自考管理學(xué)原理試題及答案

1、精品自考管理學(xué)原理試題及答案自考管理學(xué)原理試題及答案范例1一、單項(xiàng)選擇題（本題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題所列由的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能屬于（）。A.概念技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.學(xué)習(xí)技能【答案】C【解析】本題考查管理者的技能。技術(shù)技能是指使用奧一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的程序、技術(shù)、知識(shí)和方法完成組織任務(wù)的能力。例如，生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能等，都屬于技術(shù)能力的范疇。參見(jiàn)教材P44。2 .第一次提由管理五要素的是（）。A.梅奧B.法約爾C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析

2、】本題考查管理的五要素。法約爾第一次提由了管理的組成要素，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五大職能，并對(duì)這五大職能進(jìn)行了詳細(xì)的分析和討論。參見(jiàn)教材P60o3 .人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)屬于宏觀環(huán)境因素中的（）。A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境【答案】D【解析】本題考查組織環(huán)境分析。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、人口流動(dòng)性等。參見(jiàn)教材P81。4 .從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈（）。A.正相關(guān)關(guān)系B.負(fù)相關(guān)關(guān)系C.不相關(guān)關(guān)系D.不確定關(guān)系【答案】A【解析】本題考查社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。大量的實(shí)踐表明：企業(yè)遵守嚴(yán)格的

3、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、從事環(huán)境公益事業(yè)，短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本。但從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)。參見(jiàn)教材P101。5 .由企業(yè)高層管理者做生，具有長(zhǎng)期性、方向性、全局性特點(diǎn)的決策是（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序決策【答案】A【解析】本題考查決策的類(lèi)型。戰(zhàn)略決策是指與企業(yè)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景有關(guān)的重大問(wèn)題的決策。戰(zhàn)略決策對(duì)組織而言是最重要的，通常包括組織目標(biāo)與方針的確定、技術(shù)革新和技術(shù)改造、產(chǎn)品的更新?lián)Q代等，這些決策涉及組織的方方面面，一般由企業(yè)的高層管理者做生，具有長(zhǎng)期性、方向性、全局性的特點(diǎn)。參見(jiàn)教材P110o6 .計(jì)劃制定時(shí)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地

4、”，體現(xiàn)的是（）。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理【答案】C【解析】本題考查計(jì)劃工作的原理。靈活性原理就是強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的靈活性越大，因未來(lái)意外事件引起損失的可能性就越小，兩者是反比例關(guān)系。為此，在計(jì)劃制定過(guò)程中，要使計(jì)劃具有適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地”。而在執(zhí)行時(shí)，則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，要“盡力而為，不留余地”。參見(jiàn)教材P132-133。7 .“分段編制、近細(xì)遠(yuǎn)粗”，并使長(zhǎng)短期計(jì)劃緊密結(jié)合的計(jì)劃方法是（）。A.目標(biāo)管理法B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.甘特圖法D.網(wǎng)絡(luò)圖法【答案】B【解析】本題考查滾動(dòng)計(jì)劃法。滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)是“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”，“長(zhǎng)、短期計(jì)劃緊密結(jié)合”。參見(jiàn)教材P

5、139。8 .不設(shè)職能機(jī)構(gòu)、適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制【答案】A【解析】本題考查直線制。直線制組織結(jié)構(gòu)是指高層領(lǐng)導(dǎo)不通過(guò)或只通過(guò)一個(gè)或少數(shù)的中間層次直接指揮下屬，不單獨(dú)設(shè)職能機(jī)構(gòu)，實(shí)行上下垂直領(lǐng)導(dǎo)的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這一組織形式只適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織。參見(jiàn)教材P161。9 .政令統(tǒng)一、行動(dòng)一致，必須服從唯一上級(jí)的命令和指揮，體現(xiàn)的組織設(shè)計(jì)原則是（）。A.精簡(jiǎn)高效原則B.專(zhuān)用化分工原則C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則D.統(tǒng)一指揮原則【答案】D【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的原則。統(tǒng)一指揮原則是組織層級(jí)設(shè)計(jì)的重要原則，它是指組織的各級(jí)機(jī)構(gòu)及個(gè)人必須服從唯

6、一上級(jí)的命令和指揮，只有這樣才能保證政令統(tǒng)一，行動(dòng)一致。參見(jiàn)教材P150。10 .員工在實(shí)際工作中，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高，屬于培訓(xùn)方式中的（）。A.崗前培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.職前引導(dǎo)【答案】C【解析】本題考查培訓(xùn)的方式。在職培訓(xùn)，即在工作崗位上的工作與學(xué)習(xí)同步進(jìn)行的培訓(xùn)。其特點(diǎn)是與工作直接相聯(lián)系，受訓(xùn)者置身于實(shí)際工作之中，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高，簡(jiǎn)單易行，節(jié)省費(fèi)用。參見(jiàn)教材P177o11 .光明公司實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行了全面調(diào)整，打破了單一的部門(mén)設(shè)計(jì)，成立了一些跨部門(mén)的工作團(tuán)隊(duì)。該公司的做法是組織變革中的（）。A.結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革C.人員變革D.文化變革【答案】A

