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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_熱門(mén)保安部工作計(jì)劃 熱門(mén)保安部工作計(jì)劃 時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了??墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔?jì)劃才是適合自己的呢?下面是整理的熱門(mén)保安部工作計(jì)劃,歡迎大家分享。 熱門(mén)保安部工作計(jì)劃1 20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,為此,特將20xx年工作計(jì)劃制定如下:一、自身方面:(1)在工作中,起模
2、范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處(3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育提高員工的安保意識(shí),從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及
3、細(xì)節(jié)的培訓(xùn)(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。四、車(chē)輛管理方面:(1)加強(qiáng)對(duì)員工車(chē)輛管理方面的培訓(xùn),如:車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等;(2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:保安人員到位;指揮停放到位;車(chē)輛檢查到位;提示提醒到位;:登記規(guī)范到位),尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作:(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;(4)總之,做到:每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)有檢查,每輛車(chē)有提醒,每輛車(chē)有記錄,從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。五、在消防方面:(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考
4、核,增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會(huì);(2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;(5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,確保設(shè)備完好有效;(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)六、治安
5、方面,做好以下工作:(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對(duì)客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識(shí);(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉(cāng)庫(kù)、地下室、辦公室、大廳、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對(duì)客人的車(chē)輛和物品做好提示和提醒工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做相應(yīng)的處理和記錄。七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。八、
6、加強(qiáng)成本控制。首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二,從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi);第三,對(duì)員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門(mén)的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。 熱門(mén)保安部工作計(jì)劃2 一、目的:1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行,方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù),確保安全。二、標(biāo)準(zhǔn):1、 依“行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎(chǔ),把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn):“預(yù)見(jiàn)性,主動(dòng)
7、性,熱情性,周到性”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員身上,能夠讓業(yè)主深刻體會(huì)到感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。2、不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來(lái)不便。3、 不出現(xiàn)任何不安全隱患,有險(xiǎn)情能夠及時(shí)控制。三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程:四、具體采取措施:1、 根據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點(diǎn),確保24小時(shí)有人值班,做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作,給業(yè)主留下深刻的第一印象。(1)收樓部門(mén)前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時(shí),作好收樓業(yè)主車(chē)倆指揮停放與監(jiān)管工作。(2)c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過(guò)往行人的指引和過(guò)往車(chē)輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。(3)車(chē)庫(kù)出口當(dāng)值主
8、要控制人員的進(jìn)出,加強(qiáng)管理防范安全。(4)四樓會(huì)所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會(huì)所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引,咨詢服務(wù)工作,注意異常情況,確保會(huì)所公共物品安全。(5)其它執(zhí)勤崗位不變,主要負(fù)責(zé)控制進(jìn)出人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作,加強(qiáng)安全警戒,確保安全。2、 規(guī)范隊(duì)員的儀容儀表及加強(qiáng)儀容衛(wèi)生的要求,力求達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,樹(shù)立良好的外在形象。3、 加強(qiáng)規(guī)范崗位值勤文明用語(yǔ),保證崗位值勤禮儀程序的正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、控制好各個(gè)出入口,嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證不認(rèn)人,憑證進(jìn)入的工作原則,做到不明身份的人員絕對(duì)不允許進(jìn)入大廈。5、做好安全防范工作的檢查和部署,防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞,確保接管收樓工
9、作的正常進(jìn)行。6、根據(jù)來(lái)收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加,大堂各出入口人員復(fù)雜,若由大堂當(dāng)值人員以登記的方式來(lái)控制,工作量較大,業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨時(shí)接待出入卡,由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。7、做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識(shí)牌、提醒牌等相關(guān)工 作來(lái)方便業(yè)主行走。8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護(hù)病員的應(yīng)急工作。9、做好收樓業(yè)主的車(chē)輛指引停放監(jiān)管工作。10、加強(qiáng)樓層巡查力度,確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無(wú)缺,及時(shí)糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患。11、加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù),及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商,確保收樓通道的整潔,創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。12、做好應(yīng)
10、急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。13、加強(qiáng)巡邏隊(duì)員的管理,發(fā)揮其機(jī)動(dòng)性能,確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù),積極主動(dòng)協(xié)助收樓工作人員做好其它工作。14、加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊(duì)員的培訓(xùn)力度,及時(shí)提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)與安全 意識(shí),時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現(xiàn)場(chǎng)注意安全和看管好自己小孩。15、加強(qiáng)廣場(chǎng)道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。16、協(xié)助其他工作人員做好其它事情。以上是保安部關(guān)于接管驗(yàn)收和收樓工作的準(zhǔn)備與部署,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)! 熱門(mén)保安部工作計(jì)劃3 為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持20xx年全年無(wú)治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞安全第一
11、、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:一、防汛(雨季三防)1、進(jìn)入下半年,隨著雨季的來(lái)臨,組織部門(mén)做好雨季三防的準(zhǔn)備工作及應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)雨季三防管理安全意識(shí),對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào),采取得力措施,保證園區(qū)安全。二、加強(qiáng)管理1、加強(qiáng)崗位的檢查監(jiān)督。2、加強(qiáng)園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識(shí)。4、加強(qiáng)車(chē)輛出入園區(qū)管理,特別是放假期間貨車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)。5、特別針對(duì)下半年,治安事件多發(fā)期,強(qiáng)化安全意識(shí),保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,力保園區(qū)安全。三、員工培訓(xùn)1、進(jìn)一步加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓(xùn)。2、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。3、進(jìn)行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培
12、訓(xùn)。4、加強(qiáng)員工思想教育工作,培養(yǎng)員工的責(zé)任心。5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量,認(rèn)真組織對(duì)下半年停電事故、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。四、日常工作1、班前對(duì)員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)穿、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。五、加強(qiáng)訓(xùn)練1、進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的隊(duì)例的訓(xùn)練。2、進(jìn)行一定量的消防技能的訓(xùn)練。3、進(jìn)行一定量的體能訓(xùn)練。 熱門(mén)保安部工作計(jì)劃4 20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我們回顧過(guò)去一年工作,我們雖然做了不少工作,但是
13、也存在許多問(wèn)題,我部員工決心在新的一年里,再加油、再努力把保安部工作提升上去,具體計(jì)劃是:一、第一季度主要加強(qiáng)春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作,把現(xiàn)有的人員調(diào)配好,要求大家提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)新入職的加強(qiáng)培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入角色,平時(shí)多巡邏,特別是夜間要加強(qiáng)。同時(shí)針對(duì)部門(mén)全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識(shí)、文明禮貌用語(yǔ)等,同步實(shí)施每周軍事訓(xùn)練和隊(duì)列訓(xùn)練 。二、第二季度(1)第二季度主要是11號(hào)地塊施工,及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督,我們保安部要加強(qiáng)巡查力度,對(duì)大門(mén)口要多盤(pán)查,防止閑雜人員進(jìn)入兩工地,對(duì)出門(mén)貨車(chē)檢查要嚴(yán)格遵守。(2)針對(duì)園區(qū)內(nèi)的交通線、停車(chē)線進(jìn)行維護(hù)和合理的修改工作。(3)針對(duì)樓層內(nèi)滅火器過(guò)期,組織換充。三、第三季度第三季度工作主要是(1)消防訓(xùn)練為主,組織一次消防演練。(2)針對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭的維護(hù)工作,組織部門(mén)擦拭。(3)
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