保潔服務(wù)工作規(guī)程及標準

1、保潔服務(wù)工作規(guī)程及標準一、樓內(nèi)公共區(qū)域1、通道及樓梯臺階及大廳（1）、保潔規(guī)程 樓梯間墻面每周至少除塵一次， 樓梯間無灰塵， 無亂貼亂畫， 梯步表面干 凈無污漬，保持樓梯手護欄干凈、無灰塵。每天保潔 2 次，上下午各 1 次保潔。 每日循環(huán)清掃地面垃圾，清除臺面、地面的污跡，每日至少拖洗兩次，每 月至少徹底清洗兩次，平時發(fā)現(xiàn)污漬及時處理。 大廳前臺階每天保潔 2 次，上下午各一次。 大廳的地面每日至少拖地 2次，推塵 4次，每月對大理石地面保養(yǎng)拋光 1 次。 大廳地面用掃塵拖，按規(guī)定規(guī)律勻速來回推拖，每天數(shù)次視客流量而定。 整個地面推塵后，地拖推至工作間，抖掉垃圾，裝好塵拖。 雨天在大廳門口臺

2、階上鋪上紅色小地毯，使地面保持干凈，無水漬。 用干凈的毛巾擦抹展樓內(nèi)的展臺展板、 墻壁， 雞毛撣撣天花板上灰塵、 蜘 蛛網(wǎng)等。（2）、保潔標準 大廳前臺階無污漬、無垃圾、痰漬。 大廳、樓內(nèi)、公共通道地面干凈、無污漬，無垃圾、無痰漬，無灰塵，有 光澤，保持地面材質(zhì)原貌。 大廳玻璃無廣告、無蜘蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、手??； 墻面設(shè)施無明顯灰塵、手印。 門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬。 門、窗玻璃及窗簾干凈無塵，透光性好，無明顯印跡。 各種金屬件表面干凈，無污漬，有金屬光澤。 門把手干凈、無印跡、定時消毒。 展臺展板：無明顯灰塵 天花板干凈，無污漬、無蛛網(wǎng)；燈具干凈無積塵，中央空調(diào)風(fēng)口干

3、凈，無 污跡，進出口地墊擺放整齊，表面干凈無雜物，盆栽植物無積塵。? 電子顯示屏干凈無塵。（3）、注意事項 洗刷樓道時，防止水流入辦公室等場所內(nèi)。 拖地，擦抹時務(wù)必將工具擰干，動作要輕，切勿將污水甩至墻壁上。2、衛(wèi) 生 間（1）、保潔操作規(guī)程 打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器、洗干凈煙灰缸； 清掃地面垃圾、 清倒垃圾簍垃圾、 換新的垃圾袋后放回原處； 垃圾袋內(nèi)垃 圾不超過 1/2 ，每日更換不低于一次。 用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如 是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生 ） ，用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖 干凈；每天保潔 2 次。 每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次；

4、 用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、 臺面、開關(guān)、門窗標牌等抹一遍； 先用濕布擦窗玻璃和鏡子，然后用干毛巾擦干凈； 用拖把拖干凈地面； 補充卷紙、擦手紙和洗手液； 適量噴灑香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)放置香球； 應(yīng)每小時保潔一次，清理地面垃圾，抹干凈臺面水跡；? 每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及大小便器、地面進行消毒。（ 2）、保潔標準 便池、地面、墻壁無污漬、無腳印、無亂張貼、無異味，無雜物，室內(nèi) 無異味、臭味。 地面無煙頭、水跡、污漬、積水、紙屑、果皮。 鏡面無灰塵、無污跡、無手印，清潔光亮。 墻面、隔斷無污跡、無灰塵、無涂畫。 垃圾桶內(nèi)、外干凈。 手紙、洗手液保持正常提供。 設(shè)施完整，用

