最新優(yōu)秀范文：企業(yè)員工培訓(xùn)方案方案總結(jié)計(jì)劃措施報(bào)告

1、企業(yè)員工培訓(xùn)方案雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者，但并不等于說(shuō)這些 就是受訓(xùn)者，還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否 適合受訓(xùn)。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣， 若不感興趣則不易 讓其受訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有積極性，效果肯定不會(huì)很好；另一方面，要 看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的，既使通過(guò)培訓(xùn)能掌握所需的 知識(shí)、技能，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位，而不 是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮， 最終確定受訓(xùn)者。5 .培訓(xùn)日期的選擇培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)，這道理顯 而易見，但事實(shí)上，做到這一點(diǎn)并不容易，卻往往步入一些誤區(qū)， 下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時(shí)間

2、比較方便或 培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。 如許多公司把計(jì)劃定在生產(chǎn) 淡季以防止影響生產(chǎn)，卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次 品、廢品或其他事故，代價(jià)更高，再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn) 費(fèi)用比較便宜的時(shí)候，而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn)， 卻不知在需要 培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn)， 通常情況下，有下列四種情況之一 時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。第一，新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企 業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn)，既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異 的工作技能，他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別， 很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能，這種培訓(xùn)也

3、叫“崗 前”培訓(xùn)。第二，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的 老員工，對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度、 企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十 分熟悉，但晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會(huì) 產(chǎn)生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色，對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分，為了適應(yīng)新崗位，則要求對(duì)員工進(jìn)行培 訓(xùn)，這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種 原因，需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備，要求對(duì)老員 工培訓(xùn)新技術(shù)；購(gòu)進(jìn)新軟件，要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用。為了適 應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略， 每次調(diào) 整后，都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種“培訓(xùn)

4、”也叫適應(yīng)性培訓(xùn)。第四，滿足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本 技能，從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補(bǔ) 救培訓(xùn)：一，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原 因，你不得不招聘了不符合要求的職員；二，招聘時(shí)看起來(lái)似乎 具備條件，但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意， 這種培訓(xùn)也可以稱 為“應(yīng)急”培訓(xùn)。6 .培訓(xùn)方法的選擇企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論 法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)， 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要各種方法配合起來(lái)， 靈活使用，下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法， 在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、

5、 培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種 配合使用。（1）講授法講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。講授法用于教學(xué)時(shí)要求：1）講授內(nèi)容要有科學(xué)性，它是保證講授質(zhì)量 的首要條件；2）講授要有系統(tǒng)性，條理清楚，重點(diǎn)突出；3）講授時(shí)語(yǔ)言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確；4）必要時(shí)應(yīng)用板書。講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法，但它既有顯而易見的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn)：1）有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)；2）容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度；3）有 利于加深理解難度大的內(nèi)容； 4 ）可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培 訓(xùn)。其缺點(diǎn)為：1）講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性，受訓(xùn)

6、者無(wú)權(quán)自主選擇 學(xué)習(xí)內(nèi)容；2）學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響；3）只是教師講授，沒(méi)有反饋；4）受訓(xùn)者之間不能討論，不利于促進(jìn)理解；5） 學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固。（2）演示法演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具，通過(guò)實(shí)地示范，使受訓(xùn)者 明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求：1 ）示范前準(zhǔn)備好所 有的用具，擱置整齊；2）讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物； 3）示 范完畢，讓每個(gè)受中者試一試； 4）對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予 立即的反饋。演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為：1）有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；2）可利用多種感官，做到看、聽、想、 問(wèn)相結(jié)合；3）有利于獲得感性知識(shí)，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。 演示法的缺

7、點(diǎn)為：1）適用的范圍有限，不是所有的內(nèi)容都能演 示；2）演示裝置移動(dòng)不方便，不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更；3）演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。（3）案例法案例是指用一定視聽媒介，如文字、錄音、錄像等，所描述 的客觀存在的真實(shí)情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì) 科學(xué)的調(diào)研工作中，。案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求：1）內(nèi)容應(yīng) 是真實(shí)的，不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可 以改用假名，稱為掩飾，但其基本情節(jié)不得虛假，有關(guān)數(shù)字可以 乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小，但相互間比例不能改變；2）教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題，否則便無(wú)學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值；3） 教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的， 它的編寫與使用都

8、是為某些既 定的教學(xué)目的服務(wù)的。案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛，但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。案例法的優(yōu)點(diǎn)：1）它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式；2）在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中，接受培訓(xùn)可得到另一 些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則； 3）作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法，有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于：4）每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的，缺乏普遍適用性，不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合；5）案例數(shù)量有限，并不能滿足每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)案例的需求；6）案例無(wú)論多么真實(shí)，但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮，因而不必承擔(dān)任何責(zé)任， 不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力，不可避免地存在失真性。7 .培

9、訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教 室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等，若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，貝V決定了最適 易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具 體性，而許多工作設(shè)備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等，不 同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、 培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、 受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合，達(dá) 到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在， 其后各個(gè)組成部分都是以它為 出發(fā)點(diǎn)的，經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊，作出決策，制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和 結(jié)果為指南的系

10、統(tǒng)方案，而不能是各組成部分作分離處理而任意 組合。（三）培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn) 方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，因?yàn)槿魏我粋€(gè)好的培訓(xùn)方案必是一 個(gè)由制定f測(cè)評(píng)f修改f再測(cè)評(píng)f再修改f實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從 三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察，將其細(xì)化為三個(gè)指 標(biāo)來(lái)進(jìn)行：（1 ）內(nèi)容效度，看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、 系統(tǒng)化，是從培訓(xùn)方案的本身來(lái)說(shuō)的， 分析其是否符合培訓(xùn)需求 分析，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致，是最優(yōu)選擇；（2）反應(yīng)效度，看受訓(xùn)者

11、反應(yīng)，受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣， 是否能滿足受訓(xùn)者 的需要，如果否，找出原因；（3 ）學(xué)習(xí)效度，以此方案來(lái)培訓(xùn)， 看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收， 如果否，則要考慮到傳授的 方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察，看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的 一致，如果不一致，則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培 訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì)，還是由于習(xí)慣影響，使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出 來(lái)，需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后，從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察，即培訓(xùn)的 成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用，培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用，受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資 及福利。培訓(xùn)方案的收益則

12、包括顯性收益和隱性收益兩部分，顯性收益是指產(chǎn)量的提高，廢品、次品的減少，采用更省原材料的 生產(chǎn)方式的節(jié)藥，生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益； 隱性收益則 是指?jìng)€(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成， 企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收 益。成本低于收益才證明此方案具有可行性，成本高于收益則證 明此方案破產(chǎn)，應(yīng)找出失敗原因所在，設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。四、結(jié)語(yǔ)在國(guó)內(nèi)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作 的重要性，培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階 段，本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手，系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢(shì)，在對(duì)比國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn) 識(shí)到發(fā)展我國(guó)培訓(xùn)工作的迫切性。 一切培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn) 需求分析為基礎(chǔ)，本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分