宜賓市臨港區(qū) 天燃?xì)馐袌龇治鰣蟾鏁?XX燃?xì)夤綺第1頁
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文檔簡介

1、 宜賓華潤燃?xì)夤煞萦邢薰九R港區(qū)市場分析報告書市場開發(fā)部2010年10月22日概述隨天然氣緊缺導(dǎo)致的價格上漲,加快我司市場開發(fā),提高燃?xì)猱a(chǎn)品的市場占有率顯得尤為緊迫和重要。市場開發(fā)部對我司供氣宜賓市臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)該區(qū)域進(jìn)行了一次市場調(diào)研。本次調(diào)研的目標(biāo)如已下幾點(diǎn):1.了解用戶在安裝使用過程中的意見,以改善公司業(yè)務(wù)流程和價格政策的制訂。2.了解市場容量,細(xì)分市場空間,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。3制定初步市場開發(fā)計劃,初步定位市場導(dǎo)向和客戶服務(wù)原則。1.臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)介紹四川宜賓臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)省政府批準(zhǔn),于2009年12月18日正式成立,是四川省唯一以“臨港”命名的省級開發(fā)區(qū),位于宜賓中心城區(qū)東部

2、、長江起點(diǎn),規(guī)劃區(qū)面積193平方公里,涵蓋宜賓市沿江工業(yè)集中區(qū)和港口群;核心區(qū)面積99.2平方公里,轄一街一鎮(zhèn),總?cè)丝?.5萬;一期建設(shè)面積為42.4平方公里。區(qū)內(nèi)四川宜賓港擁有長江、金沙江、岷江三江295公里天然航道資源,是全省唯一可利用三江沿江岸線資源和水運(yùn)優(yōu)勢的區(qū)域。四川宜賓臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)將借勢成渝、聯(lián)動川南、輻射滇黔,發(fā)揮長江水運(yùn)和川滇黔結(jié)合部綜合交通樞紐、生產(chǎn)成本、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢,搶抓國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、西部大開發(fā)縱深推進(jìn)等重大機(jī)遇,依托四川宜賓港強(qiáng)大的集疏運(yùn)功能,以港興業(yè)、以園促城、以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動,“港、城、園”一體發(fā)展。2.調(diào)研范圍及內(nèi)容調(diào)研范圍宜賓市(臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)):房地產(chǎn)

3、開發(fā)商:主要是對已規(guī)劃和即將規(guī)劃樓盤、工期、數(shù)量和開發(fā)商對配套安裝天然氣意見和建議。在用工商、集體用戶:主要是對目前的燃?xì)馐袌稣加新?、服?wù)情況、安裝效率,以及顧客意見和建議。臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市場競爭公司資料及我公司優(yōu)劣對比。針對(臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))目前狀況制定相應(yīng)發(fā)展方案。3.燃?xì)庥脩艏坝脷饨Y(jié)構(gòu)分析通過本次調(diào)查,了解到宜賓市臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)下江北燃?xì)庥脩羟闆r:供氣用戶分類型統(tǒng)計截止2010年10月,我司總用戶合計:(8847)戶,其中居民用戶(8814)戶,工業(yè)用戶(2)戶,商業(yè)用戶(12)戶。集體戶(19)戶。4.成因分析 (1)商業(yè)用戶通過調(diào)研我們得出未使用燃?xì)獾纳虡I(yè)用戶為(335)

4、戶,占商業(yè)用戶調(diào)查對象的(96.54%)。其中最主要原因是因租賃房屋所經(jīng)營生意與燃?xì)鉄o關(guān)有(190)戶,占(56.71%);修建中的商業(yè)鋪面有(95)戶,占(28.35%);其它原因(50)戶,占(14.92%)。由以上分析知商業(yè)用戶未使用燃?xì)獾闹饕蛴?個:1. 租賃房屋所經(jīng)營生意與燃?xì)鉄o關(guān),占(96.54%)該區(qū)域入住率低商圈氣氛不足,應(yīng)定期對該區(qū)域進(jìn)行區(qū)域調(diào)研。2針對(14.92%)其他綜合原因未安裝商業(yè)燃?xì)獾挠脩?,可通過為用戶講解各種能源性價比,讓其了解天然氣的和其他能源相比的經(jīng)濟(jì)性;對于不具備安裝條件的用戶,公司設(shè)計部可多考慮幾套方案,盡量創(chuàng)造條件發(fā)展用戶。(2)工業(yè)用戶對于未使用

