企業(yè)人力資源管理狀況調(diào)查問(wèn)卷

1、企業(yè)人力資源管理狀況調(diào)查問(wèn)卷填寫說(shuō)明： 1 這份調(diào)查問(wèn)卷涉及到人力資源管理的許多領(lǐng)域，篇幅較長(zhǎng)，問(wèn)卷填寫將占用您一定的寶貴時(shí)間，我們誠(chéng)懇地請(qǐng)大家能夠認(rèn)真、詳細(xì)地填寫完畢。2調(diào)查所涉及的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)錯(cuò)或好壞之分，請(qǐng)各參加調(diào)查的企業(yè)實(shí)事求是地回答。您答案的真實(shí)性和完整性對(duì)本項(xiàng)研究以及可能給中國(guó)的人力資源管理現(xiàn)狀的精確描述作出貢獻(xiàn)。 3本調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該由熟悉企業(yè)人力資源管理狀況的人力資源部門負(fù)責(zé)人或公司分管人力資源的副總經(jīng)理委托有關(guān)人員填寫。4回答方式：有些題目是選擇題，請(qǐng)?jiān)诜夏鷤兤髽I(yè)情況的選擇項(xiàng)目上打“”；有些題目是問(wèn)答題，需要填寫實(shí)際數(shù)字或內(nèi)容，請(qǐng)您寫在題目下的空白處。真誠(chéng)地感謝您在百忙中對(duì)我們的

2、調(diào)查給予支持。 狼牙集團(tuán)人力資源部第一部分 基本信息 （請(qǐng)選擇適合您的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、 您的身份：A、高層管理者B、中層管理C、基層管理者 D、人力資源管理研究者2、 您從事崗位的性質(zhì)：A、人事 B、銷售 C、財(cái)務(wù) D、生產(chǎn) E、研發(fā) F、行政3、 您對(duì)人力資源管理理論或?qū)嵺`的熟悉程度：A非常熟悉 B、比較熟悉 C、一般 D、不熟悉 E、很不熟悉第二部分 企業(yè)的總體狀況（請(qǐng)選擇適合您認(rèn)為的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、公司是否有正式的薪酬制度？ A、有 B 、沒(méi)有2、公司采用的是什么工資制度？A、崗位（職務(wù)）工資 B 、業(yè)績(jī)工資 C 、技能工資 D 、三種制度并存E 、其它（

3、請(qǐng)注明）： 3、根據(jù)現(xiàn)行的薪酬制度，公司多長(zhǎng)時(shí)間給全體員工升（降）一次工資？A、半年 B 、1年 C、 2年 D 、3年 E 、4年以上4、工資變動(dòng)的主要依據(jù)是什么？A、 崗位或職務(wù)變動(dòng) B 、個(gè)人業(yè)績(jī)大小 C 、定期升降 D 、公司利潤(rùn)大小E 、其他（請(qǐng)注明）5、公司全體員工的薪酬總額占銷售（營(yíng)業(yè)）總額的百分比是多大？ %6、目前公司員工中最低月工資是多少（指基本工資）？A 、500元以下 B、 501-1000 C 、1001-1500 D、 1501-20007、公司是否做過(guò)薪酬調(diào)查？A 、自己做過(guò) B 、委托咨詢公司做過(guò) C 、購(gòu)買過(guò)調(diào)查報(bào)告D 、查閱過(guò)勞動(dòng)部門資料 E 、其它（請(qǐng)注明

4、）： 8、公司有沒(méi)有正式的績(jī)效考核制度？ A、有 B、沒(méi)有9、公司的績(jī)效考核制度主要考核什么內(nèi)容？A、工作業(yè)績(jī) B、 工作態(tài)度 C 、能力 D 、三方面都考10、考核結(jié)果主要用來(lái)做什么？A 、發(fā)放獎(jiǎng)金或工資 B、 晉升 C 、改進(jìn)績(jī)效 D 、培訓(xùn)需求分析 11、目前公司的考核制度存在的最大問(wèn)題是什么？A、考核方法的選擇 B、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì) C、 考核者的態(tài)度 D、被考核者的態(tài)度 E 、考核結(jié)果拉不開檔次 F 、考核結(jié)果的運(yùn)用12、公司有沒(méi)有正式的培訓(xùn)制度或規(guī)定？A 有 B 、沒(méi)有 C、準(zhǔn)備建立13、公司是否使用勞動(dòng)派遣？ A、是 B、 否14、公司是否有工會(huì)？ A 、有 B、沒(méi)有15、公司是否

