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文檔簡介

1、word正本 平頂山教育學院新校區(qū)超市經(jīng)營權招標工程 二標段 工程名稱及標段 競爭性磋商響應文件工程編號:QSZBS202208034供給商: 河南尚樂嘉商貿(mào) 蓋單位章法定代表人或其委托代理人: 簽字日期: 2022 年 09 月 19 日目錄一、 投標函02二、 法定代表人身份證明03三、 法定代表人授權委托書04四、 報價表05五、 擬投入本工程的主要人員06六、 效勞方案07七、 資格審查資料21八、 其他32 一、投標函致: 平頂山教育學院 根據(jù)貴方采購編號為 QSZBS202208034 的競爭性磋商文件要求,簽字代表 李 、 業(yè)務經(jīng)理 全名、職務經(jīng)正式授權并代表投標方 河南尚樂嘉商

2、貿(mào)、 河南省平頂山市湛河區(qū) 供給商名稱、地址提交競爭性磋商響應文件文件正本一份和副本二份。據(jù)此函,簽字代表宣布同意如下:1我方已詳細審查全部競爭性磋商文件,包括修改文件如有的話以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明白及誤解的權利。我方將按競爭性磋商文件的規(guī)定履行合同責任和義務。2我方同意在競爭性磋商文件規(guī)定的開標日期起遵循本競爭性磋商響應文件,在競爭性磋商文件規(guī)定的磋商有效期滿之前遞交競爭性磋商響應文件截止之日起60日歷天,成交供給商投標有效期延長至工程驗收合格之日均具有約束力。3如果在規(guī)定的磋商時間后,我方在磋商有效期內(nèi)撤銷投標或成交后不按 成交通知書 的約定簽訂合

3、同,我方的磋商保證金可不再要求貴方退還。4我方同意提供貴方要求的,與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。5我方理解貴方不一定接受最低報價的投標或收到的任何投標。與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:地址:河南省平頂山市湛河區(qū) : 467000 : : / 單位名稱: 河南尚樂嘉商貿(mào) (公章) 法定代表人或委托代理人:_簽字日期: 2022 年 09 月 19 日 二、法定代表人身份證明單位名稱: 河南尚樂嘉商貿(mào) 單位性質: 有限責任公司 地 址: 河南省平頂山市湛河區(qū) 成立時間: 2012年04月20日 姓名: 性別: 男 年齡: 36歲 職務: 總經(jīng)理 系 河南尚樂嘉商貿(mào) 法定代表人。特此證明。附法定代

4、表人身份證復印件單位名稱: 河南尚樂嘉商貿(mào) 公章法定代表人: 簽字日 期: 2022 年 09 月 19 日三、法定代表人授權委托書平頂山教育學院 : 現(xiàn)委派 參加貴機構組織的 平頂山教育學院新校區(qū)超市經(jīng)營權招標工程二標段 招標采購活動,全權代表我單位處理投標活動中的一切事宜。附委托代理人身份證復印件 單位名稱: 河南尚樂嘉商貿(mào) 公章 法定代表人: 簽字 日 期: 2022 年 09 月 19 日四、報價表序號工程名稱及標段平頂山教育學院新校區(qū)超市經(jīng)營權招標工程二標段1供給商河南尚樂嘉商貿(mào)2磋商報價元 小寫:¥22500.00元 大寫:貳萬貳仟伍佰元3效勞期一年4效勞質量響應國家相關規(guī)定及招標

5、人要求5投標有效期響應文件遞交截止之日起60日歷天,成交供給商磋商有效期延長至工程驗收合格之日。6備注無單位名稱: 河南尚樂嘉商貿(mào) 公章法定代表人或委托代理人: 簽字 日 期: 2022 年 09 月 19 日.word 五、擬投入本工程的主要人員姓 名職 務部 門人數(shù)備 注李 主 管企管部 1人趙 采購員采購部 1人 會 計財務部 1人 收銀員財務部 1人王 庫 管采購部 1人魏 理貨員銷售部 2人安排勤工儉學生1人 六、效勞方案 超市經(jīng)營管理的整體設想及籌劃根據(jù)此超市定位于為學生效勞,本著進一步完善大學的綜合配套設施,將從以下幾個方面闡述超市的建設工作: 1、 以效勞學生為核心,憑借優(yōu)質的