5、的燃?xì)獾墓I(yè)用戶,調(diào)查了(3)戶:天原特種塑膠廠,宜賓鍋爐廠,金川電子設(shè)備制造廠。集中反映的問題是認(rèn)為安裝價格高,安裝周期長影響生產(chǎn)或即將搬遷。對于以上問題:建議公司加強(qiáng)用氣宣傳,讓用戶深入了解各種能源的性價比,降低安裝費(fèi)從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略上看待,縮短工期;此外,應(yīng)了解他們的用氣量,同時與政府相關(guān)部門銜接,如環(huán)保部門等,輔以行政手段開拓市場。(3)開發(fā)商樓盤本次調(diào)查了解到樓盤開發(fā)商最關(guān)注的幾大問題是:一是安裝進(jìn)度太慢;二是受理程序繁雜;三是安裝材料粗糙影響該商品樓整體形象。而我司面對樓盤新安用戶開發(fā)也存在以下幾個問題:一是樓盤未建成完工前,設(shè)計方案無法確定;二是因樓盤建設(shè)進(jìn)度無法掌握,導(dǎo)致燃?xì)獍惭b進(jìn)

6、場時間無法確定;三是設(shè)計、安裝、供氣環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)籌。針對這些問題。建議公司加強(qiáng)建立與樓盤開發(fā)商銜接,樓盤設(shè)計時就將我司燃?xì)廨斉湓O(shè)計包括進(jìn)去,這樣后續(xù)工作就可以緊隨樓盤建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行。此外,應(yīng)加強(qiáng)我司各部門各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌配合,完善業(yè)務(wù)流程。5競爭對手分析 在宜賓市臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與我司爭奪市場的唯一競爭對手是中氣公司。(1)供氣區(qū)域:電廠宿舍,食職中,三江花園,八九九(2)市場規(guī)模:大約有3500戶居民用氣;(3)市場競爭對手優(yōu)勢:中氣公司擁有自主氣源、大量的天然氣安裝從業(yè)人員、雄厚的技術(shù)力量與資金力量。(4)市場競爭對手劣勢:相關(guān)政府部門的支持不如我司,未明確下江北燃?xì)饨?jīng)營權(quán),我司擁有大面積的管道建設(shè)

7、和大量用戶并已占領(lǐng)下江北臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)核心團(tuán)組。(5)我公司遇見問題:臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)普遍入住率低,商圈不完善不具備許多綜合條件,工業(yè)園區(qū)屬于建設(shè)中,我司當(dāng)前應(yīng)加大燃?xì)飧采w率,發(fā)展商業(yè)用氣,動員零散用戶,加強(qiáng)完善建設(shè)中與為建設(shè)中區(qū)域的管網(wǎng)。6.臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)燃?xì)馐袌鲩_發(fā)計劃 (1)及時開展與房地產(chǎn)開發(fā)商,相關(guān)規(guī)劃部門銜接收集臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2011年樓盤,土地規(guī)劃資料。 (2)根據(jù)收集資料,針對性預(yù)先建設(shè)管網(wǎng)。避免管網(wǎng)建設(shè)成本增加與區(qū)域客戶流失。(3)加大我司在臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的燃?xì)飧采w率,加強(qiáng)燃?xì)庑麄?,建立用戶燃?xì)馐褂玫囊庾R,提高服務(wù)質(zhì)量。(4)針對個別觀望用戶,郊區(qū)用戶,可真對性采取上門宣傳。(5)宣傳方法:參考“遂寧藍(lán)色服務(wù)器”小區(qū),社區(qū)上門宣傳,廣告展示宣傳。解說宣傳舉例說明燃?xì)馀c其它能源:經(jīng)濟(jì)性,安全性,衛(wèi)生性,售后性等優(yōu)勢所在。(6)實(shí)地考察龍順路片區(qū)用戶,該區(qū)域用戶為潛在用戶預(yù)先計算工程安裝成本,如可行我司人員應(yīng)上門和該社區(qū)進(jìn)行銜接。(7)真對臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)商業(yè)用氣的空白成因分析:1核心組團(tuán)居民入主率低,多樓盤為新小區(qū),建設(shè)中小區(qū),人氣低,商業(yè)氛圍不足。2原當(dāng)?shù)卦用窠?jīng)濟(jì)條件不足,認(rèn)為商業(yè)用氣安裝費(fèi)用太高,個別經(jīng)營者沒有燃?xì)馐褂靡庾R。我部人員應(yīng)和各樓盤

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