人員整體編制管理手冊(cè)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人員編制管理規(guī)定1、目的編制管理是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，是調(diào)整和理順企業(yè)內(nèi)各類人員結(jié)構(gòu)、優(yōu)化勞動(dòng)組合、提高經(jīng)營(yíng)效益的重要保證。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，規(guī)范公司編制管理，有效配置人力資源，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高經(jīng)營(yíng)效益與管理水平，合理的制定和使用編制，控制人力資源成本，形成自我約束機(jī)制，特制定本規(guī)定。2、范圍與名詞解釋2.1范圍：集團(tuán)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)和籌備機(jī)構(gòu)。2.2名詞解釋：2.2.1崗位編制定崗也稱為崗位編制，是指公司或部門為實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)、完成某一項(xiàng)任務(wù)，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，設(shè)計(jì)并規(guī)定崗位，包括崗位數(shù)量、結(jié)構(gòu)設(shè)置、層級(jí)劃分等，以此作為人員編制的基

2、礎(chǔ)。2.2.1人員編制人員編制是指公司或部門為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)、崗位編制情況，預(yù)測(cè)并規(guī)定公司必須配備的各類人員的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)。借此表明公司為正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要員工數(shù)量及具體任職資格；以利于控制公司或部門的人員規(guī)模，節(jié)約人工成本。3、編制管理的原則3.1以發(fā)展規(guī)模、調(diào)整結(jié)構(gòu)、理順關(guān)系、保證重點(diǎn)、精簡(jiǎn)人員、提高效益為基本原則；3.2按照高效、精干的原則，合理、科學(xué)地調(diào)整業(yè)務(wù)職能部門和門店機(jī)構(gòu)；3.3優(yōu)化員工隊(duì)伍，促進(jìn)人才合理流動(dòng)，建設(shè)一支精干高效、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的員工隊(duì)伍；3.4實(shí)行結(jié)構(gòu)比例宏觀控制，計(jì)劃調(diào)節(jié)，動(dòng)態(tài)核算。4、編制管理的基本思路

3、4.1以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，通過(guò)工作分析確定組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；4.2以機(jī)構(gòu)任務(wù)為依據(jù)，合理配置崗位設(shè)置；4.3以工作績(jī)效為目標(biāo)，科學(xué)確立崗位人員任職資格與基本人數(shù)；4.4以計(jì)劃調(diào)節(jié)、動(dòng)態(tài)核算為措施，嚴(yán)格按編制執(zhí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員調(diào)配管理工作。5、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置5.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是企業(yè)編制管理的基礎(chǔ)工作之一。以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，通過(guò)科學(xué)的工作分析，對(duì)各級(jí)、各類機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)性、合理性與可行性進(jìn)行研討、評(píng)估和論證，以確保機(jī)構(gòu)設(shè)置符合企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)構(gòu)設(shè)置內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)置分類管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置審批流程等內(nèi)容。5.2機(jī)構(gòu)設(shè)置分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)職能、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)

4、與管理體制的不同分為兩大類，即業(yè)務(wù)單元與支持中心（見下圖）。機(jī)構(gòu)類別定義管理模式部門歸類業(yè)務(wù)單元為企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)提供直接的效益的機(jī)構(gòu)。直線管理門店、市場(chǎng)營(yíng)銷部、招商部支持中心為企業(yè)綜合管理工作提供監(jiān)督、執(zhí)行、咨詢等輔助職能服務(wù)的部門。綜合管理總裁辦、財(cái)務(wù)部、人力資源中心等5.3機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化管理5.3.1機(jī)構(gòu)名稱規(guī)范化企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置必須使用統(tǒng)一、規(guī)范的機(jī)構(gòu)名稱。根據(jù)公司實(shí)際，機(jī)構(gòu)設(shè)置名稱包括：中心，部、辦，組，店等名稱。機(jī)構(gòu)組建以公司正式文件命名，全公司必須使用經(jīng)過(guò)正式命名的機(jī)構(gòu)名稱。為避免企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理混亂，嚴(yán)禁隨意修改機(jī)構(gòu)名稱。特別在企業(yè)發(fā)文、電子系統(tǒng)管理、各類檔案管理中，必須使用統(tǒng)一、規(guī)范

