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1、2021最新公司與旅行社合作協(xié)議范本甲方:乙方:風(fēng)險提示: 合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。 本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條、合作條件1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社。2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照旅行社國內(nèi)旅游服
2、務(wù)質(zhì)量要求和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。風(fēng)險提示: 應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。第二條、合作模式及產(chǎn)品價格1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,
3、配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。第三條、合作內(nèi)容及要求1、導(dǎo)游服務(wù)(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團隊活動。2、用餐標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。3、住房標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方接待團隊及散客安排
4、的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。(2)每次團隊及散客確認(rèn)住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實溝通和確認(rèn)。(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。4、車輛標(biāo)準(zhǔn)(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機動車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運達(dá)旅游目的地。(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障2小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團隊正常運行。(3)司機應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技
5、術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。5、大交通服務(wù)乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位,并征得甲方及客人同意。6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費用由游客承擔(dān)。7、購物安排及增加游覽項目(1)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的接待計劃書安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導(dǎo)甲方游客購物,不擅自增加購物次數(shù)及增加游覽景點。(2)在行程中如甲方游客
6、自費增加景點、購物,乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。(3)合作過程中如甲方全陪應(yīng)得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結(jié)束后,經(jīng)甲方全陪確認(rèn),由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。第四條、結(jié)算方式出團前預(yù)付團款50%,余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團款。風(fēng)險提示: 應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。 再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進行擬定。第五條、相關(guān)約定1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。2、乙方將旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)
7、照、年度旅行社責(zé)任保險單、財務(wù)賬號等相關(guān)資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的接待計劃書或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件,具有同等法律效力。4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營許可證終止,本協(xié)議自動終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金。5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。風(fēng)險提示: 合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。第六條、違約責(zé)任1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項目標(biāo)準(zhǔn)的一倍賠款。3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外,甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費,乙方不再承擔(dān)賠款事項。第七條、本合同有效時間為_年_月_日至_年_月_日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。第八條、其它未盡事宜,由雙方共同
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