成品油公路運(yùn)輸?shù)谌匠羞\(yùn)控制程序16DOC

1、中國(guó)石油天津銷售分公司PetroChina TianjinMarketing CompanyQHSE管理體系作業(yè)文件編號(hào):HBXS-TJ-CX16-2007成品油公路運(yùn)輸?shù)谌匠羞\(yùn)控制程序版次:0/B發(fā)布日期: 實(shí)施日期:編制部門(mén)：營(yíng)銷部編 寫(xiě) 人：陳津應(yīng) 審 核 人：尚寶春 批 準(zhǔn) 人：程 勇文件修改記錄更改方式文件更改通知單編號(hào)修改前修改后驗(yàn)證人生效日期頁(yè)碼版次頁(yè)碼版次 1 適用范圍本文件規(guī)定了中國(guó)石油天津銷售分公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)成品油公路運(yùn)輸?shù)谌匠羞\(yùn)管理的內(nèi)容與要求。本規(guī)定適用于公司和控股公司。2 引用標(biāo)準(zhǔn)2.1 中華人民共和國(guó)主席令（第21號(hào)）中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法2.2 中

2、華人民共和國(guó)主席令（第8號(hào)）中華人民共和國(guó)道路交通安全法、華北銷字(2006)143號(hào)2.3交通部令2005年第9號(hào)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定 以上標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其最新有效版本為準(zhǔn)。3術(shù)語(yǔ)及定義3.1 第三方承運(yùn)：特指成品油由發(fā)貨人和收貨人之外的專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)提供運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸方式。3.2 承運(yùn)方：具備國(guó)家政府主管部門(mén)所確認(rèn)的危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸資質(zhì)、具備區(qū)域政府主管部門(mén)所規(guī)定的從事運(yùn)輸汽油、柴油等危險(xiǎn)品運(yùn)營(yíng)的資格與能力，并取得QHSE認(rèn)證的國(guó)家二級(jí)以上運(yùn)輸企業(yè)。4職責(zé) 4.1營(yíng)銷部調(diào)運(yùn)管理中心是第三方承運(yùn)工作管理的歸口部門(mén)，同時(shí)設(shè)立第三方承運(yùn)管理檢查考核小組，組長(zhǎng)為公司業(yè)務(wù)主管經(jīng)理，成員由公司、控股公司負(fù)責(zé)

3、調(diào)運(yùn)配送、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)安全環(huán)保、加油站管理等部門(mén)的有關(guān)人員和負(fù)責(zé)該地區(qū)公路配送的承運(yùn)方代表組成。負(fù)責(zé)與承運(yùn)方簽定油品配送合同、QHSE服務(wù)合同和相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議；建立健全成品油配送操作程序，跟蹤監(jiān)督配送計(jì)劃的執(zhí)行；負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督承運(yùn)方的達(dá)標(biāo)工作，按照承運(yùn)方準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承運(yùn)方的資質(zhì)、服務(wù)、安全、數(shù)質(zhì)量、車輛設(shè)備和車輛運(yùn)行等方面進(jìn)行定期或不定期的檢查和考核，檢查處理結(jié)果以書(shū)面形式通知承運(yùn)方，并對(duì)檢查通報(bào)的整改情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收；檢查時(shí)依據(jù)檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄單，并留存?zhèn)浒?；?duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，產(chǎn)生罰款項(xiàng)的當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具罰款通知單，經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，收取罰款。5管理內(nèi)容與要求5.1承運(yùn)方的選擇與確定5.1.

4、1承運(yùn)方應(yīng)具備國(guó)家政府主管部門(mén)所確認(rèn)的危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸資質(zhì)，并具備區(qū)域政府主管部門(mén)所規(guī)定的從事運(yùn)輸汽油、柴油等危險(xiǎn)品運(yùn)營(yíng)的資格與能力。5.1.2承運(yùn)方應(yīng)具備國(guó)家交通部規(guī)定的二級(jí)以上運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并取得QHSE認(rèn)證。5.1.3承運(yùn)方具備的主要證照包括：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，危險(xiǎn)品道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，稅務(wù)登記證，企業(yè)技術(shù)代碼證，配送車輛資質(zhì)證照，駕駛員、押運(yùn)員從業(yè)資質(zhì)證件等。5.1.4公司按照華北銷售公司總體要求，具體負(fù)責(zé)承運(yùn)方招標(biāo)工作的組織與實(shí)施。5.1.5公司與承運(yùn)方簽定承運(yùn)合同和QHSE合同，合同有效期限原則上為一年。5.2車輛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)5.2.1整車標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家核準(zhǔn)的正規(guī)廠家生產(chǎn)，并在國(guó)家發(fā)改委相關(guān)