5、有明確的價(jià)值理念？A、有 B、沒(méi)有16、本企業(yè)的員工數(shù)量約為多少人（包括下屬工廠、利潤(rùn)點(diǎn)）？A、1000以下B、1000-5000C、5000-10000D、10000-5000017、您企業(yè)的員工的平均年齡（ ）歲18、您企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（ ）19、您所在企業(yè)的員工總?cè)藬?shù)（ ）人20、 您所在企業(yè)的性質(zhì)：A、國(guó)有 B、民營(yíng) C、外資（含獨(dú)資與合資） D、其他21、 您所在企業(yè)的規(guī)模（行業(yè)內(nèi)認(rèn)定）：A.、大型 B、中型 C、小型 第三部分 人力資源的總體概況（請(qǐng)選擇適合您認(rèn)為的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、 是否接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理培訓(xùn)？A.、是 B、否2、 招聘員工一般通過(guò)什么方式（

6、可選擇多項(xiàng)）？A、 職業(yè)中介機(jī)構(gòu) B 、人才交流會(huì) C、大專院校 D 、獵頭公司 E、 因特網(wǎng)（招聘網(wǎng)） F、 員工推薦 G 、主動(dòng)求職者 H 、其它（請(qǐng)注明）3、 公司是否有獨(dú)立的人力資源管理（或人事勞資）部門？A 、有 B、 沒(méi)有 4、 公司對(duì)人力資源管理工作有沒(méi)有財(cái)務(wù)預(yù)算？ A 、有 B 、沒(méi)有5、 人力資源管理負(fù)責(zé)人是否參與企業(yè)重大方針政策的決策過(guò)程？A、總是參與 B、經(jīng)常參與 C、偶爾參與 D、從不參與6、 下列人員的薪酬（工資部分，不含獎(jiǎng)金或分紅）水平分別為多少？人力資源部經(jīng)理 元/月市場(chǎng)（銷售）部經(jīng)理 元/月技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理 元/月生產(chǎn)部經(jīng)理 元/月總經(jīng)理辦公室主任 元/月7、 新

7、聘用的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生起薪是多少？本科畢業(yè)生（理工科） 元/月； 本科畢業(yè)生（文科） 元/月碩士畢業(yè)生（理工科） 元/月； 碩士畢業(yè)生（文科） 元/月博士畢業(yè)生 元/月8、 人力資源經(jīng)理（主任）能夠在多大程度上影響企業(yè)的人事政策？A、很大程度 B、較大程度 C、較小程度 D、幾乎沒(méi)有影響9、 請(qǐng)根據(jù)公司的日常工作，評(píng)價(jià)下列各項(xiàng)工作的重要性程度：非常重要重要說(shuō)不準(zhǔn)不重要很不重要貫徹中央和地方的勞動(dòng)人事政策制定本企業(yè)的雇傭政策和制度設(shè)計(jì)薪酬管理制度設(shè)計(jì)福利制度制定和實(shí)施招聘錄用制度進(jìn)行人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)績(jī)效考核制度培訓(xùn)與開發(fā)工作分析與設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)處理勞動(dòng)關(guān)系和糾紛設(shè)計(jì)員工安全和健康保障制度改善

