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文檔簡(jiǎn)介
1、云獅木門經(jīng)銷商合作細(xì)則一、 說明:本公司在未設(shè)有直屬管理機(jī)構(gòu)和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的區(qū)域市場(chǎng),選擇區(qū)域合作形式(即區(qū)域經(jīng)銷商合作)。經(jīng)銷商需在本公司的指導(dǎo)下成立專業(yè)的市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。積極拓展區(qū)域市場(chǎng)推廣維護(hù)云獅品牌形象。二、 加盟條件1、 以同“云獅木門”的經(jīng)營(yíng)理念。鐘情于木門行業(yè)、有信心、有能力在所轄區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好“云獅木門”品牌。2、 具備獨(dú)立的法人資格,具備一定的資金實(shí)力,財(cái)務(wù)狀況和商業(yè)信用良好。3、 在品牌建材市場(chǎng)或有效商圈具有至少一個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,實(shí)際經(jīng)營(yíng)面積不少于80平方米,并保證在專賣店只銷售“云獅”木門及系列產(chǎn)品。三、 加盟程序1、 向“云獅木門”營(yíng)銷中心進(jìn)行加盟咨詢。2、 確實(shí)明
2、白和了解“云獅木門”有關(guān)操作經(jīng)營(yíng)程序后,確定申請(qǐng)加盟。3、 營(yíng)銷中心根據(jù)客戶所在的區(qū)域和經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行評(píng)估,做出答復(fù),提出邀請(qǐng),到云南總部和基地參觀、考察、商談加盟。4、 通過資格審核后,雙方進(jìn)行深度洽談確定合作細(xì)節(jié),并正式簽訂云獅木門特約經(jīng)銷協(xié)議書,加盟商按規(guī)定辦理各種相關(guān)手續(xù)。5、 根據(jù)經(jīng)銷商提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)際平面圖,幫助經(jīng)銷商編繪實(shí)際裝修圖紙,提供標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)板和制作經(jīng)銷商特定款式樣板。6、 對(duì)銷售及售后人員進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)化培訓(xùn),確保經(jīng)銷商盡早進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。7、 根據(jù)經(jīng)銷商的具體情況,提供開業(yè)前的宣傳指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)建議,并協(xié)助經(jīng)銷商具體執(zhí)行。 8、開業(yè)后,將進(jìn)一步提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),定期或不定期的實(shí)施
3、各種廣告,促銷活動(dòng)。四、產(chǎn)品訂購(gòu)流程 1、看樣訂做 經(jīng)銷商向其所屬營(yíng)銷公司提交訂單,并同時(shí)支付該訂單總額100的貨款。 營(yíng)銷公司收到貨款后向總部提交訂單。 總部接收訂單后制定生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)入生產(chǎn)流程。 成品包裝后經(jīng)物流運(yùn)至加盟商所在地,同時(shí)將發(fā)貨單發(fā)給經(jīng)銷商核對(duì)。 經(jīng)銷商售后服務(wù)部收貨后,聯(lián)系客戶進(jìn)行安裝,并發(fā)放合格證及保修卡,客戶驗(yàn)收簽字 。將客戶簽字驗(yàn)收的售后服務(wù)登記表傳至營(yíng)銷中心,營(yíng)銷中心對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。 營(yíng)銷中心對(duì)經(jīng)銷商返還利潤(rùn)。 2、采樣訂購(gòu) 經(jīng)銷商接受預(yù)訂,將設(shè)計(jì)草圖及基本尺寸發(fā)送至所屬營(yíng)銷公司。 營(yíng)銷中心根據(jù)市場(chǎng)及工廠生產(chǎn)條件等綜合因素確認(rèn)能否承接。能接則將基本訂購(gòu)方案及報(bào)價(jià)發(fā)給
