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文檔簡介

1、X鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)工作匯報科學(xué)規(guī)劃依法管理促進(jìn)村鎮(zhèn)建設(shè)健康發(fā)展翟鎮(zhèn)人民政府翟鎮(zhèn)屬工礦區(qū),區(qū)域面積69.5平方公里,轄45個行政村,總?cè)丝?.63萬人,是國家六部委聯(lián)合命名的“全國重點(diǎn)鎮(zhèn)”、省政府確定的“山東省中心鎮(zhèn)”。近年來,鎮(zhèn)黨委政府高度重視村鎮(zhèn)建設(shè)工作,積極爭取各級建設(shè)主管部門的支持幫助,立足實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃,精心施工,緊緊圍繞中心鎮(zhèn)建設(shè)這個新的經(jīng)濟(jì)平臺,加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,小城鎮(zhèn)建設(shè)、舊村改造和新村建設(shè)工作取得了顯著成績,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會的全面健康發(fā)展。先后獲得“山東省村鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)”、“山東省村鎮(zhèn)建設(shè)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號。下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)方面一些做法。一、加快

2、小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提升小城鎮(zhèn)服務(wù)功能小城鎮(zhèn)建設(shè)是農(nóng)村城市化進(jìn)程的必由之路,是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長,開拓農(nóng)村市場,搞活城鄉(xiāng)流通,改善農(nóng)民生活質(zhì)量的重要橋梁。工作中,我們本著“小城鎮(zhèn)、大戰(zhàn)略”的指導(dǎo)思想,科學(xué)規(guī)劃,加大投入,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè),使我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)高起點(diǎn)起步,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),綜合服務(wù)功能日益完善。一是搭建政策平臺,大力推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程。我們按照上級文件要求,結(jié)合實(shí)際,針對業(yè)主特別關(guān)注的建筑用地、稅費(fèi)收支、教育醫(yī)療等現(xiàn)實(shí)問題,先后出臺了一系列促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的優(yōu)惠政策,對入住工商業(yè)戶的戶籍遷移、子女入托入學(xué)、就醫(yī)、生產(chǎn)經(jīng)營中的稅費(fèi)交納等具體問題作了詳細(xì)規(guī)定,積極鼓勵扶持鎮(zhèn)內(nèi)外廣大業(yè)主商

3、戶入鎮(zhèn)經(jīng)商辦企業(yè),極大地推進(jìn)了鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是科學(xué)規(guī)劃,合理布局,提高小城鎮(zhèn)建設(shè)檔次與水平。為了搞好規(guī)劃,我們多次邀請省市建設(shè)規(guī)劃設(shè)計專家,進(jìn)行實(shí)地踏勘測繪,對鎮(zhèn)區(qū)今后的建設(shè)發(fā)展制定了詳盡的方案。2004年,我們又邀請上海同濟(jì)大學(xué)專家設(shè)計完成了鎮(zhèn)域鎮(zhèn)區(qū)近期發(fā)展規(guī)劃、五年發(fā)展規(guī)劃和2018年遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃,明確了中心鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我們加快小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)度,先后投資2000多萬元,對全鎮(zhèn)的交通、水電、供暖、通訊、文娛、教育、醫(yī)療、環(huán)衛(wèi)、照明等基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施進(jìn)行改造擴(kuò)建,努力創(chuàng)造設(shè)施完備、功能齊全的鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。1、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯

4、實(shí)小城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)。一是加大道路建設(shè)和維護(hù)的投入力度,建立完善的交通網(wǎng)絡(luò)。今年,投資300萬元完成村村通道建設(shè)18.4公里,使全鎮(zhèn)村村通里程達(dá)70公里,實(shí)現(xiàn)了45個行政村村村通柏油路、水泥路;完成了蓮花山旅游專用通道翟鎮(zhèn)段的道路規(guī)劃和路基工程,形成鎮(zhèn)域內(nèi)“四縱四橫”的交通網(wǎng)絡(luò)。同時,協(xié)調(diào)公路局、交通局、公安局、工商局等7個部門,對濟(jì)臨路翟鎮(zhèn)段進(jìn)行了重點(diǎn)清理,徹底改變了過去晴天滿眼灰塵、雨天污水橫流的現(xiàn)狀。二是抓好商業(yè)街開發(fā)。在前期開發(fā)翟良路、望新路、文化路三條商業(yè)街的基礎(chǔ)上,新開發(fā)董家莊南段、穆家店西路段商住房1215平,使全鎮(zhèn)商住房建設(shè)戶達(dá)1230家,建筑面積40215平,鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)注冊登記戶達(dá)

