超市管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析

1、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)系統(tǒng)名稱(chēng)：超市管理系統(tǒng)班級(jí)：信息09甲班姓名：陳琪第一章系統(tǒng)概述1.1 課題背景及研究意義我們研究的對(duì)象是一個(gè)中型連鎖超市，占地面積較大，商品種類(lèi)齊全，因?yàn)闃I(yè)務(wù)要求，要運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立起包括庫(kù)存、人事管理的管理信息系統(tǒng)。目的是提高公司工作效率，增加公司利潤(rùn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)大中小型超市管理系統(tǒng)信息的管理也是很多超市部門(mén)亟待解決的問(wèn)題。目前，超市很多部分還是手工管理，利用賬本進(jìn)行記錄，工作效率很低，并且不能及時(shí)了解商品的種類(lèi)和商品的流動(dòng)情況等，不能更好的適應(yīng)各類(lèi)顧客的多樣化需求。另外，由于不可避免的人為因素,造成數(shù)據(jù)的

2、遺漏、誤報(bào)。計(jì)算機(jī)信息化管理有著儲(chǔ)存量大，速度快等許多優(yōu)點(diǎn)，提供給我們的處理信息及時(shí)快捷，因此我們利用計(jì)算機(jī)提供給我們的信息對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程形成一整套動(dòng)態(tài)的管理能夠極大地提高超市管理的效率,這也是企業(yè)正規(guī)化管理世界接軌的重要條件。1.2 研究的主要內(nèi)容1.3 開(kāi)發(fā)工具Delphi7，是Windows平臺(tái)下著名的快速應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具（RapidApplicationDevelopment,簡(jiǎn)稱(chēng)RAD）它的前身，即是DOS時(shí)代盛行一時(shí)的“BorlandTurboPascal”，最早的版本由美國(guó)Borland（寶蘭）公司于1995年開(kāi)發(fā)。主創(chuàng)者為AndersHejlsberg。經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，此產(chǎn)品

3、也轉(zhuǎn)移至Embarcadero公司旗下。Delphi是一個(gè)集成開(kāi)發(fā)環(huán)境（IDE）,使用的核心是由傳統(tǒng)Pascal語(yǔ)言發(fā)展而來(lái)的ObjectPascal，以圖形用戶(hù)界面為開(kāi)發(fā)環(huán)境，透過(guò)IDE、VCL工具與編譯器，配合連結(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，構(gòu)成一個(gè)以面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)為中心的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具。第二章系統(tǒng)分析2.1可行性分析2.21 操作可行性分析隨著超市的管理水平不斷提高，該超市在管理方面已積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與方法，并建立了成熟的管理制度、齊全的規(guī)章制度，匯集了正確的原始數(shù)據(jù)，使管理工作有了制度支持與信息支持。根據(jù)以往在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難與不便，超市的高層管理人員對(duì)新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)持積極的態(tài)度，肯定新系統(tǒng)的

4、開(kāi)發(fā)，并且為新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)施創(chuàng)造了各種良好的條件，制定了有利于系統(tǒng)實(shí)施的管理方法。目前管理方面的條件已經(jīng)能夠滿(mǎn)足超市管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)以及日后的實(shí)施，所以在現(xiàn)階段下開(kāi)發(fā)一個(gè)超市信息管理系統(tǒng)是可行的。2.22 技術(shù)可行性分析該系統(tǒng)是根據(jù)科學(xué)的管理方法與編程技術(shù)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的，能符合各種技術(shù)要求，擁有較高的存儲(chǔ)能力、較高的處理速度、較為安全的信息保護(hù)。該超市為該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供軟件、硬件技術(shù)提供資金方面的支持，購(gòu)買(mǎi)較為先進(jìn)的技術(shù)、配置性能好的計(jì)算機(jī)設(shè)備，且信息管理工作人員經(jīng)培訓(xùn)后掌握了富的管理知識(shí)、系統(tǒng)操作知識(shí)，能在系統(tǒng)運(yùn)用階段很熟練地運(yùn)用該系統(tǒng)，即使遇到了簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，也能很快地自行解決。所以，