6、效勞和品種齊全的商品,為廣闊同學提供方便,贏得信賴;以合理的價格、齊全的種類、老實守信的效勞態(tài)度為根本原那么;服從校方的治理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按 食品衛(wèi)生法 ,嚴格操作規(guī)程。保證讓學校放心,讓學校的師生放心。我公司會做好學生需求及學校職工需要的市場調研,然后依據(jù)調研做出商品的品類組合,再出具超市的布局設計方案后,據(jù)此進行貨架和超市設備的購置。確保所提供的商品符合學生的需求。對于商品品類組合,我公司會以時令水果、食品、日常生活用品和百貨用品等作為超市的定位商品不得銷售煙、酒、管制刀具、煙花爆竹等違禁物品。2.我公司采用POS機統(tǒng)一收款系統(tǒng),采用軟件對商品的進銷調存等環(huán)節(jié)進行管理,有

7、效監(jiān)控食品及學生用品的進貨源頭和食品平安的索證工作,讓學生和廣闊職工買到放心的商品。3.我們采用公司統(tǒng)一制度管理,統(tǒng)一定價,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,有著完善的超市管理流程,確保商品購進無假冒偽劣,食品進貨票據(jù)齊全,所有商品明碼標價,童叟無欺,配合維護大學的信譽。 經(jīng)營管理機構運作及管理制度1、組織機構 采 購 趙 財 務 銷 售 魏 理 貨 魏 主 管 李 2、工作職能運行圖 采購 檢查質量 貨物盤 點入庫 建立貨物檔案 貨品上架并清理過期產(chǎn)品 缺貨 是 否 銷售 記賬3、人員分工職務主要負責人工作內(nèi)容備注企管李 安監(jiān)、管理1、 每一項工作由第一人熟悉后向其他人交接;2、 每日銷售額報賬

8、3、 每周星期日有一人或兩人對超市貨物進行盤點,本周進行總結整理成賬務經(jīng)驗管理制度。采購趙 采購、補貨財務田 每日/周財務記賬銷售魏 銷售 盤貨 記賬 銷售 記賬 分析盈虧 分析盈虧 分析盈虧超市負責人職責提前5分鐘入場組織點名召開晨會監(jiān)督檢查衛(wèi)生情況、貨架、陳列情況解決處理日常工作問題進行平安監(jiān)督傳達總部指令進行工作總結1、早上上班提前5分鐘入場,到點上班后組織職工點名,召開晨會,布置當天任務,提出昨天以往發(fā)現(xiàn)的問題。2、巡回檢查賣場內(nèi)衛(wèi)生和每人衛(wèi)生區(qū)清掃情況,貨架陳列情況,貨源補充情況。3、日常工作:員工分工、員工關系協(xié)調、業(yè)務技術指導、員工思想教育、促銷活動實施、顧客糾紛處理、組織實施要

9、貨。協(xié)調公共關系,監(jiān)督各項工作完成。4、進行平安監(jiān)督,早上開門和晚上關門后,協(xié)同值班人員對重要平安部位進行檢查,負責本店人員人身平安、財產(chǎn)平安,并不斷總結經(jīng)驗,對平安工作進行改良和完善。5、負責上情下達,下情上報,組織和落實總部指令,對員工進行監(jiān)督和考核。6、本店不斷進行工作總結,對日常管理進行完善,提高工作質量和管理水平。 河南尚樂嘉商貿(mào) 年 月 日超市各部門職責 超市銷售人員崗位職責: 1、保障庫存商品銷售供給,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生包括貨架、商品。 3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架飽滿 。5、及時收回零星物

10、品和處理破包裝商品。6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。7、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放平安,規(guī)律有序。8、先進先出,并檢查保質期。9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。 10、微笑效勞,禮貌用語。倉庫保管員的崗位職責: 1、保管員是物資保管的直接責任人,負有對物資入庫驗收,出庫復核和保管保養(yǎng)的責任。 2、嚴格手續(xù),出入庫物資做到:收有憑,發(fā)有據(jù),及時記帳,手續(xù)清楚,帳物相符。 3、掌握保管物資的性能和要求,提高保管水平。 4、加強管理,合理規(guī)劃,庫房使用要做到“堆垛整齊,方便收發(fā),方便檢查。 5、講究文明衛(wèi)生,經(jīng)常保持環(huán)境清潔。 6、要妥善保管好庫存物資,分門別類擺