8、員工工作環(huán)境其他（具體說(shuō)明）10、本單位人力資源從業(yè)人員總數(shù)約多少人（包括下屬工廠、利潤(rùn)點(diǎn)）？A、10以下B、10-50C、50-100D、100-200E、200以上11、其中，中心、單元層面人力資源從業(yè)人員約為多少人？A、3以下B、3-5C、5-10D、10-20E、20以上12、本單位對(duì)下屬單元或利潤(rùn)點(diǎn)的人力資源管控模式？A、充分授權(quán)，松散管理，只負(fù)責(zé)經(jīng)理人任免、薪酬總額控制等宏觀工作B、政策指導(dǎo)，規(guī)定各業(yè)務(wù)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則，指導(dǎo)下屬單位體系搭建C、操作指導(dǎo)型，嚴(yán)格規(guī)定下屬單位業(yè)務(wù)處理的流程、審批業(yè)務(wù)處理結(jié)果D、尚未成型，各項(xiàng)工作正在開展探索中E、其它，請(qǐng)說(shuō)明13、本單位人力資源部是否明確

9、劃分出僅為中心或單元層面服務(wù)的職能？A、是，其余職能主要考慮本單位范圍內(nèi)HR規(guī)劃與管控B、否，部分職能既服務(wù)于中心或單元層面又考慮下屬利潤(rùn)點(diǎn)C、其它，請(qǐng)說(shuō)明如果是，請(qǐng)列出哪些職能僅服務(wù)于中心或單元層面： 14、本單位的人力資源管理在以下方面已經(jīng)理順（可多選）A、HR戰(zhàn)略B、職位體系C、人事業(yè)務(wù)處理流程D、HR政策制度E、與集團(tuán)、利潤(rùn)點(diǎn)的管理權(quán)限劃分15、本單位人力資源管理從業(yè)人員目前普遍在哪個(gè)領(lǐng)域耗時(shí)最多？A、事務(wù)處理，如人員信息管理、工資發(fā)放B、政策規(guī)劃、體系設(shè)計(jì)與管控C、為業(yè)務(wù)一線提供專業(yè)HR服務(wù)D、內(nèi)部行政工作，如集團(tuán)或其他單位交辦E、其他，請(qǐng)說(shuō)明16、您認(rèn)為本單位的人力資源管理處于什么

10、階段？A、傳統(tǒng)人事管理B、人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)型C、人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)型D、戰(zhàn)略性人力資源管理E、其他17、集團(tuán)目前正在探索“人力資源共享服務(wù)中心”的建設(shè)，使各單位能共享“服務(wù)中心提供的服務(wù)（尤其08年后集中辦公，使得共享服務(wù)中心的建設(shè)更具可行性）。您對(duì)此持什么意見(jiàn)？A、支持，共享服務(wù)可以把本單位HR工作者從繁重的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，同時(shí)整體來(lái)看能為集團(tuán)節(jié)約成本。B、持保留意見(jiàn)，共享服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理流程可能和本單位不同，會(huì)引起部分不暢，同時(shí)本單位部分敏感信息不便“共享”。C、有選擇得把部分職能交給“共享服務(wù)中心”處理。D、其他，請(qǐng)說(shuō)明18、如果不反對(duì)實(shí)施“人力資源

11、共享服務(wù)中心”，單位將考慮將哪些職能交由“共享服務(wù)中心”處理（可多選）？A、檔案管理B、勞動(dòng)合同管理C、人員信息維護(hù)D、護(hù)照管理E、工資發(fā)放F、員工保險(xiǎn)G、招聘H、培訓(xùn)I、考核J、福利管理K、其他，請(qǐng)說(shuō)明19、實(shí)施“人力資源共享服務(wù)中心”后，本單位的人力資源從業(yè)人員將主要從事哪些工作？20、本單位已經(jīng)有了自己的人力資源信息化系統(tǒng)？A、有B、沒(méi)有如果沒(méi)有，請(qǐng)直接跳至20題；如果有，20-26題請(qǐng)不要作答。21、本單位HR項(xiàng)目總體投資約為多少（人民幣元）？A、20萬(wàn)以下B、20-50萬(wàn)C、50-100萬(wàn)D、100-200萬(wàn)E、200-500萬(wàn)F、500萬(wàn)以上22、本單位HR項(xiàng)目主體工作實(shí)施周期多長(zhǎng)