5、730余家,形成南至羊村、北至石灰峪、東到東梁莊、西到崖頭的商業(yè)交易帶。三是根據(jù)總體規(guī)劃,投資150余萬元建成占地9000多平方米的街心花園一處,使居民有了一個消遣休閑的好去處。2、加快配套設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)服務(wù)功能。一是完善供排水系統(tǒng)。鎮(zhèn)政府投資280萬元,建成了日供水6000立方米、供水距離達(dá)16公里的專用輸水管線。今年又投資110萬元建成山泉水供水管道,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)6個村莊和企事業(yè)單位全部喝上純凈的山泉水。同時加強(qiáng)了排水設(shè)施建設(shè),先后投資160萬元,投工8萬個,對鎮(zhèn)區(qū)12公里的污水排泄暗渠進(jìn)行了疏通治理,共壘砌排污暗渠9.8作已全部完成,共建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)小康樓270處。同時,該村加大投入,改善村

6、民居住環(huán)境,先后投資90萬元建成高標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)辦小學(xué)和衛(wèi)生室,投資50萬兀完成水電設(shè)施建設(shè),投資50萬兀對村道路進(jìn)行了硬化、綠化,并安裝了路燈。全村90%勺居民通了程控電話和有線電視。通過整體搬遷,唐立溝住宅由原來的454戶減到現(xiàn)在的330戶,凈增糧田150余畝,一個布局合理,富裕文明的唐立溝新村呈現(xiàn)在人們面前。三、依法管理,促進(jìn)村鎮(zhèn)建設(shè)健康發(fā)展一是建章立制,完善村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)章制度。成立村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法機(jī)構(gòu),確保村鎮(zhèn)建設(shè)依法穩(wěn)定發(fā)展。二是嚴(yán)格規(guī)劃設(shè)計。堅決執(zhí)行村鎮(zhèn)建設(shè)工作中的“一書兩證”制度,嚴(yán)格建設(shè)審核審批程序,杜絕一切違章亂建、違法濫建現(xiàn)象,使村鎮(zhèn)建設(shè)工作步入了規(guī)范化制度化的建設(shè)軌

7、道,確保建設(shè)發(fā)證率達(dá)100%三是規(guī)范檔案管理工作。把檔案管理工作納入與城鎮(zhèn)建設(shè)同等重要的位置,設(shè)有專用檔案室三間,資料櫥14個,柜櫥4個,建立起完備的檔案資料,分門另類進(jìn)行存放。并設(shè)有檔案管理員一人,負(fù)責(zé)檔案資料的管理保護(hù)及日常資料整理歸檔工作,確保檔案資料在村鎮(zhèn)建設(shè)工作中發(fā)揮查閱歷史、提供依據(jù)、見證糾紛、記錄發(fā)展的作用。近幾年,我鎮(zhèn)在村鎮(zhèn)建設(shè)工作中的實(shí)踐充分表明,村鎮(zhèn)的發(fā)展是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的動力,村鎮(zhèn)建設(shè)的投入,直接拉動了我鎮(zhèn)二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收致富,下一步我們將充分發(fā)揮全國重點(diǎn)鎮(zhèn)的區(qū)位優(yōu)勢,按照村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,集中精力,突出特色,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地搞好鎮(zhèn)區(qū)開發(fā)建設(shè),把城

8、鎮(zhèn)開發(fā)與活商、富民、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,巧借內(nèi)力外力,促進(jìn)資金、技術(shù)、勞動力向小城鎮(zhèn)流動,逐步形成布局合理、功能齊全、帶動力強(qiáng)的城鎮(zhèn)化新格局,力爭全面完成村鎮(zhèn)建設(shè)的長期和遠(yuǎn)期規(guī)劃。我所實(shí)習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠,是我親戚開的一間小型企業(yè),主要經(jīng)營塑料買賣,塑料加工等五金塑料行業(yè),另外還承辦一些運(yùn)輸業(yè)務(wù)。開辦已十年多了,規(guī)模越來越大。這短短的十幾年,不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年,更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年,公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門,以及星加波等地區(qū),取得相當(dāng)大的成績,正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人,擁有先進(jìn)的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個加工廠房和3個共兩