11、放整齊,按時做好物資的清盤報表工作。 7、完成實訓中心領導交辦的其他工作。超市收銀員崗位職責: 1、對顧客有禮貌,歡送顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡送光臨、謝謝您、早上好。 2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如:歡送再來。商品確認: 1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。 2、裝袋時防止不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。 3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。 4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。 河南尚樂嘉商貿(mào) 年 月 日 校園超市管理制度 1嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入校園超市。做到分工具體

12、,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的食品、生活用品果斷不要。 2嚴把處理關。進入超市的食品及生活用品及時檢查生產(chǎn)日期和產(chǎn)地,確保平安,定期檢查食品及生活用品的保質期,確保無過期的商品。確保學生健康的購物生活。 3保證做到不合格或霉壞變質的食品不上柜臺,過期商品不上柜臺。 4搞好室內(nèi)衛(wèi)生,不準有蚊、蠅現(xiàn)象。確保衛(wèi)生平安。 5工作人員要講究儀容儀表。 6工作人員必須聽從領導,服從分配,尊敬校方的領導和老師,保護學生,愛崗敬業(yè),盡職盡責。 7嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。上班期間嚴禁干私活,嚴禁接朋會友,嚴禁脫崗、串崗,嚴禁打鬧及其他一切不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物

13、、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。 8要做到人走燈滅,人走水停。注重節(jié)約。珍惜食堂和學校的一草一木。 9全體工作人員都應熟練把握消防平安常規(guī)常識,嚴格執(zhí)行消防平安標準,確保不出問題。 超市員工崗位績效考核目錄一、目的1. 給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工獎勵。2. 提高全體員工的業(yè)務水平。二、考核范圍: 超市全體員三、考核原那么:1.以實際工作情況為依據(jù),以考核標準為準繩;2.公平、公正、公開原那么。四、崗位職責:參考超市各部門職責五、考核內(nèi)容:見各部門月度考核表主管月度考核表被考核人: 考核時間: 考核人簽字: 總分:400類別考核內(nèi)容根本分考核標準主管評得分關鍵業(yè)績指標200分監(jiān)控責任范圍內(nèi)商,確保平安庫存,

14、匯總要貨登記,做出要貨方案,安排好退換貨工作80根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)80分、良64分、中40分、差0分做好責任范圍商品銷售和分析,密切關注各組商品的暢銷、滯銷、缺貨、庫存結構等情況,防止商品積壓和過期,及時向店長匯報并做好改良方案;80根據(jù)報表反響和管控成效評定優(yōu)80分、良64分、中40分、差0分協(xié)調部門關系,做好分店聯(lián)系、協(xié)調、合作,經(jīng)常與自己的員工溝通,了解員工的思想動向,引導積極向上的工作氣氛40根據(jù)執(zhí)行情況和員工狀態(tài)評定優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分重點工作工程200分對組長的指導和培養(yǎng),幫助其樹立威信,提高管理水平,為公司發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才40根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)4

15、0分、良32分、中20分、差0分負責或安排專人門店出勤表,協(xié)助店長做好月度員工考核評價,月度獎金申報表的制作、報告,按崗位需要及時分配、調配人員,掌握員工的勤務狀態(tài),根據(jù)需要申報鐘點工方案,工作日每天必須組織員工開晨會40根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分確保責任區(qū)域商品按陳列標準陳列,做到整潔、飽滿,陳列規(guī)劃合理,資源利用充分30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分確保員工對每個檔期的促銷活動內(nèi)容的掌握30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分關注員工思想動態(tài)和個人情況,了解員工需求,做好員工安撫,協(xié)助店長培養(yǎng)員工

16、團隊精神,提供團隊凝聚力30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分執(zhí)行力強,遵守各項工作流程及管理制度,對店長的安排積極配合30根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效評分優(yōu)30分、良24分、中15分、差0分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀要:面談結果評估A、面談效果很好,完全到達預期目的 B、面談效果較好,根本到達預期目的C、面談效果一般,局部到達預期目的 D、面談效果差,根本沒有到達預期目的理貨員月度考核表被考核人: 考核時間: 考核人簽字: 總分:200類別考核內(nèi)容根本分考核標準主管評得分關鍵業(yè)績指標100分保證個人責任區(qū)通道、貨架及商