5、品齊全，拖布和日用品要擺放整齊 天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。（3）、注意事項 禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。 用潔廁水時，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。 下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時疏通。3、電梯的清潔保潔（1）、保潔范圍：區(qū)域內(nèi)的電梯。（2）、配備清潔工具：梯子、抹布、告示牌、吸塵機等。（3）、保潔規(guī)程a、電梯日常保潔：每日保潔 4次，早晚及上午、下午各 1 次，不定時巡視。保持電梯轎箱地面的清潔除塵；每天早上更換一次地毯，必要時增加更換次數(shù)；對電梯門、轎廂的不銹鋼、鏡面裝飾物進行循環(huán)保潔；電梯每天巡回保潔；b、電梯重點保潔（放在下班后）：打開電梯控制箱，

6、按動指定按鈕，使電梯停止運行；把“正在保潔”的告示牌放于電梯門前以示工作；用吸塵機吸邊角部位和電梯門軌的沙、灰塵；按玻璃門、鏡面清潔標準作業(yè)清潔鏡面；用微濕的布抹電梯門的塑料膠條部分門軌及電梯按鈕；用不銹鋼清潔劑對電梯門及不銹鋼部分進行保潔； 用吸塵機對地毯進行吸塵；清潔電梯轎廂的頂部及燈飾應(yīng)每周一次收拾好作業(yè)工具及“正在保潔”的告示牌；將控制按鈕恢復(fù)原位，關(guān)上控制箱，讓電梯恢復(fù)正常運行；（4）保潔標準轎廂壁無手印、灰塵，地面無垃圾，電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵（5）、清潔注意事項：a、日間電梯保潔吸塵時，待電梯停止后再進行吸塵。b、應(yīng)避免人多的時候保潔電梯，如有人乘搭電梯應(yīng)暫時停止保潔工作。4

7、、會議室（1）、保潔操作規(guī)程 每天對地面、辦公桌椅、辦公設(shè)備除塵去污。 每次房間使用結(jié)束后及時清潔，墻、頂面保持整潔。 準備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃 把等。 進入辦公室后， 先查看有無異?，F(xiàn)象、 有無客戶遺忘的貴重物品、 有無已 損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)先向項目經(jīng)理報告后再作業(yè)。 清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清 倒紙簍、集中垃圾袋時，應(yīng)注意里邊有無危險物品，并及時處理。 從門口開始， 由左至右或由右至左， 依次擦拭桌面和墻壁等。 毛巾應(yīng)按規(guī) 定折疊、翻面。擦拭時，應(yīng)由高到低， 先里后外。 抹墻壁時， 重點擦拭墻壁飾物、 電

8、燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔 為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行 （ 如每天抹一間或一面 ） 。 收換垃圾袋、暖水瓶，及時更換垃圾袋。 吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的/頃序進行吸塵作業(yè)。椅 子等設(shè)備挪動后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。 清潔結(jié)束后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內(nèi)，確認質(zhì)量合格，然后關(guān)燈、 鎖。 認真記錄每日作業(yè)情況，主要包括保潔員人數(shù)、姓名、進出時間、作業(yè)時 客戶狀態(tài) （無人、工作、返回等 ） 、家具設(shè)備有無損壞等。（2）、保潔標準 地面干凈無灰塵，椅子、茶幾、煙缸等隨時整理清潔。 保持公共場所各部位干凈、整齊。外墻目視潔

9、凈、無污垢。 表面、接縫、角落、邊線等處潔凈，無污跡、無積塵。平臺、屋頂無垃 圾堆積。（5）、注意事項 一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。5、辦公室及貴賓室（1）操作規(guī)程 微濕布擦拭辦公桌椅、茶幾后，用干布擦凈； 沙發(fā)除塵后，擺好沙發(fā)巾、靠墊； 干布擦拭辦公室及貴賓室的電腦及其他電器； 對擺設(shè)物品除塵； 用撣子撣凈四周墻壁； 擦干凈地面，有地毯的進行吸塵。（2）清潔標準 水泥、瓷磚、大理石等地面無雜物、無污垢、無積水。 地毯上無雜物，無污垢，踏上時無灰塵散逸。 桌椅、沙發(fā)上無灰塵，無污垢。 室內(nèi)空氣保持清新。（3）注意事項 清潔辦公室地面時注意電線，勿用濕的器具碰觸電器。 清潔貴賓室時要脫鞋

