試用期職員在崗總結(jié)報告參照文本（10篇）范文

1、試用期職員在崗總結(jié)報告參照文本（10篇）范文 試用期職員在崗總結(jié)1 轉(zhuǎn)眼間進入_公司已經(jīng)有兩個多月時間，能夠融入到這個大家庭，并結(jié)識到來自各地的有識之士，為自己能夠在_公司的成長貢獻自己微薄的力量倍感高興，也為我人生旅途譜寫了新的篇章。 在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我時刻嚴格要求自己，遵照公司各項規(guī)章制度，與同事和諧相處，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。 在未來的日子，我將努力做到以下幾點: 一、思想上，做到積極向上。 在進入公司兩個月的時間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一

2、項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷晉升自己的團隊合作精神，以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。 二、工作上，做到盡職盡責(zé)。 今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作，工作主要囊括計算機軟硬件的日常維護，辦公設(shè)備的維護，門禁硬件和系統(tǒng)的維護，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨力處理各種計算機終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。 三、學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己。 進入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項，養(yǎng)成了 良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實而有條理，為

3、人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。 未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。 回顧這兩個多月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有

4、了更加清晰的認識，對未來有了更加確定的目標(biāo)。我會在之后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)目標(biāo)貢獻自己的力量。 一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在之后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)作更多的價值，期待有更大的進步! 試用期職員在崗總結(jié)2 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而身感榮幸。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打

5、動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報： 一、基本熟悉了公司的組織機構(gòu)和各部門的相關(guān)運作情況。 記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡單介紹，除此之外，知之甚少。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過在工作中多問，多查、多看、多跑，現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機構(gòu)和相關(guān)運作情況。 二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。 1、每次會議前做好準備工作，會中認真做好會議記錄，會后根據(jù)

6、領(lǐng)導(dǎo)要求按時發(fā)出會議紀要，并做好大事記的整理和存檔。 2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一按時收集各部門負責(zé)人的周計劃總結(jié)并按時送給總經(jīng)理閱知。 3、按要求完成公司各類請示，報告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。 4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。 5、認真幫助領(lǐng)導(dǎo)收集、篩選、整理所需資料，到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。 6、配合辦公室主任制訂出文件傳閱制度，按時傳閱和傳送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的意見，并將辦理和落實情況按時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 7、配合辦公室主任制訂出收發(fā)文管理制度糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。 8、配合辦公室主任制訂出考勤管理制度恢復(fù)公司的

7、考勤管理工作。 9、配合辦公室主任做好日常的接待工作，如：為客人訂機票、接機、安置住宿。 10、做好后勤服務(wù)工作，如：整理公司內(nèi)部衛(wèi)生，換水，維修投影儀、復(fù)印機、電腦等設(shè)備，進行滅鼠等 三、存在問題及對其改進方法 由于在原來從事的是記者、廣告行業(yè)，對房地產(chǎn)波及較少，對于房產(chǎn)行業(yè)的知識較少，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉，這樣才能進一步做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我將會在今后的工作中多向前輩請教，多參閱行業(yè)的相關(guān)資料，在工作中磨煉意志，增長才干，爭取多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策 雖然只有短短的三個月，但對于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)憤工作，克難攻堅，力求把工作做得更

8、好。 試用期職員在崗總結(jié)3 兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情況比較了解。并且在這兩個月里，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下： 一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。 二、在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具

9、體工作。 1、嚴格遵照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。 2、每月第八個工作日及時作好單位職工的薪金發(fā)放。 3、按時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。 4、填寫稅務(wù)申報表。 5、完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。 經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。 三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在

10、公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求： 1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。 2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。 3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 4、很好的溝通能力。非常是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷異化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。 四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互束縛。 以上是

11、我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在之后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝! 試用期職員在崗總結(jié)4 一、試用期總結(jié)回顧 在實習(xí)期間，第一階段，我主要學(xué)習(xí)、了解了公司的概況、各項規(guī)章制度、辦事流程等。我平時主動加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，我深知作為一名電氣檢驗員，必須加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)最新知識和行情。平時我抽空努力學(xué)習(xí)電梯檢驗專業(yè)知識、公司各項規(guī)章制度等，注重提升業(yè)務(wù)工作能力。 第二階段，為盡快掌握崗位專業(yè)知識，我主動學(xué)習(xí)了很

