怎么做一份淘寶店鋪深度診斷和解決方案？【案例分析】運(yùn)營(yíng)推廣優(yōu)化方案

1、目錄一、分析的理論基礎(chǔ)2二、本店鋪數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比31）本店鋪客單價(jià)低于行業(yè)的平均水平32）本店鋪轉(zhuǎn)化率明顯高于行業(yè)的平均水平43）本店鋪訪客數(shù)低于行業(yè)的平均水平5三、本店鋪11月和12月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比61、銷(xiāo)售額72、訪客數(shù)73、轉(zhuǎn)化率74、客單價(jià)75、禾1J潤(rùn)率7四、流量分析811月流量構(gòu)成812月流量構(gòu)成10日訪客數(shù)（UV）11流量?jī)r(jià)值11五、轉(zhuǎn)化率分析1311月直通車(chē)轉(zhuǎn)化率1312月直通車(chē)轉(zhuǎn)化率13平均訪問(wèn)深度13六、品牌和產(chǎn)品定位分析15品牌定位17產(chǎn)品定位18六、營(yíng)銷(xiāo)策略18七、店鋪整體總結(jié)和建議18八、整體運(yùn)營(yíng)改進(jìn)方案204周優(yōu)化方案20工作日程計(jì)劃表22一、分析的理論基礎(chǔ)基礎(chǔ)公

2、式：銷(xiāo)售額=訪客數(shù)x全店成交轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)銷(xiāo)售額=訪客數(shù) X 全店成交轉(zhuǎn)化客單價(jià)回頭率收費(fèi)可控個(gè)別免費(fèi)不可控青箱精精al錨精精精Mltrl勃昔*營(yíng)舌S營(yíng)促營(yíng)營(yíng)握運(yùn)活信客博沃件受淮員分品費(fèi)也博微口事公店會(huì)典禮淘免位廣嘎軍推宮 L 石通外演熊鉆魚(yú)站窯服和殘質(zhì)量莊鋪信用頁(yè)面設(shè)計(jì)店灌裝修搭配套球關(guān)鞭首輔贈(zèng)物近程愷化產(chǎn)品評(píng)價(jià)應(yīng)聿種絡(luò)理節(jié)蕾品展T價(jià)格吸引力但的活虻營(yíng)后服再用期運(yùn)費(fèi)發(fā)貨周期產(chǎn)品定位受起喜力商品坤英擴(kuò)充搭配套餐關(guān)聯(lián)專精人門(mén)級(jí)盧品產(chǎn)格客看夙號(hào)質(zhì)用戶休會(huì)聲品質(zhì)員營(yíng)部我們可以從流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等幾個(gè)方面來(lái)分析銷(xiāo)售，進(jìn)而需找改進(jìn)的對(duì)策。二、本店鋪數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比1）本店鋪客單價(jià)低于行業(yè)的平均水平

3、r，門(mén)壬闿元居r麥ti室區(qū)交仲成r變付富皎期*r英打宴suBi望因口匕化森白髭推如:附件戶W子UHJgT?苔生垃團(tuán)Irr儂用戶戶2）本店鋪轉(zhuǎn)化率明顯高于行業(yè)的平均水平此靖空號(hào)即先后曲獨(dú)”用比,2廣獻(xiàn)片/加卦廣中均述河京圖廣妻母族文件e3EMMM聊廣表忖堂時(shí)寶貴喋r思求用戶料聲金店械弱化窣c并學(xué)加lonvttti）S擇先目：|圖;M雉醫(yī)帶存于一-ZI3肺量船工Ffao403.*岐就據(jù)，i5XS2HLL5IS造曲用：i-喏芋反力，彳港長(zhǎng)管完空指:H妁3）本店鋪訪客數(shù)低于行業(yè)的平均水平I虐安建口整驗(yàn)匕址出青足此1r;假聲訪Hitr平均西間生nr吉向成交付制r支付寶或文鼻的。去忖主越寶壬c成女用戶黃r