7、【解析】本題考查組織變革的內(nèi)容。結(jié)構(gòu)變革是對(duì)組織設(shè)計(jì)、權(quán)力的分配、分工與協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行的變革。管理者可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)要素的一個(gè)或多個(gè)加以變革。例如，可將幾個(gè)部門(mén)合并在一起，或者減少管理層次、拓寬管理幅度使組織扁平化，或者通過(guò)提高分權(quán)化程度使決策更快速。管理者也可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)做由重大的改變，例如，由直線職能制結(jié)構(gòu)向事業(yè)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，或者形成矩陣結(jié)構(gòu)，或者改變工作流程等。參見(jiàn)教材P185。12 .品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì)令人敬佩，使人樂(lè)于追隨,這是領(lǐng)導(dǎo)者的（）。A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)D.個(gè)人影響權(quán)【答案】D【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源。個(gè)人影響權(quán)：這是由個(gè)人的品德、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、榜樣或感情

8、所產(chǎn)生的一種影響力，品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì)令人敬佩，使人們樂(lè)于接受他們的影響。參見(jiàn)教材P198o13 .莫企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成很好，但職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系較差，該領(lǐng)導(dǎo)方式是管理方格中所說(shuō)的（）。A.貧乏型B.俱樂(lè)部型C.任務(wù)型D.中間型【答案】C【解析】本題考查管理方格理論。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式：領(lǐng)導(dǎo)集中注意于工作效率的要求，注重計(jì)劃、指導(dǎo)和控制員工的工作活動(dòng)，但不關(guān)心人的因素，很少注意職工們的發(fā)展和士氣。參見(jiàn)教材P207o14 .莫公司根據(jù)市場(chǎng)需求計(jì)劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。依照期望理論，10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)屬于()。A.激勵(lì)力B.期望值C.概率D.效價(jià)【答案】D【解析】本題考查期

9、望理論。效價(jià)指人們對(duì)莫一目標(biāo)的重視程度與評(píng)價(jià)高低，即人們?cè)谥饔^上認(rèn)為這獎(jiǎng)酬的價(jià)值大小。參見(jiàn)教材P207。15 .根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備屬于()。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制【答案】B【解析】本題考查控制的類(lèi)型。前饋控制也叫事先控制，是計(jì)劃實(shí)施前采取預(yù)防措施防止問(wèn)題的發(fā)生，而不是在實(shí)施中由現(xiàn)問(wèn)題后的補(bǔ)救。即管理人員運(yùn)用最新信息，包括上一控制循環(huán)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)可能由現(xiàn)的偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)，采取措施防止偏差的發(fā)生，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見(jiàn)教材P265。自考管理學(xué)原理試題及答案范例2一、單項(xiàng)選擇題1 .對(duì)高層管理者來(lái)說(shuō)最重要的管理技能是（）。A.技術(shù)技能8 .人際技能C

10、.概念技能D.分析技能9 .我國(guó)于2007年新頒布企業(yè)所得稅法，這屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（）。A.政治和文化環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.人文環(huán)境D.自然環(huán)境10 CEO在組織管理層次中屬于（）。A.協(xié)調(diào)管理者B.基層管理者C.中層管理者D.高層管理者11 為了保證事情按照既定的計(jì)劃進(jìn)行，管理必須監(jiān)控組織的績(jī)效，必須將實(shí)際的表現(xiàn)與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A.汁劃B.組織C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)12 從組織的最高主管到組織的基層管理者，都要按照組織總目標(biāo)的要求，汁劃自己的活動(dòng)及耍達(dá)到的目標(biāo)，這體現(xiàn)了計(jì)劃的（）。A.開(kāi)放性B.效率性C.創(chuàng)造性D.普遍性13 銀行大堂經(jīng)理屬于（）。A.基層管

11、理者B.中層管理者C.高層管理者D.臨時(shí)管理者答案：CBDCDA自考管理學(xué)原理試題及答案范例3、單項(xiàng)選擇題1 .管理的五個(gè)基本職能是（）A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策2 .莫家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過(guò)程中，通過(guò)環(huán)境分析，預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求會(huì)增加，原材料價(jià)格將下跌。他認(rèn)為前者是一種機(jī)遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是（）A.制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)B.摸清公司的規(guī)劃范圍C.衡量公司的一般環(huán)境D.探究公司的內(nèi)部條件3 .莫生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢

12、銷(xiāo)。幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時(shí)，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可以通過(guò)完全不同的其它途徑加以合成，而投資只是原來(lái)的幾分之一，該企業(yè)頓時(shí)陷入一片恐慌中。從計(jì)劃過(guò)程看，該企業(yè)在哪個(gè)環(huán)節(jié)上由現(xiàn)了問(wèn)題？（）A.估量機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)B.明確計(jì)劃的前提條件C.擬定派生計(jì)劃，并通過(guò)預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化D.提由備選方案，通過(guò)比較分析，確定最佳方案4 .在下列計(jì)劃的諸形式中,哪一種是主要針對(duì)反復(fù)由現(xiàn)感謝下載載的業(yè)務(wù)而制定的？（）A.目標(biāo)B.規(guī)劃C.程D.預(yù)算5.假定未來(lái)的狀況與較近時(shí)期有關(guān),而與更早的時(shí)期關(guān)系不大時(shí)，應(yīng)采用的預(yù)測(cè)方法是（）A.指數(shù)平滑法B.移動(dòng)算術(shù)平均法C.因果關(guān)系分析法D.直觀法6

13、.計(jì)劃前提條件按范圍可劃分為（）A.外部前提和內(nèi)部前提B.不可控的和可控的C.近期的和遠(yuǎn)期的D.定量和定性7 .保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能8 .莫家進(jìn)由口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（）A.區(qū)域劃分部門(mén)B.職能劃分部門(mén)C.顧客劃分部門(mén)D.生產(chǎn)工藝劃分部門(mén)9 .莫公司銷(xiāo)售經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”。據(jù)此，你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問(wèn)題最有可能是（）A.對(duì)下屬銷(xiāo)售人員的疾苦沒(méi)有給予足夠的關(guān)心B.對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的完成沒(méi)有給予充分的關(guān)注

14、C.事無(wú)巨細(xì)，過(guò)分親力親為，沒(méi)有做好授權(quán)工作D.沒(méi)有為下屬銷(xiāo)售人員制定明確的奮斗目標(biāo)10 .“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說(shuō)明在進(jìn)行人員配備時(shí)（）A.不能對(duì)員工的工作要求過(guò)于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮8 .應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層職員C.學(xué)歷高的人適合所有的崗位D.就具體工作職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人11 .相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（）A.來(lái)源廣泛，選擇余地大B.不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C.更快地勝任工作D.能為組織帶來(lái)新的觀念12 .最常見(jiàn)的管理者考評(píng)方式是（）A.自我考評(píng)B.上級(jí)考評(píng)C.群眾考評(píng)D.同級(jí)考評(píng)13 .根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對(duì)一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不

15、包括（）A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)關(guān)系D.個(gè)人的特占八、14 .如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體時(shí)，意味著該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)發(fā)展的哪一個(gè)階段？（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段15 .在正式溝通形態(tài)中，網(wǎng)絡(luò)集中化程度高，解決問(wèn)題速度快的溝通形態(tài)是（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.Y式溝通16 .“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)下的激勵(lì)理論認(rèn)為（）A.職工受到尊敬后會(huì)被激勵(lì)B.職工得到足夠報(bào)酬則會(huì)努力工作C.被激勵(lì)的職工會(huì)感到滿意D.精神上的激勵(lì)比物質(zhì)報(bào)酬更能收到好的效果17 .“挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾？（）A.馬期洛的需求層次理論B.期望理論C.雙因

16、素理論D.激勵(lì)需求理論18 .下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程？（）A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制D.直接控制19 .下列哪項(xiàng)指標(biāo)可用來(lái)評(píng)定企業(yè)長(zhǎng)期償債能力？（）A.資產(chǎn)回報(bào)率B.流動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.速動(dòng)比率20 .管理信息系統(tǒng)中CRM表示（）A.人力資源管理系統(tǒng)B.物流管理系統(tǒng)C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題21 .在行為科學(xué)理論的分支中，有關(guān)個(gè)體行為的理論包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)理論B.激勵(lì)理論C.權(quán)變理論D.企業(yè)中的人性假設(shè)理論E.經(jīng)理角色理論22 .主觀決策方法包括多種，它們共同的特點(diǎn)是（）A.方法靈便B.通用性大C.易被管理者接受D.適合于非常規(guī)決策E.具備嚴(yán)格論證的特點(diǎn)23 .從組織工作的內(nèi)容上，可以看由組織工作具有以下哪些特點(diǎn)？（）A.組織工作具有主導(dǎo)性的作用B.組織工作是一個(gè)過(guò)程C.組織工作是動(dòng)態(tài)的D.組織工作是封閉的E.組織工作要充分考慮非正式組織的影響24 .在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇，它們有（）A.確保達(dá)成共同的變