4、加盟商。經(jīng)銷商向客戶反饋,如客戶接受則加盟商按照訂購(gòu)方案,進(jìn)行精確測(cè)量,并將測(cè)量數(shù)據(jù)及訂單發(fā)送至營(yíng)銷公司,同時(shí)支付金額貨款。營(yíng)銷公司制訂最終訂購(gòu)方案并向總部提交訂單??偛拷邮沼唵魏笾浦贫ㄉa(chǎn)計(jì)劃進(jìn)入生產(chǎn)流程。成品包裝后經(jīng)物流運(yùn)至加盟商所在地,同時(shí)將發(fā)貨清單發(fā)給加盟商核對(duì)。經(jīng)銷商售后服務(wù)部收貨后,聯(lián)系客戶進(jìn)行安裝,并發(fā)放合格證及保修卡??蛻趄?yàn)收簽字。將客戶簽字驗(yàn)收的售后服務(wù)登記表傳至營(yíng)銷中心,營(yíng)銷中心對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。營(yíng)銷中心對(duì)經(jīng)銷商返還利潤(rùn)。云獅木門特約經(jīng)銷商合作協(xié)議 甲方:云南省騰沖縣林瑞木制品有限責(zé)任公司 乙方:一、 依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等,自愿的基礎(chǔ)上協(xié)商一致制定本
5、合同的相關(guān)事宜。雙方已詳細(xì)了解根據(jù)合同享有的權(quán)利和義務(wù),雙方均認(rèn)為本合 同已經(jīng)反映其真實(shí)的意思。因此,雙方同意簽署本合同,以期共同遵守。二、 合同適用范圍 本合同約定了乙方代理甲方產(chǎn)品并提供相關(guān)服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),甲乙雙方之間在本合同有效期內(nèi)進(jìn)行的本合同項(xiàng)下的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),均適合本合同。雙方另有約定的除外。三、 甲乙雙方的權(quán)利和責(zé)任 1、雙方于 年 月 日簽訂合同。至 年 月 日終止。乙方應(yīng)交納保證金 元。合同期滿后無違規(guī)記錄,甲方如數(shù)返還乙方。 2、甲方授權(quán)乙方為 區(qū)域特約經(jīng)銷商,乙方應(yīng)積極拓展市場(chǎng)。保證在合同期內(nèi)完成銷售額 萬元。及建專賣店 個(gè)。 3、乙方應(yīng)于簽訂合同之日,至少提供一個(gè)位于品
6、牌建材市場(chǎng)或有效商圈的門店做為云獅木門品牌旗艦店。營(yíng)業(yè)面積不低于 ,合同期內(nèi)非經(jīng)甲方書面同意乙方不得擅自更改地址,轉(zhuǎn)讓、出租、撤店、更改經(jīng)營(yíng)模式,否則以違約論,處于沒收保證金并立即終止合同,乙方不得有異議。 4、乙方經(jīng)營(yíng)所需樣品、宣傳、促銷用品等由甲方統(tǒng)一為乙方提供,乙方支付費(fèi)用。 5、乙方經(jīng)甲方授權(quán)取得甲方產(chǎn)品在 區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán),未經(jīng)甲方同意乙方不得跨越該區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品。否則處于罰金5000.00元,且甲方有權(quán)不為該銷售點(diǎn)提供產(chǎn)品。 6、乙方經(jīng)甲方授權(quán)取得甲方商標(biāo)使用權(quán),未經(jīng)甲方同意不得將云獅木門商標(biāo)使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)記、生財(cái)設(shè)備、器具轉(zhuǎn)授權(quán)于他人使用。否則甲方有權(quán)終止合同沒收保證金
7、乙方不得異議。后果嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。 7、乙方不得擅自在專賣店內(nèi)銷售未經(jīng)甲方核準(zhǔn)的商品或服務(wù)。否則甲方有權(quán)不經(jīng)乙方同意,沒收保證金,終止合同乙方不得有異議。 8、合同期內(nèi)未經(jīng)乙方允許,甲方不得在乙方授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)再設(shè)立云獅木門銷售點(diǎn)。四、價(jià)格執(zhí)行:乙方在經(jīng)營(yíng)過程中須嚴(yán)格執(zhí)行甲方價(jià)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),無甲方書面通知乙方不得擅自調(diào)整,否則一經(jīng)核實(shí),一次處罰款5000.00元。扣出該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn),并承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任,再此甲方有權(quán)單方終止合同,沒收保證金,乙方不得有異議。五、產(chǎn)品運(yùn)輸:由甲方運(yùn)輸至乙方售后服務(wù)部所在地。六、售后服務(wù):售后服務(wù)工作除制訂方案甲方進(jìn)行協(xié)助外,其余均由乙方按甲方標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)完成。甲方按