4、魚(yú)般寶并化京r在物.3USJ由1施笈mM臉匾比血由皿R內(nèi)耐w笆座芾吟屆由：*1ti?宣粉燈以分析的意義：根據(jù)與行業(yè)平均水平的對(duì)比，可以作為一個(gè)參照物，知道本店鋪的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)本店鋪數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比總結(jié)：1.本店鋪客單價(jià)低于行業(yè)的平均水平針對(duì)提高客單價(jià)，可以通過(guò)設(shè)置包郵標(biāo)準(zhǔn)的提高，或者商品詳情頁(yè)面的關(guān)聯(lián)推薦和搭配建議，根據(jù)節(jié)日設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)等方式。2.本店鋪轉(zhuǎn)化率明顯高于行業(yè)的平均水平針對(duì)提高轉(zhuǎn)化率，之前一個(gè)月做了商品詳情頁(yè)面的初稿，通過(guò)數(shù)據(jù)的變化可以看到明顯的效果，之后可以通過(guò)進(jìn)一步的優(yōu)化后，進(jìn)一步穩(wěn)定和提高轉(zhuǎn)化率。3.本店鋪訪客數(shù)低于行業(yè)的平均水平針對(duì)提高訪客數(shù)，應(yīng)加大直通車(chē)和鉆展的

5、流量導(dǎo)入，在銷(xiāo)量較高的商品中，有選擇性的進(jìn)行淘寶后臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，免費(fèi)流量和付費(fèi)流量雙管齊下，導(dǎo)入高質(zhì)量的目標(biāo)客戶群流量。三、本店鋪11月和12月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比從后臺(tái)截取到的數(shù)據(jù)如下：11月數(shù)據(jù)：1W11T1冉餐M祝必需期111.710曹修工!&%3町5*砧酢儡均平均訪內(nèi)耳商金制或崔叟或變更無(wú)、5容齡均-113WI警料的棺外打叁刷出 B12月數(shù)據(jù):司門(mén)門(mén)玷幡經(jīng)富歌況ma547,S36支付玄就樣或后岸夫用步懸i,O51詣事物張均詁同3展4K安何士成支金*d苴）MN學(xué)制用H2M1、銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額=訪客數(shù)X全店成交轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)回頭率11月份銷(xiāo)售額是：398749元12月份銷(xiāo)售額是：473656元銷(xiāo)

6、售額大幅上升。2、訪客數(shù)11月的訪客數(shù)是：11273012月的訪客數(shù)是：94375訪客數(shù)下降了3、轉(zhuǎn)化率11月的轉(zhuǎn)化率是：2.73%12月的轉(zhuǎn)化率是：3.79%轉(zhuǎn)化率迅速上升。4、客單價(jià)11月的客單價(jià)是：11312月的客單價(jià)是：112客單價(jià)保持穩(wěn)定5、利潤(rùn)率11月的利潤(rùn)率是：20%12月的利潤(rùn)率是：21%利潤(rùn)率保持穩(wěn)定四、流量分析我們從后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中看到如下的數(shù)據(jù):11月流量構(gòu)成E4，11-1上。1對(duì)2( (1口，1為昧渾構(gòu)成以表才下*Qm。MS討*M咕旗歌百分比舌肅72003*s檔胞及?7002V0014KABl稔甯引簞程總2306，U18OS粗U有立50K皆收整點(diǎn)5Qu育計(jì)IS；o.mK1

7、譚就aB 站商現(xiàn)也Jft.TM19961瀉mt%SA劃i有苴塞12.454Sli營(yíng)加r3K%U值必徜岬毀工者整iMi5.5ME.JU264*2M4*U.箱其他店網(wǎng)2rA3Si2!mA陶工商內(nèi)中事值用*儲(chǔ)277Q13I。笈lip008，U120414uWiCow*1k ,-F*1iMM.臉黯的期上信用W梅27701犯uEN重11。M%uirwr121，uI謂1QOOMu海童理臬e004%高噫更900u品耀律聿3DOMu胃WT2OtM1%$A兩*整1oxmSA臺(tái)時(shí)izwnfiUCS柳麗可自訪，LX。jU主25.76T12IS*u驚揩廣m陣u自討31L?12IHftVCh11410CA納oimMtc