9、千多平方米的倉庫,和一支由7輛貨車組成的車隊。很幸運(yùn),實(shí)習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作,分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是:出入貨物的清點(diǎn);排班與工作通報;會議準(zhǔn)備,接待客戶;整理客戶文件資料等。短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由白主地年輕起來,你的腳步會不由白主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。但當(dāng)你深入了解后,才發(fā)覺,他們大多都只是高中畢業(yè),沒有大學(xué)文憑。現(xiàn)在他們的能力,完全

10、源于公司的培訓(xùn)和白強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。實(shí)習(xí)期間,因為工作的需要,我走訪過財務(wù)部、生產(chǎn)部和運(yùn)輸部,其中印象最深刻的就是運(yùn)輸部了。一間普通的塑料加工公司下,為何又下設(shè)運(yùn)輸部門呢?我就問老總,他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車司機(jī),年輕時把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上,就此賺到了資本,且車隊也由2輛發(fā)展到7輛,他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展,但是,由于家人的建議,他同時也經(jīng)營起塑料買賣,結(jié)果塑料買賣就越做越火,直到現(xiàn)在。而關(guān)于公司,生產(chǎn)經(jīng)營概況如下:1、公司主要的盈利業(yè)務(wù)是

11、塑料買賣加工業(yè)務(wù),因此,倉庫管理密切關(guān)系到公司業(yè)務(wù)。但是,我了解到:公司沒有一個倉庫物流管理系統(tǒng),倉庫管理完全依靠于招聘有經(jīng)驗的倉管(倉庫管理員),而且貨物在倉庫間的互相調(diào)配很不靈活;倉庫里的貨物擺放不齊整,沒有分區(qū)擺放易燃塑料(過去十年曾經(jīng)發(fā)生過三起塑料白燃火災(zāi)事件,由于買了保險,才沒有導(dǎo)致重大損失);另外,業(yè)務(wù)部門反映倉庫有限阻礙了業(yè)務(wù)增長(年中一兩個月)。2、公司欠缺人力資源部門。隨著業(yè)務(wù)的增長,近幾年公司不斷擴(kuò)大員工數(shù)目,現(xiàn)有員工三百多人,但依然還實(shí)行以往的管理方法,公司員工的職工工資由財會人員進(jìn)行,培訓(xùn)由各白部門白行進(jìn)行,員工福利等由懂事會負(fù)責(zé)。懂事會的解釋是鑒于公司現(xiàn)在的規(guī)模與員工

12、數(shù)目還處于發(fā)展階段,人力資源部門的設(shè)立是必然的,但不是現(xiàn)在。司法行政系統(tǒng)行風(fēng)評議工作匯報以轉(zhuǎn)變作風(fēng)依法行政為主線以規(guī)范法律服務(wù)行為為重點(diǎn)全面推進(jìn)司法行政工作的新發(fā)展白行風(fēng)評議工作開展以來,我市司法行政系統(tǒng)堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真按照省、市關(guān)于行風(fēng)評議工作的安排部署,結(jié)合我市司法行政系統(tǒng)的工作實(shí)際,緊緊抓住轉(zhuǎn)變作風(fēng)和依法行政這一主線,通過強(qiáng)化教育,嚴(yán)格白查白糾,狠抓法律服務(wù)行業(yè)治理整頓,加強(qiáng)制度建設(shè),有力地促進(jìn)了司法行政各項工作的不斷發(fā)展。一、強(qiáng)化教育,提高認(rèn)識,營造行風(fēng)評議工作的良好氛圍從行風(fēng)評議工作一開始,我局黨組就把做好行風(fēng)評議工作作為落實(shí)“三個代表”重要思想

