《助理電子商務(wù)營銷師》試卷

1、助理電子商務(wù)營銷師試卷一. 單選題（共 30 題，每小題 1 分，共 30 分。每小題只有 1 個選項正確，多選.錯選.不選均不給分）1.以下不屬于電子商務(wù)基本框架內(nèi)容的是（）A.信息流B.企業(yè)流(正確答案)C.資金流D.物流2.電子商務(wù)中，B2B 是指（）A.二個字母 B 的組合B.企業(yè)與企業(yè)之間的交易(正確答案)C.是一種營銷推廣策略D.天貓是 B2B 的典型代表3.消費心理過程的構(gòu)成不包括（）A.認(rèn)識過程B.情緒過程C.意志過程D.購買過程(正確答案)4.以下不屬于從眾心理三種細分的是（）A.遵從B.順從(正確答案)C.服從D.盲從5.電子商務(wù)是指（）A.企業(yè)與個人進行的商業(yè)活動B.企業(yè)

2、與企業(yè)進行的商業(yè)活動C.個人與個人進行的商業(yè)活動D.使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具進行的商業(yè)活動，既包括企業(yè)與企業(yè)之間的，也包括企業(yè)與個人之間的商業(yè)活動等(正確答案)6.關(guān)于 SEM 的說法，錯誤的是（）A.SEM 是 Search Engine Marketing 的簡稱B.SEM 的意思是搜索引擎優(yōu)化(正確答案)C.SEM 意思就是利用搜索引擎平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷D.SEM 的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過搜索引擎點擊進入了解信息7.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道包括（）A.直接營銷B.間接營銷C.雙渠道D.以上都是(正確答案)8.下列關(guān)于電子商務(wù)說法錯誤的是（）A.狹義的電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)等電子工具在全球范圍內(nèi)進行

3、的商業(yè)貿(mào)易活動B.電子商務(wù)包括 B2C.B2B.C2C 等模式C.電子商務(wù)是一個確定的概念，沒有廣義狹義之分(正確答案)D.電子商務(wù)離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺9.X 企業(yè)制定了一份電子商務(wù)營銷策劃，推陳出新，很有創(chuàng)意，但是執(zhí)行起來卻有很多漏洞，這違背了制定營銷策劃哪項原則？（）A.創(chuàng)新性原則B.操作性原則(正確答案)C.靈活性原則D.系統(tǒng)性原則10.網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣策略不包括（）A.使用網(wǎng)絡(luò)廣告B.通過虛擬社區(qū)促進交流C.創(chuàng)造雙贏的聯(lián)盟合作D.建立好的網(wǎng)絡(luò)品牌(正確答案)11.以下不屬于搜索引擎營銷特點的是（）A.動態(tài)更新，隨時調(diào)整B.用戶主動查詢C.使用廣泛D.以上都是搜索引擎營銷的特點(正確答案)

4、12.社會化媒體定量評估指標(biāo)不包括（）A.影響力(正確答案)B.曝光次數(shù)C.單人點擊成本D.轉(zhuǎn)化率13.C2C 模式的典型企業(yè)不包括（）A.淘寶網(wǎng)B.e-BayC.拍拍網(wǎng)D.亞馬遜(正確答案)14.網(wǎng)上購物時，商家在郵寄你購買的產(chǎn)品之余，還會一起郵寄試用裝或者小樣，這屬于哪種營銷策略？（）A.網(wǎng)上折扣促銷B.網(wǎng)上積分促銷C.網(wǎng)上文化促銷D.網(wǎng)上贈品促銷(正確答案)15.搜索引擎營銷中，CPM 是指什么？（）A.每千人成本(正確答案)B.每點擊成本C.每回應(yīng)成本D.每行動成本16.下列說法正確的是（）A.小米只在線上銷售，所以它的商業(yè)模式里沒有 O2O 的部分B.阿里巴巴集團打算像京東一樣，大力

5、構(gòu)建自己的物流體系C.通過京東眾包可以讓別人幫忙取快遞(正確答案)D.美團外賣由于只在線下配送，所以不屬于 O2O17.一個團隊中造成員工離職的原因可能有（）A.競爭企業(yè)互挖墻腳B.員工在企業(yè)感受不到自身的價值實現(xiàn)C.薪酬待遇低D.以上都是(正確答案)18.電子商務(wù)發(fā)展的特點不包括（）A.網(wǎng)民基數(shù)龐大，網(wǎng)購理念成熟B.經(jīng)營品類多元化C.營銷手段多種多樣D.主要通過電子郵件進行營銷(正確答案)19.關(guān)于整合營銷的說法，錯誤的是（）A.整合營銷的理論產(chǎn)生和流行于 20 世紀(jì) 90 年代B.整合營銷最初的提出者是美國的一位市場營銷學(xué)教授C.整合營銷主要是以企業(yè)為中心的一種營銷手段(正確答案)D.整合