5、目錄中可查證；整車合格證、底盤(pán)合格證齊備；油罐應(yīng)通過(guò)焊接或螺栓固定的支架錨固在車架上，不允許采用集裝箱形式的快速連接或在貨箱上裝載簡(jiǎn)易罐體；核定最大載重量符合國(guó)家有關(guān)軸載、總載和凈載重量的規(guī)范；車輛所有機(jī)件，包括駕駛室底盤(pán)狀態(tài)良好，發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤(pán)不應(yīng)有漏油現(xiàn)象；車輛各類燈光、左右后視鏡、雨刮器齊全有效，剎車部分反應(yīng)靈敏，配有足夠音量的喇叭；轉(zhuǎn)向軸不得采用翻新輪胎；所有工具和油管應(yīng)固定放于油罐車上指定位置，泵箱干凈整潔，接漏器齊全，無(wú)滴漏，嚴(yán)禁車內(nèi)存放散裝油品容器；車輛應(yīng)裝有左、右、后防護(hù)欄；車輛排氣口應(yīng)裝有防火罩，防火罩與油罐及泵油系統(tǒng)的距離不得小于1.5m；駕駛室頂部安裝有規(guī)范的危險(xiǎn)品標(biāo)志頂燈

6、，危險(xiǎn)品標(biāo)志牌應(yīng)固定在車輛尾部明顯位置；山區(qū)作業(yè)車輛應(yīng)配備剎車用降溫水箱和淋水器；車輛門(mén)徽和罐體按中國(guó)石油天然氣股份有限公司的規(guī)范統(tǒng)一噴涂。5.2.2罐體標(biāo)準(zhǔn)：油罐符合國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范，附有罐體隨車檢驗(yàn)合格報(bào)告書(shū)，并需每年由國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行復(fù)檢；油罐最大裝載容積不應(yīng)超過(guò)油罐總?cè)莘e的90%，所有油罐都應(yīng)具備計(jì)量檢測(cè)部門(mén)出具的在有效期內(nèi)的罐裝容積表；每個(gè)油罐應(yīng)配備油面高度測(cè)量尺，為保證油尺的準(zhǔn)確性，由公司倉(cāng)儲(chǔ)安全環(huán)保部進(jìn)行油尺的核準(zhǔn)與管理；每個(gè)油罐都配備壓力/真空閥和緊急制動(dòng)閥；每個(gè)油罐頂部設(shè)置帶有裝油口及密封裝置的頂蓋用于裝油和量油；每個(gè)油罐頂部應(yīng)裝置網(wǎng)狀型防滑安全設(shè)施；罐體無(wú)變形、無(wú)滲漏

7、、無(wú)腐蝕。5.2.3隨車證件：承運(yùn)車輛必須是國(guó)家合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的成品油運(yùn)輸專用車輛，要附有出廠的各種原始資料，運(yùn)營(yíng)手續(xù)齊全，標(biāo)記噸位與合理負(fù)荷相一致；隨車證件須具備：行駛證，營(yíng)運(yùn)證，消防準(zhǔn)運(yùn)證、罐體檢測(cè)證，保險(xiǎn)證等。5.2.4車輛技術(shù)狀況要求：車輛平均新度系數(shù)在0.5以上；車輛技術(shù)等級(jí)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求（JT/T198）規(guī)定的一級(jí)技術(shù)等級(jí)。5.2.5安全消防設(shè)施：駕駛室備有一個(gè)3Kg滅火器和一塊至少1的方形滅火毯；油罐兩側(cè)至少配備二個(gè)4-8Kg干粉滅火器；油罐、底盤(pán)和油管裝有靜電接地連接線，連接線和車體任何一個(gè)部位之間的電阻應(yīng)小于10，連接線應(yīng)持續(xù)有效接地，嚴(yán)禁收起。