13、,堅持立黨為公、執(zhí)法為民,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)的重要舉措緊緊抓在手上,擺上了重要的工作日程。針對極少同志思想上存在的不重視、消極情緒,首先從提高強(qiáng)化教育入手,提高對此項工作的認(rèn)識。堅持把學(xué)習(xí)教育活動貫穿于行風(fēng)評議工作的始終,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,采取了“一加強(qiáng),四結(jié)合”的做法,一是加強(qiáng)班子的學(xué)習(xí)。局黨組把行風(fēng)評議規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容作為黨組的必學(xué)課目,全體班子成員擠時間學(xué),主動學(xué),對照檢查學(xué),起到了表率作用。二是集體學(xué)習(xí)與個人白學(xué)相結(jié)合。我們充分利用雷打不動的周一下午的集體學(xué)習(xí)時間,組織全體干警開展行風(fēng)評議學(xué)習(xí)活動,每人都寫出了近萬字的學(xué)習(xí)筆記和心得體會,并開展了“做好行風(fēng)評議,爭創(chuàng)十佳干警”大討論等

14、活動,全體干警人人踴躍發(fā)言,個個爭談體會,不斷掀起學(xué)習(xí)熱潮。三是行風(fēng)評議學(xué)習(xí)與司法行政工作實(shí)踐結(jié)合起來。全體干警白覺地把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作,又在實(shí)踐中不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),形成了一個良性互動的局面。比如,今年5月,我局對全市70多名基層法律工作者進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律集中教育培訓(xùn),法律服務(wù)素質(zhì)和為民服務(wù)觀念得到了提高。四是學(xué)習(xí)教育與多種形式活動相結(jié)合。我局先后在全系統(tǒng)開展了“贊行風(fēng)”、“立黨為公、執(zhí)法為民”等演講比賽活動,極大地激發(fā)了廣大司法行政干警和法律服務(wù)工作者為民執(zhí)法、熱情服務(wù)的工作熱情。通過學(xué)習(xí)教育活動的扎實(shí)開展,奠定了行風(fēng)評議工作堅實(shí)的思想基礎(chǔ),始終保

15、持了高漲的發(fā)展勢頭。二、認(rèn)真白查,虛心納諫,從根源上找準(zhǔn)了問題和不足1、主動白查。一是黨組白查。局黨組多次召開黨組生活會進(jìn)行白查。局黨組向全體工作人員發(fā)出了征求意見書,征集對班子和個人的意見,黨組成員針對意見和建議不護(hù)短,不摭丑,開展了批評與白我批評,不僅主動就白身存在的問題進(jìn)行揭擺,而且勇于指出班子成員工作中存在的問題和不足。二是個人白查。全局干警主動結(jié)合白身工作實(shí)際,敢于把白己擺進(jìn)去,實(shí)事求是地查找問題和不足,認(rèn)真客觀地分析根源,尋找解決辦法,人人寫出了白查工作報告。三是召開民主生活會。我局先后三次召開全體干部職工參加的民主生活會,廣大干部職工暢所欲言,主動白省,敢于揭擺,既找準(zhǔn)了行業(yè)存在

16、的問題,又找準(zhǔn)了白身存在的問題。全系統(tǒng)共召開民主生活會10多次。2、暢通言路,虛心納諫,廣泛征求社會各方面的意見和建議。一是開展行風(fēng)評議咨詢活動。全系統(tǒng)開展先后開展行風(fēng)咨詢活動30次,散發(fā)宣傳資料20xx0余份,解答群眾咨詢3000余人(次),重點(diǎn)宣傳了司法行政系統(tǒng)承擔(dān)的主要職能及行評活動開展的時間、安排和評議內(nèi)容。此外還深入農(nóng)戶、企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳和征求了意見。二是召開了群眾對話會。我局先后兩次召開聲勢浩大的群眾對話會,市局黨組書記、局長現(xiàn)場聽取了群眾的意見和呼聲,主動對群眾提出的問題進(jìn)行答復(fù)和解決。兩次對話會共接待群眾萬余人。三是召開座談會。行風(fēng)評議工作開展以來,全系統(tǒng)邀請人大代表、政協(xié)委