5、該系統(tǒng)在技術(shù)方面具有可行性。2.23 經(jīng)濟(jì)可行性分析該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)必須有技術(shù)方面的支持，而這些技術(shù)支持主要為計(jì)算機(jī)各種硬件設(shè)備、軟件技術(shù)支持，因而發(fā)生的費(fèi)用主要有：設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、管理和維護(hù)費(fèi)、工作人員技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)等，而這些費(fèi)用經(jīng)預(yù)估后，其在超市資金能力范圍之內(nèi)。并且該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益高，能減少處理相同工作量的工作時(shí)間，提高管理效率，同系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本相比，該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益是較高的，它能加快超市資金的周轉(zhuǎn)，減少資金不必要的積壓，提供更高質(zhì)量的信息，提高取得信息的速度，這給該校帶來(lái)了無(wú)形的經(jīng)濟(jì)效益。最終認(rèn)為該系統(tǒng)完全可行，并根據(jù)其特點(diǎn)決定采用Delphi7作為開(kāi)發(fā)工具。2.2需求分析2.21 組

6、織與功能分析XX超市的組織結(jié)構(gòu)如圖1組織結(jié)構(gòu)圖描述：超市的主要決策和管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)，董事會(huì)分管各連鎖店經(jīng)理和配送中心，配送中心在超市的經(jīng)營(yíng)中所扮演的角色是給貨品不足的各連鎖店補(bǔ)充貨品，相對(duì)來(lái)說(shuō)，此部門(mén)是比較獨(dú)立的。連鎖店由專(zhuān)職經(jīng)理負(fù)責(zé)，每家連鎖店分為銷(xiāo)售部，庫(kù)存管理部，財(cái)務(wù)部，人事部四個(gè)主要部門(mén)。庫(kù)存管理部主要任務(wù)是根據(jù)銷(xiāo)售部提供的情況和配送中心及時(shí)聯(lián)系，使庫(kù)房貨源充足。負(fù)責(zé)貨物的接收，并安排好貨物的存放事宜。對(duì)每天進(jìn)出的貨物詳細(xì)記錄，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備。銷(xiāo)售部主要負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售工作，包括物品擺放，貨架整理，收銀臺(tái)等銷(xiāo)售區(qū)的日常事務(wù)。也需要及時(shí)準(zhǔn)確地將信息反饋給其他部門(mén)，以保證商品的及時(shí)供應(yīng)更新。

7、同時(shí)處理消費(fèi)者提出的各種疑問(wèn)和信息，為公司的整體運(yùn)作提供有力支持。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)事宜，全面記錄公司的資金流動(dòng)，包括各種收入支出，稅務(wù)，結(jié)算整理。對(duì)進(jìn)出貨項(xiàng)實(shí)行控制，定期分析資金走向，為公司的發(fā)展計(jì)劃做好準(zhǔn)備。人事部工作重心在店內(nèi)員工的工作安排，分配，調(diào)動(dòng)。也包括對(duì)檔案的整理，定期分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)而努力。圖1超市信息管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖功能結(jié)構(gòu)分析首先，系統(tǒng)管理的主要功能為對(duì)該系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行管理，對(duì)其登錄密碼、類(lèi)別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)置；其次，人事管理的主要功能為對(duì)超市所有內(nèi)部和外部人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，有職工信息管理、供貨商信息管理兩項(xiàng)功能；

8、再次，銷(xiāo)售管理模塊包括銷(xiāo)售信息的查詢(xún)、維護(hù)以及盤(pán)點(diǎn)；最后，進(jìn)貨管理與庫(kù)存管理都包括了相對(duì)應(yīng)得信息查詢(xún)與信息維護(hù)；該超市信息管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下幾個(gè)方面，具體如圖2所示添加用戶(hù)圖2超市信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖2.22 業(yè)務(wù)流程調(diào)查與分析該超市信息管理主要業(yè)務(wù)流程為：銷(xiāo)售部將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)通過(guò)新系統(tǒng)傳給庫(kù)存管理部。庫(kù)存管理部對(duì)庫(kù)存進(jìn)行檢查并處理，提交進(jìn)貨計(jì)劃。信息部收集信息，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行需求分析，制定出新產(chǎn)品的進(jìn)貨計(jì)劃并提交。連鎖店批準(zhǔn)。財(cái)務(wù)部記賬，提款。庫(kù)存管理部發(fā)送進(jìn)貨信息，接貨并存儲(chǔ)，把產(chǎn)品送至銷(xiāo)售部銷(xiāo)售以上存于系統(tǒng)的信息，系統(tǒng)使用者可通過(guò)輸入口令及密碼，獲得相應(yīng)的使用權(quán)限對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。該