8、5.2.6通訊及監(jiān)控設(shè)施：車輛必須裝有GPS衛(wèi)星定位儀，并逐步完善電子鉛封系統(tǒng)。5.3車輛配置數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)5.3.1承運(yùn)方應(yīng)按照本區(qū)域的實(shí)際配送量合理配置具有相關(guān)配送路線通行證件的相應(yīng)車數(shù)及相應(yīng)的小噸位車輛，對(duì)于公司車輛出勤率應(yīng)在90%以上，車輛完好率應(yīng)在95%以上。5.3.2運(yùn)行次數(shù)要求：運(yùn)距在60公里以下，車輛日運(yùn)行次數(shù)應(yīng)在3次以上；運(yùn)距60100公里，車輛日運(yùn)行次數(shù)應(yīng)在2.5次以上；運(yùn)距100公里以上，車輛日運(yùn)行次數(shù)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定。5.3.3運(yùn)行時(shí)間要求：車輛單班運(yùn)行時(shí)間不得低于12小時(shí)，雙班運(yùn)行時(shí)間不得低于20小時(shí)；承運(yùn)方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，盡可能安排雙班運(yùn)行，以提高運(yùn)行效率。5.4車輛

9、日常管理5.4.1維護(hù)保養(yǎng)：車輛應(yīng)實(shí)行三級(jí)保養(yǎng)制，按照國(guó)家規(guī)定，三年周期期滿進(jìn)行大修，大修后需經(jīng)有關(guān)部門(mén)審驗(yàn)合格后方可重新參與成品油運(yùn)輸，七年期滿后應(yīng)自動(dòng)退出成品油運(yùn)輸市場(chǎng)；車輛必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定按期（每三個(gè)月一次）進(jìn)行二級(jí)維護(hù)，二級(jí)維護(hù)后需經(jīng)檢驗(yàn)合格并在運(yùn)管部門(mén)登記后方可繼續(xù)運(yùn)行；承運(yùn)方應(yīng)建立每日出車前檢查制度，嚴(yán)禁故障車上路；車輛的大修和二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)的廠家，必須是具有危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸車輛維修資質(zhì)的一類企業(yè)；承運(yùn)方應(yīng)逐車建立車輛技術(shù)檔案，其中包括車輛運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行里程、罐體檢測(cè)和計(jì)量合格報(bào)告書(shū)，車輛檢查與維修記錄等。5.4.2自查與檢查：承運(yùn)方應(yīng)對(duì)所有承運(yùn)車輛每月進(jìn)行一次全面檢驗(yàn)，對(duì)不合格的進(jìn)

10、行整改；公司對(duì)所有承運(yùn)車輛實(shí)行定期或不定期抽檢，對(duì)于不安全或不符合要求的車輛將責(zé)令其停運(yùn)整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)的將取消其承運(yùn)資格；如承運(yùn)方車輛因維護(hù)保養(yǎng)影響了配送計(jì)劃實(shí)施，承運(yùn)方必須在約定的時(shí)間內(nèi)提供臨時(shí)替換車輛，臨時(shí)替換的車輛必須符合本辦法的規(guī)定和要求。5.4.3進(jìn)出場(chǎng)管理：承運(yùn)方應(yīng)建立車輛進(jìn)出場(chǎng)登記制度，實(shí)施嚴(yán)格的進(jìn)出場(chǎng)檢驗(yàn)；進(jìn)出場(chǎng)檢驗(yàn)內(nèi)容由承運(yùn)方具體負(fù)責(zé)制定。5.4.4調(diào)派管理：承運(yùn)方應(yīng)將各車隊(duì)車輛基本情況報(bào)公司備案；承運(yùn)方應(yīng)根據(jù)配送計(jì)劃合理調(diào)配車輛，嚴(yán)格執(zhí)行公司的配送計(jì)劃，不得私自改變路線、先后次序及目的地；承運(yùn)方不得隨意調(diào)換、增減各承運(yùn)車隊(duì)的車輛，若確需調(diào)換，須經(jīng)公司報(bào)請(qǐng)華北公司調(diào)運(yùn)處