12、多電梯檢驗的技術(shù)資料和安全規(guī)程。經(jīng)過理論與實踐的結(jié)合，我對電梯檢驗專業(yè)知識方面有了更深入的掌握，掌握了諸如限速器校驗和載荷試驗等技術(shù)知識。我了解到，限速器校驗是把輪槽鋼絲繩提拉起來，然后用電鉆帶動輪子轉(zhuǎn)動，同時用轉(zhuǎn)速表測量動作時間;載荷試驗是拉定量砝碼進轎廂里，測平衡系數(shù)和做制動實驗，并且，我也學(xué)會了制作評估報告。 第三階段，通過這三個月的學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。一是我們平時工作量比較大，每天都要到各個地方做檢驗，在檢驗的過程中，我認識到在工作中，一定要認真仔細，有責(zé)任心，要樹立“質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)重于泰山”的意識，認真落實好安全生產(chǎn)工作。二是要珍惜手上工作，工作就是職責(zé)，職責(zé)就是擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)就是

13、價值。要樹立克難奮進，迎難而上的拼搏精神，在平凡的崗位上，才能有不平凡的作為。三是要時刻懷有奉獻精神，貢獻公司，成就個人，是公司給了我們平臺，是公司給予了我們機會。 二、存在的不足 這幾個月以來，雖然我一直堅持認真學(xué)習(xí)，而且對電梯檢驗等有了一定了解，但我深知了解的還很浮淺。同時，還存在處理事情不夠干練，想問題不夠全面，應(yīng)變能力不夠強，工作經(jīng)驗有所欠缺等。 三、后續(xù)工作規(guī)劃 回顧實習(xí)的這段時間，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助下，使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了工作流程。在獲得知識的同時，也認識到了自我工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。 接下來，一是我將通過加強自身學(xué)習(xí)

14、，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新工作方法，拓寬工作思路。繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提升工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。 二是增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，樹立“一盤棋思維”和大局意識，做好本職工作，配合好各部門的工作。 三是在工作中，自信、大膽、積極、主動多與他人溝通交流，勤學(xué)好問，謙虛求教，力求把工作做得更好，為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奉獻自己的一份力量。 試用期職員在崗總結(jié)5 時光荏苒，我來公司已有將近三個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的晉升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使

15、我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。 我深知，不論在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里，我主要從設(shè)備檢修與維護兩個方面來提升自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。 1、努力學(xué)習(xí)，全面晉升自身素質(zhì) 作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的

16、同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提升自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 2、努力工作，順利完成各項任務(wù)。 在我前期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo)，他們并沒有因為我是新職員而主觀的刁難和排擠我，還有同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨，也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在之后的工作中

17、，我還需增強服務(wù)意識;加強溝通協(xié)調(diào)的能力;努力提高自己對工作的執(zhí)行力;爭取把本職工作做好。更要時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安置的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達到的標(biāo)準、要求，力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。 回顧進入公司的這三個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。 總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心

18、!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的奉獻! 試用期職員在崗總結(jié)6 三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。 這段時光，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報： 一、透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。 我進公司拿到的第一份資料是北京電視中心工程投

19、標(biāo)文件技術(shù)部分，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時光里，我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。而且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。爾后在成都出差的一段時光了，不僅僅對培訓(xùn)資料詳細閱讀，并且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識，并能獨力對軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv，高清板卡等。 二、確定崗位職能，認

20、識個人技術(shù)潛力不足。 根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關(guān)工程的策劃及籌措;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員，必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。 三、提出自我努力計劃。 1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。 2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在之后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提升自我的各項技能。 3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提升自我解決實際問題的潛力，并在工作過程

21、中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。 試用期職員在崗總結(jié)7 我去年成為我們銀行的試用期員工，今天試用期滿。根據(jù)我行規(guī)章制度，我特此申請成為我行專職員工。 回顧這一年，有很多事情值得回味和深思。從最初在海月支行實習(xí)的無知，到永口支行正式去柜臺第一天的小心謹慎，現(xiàn)在能熟練操作。一路走來，我一直保持著良好的工作狀態(tài)，遵照一個合格員工的標(biāo)準對自己提出了嚴格的要求。 立足本職工作，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望能更快融入這個崗位。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)過幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，他已經(jīng)發(fā)展到較少接觸實際事物，對很多實際應(yīng)用問題一無所知。面對這種情況，在過去的一年里，在師傅的指導(dǎo)下，在主管的帶領(lǐng)