8、miaKemm009%1AW祁$他t*Qooemrcontea1訕QD7%UMMVIhoeo：Biio44、iMstaichiiJsocn整uVMMnon他力tfi2D707*framjlate竄制gWg*!1咋力rri-nOOSHu$卡電。KOEQ.3%UIlieD05M 他0Wa白鑄ftrn直接的免費(fèi)流量占總流量的86%,付費(fèi)的流量占到了12%,分析的意義：判定推廣力度是否適合本店鋪現(xiàn)階段。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考：初級(jí)店鋪日UV低于1000,付費(fèi)流量應(yīng)約為60%中級(jí)店鋪日UV低于3000，付費(fèi)流量應(yīng)約為40%高級(jí)店鋪日UV高于3000,付費(fèi)流量約為20%本店鋪流量占比分析總結(jié)：推廣力度偏小，建議加大

9、付費(fèi)推廣，以快速打造爆款。合理經(jīng)濟(jì)的流量來(lái)源比是70%-90%來(lái)自免費(fèi)流量，10%-30%來(lái)自付費(fèi)流量。所以目前的付費(fèi)推廣還有加大力度的空間。日訪客數(shù)(UV)12月的平均日訪客數(shù)達(dá)到了3100(94375/30),屬于高級(jí)店鋪。已經(jīng)可以從充分的流量中獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)量。流量?jī)r(jià)值“流量?jī)r(jià)值”公式：流量?jī)r(jià)值=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*利潤(rùn)率分析的意義：根據(jù)流量?jī)r(jià)值，判定推廣中支付的單次點(diǎn)擊成本的高低，并對(duì)直通車(chē)和鉆展的點(diǎn)擊成本控制給予依據(jù)。如果在推廣中重視ROI，付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊成本控制在“流量?jī)r(jià)值”以下，就可以避免虧損。例：A店鋪流量：100UV轉(zhuǎn)化率：5%客單價(jià)：200元利潤(rùn)率：20%也就是說(shuō)如果引入100個(gè)

10、相同精準(zhǔn)度的UV,可以帶來(lái)5筆訂單，每筆200元銷(xiāo)售額。共計(jì)1000元銷(xiāo)售額。按照利潤(rùn)率20%來(lái)算，禾IJ潤(rùn)為200元。也就是100個(gè)相同精準(zhǔn)度的UV,可以帶來(lái)200元利潤(rùn)。平均每個(gè)UV,是2元利潤(rùn)。2元，就是A店鋪的“流量?jī)r(jià)值”。如果商家表示要考慮ROI,只需將直通車(chē)，鉆展等的點(diǎn)擊成本控制在2元之下。本店鋪流量?jī)r(jià)值分析總結(jié)：我店鋪的轉(zhuǎn)化率=3.79%客單價(jià)=112利潤(rùn)率=21%,根據(jù)：“流量?jī)r(jià)值”公式：流量?jī)r(jià)值=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*利潤(rùn)率計(jì)算得出：12月的流量?jī)r(jià)值是1.27元（每個(gè)客戶可以為我們帶來(lái)1.27元的利潤(rùn)）。這就意味我們的推廣的最高價(jià)格可以達(dá)到1.27元，如果低于這個(gè)價(jià)格，在產(chǎn)生銷(xiāo)量的

11、同時(shí),還有剩余利潤(rùn)。五、轉(zhuǎn)化率分析11月直通車(chē)轉(zhuǎn)化率.關(guān)越聞4g累M撒-2011-11-012011-11-30)點(diǎn)由矚交望的u喉暮三 M 值占為比字U縱3。5o-3*5隊(duì)4也49石6鶯753Jf1元?42)12月直通車(chē)轉(zhuǎn)化率工德以禮化地孤遢殿2011-12-012011-12-31三美胸案會(huì)Hu標(biāo)1直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率高于整體轉(zhuǎn)化率，所以目前的大多數(shù)銷(xiāo)售是從直通車(chē)轉(zhuǎn)化而來(lái)。12月直通車(chē)的投入產(chǎn)出比達(dá)到了1:9,加大直通車(chē)的力度，可以帶來(lái)更多的銷(xiāo)量。平均訪問(wèn)深度平均訪問(wèn)深度=PV/UV分析的意義：判定頁(yè)面是否需要優(yōu)化，可提高轉(zhuǎn)化率。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考：中訪問(wèn)深度2良2訪問(wèn)深度4優(yōu)訪問(wèn)深度4例：A店鋪UV:

12、500PV800訪問(wèn)深度=800/500=1.6判定：A店鋪的訪問(wèn)深度屬于中給商家的建議：針對(duì)店鋪首頁(yè)商品內(nèi)頁(yè)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)店鋪互動(dòng)活動(dòng)頻道頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化。本店鋪分析總結(jié)：12月頁(yè)面平均訪問(wèn)深度達(dá)到了4.29,這也是非常優(yōu)秀的表現(xiàn)。說(shuō)明店鋪在轉(zhuǎn)化率頁(yè)面方面的工作做的比較優(yōu)秀的。這個(gè)值直接影響全店的轉(zhuǎn)化率。這個(gè)值越高，轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。六、品牌和產(chǎn)品定位分析客單價(jià)和利潤(rùn)率，是由品牌和產(chǎn)品定位來(lái)決定的。做淘品牌的話，自身定位無(wú)非2種：1.做產(chǎn)品品牌同類參考：淘品牌中類似AFU阿芙，線下品牌類似海爾利潤(rùn)率：較高知名度：較低定價(jià)權(quán)：有2.做渠道品牌同類參考：淘品牌中類似NALA,線下品牌類似國(guó)美利潤(rùn)率：較低

13、知名度：較高定價(jià)權(quán)：無(wú)從商業(yè)模式上來(lái)定位自己做的是自己的產(chǎn)品品牌，還是銷(xiāo)售其他公司的產(chǎn)品品牌，做自己的渠道品牌，決定了之后所有的策略決策。如果是打造產(chǎn)品品牌，前期要考慮的是：1.產(chǎn)品定位：風(fēng)格，價(jià)位，賣(mài)點(diǎn)，系列例如：低價(jià)產(chǎn)品3個(gè)，賣(mài)點(diǎn)商品3個(gè)，其他為大眾商品2.品牌VI3.產(chǎn)品制造建議2個(gè)以上工廠制造，避免斷檔問(wèn)題4模特選擇POSE設(shè)計(jì)（服飾行業(yè)）如果是打造渠道品牌，前期要考慮的是:1.產(chǎn)品定位：用途或人群例如：圍繞使用的用途或人群組織商品2.尋找服務(wù)差異點(diǎn)例如：“美捷步”（Zappos）是以顧客訂購(gòu)一雙鞋，送三雙鞋以供挑選的服務(wù)脫穎而出的，易訊是以到貨時(shí)間的迅速來(lái)獲得對(duì)時(shí)間要求嚴(yán)格的顧客的訂

14、單的。3樹(shù)立信任這個(gè)是打造渠道品牌最重要的一環(huán)。為什么你在京東買(mǎi)筆記本電腦，而不是在一個(gè)淘寶C店購(gòu)買(mǎi)，難道不是因?yàn)樗男湃味葔騿幔慨a(chǎn)品品牌和渠道品牌的共同考慮點(diǎn)：1.運(yùn)營(yíng)，推廣，客服，美工，倉(cāng)儲(chǔ)，發(fā)貨等崗位的設(shè)置2.媒體見(jiàn)證，宣傳資料、新聞，顧客見(jiàn)證，售后服務(wù)等素材準(zhǔn)備3.產(chǎn)品包裝、企業(yè)規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略4.淘寶推廣預(yù)算年度計(jì)劃5.售后問(wèn)題處理流程6.會(huì)員優(yōu)惠制度7.二次營(yíng)銷(xiāo)策略8.倉(cāng)庫(kù)管理分揀策略9 .ERP系統(tǒng)調(diào)試根據(jù)商家不同的自身定位，是產(chǎn)品品牌？還是渠道品牌？來(lái)判斷目前的步驟是否正確，是否完整？本店鋪品牌和產(chǎn)品定位分析總結(jié)：品牌定位我們的利潤(rùn)率較高，知名度還不高，但我們是可以有定價(jià)的能力。

