工程部人員工作規(guī)定

1、工程部人員工作規(guī)定（一）、上門維修文明守則1、維修人員上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)著裝整潔，舉止言談文明禮貌。2、維修人員根據(jù)維修工作單的內(nèi)容，按照業(yè)主預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。3、維修人員到達(dá)業(yè)主家門時(shí)，要有間隙地按門鈴，若三分鐘后，無人應(yīng)答時(shí)，可輕叩房門，若再過三分鐘后，仍無人應(yīng)答時(shí)，可用紙留言說明情況，塞入業(yè)主門縫內(nèi)，回工程部后須告知工程主管，以便及時(shí)和業(yè)主再聯(lián)系。4、維修人員上門時(shí)，須向業(yè)主出示工作證件，核對維修工作單的內(nèi)容，得到業(yè)主同意后，在門口脫鞋換上自帶鞋套，然后入室服務(wù)。5、維修人員維修服務(wù)時(shí)，要多為業(yè)主著想，工具要輕拿輕放使用維修工具，維修要保質(zhì)保量，決不麻煩留給業(yè)主不留施工尾巴。6、維修人員

2、維修服務(wù)結(jié)束后，要及時(shí)清理維修場地，并將維修工作單交之業(yè)主簽字，若業(yè)主提出額外的維修項(xiàng)目，可在力所能及的情況下，盡量滿足業(yè)主的要求，然后補(bǔ)辦維修工作單。（二）、設(shè)備設(shè)施巡檢規(guī)定為保證小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施的隱患和劣化程度，以便采取有效措施，及時(shí)加以消除，以延長其使用壽命，必須對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期定點(diǎn)巡視檢查。1、水箱1.1變頻增壓泵變頻增壓泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常，每隔半年利用清洗水箱間隙，進(jìn)入水箱對變頻增壓泵及支架進(jìn)行檢查。變頻增壓泵控制箱：檢查電壓、電流、壓力是否正常（1.2水箱及附件檢查水箱管道及閥門是否滲水，每季度開關(guān)閥門一次，保證其靈活性。2、屋頂泛光照明和航空障礙

3、燈2.1屋頂泛光照明檢查泛光照明燈罩、燈泡是否完好，如有損壞，及時(shí)更換。檢查泛光照明控制箱。2.2航空障礙燈檢查航空障礙燈罩、燈泡是否完好，如有損壞，及時(shí)更換。檢查航空障礙燈控制箱。3、消防樓梯照明和樓層電梯廳照明3.1檢查消防樓梯照明和樓層電梯廳照明燈罩、燈泡是否完好，如有損壞，及時(shí)更換。3.2檢查樓梯景觀照明BA控制箱。4、水籠井內(nèi)給水減壓閥檢查給水減壓閥壓力是否正常。5、底層大廳5.1底層大廳照明檢查底層大廳照明燈罩、燈泡是否完好，如有損壞，及時(shí)更換。5.2底層大廳門禁、門機(jī)系統(tǒng)門禁系統(tǒng)：測試供電電壓；緊固接線樁頭螺絲；清除浮塵。門機(jī)系統(tǒng)測試供電電壓（門機(jī)電鎖）；清潔電鎖；檢查門機(jī)是否有

4、漏電現(xiàn)象；檢查導(dǎo)向論、止動(dòng)輪、吊輪；緊固機(jī)械部分，清潔導(dǎo)軌，導(dǎo)向槽內(nèi)加注潤滑脂。5.3底層大廳安防系統(tǒng)攝像機(jī)供電電壓測試，亮度、聚焦角度調(diào)整；Qg頭檢查，鏡頭位置調(diào)整；清潔罩殼，傳動(dòng)部位加儀表油；檢查攝像機(jī)支架牢固程度；定期與監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)操作試驗(yàn)?？梢晫χv系統(tǒng)測試系統(tǒng)前端、末端及系統(tǒng)供電電壓；緊固樁頭螺絲；清除浮塵。6、配電間6.1每天檢查配電柜電壓、電流是否正常。6.2每月對配電柜作外部保潔，并結(jié)合電試周期，進(jìn)行柜內(nèi)清潔、檢查、緊固電氣樁頭等保養(yǎng)工作。7、風(fēng)機(jī)房7.1每天檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常，不應(yīng)有過大的嘈聲和震動(dòng)。7.2每天檢查控制柜的電壓、電流是否正常。7.3定期檢查風(fēng)機(jī)的傳動(dòng)皮帶，如有