12、？A、6個(gè)月以內(nèi)B、612個(gè)月C、1218個(gè)月D、1824個(gè)月23、本單位HR覆蓋的范圍包括？A、僅中心或單元層面B、中心或單元層面+所有下屬利潤(rùn)點(diǎn)C、中心或單元層面+部分下屬利潤(rùn)點(diǎn)D、僅部分利潤(rùn)點(diǎn)24、本單位HR采取的部署方式是什么？A、大集中部署B(yǎng)、分布部署，數(shù)據(jù)定期匯總C、集中+分布部署25、本單位HR的供應(yīng)商實(shí)施商分別是？26、本單位已經(jīng)實(shí)施的模塊包括哪些（可多選）？A、組織機(jī)構(gòu)B、崗位體系C、人員信息D、人員變動(dòng)E、考勤F、工資發(fā)放G、員工保險(xiǎn)H、檔案I、勞動(dòng)合同J、招聘K、培訓(xùn)L、統(tǒng)計(jì)報(bào)表M、績(jī)效考核N、薪酬O、決策分析P、員工自助Q、直線經(jīng)理自助F、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程27、集團(tuán)目前正在

13、考慮e-HR選型，單位將如何考慮與集團(tuán)的對(duì)接？A、廢除原有系統(tǒng)，與集團(tuán)統(tǒng)一B、保留原有系統(tǒng)，與集團(tuán)做統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口C、考慮與集團(tuán)的對(duì)接，同時(shí)從集團(tuán)的建設(shè)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)完善自身系統(tǒng)D、其他，請(qǐng)說(shuō)明28、本單位是否有推進(jìn)人力資源信息化工作的計(jì)劃？A、有B、沒(méi)有如果有，大概在個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)，預(yù)算大概是萬(wàn)元（RMB）29、本單位目前對(duì)e-HR的需求狀況？A、需求迫切，盡快實(shí)施B、有需求，但不強(qiáng)烈C、無(wú)所謂，可有可無(wú)30、如果本單位對(duì)e-HR有需求，最主要的動(dòng)因是什么（最多選兩項(xiàng)）？A、管理上有迫切需求B、同行已經(jīng)實(shí)施e-HR C、領(lǐng)導(dǎo)的要求D、集團(tuán)人力資源的管理趨勢(shì)E、單位整體IT規(guī)劃的要求31、本單位領(lǐng)導(dǎo)

14、對(duì)人力資源信息化的重視程度？A、非常重視，督促推進(jìn)B、一般重視，曾經(jīng)提出C、不重視，毫無(wú)概念32、集團(tuán)目前正在考慮e-HR選型，對(duì)此，單位有什么想法？A、將自身e-HR建設(shè)納入集團(tuán)項(xiàng)目整體規(guī)劃。同集團(tuán)一起調(diào)研、選型、招標(biāo)、需求分析、實(shí)施，分享建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、享受價(jià)格談判優(yōu)勢(shì)、最終確定同一供應(yīng)商，按項(xiàng)目藍(lán)圖“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”。B、借鑒集團(tuán)調(diào)研、選型、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，自行建設(shè)。自行選擇供應(yīng)商、進(jìn)行需求分析、實(shí)施等步驟，建立自己的e-HR。在與集團(tuán)對(duì)接上預(yù)留數(shù)據(jù)接口，滿足集團(tuán)信息采集的要求。C、暫時(shí)不考慮e-HR建設(shè)。目前條件受限，不宜進(jìn)行e-HR建設(shè)，待時(shí)機(jī)成熟再予考慮。通過(guò)手工填報(bào)報(bào)表和花名冊(cè)方式滿足集團(tuán)信息采集要求。D、其他，請(qǐng)說(shuō)明第四部分 工作分析（請(qǐng)選擇適合您認(rèn)為的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、公司是否做過(guò)工作分析（也叫崗位分析或職位分析）？A、做過(guò) B、沒(méi)做過(guò) C、 不清楚2、工作分析的方法：A、訪談法 B、觀察法 C、工作日志法 D、問(wèn)卷調(diào)查法 E、關(guān)鍵事件法其他請(qǐng)注明（ ）3、公司實(shí)施工作分析的目的