15、我們是要?jiǎng)?chuàng)立自己的“水舞新娘”的品牌來(lái)服務(wù)婚慶市場(chǎng)。產(chǎn)品定位我們的客單價(jià)是低于行業(yè)的平均水平，我們服務(wù)的人群的平均年齡是20-35歲的年輕人,所以我們的主要的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)適應(yīng)對(duì)應(yīng)的人群的消費(fèi)能力，這樣的產(chǎn)品應(yīng)該占大多數(shù)。六、營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略簡(jiǎn)述根據(jù)深度診斷信息表提供的數(shù)據(jù)：入深度診斷需提供數(shù)據(jù)H在因內(nèi)容較多，無(wú)忽荏下袤內(nèi)全部列入J請(qǐng)另善駕表格回復(fù)二暝目口4危情況?？蛇x回復(fù)（店鋪定住戶產(chǎn)品品牌.噪道品牌）產(chǎn)VI做計(jì)（有股有）一品牌故事（有被有）口線下實(shí)體店，卡循般有2:媒體報(bào)道裂*有股有”帝般有）Q賣(mài)點(diǎn)商品口（例工按隙出水的補(bǔ)水血膜卜試用商品戶卬可以.二元包郵的商品）化R價(jià)弓廟商品（嶼族1瓢引施商

16、品）一主獻(xiàn)顆鼠,R（性你比好庫(kù)存多銷(xiāo)量高人服務(wù)差點(diǎn) 40例:實(shí)貴退差8小時(shí)發(fā)貨）+竿度推廣葡鯉計(jì)劃，菜有股有）a年度銷(xiāo)售額目標(biāo)一3（請(qǐng)埴入金額）/營(yíng)銷(xiāo)策略制定如下：第一步選定主推商品，1-5款，次推商品10-20款。第二步根據(jù)品牌故事，VI,媒體報(bào)道，軟文等進(jìn)行商品詳情頁(yè)面內(nèi)容的豐富，頁(yè)面布局和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化第三步淘金幣活動(dòng)報(bào)名第四步種子信譽(yù)第五步.其他淘寶后臺(tái)活動(dòng)報(bào)名（集分寶，天天特價(jià)，拇指斗價(jià)，淘折1+1,相關(guān)類目的超級(jí)賣(mài)霸活動(dòng)等）第六步直通車(chē)設(shè)置優(yōu)化（前期調(diào)試需1-2周）第七步.鉆石展位投放設(shè)置（前期調(diào)試需1-2周）另：根據(jù)近期節(jié)日（例：情人節(jié)勞動(dòng)節(jié)國(guó)慶節(jié)）設(shè)計(jì)符合節(jié)日主題的本店鋪活動(dòng)策劃

17、方案，重點(diǎn)使用鉆石展位進(jìn)行活動(dòng)宣傳。營(yíng)銷(xiāo)策略制定理由：1.第一步和第二步，是為了提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率而進(jìn)行的前期準(zhǔn)備工作。2.第三步和第四步的配合是為了提高淘金幣活動(dòng)的成功率，前提是本商品已有10個(gè)以上的銷(xiāo)量，并且折扣后的淘金幣價(jià)格遠(yuǎn)低于歷史成交價(jià)格，通過(guò)3到5天的種子信譽(yù)后，上淘金幣活動(dòng)的成功率會(huì)大大提高。3.在完成種子信譽(yù)后，主推商品的成交記錄，轉(zhuǎn)化率和好評(píng)率都具有一定的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)第五步，報(bào)名具有資格的其他淘寶后臺(tái)活動(dòng)，也會(huì)有比原來(lái)更高的報(bào)名成功率。4.伴隨初始銷(xiāo)量的產(chǎn)生，通過(guò)第六步和第七步，直通車(chē)和鉆展的投放，顧客轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步提高，進(jìn)入“廣告-銷(xiāo)售-利潤(rùn)-廣告”的良性循環(huán)。年度推廣預(yù)算方

