成責(zé)任到人的采購計劃。這樣就可以從根本上解決采購計劃的盲目性問題和采購計劃編制的復(fù)雜性問題，并且還可以解決采購資金的計劃問題、采購審批的問題、采購計劃完成情況的跟蹤問題等。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)，上述的各種問題都可以得到不同程度的解決，相應(yīng)的功能可以參考詢價、報價、自動更新貨源清單、自動跟蹤采購訂單、自動形成各種統(tǒng)計報表等功能的產(chǎn)品介紹。 3.計算題下表是一自行車生產(chǎn)單位的計劃員的一張計劃表，請按照MRP原理，結(jié)合表頭參數(shù)及表體給定的條件，給有序號的空白處填上正確的數(shù)字。（請寫清計算步驟）需求計算物料號：13000   &#

18、160;                   現(xiàn)有庫存量：8                日期：2002/01/31物料名稱：輪胎           

19、60;          安全庫存量：5                計劃員：*提前期：1周                      &

20、#160;  批量：10 時段當(dāng)期12345602/0302/1002/1702/2403/0303/10毛需求 128 576計劃接收量 10     預(yù)計可用庫存（現(xiàn)有量）8 8凈需求   5計劃產(chǎn)出量   10 10計劃投產(chǎn)量  10  解：10+8-12=6    ：0：8+5-6=7    

21、0; ：10：10           ：8-5=3：5-3=2        ：10+3-7=6：6-6=0        ：10當(dāng)期可用庫存=前期預(yù)計可用庫存+計劃接收量-毛需求凈需求=毛需求+安全庫存+計劃接收量-前期可用庫 第 4 次作業(yè)：       

22、0;                      1財務(wù)會計和管理會計的基本內(nèi)容是什么？他們的區(qū)別？答：（1）財務(wù)會計基本內(nèi)容：財務(wù)會計所提供的信息來源是多方面的，如總賬管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、票據(jù)管理以及多幣制管理等，其中主要有兩個部分：總賬和應(yīng)收應(yīng)付賬款管理。主要目的在于為企業(yè)外部提供全面反映企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況變動的信息。總賬管理總賬是會

23、計核算的核心部分，它支持和統(tǒng)帥著其他各部分，貫穿了資金流動過程中的各個環(huán)節(jié)。因此，總賬的內(nèi)容包含了會計業(yè)務(wù)流程的全過程，形成一個循環(huán)。編制會計憑證-登錄賬簿-期末結(jié)賬-編制報表應(yīng)收賬款管理與應(yīng)付賬款管理l         應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售商品、材料或服務(wù)應(yīng)向客戶收取的賬款，一般設(shè)有應(yīng)收賬賬戶。應(yīng)收賬的功能：一是進(jìn)行應(yīng)收款核算；二是對客戶往來賬進(jìn)行管理。l          應(yīng)付賬款管理應(yīng)付賬款是企業(yè)應(yīng)付采購賬款

24、。應(yīng)付賬主要處理從發(fā)票審核、批準(zhǔn)、支付直到檢查和對賬的業(yè)務(wù)。與采購部門、庫存部門相聯(lián)系，并從中取得數(shù)據(jù)。（2）管理會計基本內(nèi)容管理會計是20世紀(jì)50年代發(fā)展起來的新學(xué)科，給企業(yè)內(nèi)部管理部門和人員提供進(jìn)行經(jīng)營決策所需的各種信息。管理會計的主要目的在于為企業(yè)內(nèi)部各級管理人員提供進(jìn)行決策所需的各種經(jīng)濟(jì)信息。提供信息的范圍可根據(jù)需要而有極大的伸縮性(時間單位可從小時到年)，既有歷史信息，也有預(yù)測信息；所遵循的約束條件是以滿足成本效益分析的要求為準(zhǔn)，無外部的強(qiáng)制約束。一般通過成本管理和財務(wù)報表分析這兩個角度來實現(xiàn)管理功能。（3）財務(wù)會計和管理會計的區(qū)別財務(wù)會計和管理會計是企業(yè)面向不同的角度做的財務(wù)管理，