10、或穿特定的鞋子進入，以免弄臟地毯和沙發(fā)。 不得翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放； 不應(yīng)扔掉有記錄的紙張； 吸塵時不準動用電腦插座，擦抹電腦、電器時須用干毛巾。6、玻璃門、窗、幕墻（1）清潔范圍 玻璃門、窗、玻璃幕墻，門廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。（2）操作規(guī)程 大門每日保潔 2 次，早晚各一次，其他不定時保潔（每天至少保潔一次）不定時巡視； 擦拭門鎖及門面； 用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈； 擦拭內(nèi)外窗框、軌道； 保潔完畢應(yīng)關(guān)好門窗； 幕墻請專業(yè)外墻清洗工人清洗。（3）清潔標準 目視大廳玻璃門無廣告、 無蜘蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、 手印、地面無灰塵污漬、痰跡、墻面設(shè)施無明顯灰塵、手印玻璃

11、面上無污跡、水跡； 清潔后用紙巾擦拭若干厘米內(nèi)無灰塵。（4）注意事項 高空作業(yè)時，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。 作業(yè)時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。7、燈具（1）清潔保養(yǎng)范圍樓內(nèi)的所有燈具。（2）操作規(guī)程 關(guān)閉電源； 架好梯子， 人站在梯子上一手托罩， 一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲取 下燈罩； 將燈罩放在有洗潔精的水中， 用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡， 再用清水洗一遍 然后用干布抹干水分； 將抹干凈的燈罩裝上并用螺絲刀擰緊固定螺絲； 清潔日光燈具時應(yīng)先將電源關(guān)閉， 用手壓住蓋板取下蓋板、 燈管，然后用 抹布分別把燈管和燈具蓋板擦抹干凈再重新裝好。（3）清潔保養(yǎng)標準清潔后的燈具、燈管無灰塵

12、、燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。（4）注意事項 在梯子上作業(yè)時應(yīng)注意安全，防止摔傷。 清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。 人在梯子上作業(yè)時，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。 用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大， 防止損壞燈罩。8、垃圾桶（1）保潔范圍： 所有室內(nèi)垃圾桶。（2）操作規(guī)程 垃圾分為“可回收” “不可回收”分別收集，安排人員專門分類運送，可 回收垃圾資源化再利用。 保潔人員應(yīng)巡回收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶 容積的 1/2 ，以方便使用。 回收垃圾桶內(nèi)的垃圾時，應(yīng)先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進垃圾車內(nèi)，再 重新鋪好新的垃圾袋。 鋪垃

13、圾袋時應(yīng)將垃圾袋口完全張開， 袋口反卷 5 厘米折貼在垃圾箱外沿， 再 蓋垃圾桶蓋。（3）保潔標準 垃圾袋內(nèi)垃圾不超過 1/2 ，每日更換不低于兩次。 保證垃圾桶保持半空狀態(tài)， 垃圾桶周圍無散落的垃圾， 垃圾桶外干凈、 無 污漬。（4）注意事項清理垃圾時，不散落垃圾、污漬等。9、地下室樓道、地面（1）保潔范圍 包括地下室樓道、地面及衛(wèi)生死角的清潔。（2）操作規(guī)程 每天下午保潔一次，用掃把清掃地下室樓道、地面，清除地面的垃圾、雜 物，并將垃圾運至地面。 每周拖一次樓道、地面。 每天用干毛巾擦拭燈具一次。（3）、清潔標準 地下室地面和樓道無明顯泥沙、 污漬、紙屑，無果皮、紙屑，墻面無污跡。 標識牌

14、、公共設(shè)施目視無明顯灰塵。10、其它細節(jié)部位（1）清潔范圍 包括消火栓、宣傳欄、指示牌、信報箱、樓道扶手及欄桿、墻面、標牌、燈開關(guān)配電箱、消防栓、消防管道以及衛(wèi)生死角的清潔。（2）操作規(guī)程 每日用擰干的濕抹布擦抹消火栓、宣傳欄、指示牌、信報箱、樓道扶手及 欄桿； 用撣子掃撣墻面的灰塵及蛛蛛網(wǎng)； 每日用干抹布擦抹區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。（3）清潔標準 每天擦抹一次，保持干凈無灰塵、無污跡、光亮清潔。 目視無煙頭、果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡、積水等；手摸無灰塵。（4）注意事項 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。二、樓外公共區(qū)域1、道路地面（1）道路保潔操作規(guī)程 每天對 xx