11、核準(zhǔn)。5.5車隊(duì)建制5.5.1承運(yùn)方應(yīng)在公司或油庫(kù)建立車隊(duì)編制，負(fù)責(zé)人員的日常管理工作；承運(yùn)方車隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)各崗位要求制定出相應(yīng)的崗位職責(zé)和操作規(guī)程，根據(jù)QHSE管理體系的要求制定出各項(xiàng)管理規(guī)定，并報(bào)公司營(yíng)銷部調(diào)運(yùn)管理中心備案。5.6駕駛員管理5.6.1駕駛員任職條件：持有B類以上駕駛執(zhí)照，駕齡五年以上，安全行駛里程在30萬(wàn)公里以上；經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后取得危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)資格證和駕駛員崗位中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)證書(shū)；經(jīng)消防部門(mén)培訓(xùn)考試合格后取得化學(xué)危險(xiǎn)品消防合格證；熟練掌握油庫(kù)裝油及加油站卸油的操作規(guī)程及應(yīng)急措施；必須經(jīng)過(guò)承運(yùn)方內(nèi)部安全培訓(xùn)和跟車實(shí)習(xí)后方可單獨(dú)駕駛。5.6.2駕駛員的管理與培訓(xùn)：經(jīng)培訓(xùn)，

12、熟練掌握駕駛技術(shù)，對(duì)車輛的一般故障具有判斷和排除能力；經(jīng)培訓(xùn)，熟練撐握所運(yùn)油品的性能常識(shí)，熟知配送線路、站點(diǎn)；工作時(shí)根據(jù)要求著裝，攜帶上崗證件，使用文明語(yǔ)言；嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程，工作時(shí)不飲用酒及麻醉類藥物，積極參與各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)和活動(dòng)、各種專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；妥善保管、愛(ài)護(hù)和正確使用各類設(shè)備和車輛，正確使用和維護(hù)好防護(hù)器具和滅火器材；認(rèn)真遵守和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不違反勞動(dòng)紀(jì)律、不違章作業(yè)，不違規(guī)配送；通過(guò)應(yīng)急救援培訓(xùn)，具有在緊急狀況下處置和自救的能力；承運(yùn)方須按運(yùn)行班次配備足夠數(shù)量的駕駛?cè)藛T，堅(jiān)決杜絕疲勞駕駛；所有駕駛員須進(jìn)行年度健康檢查。5.7押運(yùn)員管理5.7.1押運(yùn)員任職條

13、件：從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)难哼\(yùn)員，須按國(guó)家規(guī)定，經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)后獲得押運(yùn)員上崗證書(shū)；經(jīng)過(guò)承運(yùn)方上崗前專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握崗位規(guī)范和操作規(guī)程。5.7.2押運(yùn)員的管理與培訓(xùn)：經(jīng)培訓(xùn)，熟練掌握所押運(yùn)油品的物理、化學(xué)性質(zhì)，了解其變化規(guī)律；掌握車輛技術(shù)狀況，掌握對(duì)罐體、裝油口蓋、卸油閥門(mén)進(jìn)行復(fù)查以及對(duì)隨車消防器具和裝卸油器具進(jìn)行檢查的方法；熟練掌握油品滅火知識(shí)，熟練使用各種消防器材和施救措施，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品；掌握所押運(yùn)油品的數(shù)、質(zhì)量核對(duì)辦法；掌握并能夠有效監(jiān)督駕駛員配送運(yùn)行路線以及違章違規(guī)行為；所有押運(yùn)員須進(jìn)行年度健康檢查。5.8安全管理5.8.1安全規(guī)范與責(zé)任：根據(jù)國(guó)家安全法規(guī)、中國(guó)石油天然氣

14、股份有限公司以及華北銷售公司QHSE等相關(guān)文件要求，承運(yùn)方應(yīng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程，建立完整的應(yīng)急預(yù)案，不斷改進(jìn)安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)管理水平；承運(yùn)方對(duì)所承運(yùn)的油品安全負(fù)責(zé)，即自油品裝車出庫(kù)至運(yùn)達(dá)目的地入庫(kù)（站）全過(guò)程的安全負(fù)責(zé)。如發(fā)生油品丟失、變質(zhì)、污染、交通安全事故等所造成的一切損失，由承運(yùn)方負(fù)責(zé)。5.8.2油品安全運(yùn)輸六準(zhǔn)則：裝油前檢查車輛進(jìn)出口閥門(mén)狀態(tài)，確保裝油過(guò)程中無(wú)滲、漏油現(xiàn)象；駕駛運(yùn)輸途中保持高度防御性駕駛意識(shí)；卸油時(shí)將車頭向著卸油區(qū)的出口；確保工作時(shí)配戴好個(gè)人保護(hù)用具；確保卸油區(qū)附近沒(méi)有火源；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控整個(gè)卸油過(guò)程。5.9安全設(shè)施及維修現(xiàn)場(chǎng)管理5.9.1安全