22、下，在厚街支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下，我在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力。一步一步晉升自己，晉升自己，讓自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)上都能勝任。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下： (一)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德是當(dāng)務(wù)之急 作為一個銀行柜員，他每天都在和錢打交道，所以他對員工的道德修養(yǎng)和職業(yè)道德有更高的要求。我們需要有足夠的自制力，遵照法律，忠于職守，誠實守信，遵照職業(yè)道德和社會公德。所以對自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力很感興趣。在目前的工作中，我可以不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，而且我有很高的要求，我絕不會做任何違反員工守則要求的事情。 (二)認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識，努力在工作中取得成功 要成為一名優(yōu)秀的員

23、工，首要條件是成為業(yè)務(wù)技能骨干。因為剛剛離開 對我來說，目前的首要任務(wù)是努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和抓住每一分鐘的精神投入工作。所以在目前的工作中，我不斷從老員工身上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗。經(jīng)過自己的努力，有了一定的工作能力，能夠從容接待客戶，處理柜臺以上的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、文字和語言表達能力等方面。已經(jīng)有了很大的提升。 因為我知道，只有加強我們的專業(yè)技能，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，忠于職守，盡力而為。銀行屬于服務(wù)業(yè)，工作讓我每天要面對很多客戶。為此，我經(jīng)常提醒自己“善待他人

24、，就是善待自己”。在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地回答客戶的問題。遇到不講理的客戶，我努力去包容和理解，最終得到客戶的理解和諒解。我始終以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，做好服務(wù)，樹立良好的'專注服務(wù)的窗口形象，讓每一位客戶開心的前來，滿意的回報。 (三)揚長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的缺點是缺乏業(yè)務(wù)技能方面的經(jīng)驗，但我會在工作態(tài)度和勤奮方面充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。熱愛本職工作，正確認真對待各項任務(wù)，工作主動，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 我印象最深的是我的支行從第四季度開始開展的保險代理業(yè)務(wù)。作為一個新人，我敢于帶頭積極營銷，不僅個人取得了良好的效果

25、，也鼓舞了永口支行其他員工的士氣。最后，永口支行在第四季度和第一季度的保險業(yè)務(wù)中取得了良好的業(yè)績。同時，在營銷過程中，我學(xué)到了很多知識，鍛煉了自己。因此，經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了很大的進步，我相信我可以為厚街支行做出更多的奉獻。 (四)工作中的不足和今后的計劃 雖然感覺這一年進步很大，但是還是有一些不足，比如一些細節(jié)的處理和操作。我想在之后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下晉升自己，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足。轉(zhuǎn)正后，我設(shè)定了新的目標(biāo)，以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn)，向先進和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，掌握新的理論，適應(yīng)新的要求，取長補短，共同進步，不斷提升自己的履職能力

26、，把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的新型人才。 現(xiàn)在試用期結(jié)束，所以我提出了成為全職員工的申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)給我一個成為全職員工的寶貴機會，我會珍惜這份來之不易的工作，以謙卑和熱情做好自己的工作。 時間過得真快，從一個大學(xué)生變成專業(yè)人士已經(jīng)快三個月了。在這三個月里，我開始從一個對世界毫無經(jīng)驗的學(xué)生成長為一個能說好話的專業(yè)人士。在這三個月里，我實現(xiàn)了從學(xué)生到專業(yè)的轉(zhuǎn)變。這三個月，我通過心態(tài)的改變，慢慢的越來越投入到工作中，也是在這三個月的訓(xùn)練中。今天，我成為了公司的正式員工。 經(jīng)過這段時間的經(jīng)歷和訓(xùn)練，我成長了很多，對一些事情有了新的看法和認識。我正在找的工作和我的大學(xué)專業(yè)有很大的不同。 試用期職員在崗總結(jié)

27、8 從_年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了_證券這個集體。在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作： 1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在_年12月_日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果按時反饋給金正公司工作人員，而且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于

28、_年1月_日完成功能完善建議提交金正工作人員。 2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，而且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。 3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，而且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提升客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。 4、從_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線以后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提升自身客戶服務(wù)意識。 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會

29、來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。 6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提升服務(wù)認知。 7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線以后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，而且按時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。 8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，而且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進： 1、加強業(yè)務(wù)知

30、識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，進而才能提升對客戶的服務(wù)水平。 2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體以后，而且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。 3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。 在正式成為_證券的一員以后，我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，并且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。 試用期職員在崗總結(jié)9 時光過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在_移動工作2個月了，這段時光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司