17、品衛(wèi)生,對陳列商品做到隨時查看,及時整理、補齊40以貨架組為單位每查到一次陳列和衛(wèi)生不到位扣5分,情節(jié)嚴重的扣20分按要求做好商品陳列,整理好責任區(qū)盤點商品,保證暢銷商品貨源充足,不斷檔40抽查一次不熟悉扣5分,顧客投訴的每次扣10分做好責任區(qū)監(jiān)控工作,保證商品平安20根據(jù)主動性和學習成效評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分重點工作工程100分接待顧客做到有熱情主動,舉止文明,并能在本柜臺不看說明書正確介紹商品用途、用法、禁忌和考前須知20介紹商品用途錯誤導致顧客投訴1次扣 10分,不熱情接待1次扣2分,如有禁忌和考前須知沒說明一次扣5分熟悉責任區(qū)商品生命周期,做好臨期產(chǎn)品檢查、上報,發(fā)現(xiàn)

18、質量問題及時報告并做記錄20有質量問題未及時上報1次扣4分,如上報未登記1次扣3分,陳列不飽滿一次扣2分負責對陳列的商品按要求分類擺放,做到清潔整齊,價簽與商品對應,時常檢查商品保質期20沒有按要求擺放一次扣2分,過期食品未上報扣2分,貨架上出現(xiàn)過期商品的發(fā)現(xiàn)一次扣5分,價簽缺失或不對應每個扣2分顧客要退換貨時,態(tài)度要好,要檢查食品品是否合格是否出自本店10退換貨時態(tài)度不好扣2分,如沒有檢查該商品就直接退換貨一次扣3分積極主動學習熟悉每個檔期的促銷活動內(nèi)容,并在銷售過程積極向顧客介紹10每次抽查沒掌握的扣2分,顧客投訴的扣5分執(zhí)行力強,遵守各項工作流程及管理制度,對上級領導的安排積極配合20消

19、極怠工每次扣5分,情節(jié)嚴重扣20分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀要:面談結果評估A、面談效果很好,完全到達預期目的 B、面談效果較好,根本到達預期目的C、面談效果一般,局部到達預期目的 D、面談效果差,根本沒有到達預期目的 收銀員月度考核表 被考核人: 考核時間: 考核人簽字: 總分:200類別考核內(nèi)容根本分考核標準主管評得分效勞意識及禮貌用語100分1、主動為顧客效勞,熱情周到40根據(jù)執(zhí)行情況評定優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分2、使用標準的禮貌用語40根據(jù)執(zhí)行情況評定優(yōu)40分、良32分、中20分、差0分3、效勞過程中如顧客存在疑問或爭議,

20、需耐心介紹,超出職能范圍的應立即通知主管領導,并安撫顧客情緒20根據(jù)執(zhí)行情況評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分重點工作工程 100分4、每日上班清掃收銀區(qū)域內(nèi)收銀機、打印機、顯示器等,保持干凈整潔;整理購物籃;10收銀臺及購物籃不整潔1次扣2分;5、收款后袋裝時按規(guī)定放置,禮貌遞交顧客并感謝顧客光臨,零錢和小票必需一起交給顧客20如果客戶因為小票未帶走而造成的投訴扣5分,找零的錢未遞交到客戶手中一次扣2分6、熟記特殊商品自編碼,如自編碼較多需分類打印放置于方便第一時間查找處10抽查發(fā)現(xiàn)1個品種因不知編碼的1次扣1分信息變更未通知除外,有打印自編碼5秒內(nèi)找不到的扣3分7、交易金額正確,短款

21、自補,長款上交,并做好記錄,查明原因,及時處理205元以內(nèi)含5元不扣分,每超出5元扣1分,沒有記錄扣3分8、顧客退換貨時,要嚴格遵循退換貨流程,態(tài)度要好,并要做好退換貨記錄,先交與負責人簽字后才可做電腦退貨記錄20發(fā)生退換貨態(tài)度冷淡、不耐煩一次扣2分,退貨記錄不齊全扣1分,私自做電腦退貨1次扣3分9、熟悉收銀設備,確保收銀系統(tǒng)功能正常,如發(fā)現(xiàn)問題及隱患應立即上報上級領導10知情不報的每查出一次扣2分,成心損壞的除賠償外扣3分10、每天交班賬目必需清晰準確,備用金需當面點清,如遇設備故障,要及時清點現(xiàn)金,并交本組負責人或值班經(jīng)理復核10收銀款當天未交接清楚的,扣3分,未填收銀單據(jù)扣5分,私自復核