15、設(shè)施：各類作業(yè)的安全設(shè)備、設(shè)施工藝符合國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要求；各種機(jī)械、電器設(shè)備安全防護(hù)裝置齊全、有效；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)明警示線，設(shè)立警示牌；各類設(shè)備安全、防爆有效，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.9.2維修現(xiàn)場(chǎng)管理：實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)“三條線”（工具擺放一條線，零配件擺放一條線，材料擺放一條線）；實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)“三凈”（開(kāi)工場(chǎng)地凈，完工場(chǎng)地凈，停工場(chǎng)地凈）；維修作業(yè)“三不落地”（工具不落地，零配件不落地，油水不落地）；消防設(shè)備、維修設(shè)備按定置圖懸掛、擺放。5.10檢查制度5.10.1承運(yùn)方應(yīng)建立日檢、周檢、月檢、巡檢、專檢、路檢及駕駛員“三檢”的安全檢查制度。5.10.2檢查的內(nèi)容應(yīng)包括：對(duì)每日行駛的營(yíng)運(yùn)車

16、輛進(jìn)行檢查；對(duì)所有設(shè)施設(shè)備、電器設(shè)備、消防安全器材等施行周檢；對(duì)所有承運(yùn)車輛實(shí)施月定期檢查。車輛的月檢結(jié)果應(yīng)予公布；對(duì)承運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)施行巡檢制度；對(duì)重大危險(xiǎn)源和問(wèn)題車施行專檢制度；對(duì)行駛中的配送車輛施行路檢；“三檢”由駕駛員執(zhí)行，主要內(nèi)容為：出車前檢查、行駛中檢查、收車后的檢查。5.11應(yīng)急預(yù)案5.11.1承運(yùn)方應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定和華北銷售公司QHSE文件建立各類應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援體系，并組織應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際演練。5.11.2應(yīng)急預(yù)案演練的目的：發(fā)現(xiàn)、暴露預(yù)案的缺陷，改善各應(yīng)急部門(mén)、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識(shí)，提高應(yīng)急救援人員的熟練程度和技術(shù)水平，明確各自應(yīng)急救援的

17、位置與職責(zé)，提高整體應(yīng)急救援反應(yīng)能力。5.11.3應(yīng)急預(yù)案演練的內(nèi)容應(yīng)包括：車輛交通事故的應(yīng)急預(yù)案演練；車輛運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生漏油的應(yīng)急預(yù)案演練；發(fā)動(dòng)機(jī)及電器起火時(shí)的應(yīng)急預(yù)案演練；車輛停放在停車場(chǎng)、運(yùn)行中臨時(shí)停車應(yīng)急預(yù)案演練；車輛在油庫(kù)裝油和加油站卸油的應(yīng)急預(yù)案演練；車輛運(yùn)行過(guò)程發(fā)現(xiàn)不可抗力災(zāi)害險(xiǎn)情的應(yīng)急救援演練。5.12數(shù)質(zhì)量管理5.12.1計(jì)量器具要求：專用丁字尺（或量油尺）、密度計(jì)、溫度計(jì)須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；所有計(jì)量?jī)x器須定期由授權(quán)計(jì)量監(jiān)督部門(mén)檢測(cè)，確保準(zhǔn)確。5.12.2出入庫(kù)交接要求：嚴(yán)格按照公司庫(kù)存管理規(guī)定制定的數(shù)、質(zhì)量交接辦法辦理；每車計(jì)量，逐車驗(yàn)收，一車一樣，手續(xù)清楚；嚴(yán)禁罐車拼裝，專罐

18、專用，不得未經(jīng)洗罐而轉(zhuǎn)運(yùn)其它種類油品，汽油類運(yùn)輸只能由原運(yùn)輸高標(biāo)號(hào)油品轉(zhuǎn)運(yùn)低標(biāo)號(hào)油品，原運(yùn)輸?shù)蜆?biāo)號(hào)油品轉(zhuǎn)運(yùn)高標(biāo)號(hào)油品時(shí)必須經(jīng)過(guò)洗罐，油罐內(nèi)嚴(yán)禁混入其他雜質(zhì)和液體，公司、控股公司油庫(kù)在裝車前進(jìn)行檢車檢倉(cāng)，對(duì)于不符合要求的罐車拒絕裝付。5.12.3運(yùn)輸在途要求：配送途中對(duì)罐車油品實(shí)行全程監(jiān)控，如臨時(shí)停車，駕駛員不得讓車輛離開(kāi)視線之外；罐車泵箱底部鉛封一律不得私自拆除；按規(guī)定的配送路線行駛。5.13報(bào)表制度5.13.1公司與承運(yùn)方實(shí)行日、月、年報(bào)表制度。5.13.2日?qǐng)?bào)表程序：承運(yùn)方每日上午10:30前將前日配送情況匯總，向公司報(bào)成品油公路配送日?qǐng)?bào)；公司對(duì)日?qǐng)?bào)進(jìn)行核對(duì)，如出現(xiàn)差異，立即與承運(yùn)方協(xié)調(diào)、

