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文檔簡介

1、常見的談判策略與技巧有()。A的意見,用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化C拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問題渾水摸魚策略B疲勞轟炸策略C化整為零策略D大智若愚策略*答案ABCD常見的談判策略與技巧有()。A故布疑陣策略 B聲東擊西策略 C尋找臨界價(jià)格 D把利益擺在明處,把壓力塞 給對(duì)方 *答案 ABCD常見的談判策略與技巧有()等。A紅臉白臉策略B欲擒故縱策略C拋放低球策略D旁敲側(cè)擊策略*答案ABCD成功地展開洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的主要措施有()。A善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)B對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析C對(duì)于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)D提出應(yīng)該討論的新問題*答案ABCD對(duì)經(jīng)濟(jì)合

2、同糾紛的處理,可以采?。ǎ┑姆绞健協(xié)商B仲裁C審理D調(diào)解 *答案ABCD對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)主要應(yīng)集中在()。A對(duì)事件性質(zhì)進(jìn)行判斷B對(duì)損失程度的估計(jì)C對(duì)事件發(fā)生幾率大小的估計(jì)D對(duì)實(shí)際損失的計(jì)算*答案BC風(fēng)險(xiǎn)自留可以是()。A被動(dòng)的B主動(dòng)的C無意識(shí)的D有意識(shí)的*答案ABCD降低由于風(fēng)險(xiǎn)造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括 ()。A預(yù)先控制B事后補(bǔ)救C不作任何行動(dòng)D事后掩蓋 *答案 AB經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有 ()。A當(dāng)面調(diào)解B通過信函進(jìn)行調(diào)解C分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行D根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解*答案 ABCD經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有 ()。A當(dāng)面調(diào)解B現(xiàn)場調(diào)解C分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行D

3、根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解*答案ABCD經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有 ()。A當(dāng)面調(diào)解B現(xiàn)場調(diào)解C異地合同,共同調(diào)解D通過信函進(jìn)行調(diào)解*答案ABCD每場談判的結(jié)束方式可據(jù)()來確定。A時(shí)間B氣氛C地點(diǎn)D內(nèi)容 *答案ABD人員風(fēng)險(xiǎn)主要有()。A技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)B利率風(fēng)險(xiǎn)C素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)*答案AC人員素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為()。A缺乏必需的知識(shí)B利率風(fēng)險(xiǎn)C剛愎自用,自我表現(xiàn)欲望過強(qiáng)D不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任 *答案商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從微觀上具體地分為()。A投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B利率風(fēng)險(xiǎn)C純風(fēng)險(xiǎn)D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)*答案AC商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于 ()。A競爭對(duì)手B上司的授權(quán)C國家的法律和公司的政策 D-些貿(mào) 易慣例 *答案

4、 BCD商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺點(diǎn)是 ()。A容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感 B洽談成本較高C 必須要耐心等待才能獲得更多利益D 容易使自己處于劣勢地位*答案ABC商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點(diǎn)是()。A態(tài)度謹(jǐn)慎B步子穩(wěn)健C依賴性強(qiáng)D極富有商人的氣息 *答案 ABD商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是()。A不易讓買主輕易占了便宜B遇到性情急躁買主時(shí),*答案 ABD削弱買方的議價(jià)能力C容易占買主的便宜D容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議商務(wù)談判中,對(duì)于買主來說,尋找臨界價(jià)格的方法有)。A低級(jí)購買試探B可憐試探C威脅試探D讓步試探 * 答案 ABCD商務(wù)談判

5、中,對(duì)于買主來說,尋找臨界價(jià)格的方法有)。A合買試探B可憐試探C威脅試探D讓步試探 *答案 ABCD商務(wù)談判中,對(duì)于買主來說,尋找臨界價(jià)格的方法有)。A以假設(shè)試探.B派別人試探 C低詢價(jià)試探D規(guī)模購買試探 *答案 ABCD 商務(wù)談判中,對(duì)于賣主來說,尋找臨界價(jià)格的方法有 答案 ABCD)。A錯(cuò)誤試探B開價(jià)試探C替代試探D仲裁試探 *商務(wù)談判中,對(duì)于賣主來說,尋找臨界價(jià)格的方法有)。A誘發(fā)試探B請你考慮試探C替代試探D 告吹試探 * 答案 ABCD商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時(shí),應(yīng)注意A 堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論,不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì) B 堅(jiān)持自己的意見,用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化C對(duì)

6、手可能也和你一樣困感不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備D將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力*答案 ABCD商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時(shí),應(yīng)注意A堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論,不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì) B 堅(jiān)持自己要敢于說不了解情況D當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí),要有勇氣迎接挑戰(zhàn)*答案 ABCD商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時(shí),應(yīng)注意A將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力B對(duì)手可能也和你一樣困感不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備C拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問題要敢于說不了解情況D當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí),要有勇氣迎接挑戰(zhàn)*答案 ABCD商務(wù)談判中,化整為零策略的特點(diǎn)是()。A以大劃小B具體明確C