5、的機(jī)構(gòu)名稱。5.3.2機(jī)構(gòu)類別規(guī)范化在對(duì)外宣傳或擴(kuò)大品牌概念的情況下，公司允許設(shè)置一些對(duì)外名稱，但是企業(yè)內(nèi)部名稱必須根據(jù)機(jī)構(gòu)類別，進(jìn)行集中分類管理。5.4機(jī)構(gòu)設(shè)置評(píng)估論證機(jī)構(gòu)設(shè)置通常是企業(yè)決策行為的體現(xiàn)，是企業(yè)基于戰(zhàn)略與發(fā)展，為確保企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)實(shí)現(xiàn)而采取的一項(xiàng)措施。因此，企業(yè)各級(jí)、各類機(jī)構(gòu)設(shè)置，應(yīng)在充分評(píng)估和論證的基礎(chǔ)上制定機(jī)構(gòu)設(shè)立方案，并經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。機(jī)構(gòu)設(shè)立方案主要包括下列事項(xiàng)：1、設(shè)立機(jī)構(gòu)的必要性和可行性； 2、機(jī)構(gòu)的類型、名稱和職能； 3、與業(yè)務(wù)相近的機(jī)構(gòu)職能的劃分； 4、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的名稱和職能； 5、機(jī)構(gòu)的人員編制和人員結(jié)構(gòu)比例； 6、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。

6、增設(shè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)參照以上內(nèi)容制定方案。 6、崗位配置與定編管理6.1崗位配置與定編管理基本原則6.1.1“流程整合”原則，即本著效率原則，盡可能地按工作流程進(jìn)行整合歸納，減少不必要的工作銜接，便于崗位工作高效、順利地開展；6.1.2“工作量適度”原則，即崗位工作的設(shè)定應(yīng)考慮到崗位人員基本的精力、體能要求，盡可能實(shí)現(xiàn)專人專崗，既不提倡“一崗多人”，也不主張“一人多崗”；6.1.3“能力匹配”原則，設(shè)定崗位任職資格堅(jiān)持“能力匹配”原則，決不盲目追求高學(xué)歷、高技能，也不遷就崗位能力不足者湊合了事。6.2崗位配置與定編審批流程一般情況下，崗位配置方案應(yīng)包含在機(jī)構(gòu)設(shè)置方案中一并提交公司決策集體審定。因

7、臨時(shí)性任務(wù)或因工作需要增設(shè)的崗位，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人編寫崗位說(shuō)明書，經(jīng)人力資源中心審核后，上報(bào)公司決策集體討論決定，經(jīng)過(guò)人力資源中心正式發(fā)文確定后，納入公司崗位系列，進(jìn)行編制管理。（如圖所示）需求增設(shè)崗位部門編制崗位說(shuō)明書人力資源中心進(jìn)行審核部門增設(shè)崗位申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)研究決定納入公司崗位系列與人員定編管理人力資源中心發(fā)文正式確定6.3定編管理企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一匯編，結(jié)合公司職位等級(jí)體系，形成統(tǒng)一的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置一覽表，將公司所有崗位與崗位人員定編進(jìn)行系列化排列，以此作為公司編制管理的基礎(chǔ)依據(jù)。崗位配置與人員定編系列化工作，應(yīng)通過(guò)全面清理后，納入公司人員編制管理，每半年進(jìn)

8、行一次審核修訂。7、人員編制管理7.1人員編制管理部門7.1.1人力資源中心為公司人員編制主管部門，編制管理職責(zé)如下：1） 嚴(yán)格按公司審定的崗位系列與人員定編執(zhí)行崗位人員增減調(diào)配工作；2） 負(fù)責(zé)各部門增設(shè)崗位的崗位說(shuō)明書及人員編制增減申請(qǐng)的格式審核，并提交公司經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)審定；3） 及時(shí)整理公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制一覽表，每月匯總并提交編制執(zhí)行情況報(bào)表，接受公司主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)監(jiān)督；4） 負(fù)責(zé)定期提供公司各部門編制執(zhí)行情況總結(jié)，參與半年度公司編制審查會(huì)議，簽收編制審定方案并執(zhí)行。7.1.2公司各部門為本部門編制管理執(zhí)行部門，編制管理職責(zé)如下：1） 按公司核定編制進(jìn)行部門人員及

9、崗位調(diào)配；2） 按流程進(jìn)行崗位配置或人員定編增減申請(qǐng)，并編制新增崗位崗位說(shuō)明書；3） 審核下屬機(jī)構(gòu)、門店相關(guān)崗位配置與人員編制計(jì)劃與申請(qǐng)，并按流程呈報(bào)審定；4） 每半年按期提交部門編制執(zhí)行情況匯總，接受公司經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)考核；5） 部門領(lǐng)導(dǎo)提交部門編制計(jì)劃與增減變更申請(qǐng)，參與半年度公司編制審查會(huì)議，制定公司編制執(zhí)行方案。3、新增門店編制管理工作上級(jí)主管部門為運(yùn)營(yíng)部，編制管理職責(zé)如下：1） 編制新增門店崗位配置與人員定編計(jì)劃，呈報(bào)公司經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)審定后，報(bào)人力資源中心執(zhí)行；2） 跟進(jìn)新增門店編制執(zhí)行情況，新店開業(yè)一個(gè)月后，根據(jù)門店運(yùn)營(yíng)情況做出調(diào)配方案，報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)審定。7.2人員編制