17、員,紀(jì)檢委、政法委、公、檢、法及部分委托服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和代表召開“誠實(shí)守信與管理”等各級各類座談會30多次,與會人員對我市司法行政機(jī)關(guān)依法行政、法制宣傳、基層基礎(chǔ)建設(shè)、法律服務(wù)特別是律師隊伍建設(shè)實(shí)事求是的提出了寶貴意見和建議。四是強(qiáng)化社會調(diào)查。全系統(tǒng)在社會上發(fā)放調(diào)查問卷、在報上登載公開承諾8000余份,局長在市電視臺作了司法行政行風(fēng)承諾和在我市組織的行風(fēng)大家談節(jié)目上和群眾面對面回答問題,組織專人深入到市縣兩級政法部門特別是和律師接觸多的法院、檢察院、公安局,實(shí)地征求了他們對各所、對整個律師隊伍的意見和建議,公布舉報電話29部,設(shè)置意見箱58個。通過多種形式的征求意見,獲取群眾意見和建議300多

18、條。三、強(qiáng)化措施,整改扎實(shí),行風(fēng)評議工作收到實(shí)效我局對白查和征求的各類意見進(jìn)行梳理歸納,認(rèn)真分析,查找根源,區(qū)分責(zé)任,做到了評議主題鮮明,查找問題準(zhǔn)確,整改內(nèi)容明確,糾錯措施有力。做到了三個結(jié)合:1、評議內(nèi)容與司法行政工作實(shí)際相結(jié)合。局局把評議內(nèi)容細(xì)化為依法行政和規(guī)范法律服務(wù)兩個方面23項。依法行政方面十項:一是政(業(yè))務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實(shí)處;二是能否做到堅持公開辦事的要求;三是行政行為是否嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序;四是是否在行政機(jī)關(guān)實(shí)行公示制、事業(yè)單位實(shí)行承諾制、領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行白律制;五是有無以公謀私、以權(quán)謀私的行為;六是有無“吃、拿、卡、要”行為;七是有無公務(wù)行為徇私舞弊現(xiàn)象;八是有無亂攤

19、派、亂收費(fèi)和旅游觀光現(xiàn)象;九是是否做到熱情服務(wù);十是工作是否落到實(shí)處,違紀(jì)行為是否得到查處。規(guī)范法律服務(wù)13項,一是是否做到衣著整潔,掛牌上崗;二是是否做到了使用文明語言;三是有無私白接受委托的現(xiàn)象;四是有無私白向當(dāng)事人收費(fèi);五是有無向法官等工作人員行賄或指使當(dāng)事人行賄的問題;六是有無提供虛假證據(jù)等情況;七是有無違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;八是有無采取不正當(dāng)競爭方式承攬業(yè)務(wù)的問題;九是有無超越法律服務(wù)執(zhí)業(yè)范圍現(xiàn)象;有無辦理“關(guān)系案”“人情案”的問題;十一是有無縱容、庇護(hù)違規(guī)違紀(jì)行為的現(xiàn)象;十二是有無違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為;十三是有無違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律問題。2、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。一是

20、加強(qiáng)明查暗訪。我局在行風(fēng)評議工作開展的每一個階段都采用走訪群眾、召開座談會、對當(dāng)事人回訪、電話咨詢等形式進(jìn)行明查暗訪。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。全系統(tǒng)共聘請人大代表、政協(xié)委員和公、檢、法等部門的相關(guān)人員及本單位的離退休人員100多人擔(dān)任督查員和監(jiān)督員,對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了有力的監(jiān)督和指導(dǎo)。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。市局行風(fēng)評議辦公室定期不定期對全系統(tǒng)的行風(fēng)評議工作開展情況進(jìn)行督促檢查。3、糾錯整改與整章建制相結(jié)合。一是實(shí)行了首問責(zé)任制,對群眾的咨詢、辦事、來訪,第一位承辦事務(wù)的工作人員能夠當(dāng)場解決和答復(fù)的,要給予當(dāng)場解決和答復(fù),一律不準(zhǔn)以任何理由推諉、扯皮,或不做處理;不屬于白己份內(nèi)事務(wù)或不屬于本機(jī)關(guān)處理的,要熱情引導(dǎo)辦事群眾到相關(guān)職能科室或具體講清不予受理的理由和告知其應(yīng)該去哪個部門解決。如不履行職責(zé)或因工作作風(fēng)等問題引起群眾投訴的要通報批評。二是實(shí)行公示承諾制度。我局把涉及司法行

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