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文檔簡介

1、1. 職能式組織結構的職能性質是 A 訂單在核心流中直接產(chǎn)生的貢獻 B 以部門來支持相關的工作 C 企業(yè)產(chǎn)品或服務在直接面向客戶時產(chǎn)生的貢獻 D 以上都包括 2. 下列不屬于總經(jīng)理經(jīng)常要與各職能部門討論的問題的是 A 質量 B 利潤 C 成本 D 服務 3.總經(jīng)理崗位職責中的編制計劃指 A 發(fā)展戰(zhàn)略 B 企業(yè)發(fā)展計劃 C 年度各項經(jīng)營指標 D 以上都包括 4.下列過于漏斗型問話的說法,不正確的是 A 能夠觀察、訓練部屬的智慧 B 要順著部屬的思路追問 C 即對其每一次回答都再次提問,追根究底到一個特定的原因 D 有時也要注意做到點到為止 5.如果在困難情況下仍要繼續(xù)履行原先的獎勵約定,應當 A

2、 按照約定履行即可 B 事先告知部屬履行原約定的難處 C 履約后再告知部屬難處 D 履約后向部屬暗示履約的難處 6. 在口香糖策略中,當愛將回到原公司來幫忙時 A 領導應示弱,設法讓愛將親手代為解決 B 說明愛將真的與領導之間存在密切的關系 C 多與其交流關于新公司的情況 D 以上都正確 7.團隊經(jīng)營中走向卓越團隊的階段是 A 規(guī)范期 B 形成期 C 表現(xiàn)期 D 風暴期 8. 意愿高但能力偏低的準備度階段適合的領導風格是 A S1 B S2 C S3 D S4 9.團隊剛剛組建時適用的領導風格是 A 參與型 B 授權型 C 指揮型 D 督導型 10.實行挾知而問應注意 A 提問中只涉及事實,而

3、不要涉及原因的敘述 B 不要加入對當事人的主觀情緒 C 對事情的原因進行客觀的了解,給部屬機會闡釋領導者未知的理由 D 以上都正確 11.企業(yè)管理層主要指 A 高層管理者 B 基層員工 C 總經(jīng)理 D 以上都不正確 12.下列不屬于總經(jīng)理崗位職責的是 A 負責重大項目 B 分發(fā)員工工資 C 建設企業(yè)文化 D 制定規(guī)章 13. 企業(yè)中最被重用的經(jīng)理人最重要的特質是 A 資歷 B 才能 C 技巧 D 共渡難關的忠誠 14. 對部屬告知以秘密,是為了考驗 A 信 B 誠 C 貞 D 智 15. 有可能會使員工感到自己的能力不被信任的領導風格是 A 授權型 B 指揮型 C 教練型 D 參與型 1.下列

4、不屬于高層管理者特點的是 A 富有魄力 B 伸縮性強 C 能力完美 D 高深莫測 2.一些善于觀人的領導在酒桌上故意灌醉部屬不太可能是為了 A 考察他的品性 B 考驗他的酒量 C 聽部屬的“酒后真言” D 探明部屬對自己的真實看法 7.有可能會導致領導不足的領導風格是 A 督導型 B 指揮型 C 教練型 D 參與型 9.領導者掌握求去的愛將的新去向應注意 A 直接讓愛將出示聘書 B 自己與愛將之間不同的人際關系狀態(tài)會有不同的情況 C 如果愛將的回答事后證明并不屬實,說明愛將的人品存在問題 D 用更高于新公司許諾的薪水挽留愛將 10. 下列不屬于規(guī)范期應建立的平臺是 A 鼓勵發(fā)表自己的意見 B

5、如何解決共同問題 C 如何共同完成一個重要目標 D 資訊如何共有、分享 11. 總經(jīng)理應搜集相關的資料是 A 現(xiàn)象 B 感覺 C 事實 D 以上都包括 15.下列關于提出為愛將咨詢相關信息的作法錯誤的是 A 咨詢內(nèi)容應包括該崗位前任的情況以及離職原因 B 對負面信息要故意以輕描淡寫的方式說出 C 詢問清楚后立刻將相關信息告知下屬 D 要真正認真地打聽新崗位的相關情況 1.企業(yè)中“替天行道”的人是 A 員工 B 高層管理者 C 中層管理者 D 一線管理者 3.將部屬調到靠近自己的職位上是為了考察他的 A 敬 B 忠 C 誠 D 廉 4.如果下屬對某件事負有責任,下列能夠讓其主動承認自己的責任的是