22、扣2分,情節(jié)嚴重的扣10分。績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀要:面談結果評估A、面談效果很好,完全到達預期目的 B、面談效果較好,根本到達預期目的C、面談效果一般,局部到達預期目的 D、面談效果差,根本沒有到達預期目的庫管員月度考核表被考核人: 考核時間: 考核人簽字: 總分:200類別考核內(nèi)容根本分考核標準主管評得分關鍵業(yè)績指標100分負責供給商和商品信息的建檔、錄入工作,做到及時、準確、符合標準40信息建檔不標準的扣5分,錄入數(shù)量錯誤的扣20分負責執(zhí)行店內(nèi)商品的變價、調價,并及時打印并交給各組更換價簽40變價不符合期限規(guī)定的每次扣10分,變價錯

23、誤及漏項每次扣5分做好快訊商品及盤點數(shù)據(jù)的錄入工作20根據(jù)精確度和執(zhí)行情況評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分重點工作工程100分熟練掌握超市管理軟件操作及應運20根據(jù)熟練運用程度評定優(yōu)20分、良16分、中10分、差0分嚴格做好日常收貨、退貨單據(jù)的錄入工作20不安規(guī)定進行審核的每次扣5分,數(shù)據(jù)錯誤的據(jù)問題嚴重情況扣10-20分做好店內(nèi)數(shù)據(jù)的備份,更新和傳輸及價簽打印,有自編碼書面通知相應組20數(shù)據(jù)問題每次扣3分,自編碼不及時通知每次扣5分做好會員卡的建檔、錄入及日常管理工作20信息錄入出錯每次扣5分做好相關數(shù)據(jù)的保密工作10不管主管還是客觀原因向無知情權人員透露數(shù)據(jù)信息扣10分保證軟件正常

24、運行,對上級領導的安排積極配合10根據(jù)執(zhí)行情況和工作成效綜合評定優(yōu)10分、良8分、中5分、差0分績效考核面談記錄考核面談時間年 月 日 主管簽字:被考核者簽字:面談目的以及紀要:面談結果評估A、面談效果很好,完全到達預期目的 B、面談效果較好,根本到達預期目的C、面談效果一般,局部到達預期目的 D、面談效果差,根本沒有到達預期目的 校園超市預防食物中毒應急預案一、指導思想:為預防食物中毒事件發(fā)生,保障廣闊師生身體健康及生命平安,確保學校正常的教學秩序,校園超市特制定本預案。二、成立防治食物中毒工作領導小組三、嚴格執(zhí)行 食品平安法 中的法律法規(guī)。1、防止學校食物中毒和食源性疾病爆發(fā)事故的發(fā)生,保

25、障師生員工身體健康。堅持預防為主的工作方針,加強對學校超市衛(wèi)生工作的管理和監(jiān)督,制定切實可行的措施,確保廣闊師生飲食平安。2、超市建筑、設備與環(huán)境衛(wèi)生符合通知要求,超市內(nèi)外環(huán)境要整潔,消除四害,超市的設施設備布局合理。3、嚴格把好食品質量關。超市采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品并簽定甲乙雙方協(xié)議書,以便追究對方責任,做到有章可循,把好采購食品質量關、進校關、銷售關,杜絕“三無食品及過期食品進校。食品存儲到位,做到分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查。4、食品從業(yè)人員必須持有健康證,每年進行一次體檢,有傳染病者不得使用。從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐,應該立即脫離工作崗位,病痊愈

26、前方可重新上崗。食品從業(yè)人員必須養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。5、加強管理與監(jiān)督,建立校長責任制,分管領導責任制,建立健全食品衛(wèi)生管理制度,加大督查力度,確保廣闊師生的飲食平安。四、食物中毒是指食用了被生物性、化學性、有毒有害物質污染的食品或者食用了含有毒、有害物質的食品后出現(xiàn)的急性、亞急性食源性疾患。五、發(fā)生食物中毒事故處理工作程序如下:1、學校一旦發(fā)生師生食物中毒或疑似食物中毒,超市應立即停止銷售供給,并封存導致食物中毒或可疑導致食物中毒的食品,保護好現(xiàn)場,絕不成心破壞現(xiàn)場,掩蓋事實真相。2、超市人員應立即向校長報告,學校領導接到報告后應在第一時間向局領導匯報,同時應立即撥打120,請求急救中心