6、營銷對我的新的改革形勢下傳媒業(yè)的發(fā)展具有重要意義20.微商屬于下列哪種電子商務(wù)模式（）A.眾包B.眾籌C.移動電商(正確答案)D.眾創(chuàng)21.促銷方法包括（）A.客戶成本貢獻率分類法B.客戶投資凈現(xiàn)值法C.智能化分類方法D.以上都是(正確答案)22.“互聯(lián)網(wǎng)+”是指（）A.將傳統(tǒng)行業(yè)或企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合進行創(chuàng)新，進而拓寬渠道，獲得更大發(fā)展(正確答案)B.互聯(lián)網(wǎng)和加號的簡單組合C.類似于“+互聯(lián)網(wǎng)”D.跟互聯(lián)網(wǎng)意思一樣23.社會化媒體營銷的特性不包括（）A.企業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容(正確答案)B.LBS 的廣泛應(yīng)用C.用戶創(chuàng)造內(nèi)容D.穩(wěn)定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)24.搜索引擎的基本工作原理不包括（）A.抓取網(wǎng)頁B.處理網(wǎng)頁C

7、.動態(tài)更新(正確答案)D.提供檢索服務(wù)25.市場營銷管理過程是指（）A.企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而發(fā)現(xiàn).分析.選擇和利用市場機會的管理過程(正確答案)B.營銷人員根據(jù)自己的想法進行營銷的過程C.細分市場和選擇目標(biāo)市場的過程D.執(zhí)行和控制市場營銷計劃的過程26.以下不是 F2C 典型代表企業(yè)的是（）A.魅族B.宜家C.迪卡儂D.京東(正確答案)27.很多網(wǎng)上銷售的商品定價會定為 9 等價格，而不是 1 或 10，這是哪種定價策略？（）A.滲透定價法B.折扣定價法C.心理定價法(正確答案)D.歧視中價法28.整合營銷運作的操作思路不包括（）A.以企業(yè)為中心(正確答案)B.以整合為中心C.

8、講求系統(tǒng)化管理D.強調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一29.以下不屬于 B2B 營銷模式的是（）A.垂直模式B.綜合模式C.自建模式D.組裝模式(正確答案)30.以下關(guān)于客戶價值的說法，不正確的是（）A.客戶價值包括歷史價值.當(dāng)前價值和潛在價值三個部分B.客戶價值可以根據(jù)感覺進行估計(正確答案)C.客戶為企業(yè)帶來的利潤可以計算在客戶價值之內(nèi)D.企業(yè)為客戶提供的服務(wù)及利潤也可以計算在客戶價值內(nèi)二.多選題（共 5 題，每小題 1 分，共 5 分。多選.少選.錯選.不選均不給分）31.電子商務(wù)營銷需要哪方面的人才（）A.有創(chuàng)新意識(正確答案)B.有服務(wù)意識(正確答案)C.以自己為中心考慮問題D.有設(shè)計能力的人才(正確答案

9、)32.客戶的定量分類方法包括（）A.客戶成本貢獻率分類法(正確答案)B.客戶投資凈現(xiàn)值法(正確答案)C.ABC 分類法D.智能化分類方法(正確答案)33.屬于社會化媒體營銷范疇的是（）A.微博營銷(正確答案)B.微信營銷(正確答案)C.淘寶店鋪營銷D.以上都是34.屬于 SEM（搜索引擎營銷）的是（）A.折扣營銷策略(正確答案)B.搜索引擎優(yōu)化C.抽獎營銷策略(正確答案)D.贈品營銷策略(正確答案)35.營銷市場的新特征包括（）A.渠道扁平化(正確答案)B.硬廣開始失效(正確答案)C.粉絲經(jīng)濟(正確答案)D.定制至上(正確答案)三.判斷題（共 5 分）36.4P 是指 Price.Product.Place.Promotion。（）A.對(正確答案)B.錯37.迪卡儂的商業(yè)模式是 F2C。（）