6、 A 在問話中直接點明下屬的責任 B 對問題避而不談 C 將責任全部包攬在領導者自己身上 D 在言詞中為部屬的失誤設想良好的初衷 7.下列總經(jīng)理的想法中正確的是 A 人氣重于負責 B 明確各部門責任重于澄清整體狀況 C 應善于借助差異產(chǎn)生的問題更好地得出利于全局的戰(zhàn)略 D 保護個人利益重于信賴他人 8. 給下屬布置任務時,不應當 A 使其有所質疑 B 給員工能動的領會自己意圖的機會 C 過于明確具體 D 留有思考的空間 9.組織結構可能會影響到團隊的 A 績效 B 組織中人的行為 C 表現(xiàn) D 以上都正確 7.企圖心是指 A 謀求高層位置的野心 B 自我激勵的能力 C 理解他人的能力 D 識破

7、他人意圖的能力 10.洞悉力的表現(xiàn)在于 A 懂得何時可以進行授權 B 能夠根據(jù)環(huán)境、時間、人力等相關資源先作出可行性分析,了解可行與否然后判別應如何完成工作 C 注意研究相對性 D 使整個團隊、組織中的利益、目標達成一致 6. 現(xiàn)代企業(yè)使用的組織結構通常為 A 網(wǎng)絡式 B 項目式 C 職能式 D 矩陣式 7.字母I代表的階層是 A 作業(yè)層 B 管理層 C 決策層 D 經(jīng)營層 9.最好的激勵是 A 豐厚的物質獎勵 B 被激勵者最需要的激勵 C 晉升 D 無所謂最好 11.企業(yè)日常運作的基礎是 A 法 B 將 C 道 D 天 8.總經(jīng)理擔當整合角色的必要性在于 A 部門主義的存在 B 各職能部門從

8、自身角度出發(fā)看問題常常出現(xiàn)不一致 C 部門之間存在相互理解的灰色地帶 D 以上都包括 9. 制定嚴格的制度,并對違反者處以必要的懲罰,是為了 A 顯示管理者的威嚴 B 懲罰錯誤行為 C 顯示組織的威信 D 顯示企業(yè)管理的制度化 15. 在意愿和能力都較高的準備度階段使用既關心工作也關心員工的領導風格會 A 導致領導過度 B 創(chuàng)造更高的績效 C 導致領導不足 D 是稱職領導的表現(xiàn) 9.下列中層管理者的能力中偏向陰柔性質的是 A 嚴 B 智 C 勇 D 信 11.下列關于必罰明威的說法不正確的是 A 懲罰要做到有章可循,公開公正,尺度適當 B 不容許任何特權特例 C 領導者以身作則,絕不能違反自己

9、立下的規(guī)定 D 要一直保持嚴格遵守的認真態(tài)度 3. 挾知而問的原則源自誰的思想 A. 丹尼爾·戈爾曼 B. 孫臏 C. 韓非子 D. 孫子 5.表明授權適時的情況是 A. 部屬可以全權決定,不必向領導請示 B. 部屬的能力得到充分發(fā)揮 C. 部屬隨時主動匯報情況 D. 相關事宜領導都可以不再過問 1. 職能式組織結構的職能性質是 A 訂單在核心流中直接產(chǎn)生的貢獻 B 以部門來支持相關的工作 C 企業(yè)產(chǎn)品或服務在直接面向客戶時產(chǎn)生的貢獻 D 以上都包括 2. 下列不屬于總經(jīng)理經(jīng)常要與各職能部門討論的問題的是 A 質量 B 利潤 C 成本 D 服務 4. 下列過于漏斗型問話的說法,不正確

10、的是 A 能夠觀察、訓練部屬的智慧 B 要順著部屬的思路追問 C 即對其每一次回答都再次提問,追根究底到一個特定的原因 D 有時也要注意做到點到為止 5. 如果在困難情況下仍要繼續(xù)履行原先的獎勵約定,應當: A 按照約定履行即可 B 事先告知部屬履行原約定的難處 C 履約后再告知部屬難處 D 履約后向部屬暗示履約的難處 6. 在口香糖策略中,當愛將回到原公司來幫忙時: A 領導應示弱,設法讓愛將親手代為解決 B 說明愛將真的與領導之間存在密切的關系 C 多與其交流關于新公司的情況 D 以上都正確 7. 企圖心是指: A 謀求高層位置的野心 B 自我激勵的能力 C 理解他人的能力 D 識破他人意

11、圖的能力 8. 意愿高但能力偏低的準備度階段適合的領導風格是: A S1 B S2 C S3 D S4 9. 領導者掌握求去的愛將的新去向應注意 A 直接讓愛將出示聘書 B 自己與愛將之間不同的人際關系狀態(tài)會有不同的情況 C 如果愛將的回答事后證明并不屬實,說明愛將的人品存在問題 D 用更高于新公司許諾的薪水挽留愛將 10. 實行挾知而問應注意 A 提問中只涉及事實,而不要涉及原因的敘述 B 不要加入對當事人的主觀情緒 C 對事情的原因進行客觀的了解,給部屬機會闡釋領導者未知的理由 D 以上都正確 11. 企業(yè)管理層主要指: A 高層管理者 B 基層員工 C 總經(jīng)理 D 以上都不正確 12.