18、案2012年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算月份投旗大數(shù)日勾流量轉(zhuǎn)化率平均點(diǎn)壬費(fèi)用日均罵用月費(fèi)用日均預(yù)計(jì)糖量客單價(jià)330CPC1 直通車(chē)）500j.UL 戲1.265018COO15100322CPM1 鉆石底位）10003,。熊；0.S80017003010031免黃武源1 皿。1.ora0a0101 叩31硬廣01.而0,&0010023D自然搜索8003.DOS00c24100430CFC（直通車(chē)）61C3.0OS1.272021600IS100422CPM（鉆石屣位）12003。物0.S就2112036100-41免費(fèi)淺源1000LU 跳0Q1。10041嗯廣01.0U%0.6QC0:oo430自然

19、搜索10003.000aC30100530CPC1 直通隼）eoo3.0OS1.27?0210018120522CPH1 鉆石展位 j12003.DDK0.3gso211203S12051免費(fèi)貧源1OOQ1.00%0a01012051硬廣0L00%o.e0t)0120530國(guó)然檀季laoo3.00S口&03020.630CPC1 直通車(chē)）TOC3.口郎1.28402520021120622CFM（鉆石展位）12003.00560.8950211203612061免費(fèi)東原2m1.0。*0a012061諛廣0LW0.QQC120630目巖投奉12003.oat0ad36120730CPC（

20、直通車(chē)）BOO3.。眺1.295028BOO24140722CPM1 鉆石屣位）12003.。瞰U.S購(gòu)211203614071免費(fèi)資源20001.00%0a02014071硬廣01.0 跳0.CJU01407：10自然搜索12003.DQI0ac36140SCFC（直通車(chē)）BOO3,口嗷1.2婀23BOO241403二,？CFM1 鉆石展位）12 而工?？?,0950211203614081免費(fèi)資源30001.?？?0a03014081田0L0O.fiacQ1401030CPC（直通車(chē)）5003.。跌1.21030324002T10。1022匚 FM1 鉆石展位】iooa3.00%0,S5U

21、0ITfiOO30IEQ1D1免費(fèi)資源woo1.00%.0a0101601D1鹿廣01,OOSS。,6aC01601D?0自然搜索180D3.0OX0a0541601L30。直：（直通車(chē)）10053.0 里1.212003600030130U22I霞1能15003.OOS120026400451801免費(fèi)贄源200Q1,。嗷0aC20180111硬廣0L.ODSS二a001801130自然搜索1S0D3.0DI0a06418G詳見(jiàn)：附件-2012年度運(yùn)營(yíng)方案（需根據(jù)實(shí)際推廣預(yù)算填入）.xlsx七、店鋪整體總結(jié)和建議11、12月份的關(guān)鍵數(shù)據(jù)如下：*銷(xiāo)售診斷分析銷(xiāo)售額訪客數(shù)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)2011年1

22、1月3987491127302.73%113.82011年12月473656943753.79%112變化18.79%-16.28%38.83%-1.58%通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)觀察，作出總結(jié)：12月份銷(xiāo)售額的上升是由于轉(zhuǎn)化率大幅提高的原因，尤其是直通車(chē)轉(zhuǎn)化率的顯著提高。整體轉(zhuǎn)化率維持在不高的水平，直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率高于全店的轉(zhuǎn)化率。主要的銷(xiāo)售是由直通車(chē)的轉(zhuǎn)化而來(lái)。12月份比11月份都提高，但全店的轉(zhuǎn)化率仍然低于行業(yè)的整體平均轉(zhuǎn)化率。提高全店的轉(zhuǎn)化率仍然是下一步的重點(diǎn)。訪客數(shù)12月下降了。流量的來(lái)源比例比較是接近2:8,由于直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率明顯高于全店的轉(zhuǎn)化率，可以適當(dāng)加大保持推廣的力度，如果達(dá)到3:7的比例，會(huì)有更多的客流，會(huì)有更多的銷(xiāo)售。客單價(jià)在1