27、進行救援。3、發(fā)動一切可發(fā)動的力量,及時送中毒人員到就近醫(yī)院進行救治,妥善安置處理患者,解除其痛苦。5、學校在接到報告后,應立即組織人力到現(xiàn)場處理事故。查清食物中毒的性質,按照衛(wèi)生部 食物中毒處理方法 向上級政府、衛(wèi)生行政部門和上級主管部門報告。6、中毒事故向上級政府及衛(wèi)生行政部門報告后,由上級政府及衛(wèi)生行政部門進行調查處理,在調查處理的過程中,學校有關部門應積極配合,盡快查清食物中毒的食品源,防止食物中毒的再次發(fā)生。 河南尚樂嘉商貿(mào) 年 月 日 超市日常衛(wèi)生保潔管理方案 1、日常保潔 每天早上上班前用地拖把賣場門口拖洗干凈。 用塵推將賣場地面推塵,每天次數(shù)視人流量而定。 擦拭玻璃門、把手、墻

28、上飾物1.2米以下指示牌、告示牌、不銹鋼、擺設等公共設施:清潔痰盆,擦拭垃圾桶,更換垃圾袋。 下雨天門口要放置防滑告示牌及地墊,并增加拖拭次數(shù)。 下班前把垃圾清倒干凈,并清洗垃圾桶內(nèi)的污漬、污垢,將垃圾桶內(nèi)、外擦拭干凈,套上垃圾袋。 每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。2、 定期清潔 每周對墻面擦拭一次2米以下。 每月用地刷機清洗賣場地面1次。 每月對賣場玻璃,幕墻玻璃刮拭1次2米以下。 每周對賣場頂部燈具、天花板除塵1次。3、質量標準 地面無煙頭、紙屑、垃圾、雜物、無明顯灰塵。 大理石、花崗巖、拋光磚地面、墻內(nèi)有光澤。 玻璃門無水跡、手跡、污跡、天棚、風口目視無灰塵。 不銹鋼制品保持光亮、

29、整潔、無污漬、無灰塵。 垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過1 / 2,垃圾桶外殼無明顯灰塵、污漬,保持光亮。4、考前須知 賣場清理工作應從上到下,拖拭地面時應從里到外,逐步完成。 玻璃門、窗除高位局部周期工作外,低位局部隨時清理。 在進行拖地或其他高位工作時,應放置工作告示牌,引人注意,以示平安。 河南尚樂嘉商貿(mào) 年 月 日超市水、電及其他公共設施維修管理方案 為標準超市的水、電及其他公共設施的管理,平安用電,節(jié)約用水、用電,保護公共設施,降低不必要的損耗,特制定本管理方案。一、平安用電1、超市內(nèi)不得私拉亂接電源,如需用電必須經(jīng)學校電工人員同意前方可;2、超市內(nèi)不得使用不合格電器、電源以及電纜、開關等;3、

30、嚴禁使用無合格證、無使用說明書的用電設備;4、配電設備和實施上不得堆放雜物或進行覆蓋;5、嚴禁用濕手開啟用電設備開關,嚴禁用水和濕毛巾擦拭用電設備;6、 超市內(nèi)的配電設施、用電設備、照明實施等由超市工作人員進行日常維護,并直接負責。 7、在使用過程中出現(xiàn)故障或運行不正常的情況應即時通知有關部門進行 檢查、維修。2、 節(jié)約用水、用電 1、各個區(qū)域和專柜需節(jié)約用水、用電; 2、各工作人員在下班前需檢查設備用水、用電情況、檢查水源開關是否關緊,關閉所有不需要用的電源,并由值班人員進行最后檢查前方能離開。3、 保護公共設施 1、保護公共場所的公物和設施,愛惜校園的一草一木,如有損壞,行為人必須按價賠償

31、或修繕恢復。 2、校園公共場所禁止張貼大、小字報、傳單,禁止隨意懸掛標語橫幅、廣告。 3、視校園為家,發(fā)現(xiàn)校園公共設施存在平安隱患及時向有關部門提出合理化建議。 河南尚樂嘉商貿(mào) 年 月 日 超市緊急事件應急預案 為了加強公司經(jīng)營管理水平,有效預防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害程度,保障校園師生的生命和財產(chǎn)平安,特制定突發(fā)事件應急預案。 本預案所稱的突發(fā)事件主要指火災、觸電、打架斗毆、人員受傷、漏水、偷盜、停電、食物中毒等。突發(fā)事件按照“預防為主、防治結合的處理方針,堅持日常管理與應急處置相結合,發(fā)生突發(fā)事件,應積極調動全公司的所有資源和力量,迅速啟動應急預案,落實應急措施,在最短時間內(nèi)高效、快速、

