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1、淮北雅苑客服中心保安部自查自糾報(bào)告根據(jù)恒地司物管函字2013第056號(hào)、第057號(hào)文件通知精神,本部門(mén)及時(shí)組織全體人員學(xué)習(xí),會(huì)后及時(shí)認(rèn)真總結(jié)以往不良的習(xí)慣,以便更加踏實(shí)的工作,更好的為公司做事、為業(yè)主服務(wù)。現(xiàn)將目前保安部存在問(wèn)題總結(jié)如下:一、存在的問(wèn)題,1 、執(zhí)行力不強(qiáng)。由于一些個(gè)別保安隊(duì)員在思想上存在一些消極的態(tài)度,對(duì)部門(mén)管理工作的思想信念不夠堅(jiān)定,致使自己對(duì)上級(jí)的要求和各種安排,出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況,例如部門(mén)或公司交代的工作沒(méi)有以較高的標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí),存在敷衍了事的思想。2 、自我要求不高。對(duì)集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)識(shí)不清、律己不嚴(yán),沒(méi)有按照“恒大人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,責(zé)任意識(shí)

2、不強(qiáng),個(gè)人主義,享樂(lè)主義,懶散作風(fēng)經(jīng)常在腦中存在,艱苦奮斗思想淡化,有的時(shí)候個(gè)別中隊(duì)長(zhǎng)甚至帶頭違反。比如上班時(shí)間私自會(huì)客、開(kāi)小差、值班記錄本填寫(xiě)不及時(shí),在后期的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題卻都視而不見(jiàn),過(guò)于放縱,有時(shí)自身也存在違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,沒(méi)有起到一個(gè)帶頭作用。3 、企業(yè)認(rèn)同感不高。對(duì)公司的文件精神學(xué)習(xí)較少比較膚淺,平時(shí)的學(xué)習(xí)知識(shí)流于形式,掌握也只是只言片語(yǔ),缺乏思考,沒(méi)有用認(rèn)真的眼光去學(xué)習(xí)每個(gè)文件和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)園區(qū)的突發(fā)事件不夠冷靜,還存在片面性和局面性,站的不夠高,想的還不夠透徹。4 、服務(wù)意識(shí)不佳。個(gè)別保安員在工作中只注重對(duì)眼前的工作考慮,沒(méi)有站在公司發(fā)展的角度去考慮問(wèn)

3、題,認(rèn)為別人都是這么干的,為什么自己就不能這樣干呢,沒(méi)有積極主動(dòng)去創(chuàng)造工作,沒(méi)有前瞻性,沒(méi)有創(chuàng)維思想,甚至還有的保安員存在不思進(jìn)取的工作態(tài)度。二、原因分析1 、在平時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中只是走于過(guò)場(chǎng),停于形式,敷衍了事,在思想上沒(méi)有引起高度的重視,學(xué)習(xí)的目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,致使有關(guān)培訓(xùn)工作沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有指導(dǎo)作用。同時(shí)作為部門(mén)經(jīng)理的我也沒(méi)有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)相關(guān)計(jì)劃和制度,缺乏持之以恒的自覺(jué)性,更談不上用科學(xué)的方法去管理整個(gè)部門(mén),思想境界沒(méi)有提到更高的層次。2 、開(kāi)拓進(jìn)取的精神不夠,既不爭(zhēng)先,也不落后,甘居中游,只要項(xiàng)目及部門(mén)不出安全事故就行了,公司發(fā)展,項(xiàng)目爭(zhēng)優(yōu)這些都與己無(wú)

4、緣,以前那種敢為人先的精神,而今已蕩然無(wú)存。3 、骨干管理意識(shí)淡薄,個(gè)別骨干管理意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有一點(diǎn)的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)自己的要求不高,認(rèn)為工作那么忙,事情那么多,時(shí)間總不夠用,只要自己盡力的做好本職工作,保證下面所屬人員不出問(wèn)題就可以了,沒(méi)有主動(dòng)的與領(lǐng)導(dǎo)班子及其他部門(mén)多做溝通。三、整改措施1 、強(qiáng)化部門(mén)員工的自身建設(shè)。針對(duì)在自查中暴露的出來(lái)的問(wèn)題以這次活動(dòng)為契機(jī),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行力。在自身上面下功夫,找根源,下猛藥,認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度,貫徹各項(xiàng)規(guī)定。2 、加強(qiáng)骨干管理方面的學(xué)習(xí)不斷提高骨干們的管理水平和工作能力,始終保持高昂的工作態(tài)度和工作決心,高調(diào)做事,低調(diào)做人。積極主動(dòng)創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辜負(fù)同事的期望。3 、堅(jiān)定“責(zé)任沒(méi)有借口”的工作理念。要通過(guò)這次自查自糾的活動(dòng),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹(shù)立“責(zé)任沒(méi)有借口”和“執(zhí)行力看工作能

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