10、管理政策7.2.1減員增效在確定部門、門店編制的情況下，為節(jié)約企業(yè)人工成本，公司鼓勵(lì)各部門、各門店整合、理順管理流程，在不斷提高部門、門店工作業(yè)績(jī)與營(yíng)銷績(jī)效的前提下，適當(dāng)縮減人員編制，控制幅度原則上為編制人數(shù)的正負(fù)510%。7.2.2合理儲(chǔ)備為確保公司發(fā)展需要，部門或門店將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，有計(jì)劃地做好必要的人員儲(chǔ)備。公司儲(chǔ)備管理人員不計(jì)算編制，工資費(fèi)用由公司承擔(dān)；門店儲(chǔ)備干部?jī)?chǔ)備期限為三個(gè)月試用期，即三個(gè)月內(nèi)的試用期儲(chǔ)干，不納入所在區(qū)域或門店編制，享受固定工資，由公司承擔(dān)；門店儲(chǔ)備員工，儲(chǔ)備期限按整月計(jì)算為一個(gè)月，即從員工入職后的每月月初計(jì)算，一個(gè)月內(nèi)的新員工不計(jì)算門店編制，工資費(fèi)用由公司承擔(dān)。

11、公司原則上不進(jìn)行員工儲(chǔ)備，根據(jù)門店運(yùn)營(yíng)規(guī)律或新店拓展計(jì)劃，通常在四月、九月及一月中下旬為“五一”、“十一”及春節(jié)黃金周或連續(xù)有大中型門店開業(yè)的情況下，進(jìn)行必要的人員儲(chǔ)備，銷售高峰期之后一個(gè)月內(nèi)完成人員優(yōu)化，保持合理的人員編制。7.3人員編制管理流程7.3.1人員編制變更流程由于人員編制通常與機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置增設(shè)或削減等變更密切相關(guān)。為簡(jiǎn)化與整合人員編制審批流程，該“人員編制變更流程”也適用于機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置增減變更事項(xiàng)。（如圖所示）部門填寫部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制變更申請(qǐng)表提出申請(qǐng)。部門編寫相關(guān)附件資料部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核并簽署意見人力資源中心審核并簽署意見召開公司編制審定工作會(huì)議或總

12、裁簽署意見人力資源中心發(fā)文執(zhí)行：資料變更、人員調(diào)配、文件存檔通過(guò) 否決A部門提交申請(qǐng)公司設(shè)立或削減機(jī)構(gòu)，部門或門店增減崗位配置與人員定編等工作事項(xiàng)，首先應(yīng)填寫部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制變更申請(qǐng)表（見附表1）提出申請(qǐng)。增設(shè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)應(yīng)編寫機(jī)構(gòu)設(shè)立方案作為附件； 增設(shè)崗位申請(qǐng)應(yīng)編寫崗位說(shuō)明書作為附件；B部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制的合理性與可行性進(jìn)行審核并簽署意見。C人力資源中心審核人力資源中心負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)申請(qǐng)的流程進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)對(duì)編制配置或執(zhí)行情況進(jìn)行審核并簽署意見。D公司審定公司經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)對(duì)各類編制申請(qǐng)進(jìn)行討論，做出最終核定，由總裁簽署意見確認(rèn)。E人力資

13、源中心執(zhí)行各類申請(qǐng)通過(guò)公司核定后，人力資源中心負(fù)責(zé)正式發(fā)文通告，同時(shí)做好資料變更、人員調(diào)配及文件存檔等管理工作。7.3.2新店設(shè)立及門店籌備編制管理流程新店所在區(qū)域填寫新店設(shè)立及開業(yè)人員籌備計(jì)劃表提出申請(qǐng)。運(yùn)營(yíng)部審核并簽署意見人力資源中心審核并簽署意見公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定并簽署意見人力資源部中心實(shí)執(zhí)行：資料變更、人員調(diào)配、文件存檔通過(guò) 否決A根據(jù)公司新店拓展信息，新店所在區(qū)域負(fù)責(zé)填寫新店設(shè)立及開業(yè)人員籌備計(jì)劃表（見附表2），做好新店籌備工作。為規(guī)范新店開業(yè)統(tǒng)籌，加強(qiáng)新店開業(yè)工作計(jì)劃性，整合相關(guān)資源，新店設(shè)立及開業(yè)籌備計(jì)劃表中，設(shè)置了新店基本信息、開業(yè)籌備指揮部人員任命、新店人員定編計(jì)劃、新店開業(yè)協(xié)