19、查明原因并修正報(bào)表。5.13.3承運(yùn)方每周五下午14:00前向公司報(bào)成品油公路配送周報(bào)（起止日期為上周五至本周五），公司核對(duì)。5.13.4每月27日前，承運(yùn)方將上一結(jié)算周期的配送情況向公司報(bào)成品油公路配送月報(bào)，公司審核。5.13.5每年1月5日前，承運(yùn)方向公司報(bào)成品油公路配送年報(bào)，公司審核。5.14協(xié)調(diào)制度5.14.1公司與承運(yùn)方實(shí)行月協(xié)調(diào)會(huì)制度，其主要任務(wù)是：針對(duì)操作中存在的具體問(wèn)題，研究解決辦法并達(dá)成共識(shí)，并就有關(guān)政策性問(wèn)題提交華北銷售公司調(diào)運(yùn)處。5.14.2針對(duì)運(yùn)行中發(fā)生的臨時(shí)性和突發(fā)性問(wèn)題，雙方可召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)，迅速研究制定措施并達(dá)成共識(shí)，確保配送業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。5.15重大事件通報(bào)制度

20、5.15.1重大事件是指承運(yùn)方因自然災(zāi)害、交通事故、操作事故等因素或托運(yùn)方因資源、庫(kù)站運(yùn)行異常等情況而影響配送計(jì)劃執(zhí)行的事件。5.15.2發(fā)生重大事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)相互通報(bào)，采取相應(yīng)措施并妥善處理。必要時(shí)可召開(kāi)緊急協(xié)調(diào)會(huì)。5.15.3重大事件通報(bào)及處理情況應(yīng)作好相應(yīng)文本記錄。5.16管理手冊(cè)與員工手冊(cè)5.16.1承運(yùn)方應(yīng)根據(jù)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)要求制定本單位管理手冊(cè)，管理手冊(cè)應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、車輛、人員、現(xiàn)場(chǎng)、數(shù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、服務(wù)、信息管理等方面內(nèi)容。5.16.2承運(yùn)方應(yīng)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，須制定本單位員工手冊(cè)，員工手冊(cè)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、員工守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度等主要內(nèi)容。5.16.

21、3管理手冊(cè)與員工手冊(cè)需報(bào)托運(yùn)方備案。5.17檢查與考核5.17.1檢查考核周期：對(duì)承運(yùn)方的業(yè)績(jī)考核。每半年進(jìn)行一次，由華北銷售公司調(diào)運(yùn)處組織，公司實(shí)施；對(duì)車輛與人員的檢查，每月進(jìn)行一次，由公司組織，地區(qū)（片區(qū)）公司實(shí)施；公司同時(shí)進(jìn)行不定期隨機(jī)抽查。5.17.2檢查考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)華北公司制定的第三方承運(yùn)業(yè)績(jī)考核表（見(jiàn)附件1）、承運(yùn)車輛及人員檢查記錄單（見(jiàn)附件2）；檢查實(shí)行百分制，70分以下為不合格，71-80分為合格，81-90分為良好，91以上為優(yōu)秀。5.17.3結(jié)果處理：對(duì)承運(yùn)方業(yè)績(jī)考核在70分以下不合格的，將直接取消承運(yùn)資格；承運(yùn)方業(yè)績(jī)考核在71分以上，對(duì)其中的不合格項(xiàng)目要求限期整改，并視其情況扣罰運(yùn)費(fèi)，對(duì)整改后復(fù)查仍不合格的將取消承運(yùn)資格。對(duì)不合格的承運(yùn)車輛或人員，要求車輛停運(yùn)、人員下崗，待承運(yùn)方整改并經(jīng)托運(yùn)方復(fù)