15、 外的公共道路定時清掃三遍。 除定時清掃外，安排固定人員巡回保潔。 下雪后及時掃雪 , 保證地面無積雪。 下雨天應(yīng)及時清掃路面，確保路面無積水。 旱季時每月沖洗一次路面，雨季每周沖洗一次。 發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時用清潔劑清潔。 用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。（2）保潔標準 目視道路干凈無塵灰、無雜物、無積水、無污跡。 目視路面無明顯泥沙污垢每50M2內(nèi)煙頭或致謝平均不超過2個、無石子。 下雪后掃雪及時 , 地面無積雪。2、垃圾箱（桶）、果皮箱（1）垃圾桶、果皮箱保潔操作規(guī)程 垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天至少清理一次，并至少抹洗一次。垃圾筒、果皮箱 外表每天清洗兩次。 煙灰缸內(nèi)煙頭不應(yīng)超過 3 個，

16、垃圾不應(yīng)超過 2/3。 內(nèi)膽定期清潔、消毒。夏季每周刷 1次，冬季每半月1次。 清洗垃圾筒、果皮箱時不能影響使用。 清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、 果皮箱內(nèi)的垃圾， 除去垃圾袋， 并集中運到指定 的地方清洗。 先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一遍，然后用清潔劑反復(fù)擦拭。 將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。 清洗完畢應(yīng)及時將垃圾筒、果皮箱運回原處，并套好垃圾袋。（2）保潔標準 桶身表面干凈無明顯灰塵、無污漬、無痰跡。 垃圾箱內(nèi)膽周圍無污漬、無積水 周圍地面干凈整潔、無垃圾、無污跡、無異味。3、外墻下部（1）保潔范圍： xx 外墻下部（2）操作規(guī)程： 用撣子撣墻壁的灰塵和蛛蛛網(wǎng)； 有廣告紙時應(yīng)先

17、撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹干凈 每月保潔 1 次，雨后及時清潔。（3）保潔標準： 無明顯灰塵、無廣告、無蜘蛛網(wǎng)4、消滅鼠害蚊蠅（1）保潔范圍： 所有窨井、明溝、垃圾箱等。（2）操作規(guī)程： 每月至少對窨井、明溝、垃圾箱等噴灑藥水一次，春夏季 （4月、 5 月、 6月、 7 月、 8月）每月至少滅鼠一次，其余每季滅鼠一次。（3）注意事項 對花、草地點進行消殺工作時，用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑，同 時做好防護措施， 應(yīng)在順風(fēng)處噴灑。 消殺工作應(yīng)在盡量不影響保潔使用人工作的 前提下進行，如上班前、下班后或者利用節(jié)假日等。 掌握轄區(qū)范圍的鼠害情況， 根據(jù)鼠情投放滅鼠藥物， 及時補

18、藥，定時收回。 消殺人員必須嚴格按照“投放鼠藥注意事項”的要求進行操作。對每次投 放藥物情況，應(yīng)認真記錄在“消殺藥物投放情況記錄表”上。 消殺使用的藥劑應(yīng)是有關(guān)部門發(fā)放或者是使用低毒高效的藥劑，在消殺過 程中注意做好個人防護。對藥物名稱、數(shù)量、使用情況進行詳細記錄，消殺藥品 應(yīng)即購即用，用剩的藥品，派專人妥善保管。 在消殺實施中，張貼警告牌，告示員工注意。注意消殺藥物的輪流使用， 更換藥品品種，降低害蟲抗藥性。( 4)消殺效果評估 每次完成消殺后進行消殺效果評估，評估標準依據(jù)合同內(nèi)規(guī)定的消殺標準。 依據(jù)評估意見，分析消殺方式、藥物的使用是否適用。 依據(jù)評估意見，改進消殺工作，更換消殺藥物。 當