12、下列不屬于總經(jīng)理崗位職責的是: A 負責重大項目 B 分發(fā)員工工資 C 建設企業(yè)文化 D 制定規(guī)章 15. 有可能會使員工感到自己的能力不被信任的領導風格是: A 授權型 B 指揮型 C 教練型 D 參與型 1. 下列不屬于高層管理者特點的是 A 富有魄力 B 伸縮性強 C 能力完美 D 高深莫測 2. 一些善于觀人的領導在酒桌上故意灌醉部屬不太可能是為了: A 考察他的品性 B 考驗他的酒量 C 聽部屬的“酒后真言” D 探明部屬對自己的真實看法 10. 下列不屬于規(guī)范期應建立的平臺是: A 鼓勵發(fā)表自己的意見 B 如何解決共同問題 C 如何共同完成一個重要目標 D 資訊如何共有、分享 15

13、. 組織的生存最重要的是: A 正確的戰(zhàn)略 B 擁有關鍵技術、核心技能 C 合適的人才擔當重要職務 D 合理的結構7. 下列總經(jīng)理的想法中正確的是: A 人氣重于負責 B 明確各部門責任重于澄清整體狀況 C 應善于借助差異產(chǎn)生的問題更好地得出利于全局的戰(zhàn)略 D 保護個人利益重于信賴他人8. 給下屬布置任務時,不應當: A 使其有所質疑 B 給員工能動的領會自己意圖的機會 C 過于明確具體 D 留有思考的空間 15. 下列關于提出為愛將咨詢相關信息的作法錯誤的是: A 咨詢內(nèi)容應包括該崗位前任的情況以及離職原因 B 對負面信息要故意以輕描淡寫的方式說出 C 詢問清楚后立刻將相關信息告知下屬 D

14、要真正認真地打聽新崗位的相關情況 1. 企業(yè)中“替天行道”的人是: A 員工 B 高層管理者 C 中層管理者 D 一線管理者 3. 將部屬調到靠近自己的職位上是為了考察他的: A 敬 B 忠 C 誠 D 廉 4. 如果下屬對某件事負有責任,下列能夠讓其主動承認自己的責任的是 A 在問話中直接點明下屬的責任 B 對問題避而不談 C 將責任全部包攬在領導者自己身上 D 在言詞中為部屬的失誤設想良好的初衷 7. 字母I代表的階層是: A 作業(yè)層 B 管理層 C 決策層 D 經(jīng)營層 6. 最好的激勵是: A 豐厚的物質獎勵 B 被激勵者最需要的激勵 C 晉升 D 無所謂最好 5.表明授權適時的情況是

15、A. 部屬可以全權決定,不必向領導請示 B. 部屬的能力得到充分發(fā)揮 C. 部屬隨時主動匯報情況 D. 相關事宜領導都可以不再過問 10、下面關于使之以煩,以辯其能的說法不正確的是C 只限于對待中層管理者11. 企業(yè)日常運作的基礎是: A 法 B 將 C 道 D 天 9. 制定嚴格的制度,并對違反者處以必要的懲罰,是為了: A 顯示管理者的威嚴 B 懲罰錯誤行為 C 顯示組織的威信 D 顯示企業(yè)管理的制度化 10. 洞悉力的表現(xiàn)在于: A 懂得何時可以進行授權 B 能夠根據(jù)環(huán)境、時間、人力等相關資源先作出可行性分析,了解可行與否然后判別應如何完成工作 C 注意研究相對性 D 使整個團隊、組織中的利益、目標達成一致 14. 挾知而問的原則源自誰的思想: A 丹尼爾·戈爾曼 B 孫臏 C 韓非子 D 孫子 9. 組織結構可能會影響到團隊的: A 績效 B 組織中人的行為 C 表現(xiàn) D 以上都正確 7. 有可能會導致領導不足的領導風格是 A 督導型 B 指揮型 C 教練型 D 參與型 3. 總經(jīng)理崗位職責中的編制計劃指 A 發(fā)展戰(zhàn)略 B 企業(yè)發(fā)展計劃 C 年度各項經(jīng)營指標 D 以上都包括 7. 團隊經(jīng)營中走向卓越團

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