8、以下標(biāo)準(zhǔn)予以乙方補(bǔ)貼:普通套裝門120元/套、對(duì)開門、推拉門200元/套、窗套椏口(半包)12元/米(雙包)18元/套。七、結(jié)算:1、乙方提交訂單時(shí)按訂單總額的100%向甲方支付貨款。產(chǎn)品單價(jià)按乙方于客戶簽訂合同時(shí)(以乙方向甲方支付貨款前兩日為準(zhǔn))甲方規(guī)定的產(chǎn)品執(zhí)行零售價(jià)。 2、乙方須在與客戶簽訂訂購(gòu)合同兩日內(nèi),將該合同貨款支付甲方。否則甲方不予安排生產(chǎn),由此造成的后果全部由乙方承擔(dān)。如引起客戶投訴影響甲方商譽(yù)的,一次處以伍仟元罰款。再次甲方有權(quán)單方終止合同,沒收保證金,乙方不得有異議。 3、乙方進(jìn)行產(chǎn)品安裝后,將客戶簽字的售后登記表傳至營(yíng)銷中心,營(yíng)銷中心與客戶核實(shí)后,將貨款的23及相關(guān)售后補(bǔ)
9、貼返給乙方。 4、甲、乙雙方以電匯形式向?qū)Ψ街Ц犊铐?xiàng)時(shí),手續(xù)費(fèi)由匯款方承擔(dān)。八、宣傳促銷: 1、宣傳、促銷活動(dòng)原則上由甲方統(tǒng)一計(jì)劃、投入。乙方配合實(shí)施。乙方也可根據(jù)自身市場(chǎng)特點(diǎn)及需要提出個(gè)體方案,報(bào)甲方審批。甲方書面批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,費(fèi)用雙方協(xié)商解決。 2、未經(jīng)甲方書面通知,乙方不得擅自執(zhí)行打折、特價(jià)、搭贈(zèng)等形式的促銷活動(dòng),否則一次處于伍仟元罰款,再次甲方有權(quán)單方終止合同,沒收保證金,乙方不得有異議。 3、常規(guī)的銷售道具(宣傳品、促銷品)甲方以成本價(jià)按乙方銷售額的2%予以配給。超出部份乙方按成本價(jià)購(gòu)買。九、產(chǎn)品質(zhì)量: 1、甲方所提供的產(chǎn)品應(yīng)為符合其產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,若因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的后
10、果,責(zé)任由甲方承擔(dān)。 2、本產(chǎn)品屬于天然實(shí)木產(chǎn)品具有其天然性,自然的木紋差及色差,不屬于質(zhì)量問題。 3、質(zhì)保問題以甲方產(chǎn)品保修卡內(nèi)容為準(zhǔn)。十、供貨周期: 1、看樣訂做43日。來樣訂做原則為53日,如遇工藝過于復(fù)雜,特殊則由甲乙雙方與客戶協(xié)商確定。(以上時(shí)間均以乙方貨款支付之日起計(jì)算)。 2、如因甲方原因造成工期延誤的,甲方按每日5承擔(dān)違約責(zé)任。十一、退貨、換貨:本產(chǎn)品屬專向定制產(chǎn)品,一經(jīng)訂制非質(zhì)量問題不可退換。確因質(zhì)量問題,經(jīng)鑒定確認(rèn)后甲方負(fù)責(zé)退換產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十二、銷售獎(jiǎng)勵(lì): 合同期,甲方根據(jù)以下計(jì)算方式給予乙方相應(yīng)銷售獎(jiǎng)勵(lì)。 實(shí)際銷售額 已開發(fā)銷售點(diǎn)數(shù)量 銷售獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際銷售額×
11、;3× ×60 ×40 目標(biāo)銷售額 目標(biāo)銷售點(diǎn)數(shù)量注:1、提前終止合同的無銷售獎(jiǎng)勵(lì)。 2 、 實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*60%+已開發(fā)銷售點(diǎn)數(shù)量/目標(biāo)銷售點(diǎn)數(shù)量*40%<70%無銷售獎(jiǎng)勵(lì)。 十三、補(bǔ)充規(guī)定: 十四、法律及訴訟:1、 本協(xié)議所有附件均構(gòu)成協(xié)議的主要部份。2、 雙方因履行協(xié)議所發(fā)生的一切協(xié)議本身的爭(zhēng)議。應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決。3、 若協(xié)商不一致,雙方可就爭(zhēng)議事項(xiàng),協(xié)議履行地人民法院提出訴訟。 十五、本協(xié)議一式叁份,乙方執(zhí)一份,甲方留存兩份經(jīng)雙方簽字蓋章生效。 甲方:云南省騰沖縣林瑞木制品有限責(zé)任公司 乙方: 代表人: 代表人: 時(shí)間: 時(shí)間: 地址: 地址: 電話: 電話: 云獅木門售后問題處理流程一、 終端用戶反饋售后問題至云獅木門專賣店。二、 經(jīng)銷商售后人員上門鑒定??涩F(xiàn)場(chǎng)處理的即現(xiàn)場(chǎng)處理。三、 經(jīng)銷商初步鑒定需返廠處理的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。填寫售后服務(wù)問題處理單,詳細(xì)描述問題。出具處理建議,并連同照片通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給予所屬云獅木門營(yíng)
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