19、連續(xù)三次消殺效果不能達到消殺驗收標準時， 另外聘請社會專業(yè)機構(gòu)評估， 并提出改進意見，直至達到消殺標準。5、設(shè)備用房( 1)設(shè)備用房保潔操作規(guī)程 每天清掃一次。( 2)清潔標準設(shè)備機房、管道、指示牌 無衛(wèi)生死角、無垃圾堆積，無積塵、目視無蜘蛛 網(wǎng)、無明顯污漬、無水漬。6、幕墻保潔( 1)、保潔范圍： xx 外墻高空保潔。( 2)、保潔主管職責(zé) 項目經(jīng)理負責(zé)外墻保潔高空作業(yè)的工作計劃制定、組織監(jiān)督、檢查外墻清洗工作和安全管理工作。 外墻清洗由項目經(jīng)理負責(zé)依照本規(guī)程組織實施外墻保潔工作和高空作業(yè) 安全管理。 外墻保潔工負責(zé)依照本規(guī)程具體實施外墻清洗作業(yè)（ 3）、作業(yè)規(guī)程 高空作業(yè)人員資格審查 外墻

20、清洗作業(yè)必須實行審批制度， 符合下列條件的作業(yè)人員經(jīng)審批后方可 上崗：a. 年滿 18 歲以上、 40 歲以下的健康男性；b. 無高血壓、恐高癥病史；c. 視力良好；d. 經(jīng)過專門的高空作業(yè)培訓(xùn)并有高空作業(yè)操作經(jīng)驗；e. 作業(yè)前精神狀態(tài)良好，情緒正常，無感冒頭暈等不適癥狀；f. 作業(yè)前 4 小時內(nèi)沒有飲酒。 外墻清洗工必須持有上崗證， 并接受公司的有關(guān)培訓(xùn)后方可上崗， 入職前 每位外墻保潔工均應(yīng)與公司簽訂責(zé)任合約書。 符合上述條件的人員經(jīng)本人申請?zhí)畋怼?保潔主管對照審批表逐項檢查全部 合格后方可進行高空作業(yè)。如審查時表中有一項不合格者不允許上崗。（ 4）、工作前的安全檢查 每次高空作業(yè)前項目經(jīng)

21、理必須詳細檢查作業(yè)工具準備情況：a. 吊繩、安全繩有否破損，如有應(yīng)采取補救措施或更換；b. 吊板繩與牢固件的繩結(jié)有否松脫，如有應(yīng)重新打死結(jié)；c. 安全繩的結(jié)點是否打牢，否則，重新打死結(jié)。 樓頂固定繩索點是否牢固，如不牢固應(yīng)更換繩索鎖定點。 檢查繩索與建筑物接觸的棱角部位有否加膠皮或繩套，如否，應(yīng)立即加套。（ 5）、高空作業(yè)人員的著裝檢查 高空作業(yè)人員的著裝必須符合下列要求：a. 工作服為緊身束腰式；b. 上下衣裝沒有口袋，鞋子不是系帶式；c. 衣服鈕扣完全扣好；d. 身上不佩戴鑰匙鏈及任何硬物；e. 手套為五指薄型手套；f. 安全帽為緊口式。 保潔主管應(yīng)對上述著裝逐項檢查一遍， 全部符合要求后

22、方允許進行高空工 作。（6）、保潔工具的準備 外墻裝飾材料和臟污程度選擇、配制合適清潔劑：a. 清除水泥、白灰等污漬時，選用鹽酸外墻清潔劑；b. 清除污漬、銹漬、油漬用萬能外墻清洗劑，如油污、銹漬太強時，應(yīng)用氫 氯酸清潔劑（腐蝕性強注意安全） ；c. 玻璃外墻用玻璃清潔劑。 清潔劑勾兌配制后， 裝入容器內(nèi)和毛刷、 墻刷、抹布等工具一起放入保潔 桶內(nèi)。 保潔桶、噴水槍固定在吊板上。（7）、底層的安全防護 底層為路面或人行道時應(yīng)設(shè)置護攔、掛上警示牌，以警示行人繞開行走， 禁行區(qū)內(nèi)的路面鋪上塑料布，以保護地面不被污染。 建筑物周圍如有綠化帶的除設(shè)置護欄、 掛上警示牌外， 應(yīng)對綠化帶采取防 護措施防止