7、靈活處理D突破談判僵局*答案ABCD商務(wù)談判中,聲東擊西策略的特點(diǎn)是()。A靈活機(jī)動(dòng),富于變化B既不強(qiáng)攻硬戰(zhàn),也不輕易放棄C迂回前進(jìn)D不知不覺地實(shí)現(xiàn)*答案 ABCD商務(wù)談判中, 先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺點(diǎn)是)。A讓步操之過急B給對(duì)方的感覺是我們不夠誠實(shí)C不穩(wěn)定D影響了初期留下的美好印象* 答案 BCD商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是)。A讓步操之過急B富有變化C靈活D比較機(jī)智 * 答案 BCD商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是)。A讓步的起點(diǎn)比較恰當(dāng)、適中B不易讓買主輕易占了便宜C洽談中富有活力D能夠保住己方的較大利益* 答案 ACD商務(wù)談判中,一開

8、始就拿出全部可讓利益的策略的缺點(diǎn)是( )。A讓步操之過急B 次性的大步讓利,可能失掉本來能夠力爭到的利益C遇到強(qiáng)硬而又貪婪的買主,會(huì)導(dǎo)致其追求更大的利益D讓對(duì)方無動(dòng)于衷*答案ABC商務(wù)談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是()。A比較容易打動(dòng)對(duì)方采取回報(bào)行為B給對(duì)方以合作感、信任感C有利于獲取長遠(yuǎn)利益D有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q,馬到成功,降低洽談成本* 答案 ABCD商務(wù)談判中,運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是( )。A要給對(duì)方以希望 B要給對(duì)方以利益C要給對(duì)方以禮節(jié)D要給對(duì)方以誘餌*答案 ACD商業(yè)競爭從某種意義上可分為()。A買方之間的競爭B買方與賣方之間的競爭C賣方之間的競爭D第三方之間的競爭

9、 *答案 ABC雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是()。A雙方的態(tài)度要端正、 誠懇 B 通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,定要符合國家的法律、政策C協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國家和集體的利益D協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行*答案 ABCD雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是()。A雙方的態(tài)度要端正、 誠懇B通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,定要符合國家的法律、政策C協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國家和集體的利益D在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)*答案 ABCD雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。A雙方的態(tài)度要端正、 誠懇B

10、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,定要符合國家的法律、政策C協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行D在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)*答案 ABCD雙方緊張情況下的續(xù)場、緩和氣氛這一話題,大致有 ( )的方式。A設(shè)問式B反問式C陳述式D列賬單式 *答案 AD談判的節(jié)奏主要反映在 ( )等方面。A需要解決問題的多少B時(shí)間的長短C 問題安排的松緊程度D 地點(diǎn)的選擇 * 答案 BC我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。 A 當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀合同B拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等C用上壓下、大欺小的手段強(qiáng)迫對(duì)方簽訂霸王合同老子合同” D企業(yè)超出自己的設(shè)備能力和資

11、金能力簽訂合同*答案 ABCD我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤銷、合并或分立B 拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等C當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀合同D因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛 *答案 ABCD我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有()。A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤銷、合并或分立B拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C企業(yè)下屬職能部門負(fù)責(zé)人或?qū)B殬I(yè)務(wù)人員,帶著企業(yè)的空白合同簽訂而無法履行D因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛*答案 ABCD我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有()。A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤銷、

12、合并或分立B拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等 C企業(yè)下屬職能部門負(fù)責(zé)人或?qū)B殬I(yè)務(wù)人員,帶著企業(yè)的空白合同簽訂而無法履行D企業(yè)超出自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂合同*答案 ABCD我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有()。A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤銷、合并或分立B拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等C用上壓下、大欺小的手段強(qiáng)迫對(duì)方簽訂霸王合同”、老子合同” D企業(yè)超出自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂合同 *答案 ABCD我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有()。A企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤銷、合并或分立 B缺乏調(diào)查了解,盲目簽訂C當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀合同D因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛*答案ABCDF列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是()。A技術(shù)項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)B強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn)C技術(shù)上過分奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)D由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)*答案ABCD下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是()。A區(qū)域戰(zhàn)爭B貨物質(zhì)量不及格C貿(mào)易磨擦D不可抗力*答案ACD下列選項(xiàng)屬于市場性風(fēng)險(xiǎn)的是 ()。A匯率風(fēng)險(xiǎn)B利率風(fēng)險(xiǎn)C貿(mào)易磨擦D價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)*答案ABD要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),通??刹扇〉拇胧┯校ǎ?。A完全回避風(fēng)險(xiǎn)B轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

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