9、系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)流程及在該業(yè)務(wù)流程中表格的分配如下圖圖3、圖4所示:圖3學(xué)生信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖表格分配圖準(zhǔn)備采購(gòu)單采購(gòu)單1采購(gòu)單2登記代收處采購(gòu)單3采購(gòu)單4代收登記表應(yīng)收賬款處理圖5超市信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖2.23 數(shù)據(jù)流程圖因本次開(kāi)發(fā)著重于建立更為科學(xué)的庫(kù)存管理信息系統(tǒng)，所以對(duì)庫(kù)存處理過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析。銷(xiāo)售部人員將每日的銷(xiāo)售量信息數(shù)據(jù)傳至庫(kù)存管理部進(jìn)行庫(kù)存處理。庫(kù)存管理部綜合商品需求信息初步確定所需補(bǔ)充的商品。在對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存量進(jìn)行檢查后再確定是否進(jìn)貨。庫(kù)存充足，則無(wú)須進(jìn)貨，直接發(fā)貨至銷(xiāo)售部；庫(kù)存不足，批準(zhǔn)補(bǔ)充貨物，將訂單傳至配送中心。庫(kù)存管理部接受配送中心送來(lái)的貨物，進(jìn)行庫(kù)存處理。庫(kù)存

10、處理后，生成庫(kù)存數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)?，F(xiàn)行庫(kù)存商品信息反饋至銷(xiāo)售部。具體數(shù)據(jù)處理過(guò)程如圖5所示：2.24 數(shù)據(jù)字典表2數(shù)據(jù)項(xiàng)定義表數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱(chēng)類(lèi)型及寬度取值范圍I01-04訂單號(hào)數(shù)值型000000999999I0204入倉(cāng)單數(shù)量字符型，4位“0000”“9999”I0208配送單數(shù)值型，8位0000000099999999I02-09派車(chē)單字符型，3位“000”“999”I03-02庫(kù)存反饋信息單字符型，3位“000”“999”(2)外部實(shí)體的定義表3外部實(shí)體定義表外部實(shí)體編號(hào)外部實(shí)體名稱(chēng)輸入的數(shù)據(jù)流輸出的數(shù)據(jù)流S01-01供應(yīng)商D01-01D01-03S01-02客戶(hù)D01-02D01-04S

11、02-03配送中心D02-06D02-07S03-02車(chē)間D03-04D03-05S03-03庫(kù)長(zhǎng)D03-02D03-03S02-04財(cái)務(wù)科D02-05D02-06(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義表4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義表編p名稱(chēng)簡(jiǎn)述組成相關(guān)處理F01-01庫(kù)存放庫(kù)存所貨物名稱(chēng)+編號(hào)+生產(chǎn)P01,P02存賬有可供貨物的信息廠(chǎng)家+單價(jià)+庫(kù)存量F01-02訂單貨物編號(hào)+貨物名稱(chēng)+訂單需求+訂單日期P02F01-03客戶(hù)資料客戶(hù)代碼+客戶(hù)姓名+客戶(hù)地址+客戶(hù)電話(huà)+銀行檸號(hào)P01,P03F01-06出倉(cāng)單倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量+貨物編號(hào)+貨物名稱(chēng)+發(fā)貨數(shù)量+發(fā)貨日期P02-01,P02-02,P02-03F01-07配送單教師根據(jù)教

12、學(xué)計(jì)劃與實(shí)際情況制訂的考試安排貨物編號(hào)+貨物名稱(chēng)+數(shù)量+配送日期+配送地P02-01,P02-02,P02-03第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)3.1 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)該超市信息管理系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)可分為人事檔案管理、庫(kù)存管理和密碼管理。人事檔案管理包括：檔案查詢(xún)、檔案更新、檔案輸出及其他操作、庫(kù)存管理包括:輸入模塊、庫(kù)存處理模塊、修改模塊、查詢(xún)模塊。密碼管理子系統(tǒng)是為系統(tǒng)管理員設(shè)置的，具有密碼修改等功能。具體如下圖圖8所示：超市信息管理密碼管理庫(kù)存管理查 詢(xún) 模 塊修 改 模 塊輸 入 模 塊人事檔案管理庫(kù)存處理模塊圖8學(xué)生信息管理系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖檔案更新檔案輸入其他操作3.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)3