23、毀壞綠化。 以上工作準備完畢檢查無誤時方可開始作業(yè)。（8）、外墻清洗操作程序 緩緩將吊板放下，到達第一工作位置。 用水槍對準清潔位置沖水除塵。 將清潔劑涂在清潔面上，用墻刷反復(fù)擦拭。 用水槍再次噴水噴凈。 逐漸下滑，依次作業(yè)，至到底層。 登頂依次進行上述工作。（9）、高空作業(yè)注意事項 注意拿牢手中作業(yè)工具，防止掉落 不準在高空中相互傳遞工具或投擲物品 禁止在作業(yè)時談天說笑。 禁止在高空作業(yè)時做大的悠蕩動作。 注意墻面附著物、避免碰損或傷害自己。 監(jiān)控人員監(jiān)控到位，嚴禁離開。7、停車場（1）保潔操作規(guī)程 每天應(yīng)清掃兩次停車場的紙屑果皮等垃圾； 發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時，應(yīng)即時用清潔劑擦洗干凈。 下

24、雨天應(yīng)及時清掃停車場路面，確保路面無積水。（2）清潔標準 目視地面無垃圾、果皮、紙屑，無異味，無積水，無污跡和雜物。 每天上、下午各清掃一次；每周用水沖洗地面一次。不間斷動態(tài)循環(huán)保潔。（3）注意事項 發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油， 應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后， 再用洗潔精 清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。 清潔時應(yīng)小心細致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。8、樓頂保潔 嚴禁在樓頂堆放垃圾、膠帶等雜物。9、室外亮化（草坪燈、射燈、地?zé)簟糁吞帲?）、操作規(guī)程 用微濕抹布每天抹擦 1 次。 每日至少一次進行巡查， 發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)， 保持原有面貌， 保證其安全 使用。（2）、保潔標準目視無污跡、無明顯灰塵、

25、無亂張貼。10、燈柱高處（1）、操作規(guī)程準備梯子、抹布、撣子。 用撣子清理蜘蛛網(wǎng)，用微濕抹布抹擦燈柱外表。每月保潔一次。 每日至少一次進行巡查， 發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)， 保持原有面貌， 保證其安全 使用。（2）、保潔標準 目視無污跡、無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。11、各景觀坐面（1）、操作規(guī)程先用微濕抹布抹擦，后用干抹布抹擦，每天保潔 4 次以上。（2）、保潔標準 用紙巾擦拭無明顯灰塵。12、窨井蓋、流水篦子（1）、操作規(guī)程 首先清理窨井蓋、流水篦子垃圾，再用水對窨井蓋、流水篦子進行沖洗。 打開窨井蓋， 查看下水道是否有堵塞情況。 如果存在堵塞現(xiàn)象， 必須及時 疏通。 日常保潔每月 1 次，澆花或下雨后

26、必須及時保潔。（2）、保潔標準 目視無垃圾、雜物，無泥沙、無污跡。13、標識（1）操作規(guī)程 用擰干的濕抹布擦抹標識牌；每天保潔一次。（2）清潔標準目視無明顯污跡、灰塵；無亂張貼。14、雨水井（1）、操作規(guī)程 首先清理雨水井井蓋上及周圍垃圾，再用水對雨水井蓋進行沖洗。 用鐵鉤把井蓋掀開在一旁， 查看水井情況，先用鐵鏟、掃把清除井內(nèi)雜物、 泥沙。 清潔完后，打掃四周地面留下的泥沙、雜物，再用水沖洗干凈，蓋上井蓋 遇污水井或雨水井堵塞時，先把雜物撈干凈，用竹篙疏通，反復(fù)幾次，直 到疏通為止。 日常保潔每月 2 次，澆花或下雨后必須及時保潔。( 2)、保潔標準 目視無垃圾、雜物泥沙、污跡、煙頭等。15、瓷磚、噴涂、仿石和大理石墻面的專項清潔。(1) 、保潔范圍：貼瓷磚的內(nèi)墻面、噴涂墻面和大理石墻面。(2) 、配備清潔工具：鏟刀、刀片、桶、拖把、抹布和洗潔精等。(3) 、作業(yè)程序： 先備兩桶水，一桶清水，另一桶放入少量的洗潔精(約200毫升)。