14、助人員計(jì)劃及相關(guān)審批、備案等內(nèi)容，開業(yè)籌備前期，需統(tǒng)籌安排并提交計(jì)劃。 B運(yùn)營(yíng)部審核運(yùn)營(yíng)部須對(duì)新店設(shè)置計(jì)劃的合理性及相關(guān)要求給予審核并簽署審批意見；未能通過(guò)的應(yīng)及時(shí)與門店溝通，合理解決實(shí)際問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)部審核期限為2個(gè)工作日，審核通過(guò)后報(bào)送人力資源中心。C人力資源中心審核人力資源中心對(duì)新店設(shè)立計(jì)劃的編制進(jìn)行審核，結(jié)合人員需求提出增補(bǔ)人員來(lái)源渠道，由部門主管人員簽署意見，并簽字確認(rèn)；如果出現(xiàn)超編而理由不充分的，須及時(shí)與門店負(fù)責(zé)人溝通；人力資源中心審核期限為1個(gè)工作日，審核通過(guò)后上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。D公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員增補(bǔ)申請(qǐng)及人力資源中心審核意見進(jìn)行全面審定；未獲批準(zhǔn)的，應(yīng)注明原因

15、，退回人力資源中心，人力資源中心須盡快將領(lǐng)導(dǎo)意見通知相關(guān)部門。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定期限為2個(gè)工作日，審定通過(guò)的，人力資源中心負(fù)責(zé)工作落實(shí)。E人力資源中心落實(shí)執(zhí)行根據(jù)新店設(shè)立及開業(yè)人員籌備計(jì)劃表，人力資源中心負(fù)責(zé)安排人員異動(dòng)或組織招聘。新店開業(yè)人員籌備由人力資源中心正式發(fā)文為準(zhǔn)，同時(shí)協(xié)同行政管理部做好開業(yè)后勤工作安排。7.3.3門店關(guān)鍵崗位配置與任命為了更好地貫徹“一切為門店服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)化公司各職能部門對(duì)門店工作的指導(dǎo)、支持力度，落實(shí)部門工作責(zé)任制，公司全面實(shí)行門店崗位歸口管理。A關(guān)鍵崗位劃分與管理歸口門店業(yè)務(wù)崗位劃分為營(yíng)運(yùn)、物資、財(cái)務(wù)、保安四大類，對(duì)應(yīng)門店崗位分別由運(yùn)營(yíng)、物資采配、財(cái)務(wù)中心和安

16、保部實(shí)行業(yè)務(wù)歸口管理。門店各個(gè)業(yè)務(wù)崗位在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作，業(yè)務(wù)工作對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)。公司各業(yè)務(wù)主管部門對(duì)門店相應(yīng)崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行直線管理，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)控等工作的力度，為門店運(yùn)營(yíng)工作提供業(yè)務(wù)支持。門店實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。店長(zhǎng)對(duì)門店日常工作實(shí)行統(tǒng)一管理，對(duì)各個(gè)崗位人員工作情況、勞動(dòng)態(tài)度、組織紀(jì)律等管理內(nèi)容行使管理權(quán)。7.3.4人員增補(bǔ)流程編制外增補(bǔ)人員屬計(jì)劃外增補(bǔ)，計(jì)劃外增補(bǔ)應(yīng)首先執(zhí)行人員編制變更流程；編制內(nèi)增補(bǔ)人員屬計(jì)劃內(nèi)增補(bǔ)，執(zhí)行人員增補(bǔ)流程。8、附則本規(guī)定由人力資源中心負(fù)責(zé)解釋、應(yīng)用和修訂。自總裁簽發(fā)之日起執(zhí)行。附表1：部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制變更申請(qǐng)表申請(qǐng)部門/門店增 減機(jī)構(gòu)崗位人員變更機(jī)構(gòu)/崗位名稱變更編制數(shù)量人變更理由注：1、 增設(shè)機(jī)構(gòu)須附機(jī)構(gòu)設(shè)立方案； 2、 增設(shè)崗位須附崗位說(shuō)明書；部門領(lǐng)導(dǎo)審批意見 簽名： 年 月 日人力資源中心審核意見 簽名： 年 月 日公司經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)核定意見 簽名： 年 月 日編制管理備案信息資料變更記錄經(jīng)手人人員調(diào)配記錄經(jīng)手人文件存檔記錄經(jīng)手人附表