32、有序地進行處置,力求將危害降低到最小程度。一、組織機構與職責 公司成立突發(fā)事件應急領導小組,領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責,組長為第一責任人,各成員為具體負責人。應急領號小組主要職責為:組織擬訂突發(fā)事件防治方案,制定應急處置措施;指揮處置突發(fā)事件;負責籌措防治突發(fā)事件所需資金;及時向上級有關部門如實報告情況;調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。二、應急反響措施突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應當立即報告公司負責人,應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件果斷采取應急反響措施,并按照有關規(guī)定如實向主管部門及其他相關部門報告情況。(一)發(fā)生火警應急措施 1.如出現(xiàn)火警,要迅

33、速判斷火警的真假。 2.在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119,告知火災的具體位置。 3.同時通知配電房,做好電源的斷電和送電工作。 4.各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。 5.賣場部員工要注意賣場內(nèi)的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從平安通道離開口同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內(nèi)。自身也要做好撤退的準備。 6.疏散員工要在廣場集合,以便清點。(二) 發(fā)生觸電首先應切斷總電源,撥打急救 送傷者就醫(yī)。(3) 打架斗毆應急措施 1. 發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進一步惡化

34、。及時通知值班人員、撥打“110,通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。 2. 對有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。(四)人員受傷的應急措施 1.超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。 2如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮抱歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項工作。(五)漏水、防汛措施 1發(fā)現(xiàn)漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。 2及時通知維修部門,排除漏水,疏通下水道切斷水源。 3汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思

35、想教育和防汛物資的準備。(6) 偷盜應急措施1發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應及時通知保安和部門主管,對一些態(tài)度較好的在對其對偷盜者進行批評教育,記錄其姓名、地址、身份證或其它證件后放行。對一些態(tài)度惡劣或慣偷人員由保安將其扭送派出所。夜間發(fā)現(xiàn)偷盜者人數(shù)較多時要及時通知派出所或撥打“110,并做好現(xiàn)場的保護。要協(xié)助公安機關做好破案的各項工作。 2嚴禁擅自打人、搜身、長時間滯留人員。 3對非成年人偷盜的要通知家長或學校領回,進行教育,不得進行打罵,切實履行未成年人保護措施。(七)停電應急措施 1.發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查應急照明系統(tǒng)是否正常運行。 2.收銀員要保管好現(xiàn)金。

36、保安要堅守崗位,防止意外事件。勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。賣場部員工要注意來往人員,必要時進行清場。 3.各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。 4.如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。(八)發(fā)生食物中毒事件時應及時通知部門主管,并撥打120急救 救治。 河南尚樂嘉商貿(mào) 年 月 日7、 資格審查資料1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照2、 企業(yè)承諾書3、 無行賄犯罪檔案查詢告知函4、 “信用中國網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人,和“重大稅收違法案件當事人名單查詢結果。5、 “中國政府采購網(wǎng)站的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單查詢結果。承諾書致: 平頂山教育學院 采購人名稱我公司 河南尚樂嘉商貿(mào) 鄭重

37、聲明并承諾:本企業(yè)在參加工程投標及供貨、提供效勞期間將嚴格遵守國家相關法律、法規(guī)及規(guī)定,守法經(jīng)營,老實信用。接受各級行政主管部門及相關監(jiān)督機構監(jiān)管。我公司自愿就本工程招投標有關事項向招標人鄭重承諾如下:1.近三年以來沒有騙取中標和嚴重違約行為,經(jīng)營中沒有違規(guī)違法的記錄及平安問題。2.本公司沒有處于被責令停業(yè)。3.本公司沒有處于財產(chǎn)被接管、凍結、破產(chǎn)的狀態(tài)。4.本公司沒有被單位限期退出。5.我公司假設違反以上承諾或在本工程投標或履行合同期間出現(xiàn)其他違約、違法等重大過失行為,除按招標文件、合同及法律法規(guī)接受處分外,同意招標人向行政主管部門申報我公司不良記錄。投 標 人: 河南尚樂嘉商貿(mào) 單位蓋章法定代表人: 簽字聯(lián)系 :承諾日期: 2022年09月19 日1、 無重大違法記錄書面聲明函致: 平頂山教育學院 采購人名稱 我單位參加政府采購活動前三年內(nèi)或注冊公司以來在經(jīng)營活動中沒有重大違法

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