5、松，及時(shí)收緊或更換新皮帶。7.4定期檢查更換風(fēng)機(jī)軸承的潤滑脂。&誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)每天檢查誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常，不應(yīng)有過大的嘈聲和震動(dòng)。9、地下層水泵房9.1水泵機(jī)組水泵機(jī)組運(yùn)行是否正常，不應(yīng)有異聲和過大的震動(dòng)，不應(yīng)有滲水現(xiàn)象。出水壓力是否正常。檢查電控箱電壓、電流是否正常，電動(dòng)機(jī)不應(yīng)有異聲和過高的溫升。檢查潤滑油油位，如低于正常油位，及時(shí)添加。9.2閥門、止回閥檢查密封膠墊是否滲水，如有滲水，及時(shí)更換密封膠墊。9.3管道檢查管道及聯(lián)接處是否有滲水現(xiàn)象，檢查管道支架是否牢固。定期做好管道支架除銹、油漆工作。10、地下層污水潛水泵10.1污水潛水泵運(yùn)行是否正常。10.2定期檢測污水潛水泵絕緣電阻，

6、（0.25MQ）,如不合格，應(yīng)查明原因，及時(shí)處理。（三）、設(shè)備臺(tái)帳管理1、設(shè)備檔案的建立1.1管理處工程部在接管物業(yè)后將管轄范圍內(nèi)的設(shè)備建立臺(tái)帳1.2管理處工程部應(yīng)在接管物業(yè)后將管轄范圍內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行設(shè)備標(biāo)識(shí)及設(shè)備編號(hào)。1.3按設(shè)備臺(tái)帳編號(hào)說明物業(yè)管理處規(guī)定對每臺(tái)設(shè)備分別進(jìn)行編號(hào)，并編制設(shè)備臺(tái)帳、填寫設(shè)備臺(tái)卡。1.4設(shè)備重大故障，重要部位維修，中、大修，更換零配件應(yīng)填寫設(shè)備臺(tái)卡中的維修記錄。1.5每臺(tái)設(shè)備的明顯處設(shè)置設(shè)備標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)按設(shè)備標(biāo)識(shí)內(nèi)容與要求物業(yè)管理處規(guī)定制作。1.6設(shè)備管理要求設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備臺(tái)卡、設(shè)備標(biāo)識(shí)的內(nèi)容相一致。2、設(shè)備編號(hào)分類2.1電氣設(shè)備：變壓器、高低壓配電柜（箱）、計(jì)量柜（箱）、控制柜（箱）、雙電源切換柜（箱）等。2.2給排水設(shè)備：生活泵、水箱、水過濾器、排污泵、熱水爐、熱水循環(huán)泵等。2.3消防設(shè)備：消火拴泵、噴淋泵、增壓泵、恒壓泵、濕式報(bào)警器、正壓送風(fēng)機(jī)、消防排煙機(jī)、火災(zāi)報(bào)警柜（箱）、消防聯(lián)動(dòng)控制柜（箱）、消防監(jiān)控設(shè)備等。2.4暖通設(shè)備：燃?xì)忮仩t、新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)、循環(huán)泵、分體空調(diào)機(jī)、電熱地采暖、暖風(fēng)機(jī)等。2.5電梯設(shè)備2.6工程設(shè)備：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范報(bào)警系統(tǒng)