13、.21數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)建立了兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，一是人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)，另一個(gè)是庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù)。人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)的表結(jié)構(gòu)如表所示。字段名度1小數(shù)位數(shù)1卜引|1說(shuō)明職工代碼字符型姓名字符型8O性別字符型2匚1男、女1出生日期字符型8L年、月、日民族字符型81.籍貫字符型1611?。ㄖ陛犑校?、市（區(qū)）家庭住址字符型3611政治面貌字符型10U文化程度字符型6小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、研究生等健康狀況字符型10D良好、一般等婚姻狀況字符型4L已婚、未婚、離異、喪偶等參加工作日期日期型8L年月日進(jìn)本單位日期日期型81年月日工資數(shù)值型6211基本工資各種補(bǔ)貼數(shù)值型62(1卜門(mén)卜符型1一口11卜任職務(wù),符型1I10

14、11職號(hào)字符型3務(wù)編號(hào)權(quán)限字符型1系統(tǒng)使用權(quán)限具體內(nèi)容：1系統(tǒng)管理員；2一般用戶(hù)電話(huà)字符型1Il2備注備注型卜庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù)中含有出庫(kù)表、入庫(kù)表和庫(kù)存表，這三個(gè)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下所示。出庫(kù)表字段名卜型寬度小數(shù)位數(shù)索引說(shuō)明F品代碼I21卜31卜1數(shù)量數(shù)值整型經(jīng)手人文本8買(mǎi)家文本8出庫(kù)日期/時(shí)間日期/時(shí)間8常規(guī)日期（年月日/時(shí)分秒）入庫(kù)表字段名寬度小數(shù)位數(shù)索引說(shuō)明卜品代碼1k131111有1卜應(yīng)商k1匕卜量卜值整型單價(jià)貨幣I8，動(dòng)經(jīng)手人文本8入庫(kù)日期/時(shí)間日期/時(shí)間8常規(guī)日期（年月日/時(shí)分秒）庫(kù)存表字段名類(lèi)型寬度小數(shù)位數(shù)索引說(shuō)明商品代碼文本12有商品名稱(chēng)文本50分類(lèi)文本50A,B,C,D類(lèi)單位文本5

15、0計(jì)量單位數(shù)量數(shù)值整型備注文本503.3系統(tǒng)登入界面與主界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)登入界面7登入界面13回區(qū)I超市信息管理系統(tǒng)主界面3.4子模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)3.41庫(kù)存信息查詢(xún)7庫(kù)存信息查詢(xún)庫(kù)存信息查詢(xún)3.42 標(biāo)簽打印日叵區(qū)7標(biāo)簽打印3.43 商品入錄3.44收銀界面3.45銷(xiāo)售信息查詢(xún)產(chǎn)銷(xiāo)售信息查詢(xún)1I回區(qū)3.46 職工信息管理銷(xiāo)售信息查詢(xún)產(chǎn)職工信息管理匚1叵I區(qū)職工信息管理職工編科'確定第四章總結(jié)4.1 總結(jié)在本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我學(xué)到了很多知識(shí)，推動(dòng)和培養(yǎng)了我的自主能力、自我學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力。讓我能夠應(yīng)用信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行實(shí)際管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，一方面讓我體驗(yàn)實(shí)際開(kāi)發(fā)時(shí)的軟件工作環(huán)境，積累一些系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方法和經(jīng)驗(yàn)，掌握信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)思想和方法，另一方面提高我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，充分調(diào)動(dòng)了我的創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合思考能力，提高調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)、組織協(xié)調(diào)能力。我覺(jué)得這次系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析課題讓我真的了解到了開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)的整個(gè)流程，讓我一片空白的大腦懂了很多，為我畢業(yè)設(shè)計(jì)和今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。4.2 存在問(wèn)題及展望關(guān)于