25、區(qū)別主要在四個方面：對象、范圍目的、時間性、約束。 對比項財務(wù)會計管理會計對 象向外界用戶提供信息向內(nèi)部用戶提供信息范圍目的生成企業(yè)整體經(jīng)營業(yè)務(wù)的財務(wù)報表。高度綜合、真是但詳細(xì)程度不能完全滿足決策需要生成部分的或有特定目的財務(wù)報表?？梢圆痪C合、但詳細(xì)程度可供計劃、控制與決采用時 間 性提供較長的、規(guī)定時期的信息（如年、季、月）、報告已發(fā)生的情況提供信息的時間范圍有伸縮性（如從幾小時到數(shù)年）、包括歷史信息和預(yù)見信息約 束遵照外部強(qiáng)制的標(biāo)準(zhǔn)、會計原則、方法和程序無強(qiáng)制和約束、以滿足成本/效益分析要求為準(zhǔn) 2簡述企業(yè)經(jīng)營活動的循環(huán)過程。答：企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，它全部的活

26、動是利用所有的資源獲得最大的回報。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動形成了一個循環(huán)。企業(yè)先要獲得需要的資本，采購所需的設(shè)備和原材料，因而要向供應(yīng)商支付現(xiàn)金(包括銀行存款)，或形成應(yīng)付賬款，到貨后償還；企業(yè)需要雇用人力，為此需要向員工支付工資。這個過程是周而復(fù)始，從而構(gòu)成一個循環(huán)，即采購付款循環(huán)。企業(yè)利用購入的設(shè)備、原材料和雇用的人力資源來生產(chǎn)產(chǎn)品，是一邊消耗資源，一邊形成產(chǎn)品的過程，即生產(chǎn)循環(huán)。企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品后，把產(chǎn)品賣出去，以獲得贏利。企業(yè)賣出產(chǎn)品后收到現(xiàn)金，或形成應(yīng)收賬款，在以后以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的形式收回。這也是銷售收款循環(huán)。企業(yè)的全部經(jīng)營活動實際是這個循環(huán)的不斷重復(fù)，它們又構(gòu)成了一個大循環(huán)。38下面是某一生

27、產(chǎn)商于2007年7月18日簽下的銷售訂單，向A客戶銷售P1產(chǎn)品10000盒，售價為2元/盒；銷售P2產(chǎn)品5000盒，售價為3元/盒；P3 產(chǎn)品6000盒，售價4元/盒；銷售P4產(chǎn)品2000盒，售價為6元/盒。產(chǎn)品的加工零件以及成本見表53、54。P1產(chǎn)品由一個R1和一個R2組成；P2由一個R1和一個R3組成；P3由一個R1、一個R4和一個R2組成；P4產(chǎn)品由一個R1，兩個R4 ，十個R5和一個R2組成。表5-3產(chǎn)品生產(chǎn)成本產(chǎn)品工作中心需用量制造成本（元/件）間接成本（元/件）加工提前期（天）P1W110.10.11P2W210.20.21P3W310.30.22P4W410.50.52

28、0;  表5-4 原材料成本零件單位采購成本R1個0.2R2個0.05R3個0.01R4個0.01R5個0.01請按照財務(wù)原理手工計算所簽訂銷售訂單為企業(yè)帶來的毛利是多少。（請寫清計算步驟）答：P1產(chǎn)品10000盒，售價為2元/盒：10000*(2-0.2-0.05-0.1-0.1)P2產(chǎn)品5000盒，售價為3元/盒：5000*(3-0.2-0.01-0.2-0.2)P3 產(chǎn)品6000盒，售價4元/盒：6000*(4-0.2-0.05-0.01-0.3-0.2)P4產(chǎn)品2000盒，售價為6元/盒：2000*(6-0.2-0.01*2-0.01*10-0.05-0.5-0.5) 10000*(2-0.2-0.05-0.1-0.1)+5000*(3-0.2-0.01-0.2-0.2)+6000*(4-0.2-0.05-0.01-0.3-0.2)+2000*(6-0.2-0.01*2-0.01*10-0.05-0.5-0.5)=10000*1.55+5000*2.39+6000*3.24+2000*4.63=15500+11950+19440+9260=56150 3簡述ERP實施的基本思想。答：ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想，是實施過程中應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，降低實施項目的管理風(fēng)險、提高實施結(jié)果質(zhì)量和加快實施進(jìn)度的有效工具。4ERP系