員工管理制度

1、員工管理制度總則制定目的為加速公司發(fā)展，提升經(jīng)營績效，達成銷售目標，將員工管理予以制度化，標準化，特制定本規(guī)章。1適用范圍本公司所有員工均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。2權責單位：總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。企業(yè)文化經(jīng)營理念：為客戶滿意，為公司盈利，為員工發(fā)展。公司精神：長期堅持艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神公司宗旨：不求廣，但求精，竭誠的服務好每個客戶員工行為規(guī)范一、組織行為1遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護社會公德；2遵守公司各項規(guī)章制度；3應服從公司組織領導與管理，做到令行禁止，對未經(jīng)明確的事項，要請示主管領導后辦理；4敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創(chuàng)新、堅持原則

2、、自尊自愛；5維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。二、廉潔行為1在業(yè)務范圍內(nèi)，要堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德；2不得挪用公款，不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利；3確立”公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務無關的事項。三、保密行為1必須妥善保管公司機密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司；2機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀；3員工未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定，并且不得將這些信息設置為共享文件。四、交際行為1儀表整潔，舉

3、止端莊，談吐得體，行為檢點。2工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。3辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。組織結構一、組織架構總經(jīng)理總經(jīng)理助理綜合管理門店家裝銷售技術服務二、工作職責1總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。2 總經(jīng)理助理：負責協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，年度經(jīng)營指標及收益的預算及編制，各部門的協(xié)調(diào)監(jiān)督管理，定期向總經(jīng)理匯報經(jīng)營狀況，對公司年度經(jīng)營狀態(tài)及結果負責；3綜合管理崗：負責人員招聘，合同簽訂及管理，進銷存管理，賬務往來明細核對，員工工資核

4、算及發(fā)放，日常費報銷等；4門店崗：執(zhí)行公司銷售政策，按商場要求統(tǒng)一著裝，維護好品牌形象，處好同商場聯(lián)盟商家關系，熱情服務客戶，按計劃完成銷售任務，對業(yè)績指標，客戶滿意度負責；5家裝銷售崗：執(zhí)行公司銷售政策，整潔著裝，文明用語，維護公司對外形象，對家裝公司銷售指標及客戶滿意度負責；6技術服務崗：按照公司標準化操作服務客戶，包括配送貨物，涂裝及售后，對車輛及工程安全、涂料顏色，涂刷質(zhì)量，客戶反饋負責。行政管理一、工作制度1實行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開周末例會。2遲于上班時間為遲到，早于下班時間5 分鐘為早退。3未經(jīng)請示4 小時不到崗為曠工；4節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或

5、部門的安排二、崗位形象1衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發(fā)，不裸背露體，女士不穿短裙，不濃妝艷抹；門店銷售，必須著職業(yè)裝，佩戴工牌；2講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便；3處理業(yè)務要體現(xiàn)快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。4對來公司或門店的客人（客戶），要熱情接待，談吐大方得體，維護公司形象。三、勞動紀律1堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守；2工作時間嚴禁從事與業(yè)務無關的事務，不準干私事，不準從事娛樂性活動；3講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領等不正之風；4保守公司機密；5搞好辦公區(qū)（室）衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔；6勤儉節(jié)約，愛護辦公設施，貴重物品誰使用誰

6、負責。下班前，最后離開辦公區(qū)的工作人員要關閉電源，關好門窗；7潔身自好，不隨便拿公司的財物，不隨便翻看同事的資料或柜子。四、考勤管理各部門要嚴格要求，如實填報考勤表，綜合崗每月3 日前匯總上月考勤并進行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資。五、會議制度1、公司例會暫定每周一 （早上10:00 ）召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，各部門負責人匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃，然后大家交流業(yè)務心得，幫忙解決銷售人員碰到的障礙，總經(jīng)理部署階段性工作。2、會議記錄由綜合管理崗做好會議記錄。人力資源管理一、人員招聘對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校等途徑進行。應聘人員填寫招聘登記表，甄

7、選資料，確定測試人員名單；綜合管理部進行初試，初試合格者，以書面或電話通知復試；結合聘用部門對復試人員進行復試及專業(yè)測試，并做出結論性評價；復核應聘者相關證件，對應聘者進行背景調(diào)查，由總經(jīng)理進行核決。二、試用期試用期新進員工須經(jīng)綜合管理部門進行崗前培訓，自合同簽訂之日起進入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權解除勞動關系，并不支付經(jīng)濟補償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關系，3 天之內(nèi)按流程辦理離職手續(xù)。三、員工轉正轉正員工從綜合管理部門領取轉正申請表，填寫轉正申請表，由主管上級具體簽署意見并與綜合管理專員協(xié)調(diào)，由綜合管理專員呈公司總經(jīng)理核

8、準。四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度1遵守國家的法紀法規(guī)和公司規(guī)章制度。2認真履行崗位職責，正確處理分工與協(xié)作關系。3服從上級指揮，有不同意見應當面或書面陳述，并提出相應的措施。一經(jīng)上級決定，應立即遵照執(zhí)行。4準時上下班，對所負責的工作保證時效，不拖延、不積壓。5上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。6下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。作息時間：1管理崗： 9:30-18:00（周一至周五），10:00 19:00 （周六、周日）實行雙休，調(diào)休制。2門店及： 9:30-18:00（周一至周五），10:00 19:00 （周六、周日）實行單休，調(diào)休制。3家裝銷售崗

9、：不定時工作制，實行雙休，調(diào)休制4技術服務崗：不定時工作制，實行單休，調(diào)休制。工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實行微信簽到（暫定自拍工作照發(fā)到公司群內(nèi)），方能出去辦理各項業(yè)務，如有特殊情況，須主管領導批準，不可遲到、早退、曠工。考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日兩次。遲到、早退、曠工的界定及處罰：1遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處 20 元罰金，交由綜合管理專員，做好賬務記錄。2員工于下班時間前，非因公務需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。3員工無故不到崗或請假未核準，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結算任何工資和提成。休假制度

10、：國家法定假：遵循相關法律法規(guī)，如因工作需要，實行調(diào)休；公休假：每周公休日加班薪資支付標準：國家法定假日按300% 支付薪資； 公休日加班按200% 支付薪資；平常日加班按150% 支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務；員工加班時間在1 小時（含）以上的。員工加班應填寫加班申請表，經(jīng)部門綜合管理專員批準后方可生效。有下列情況之一的，加班不予補償：1未辦理相關手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務而加班；2員工出差加班及已給予定期固定補償?shù)募影?。請假管理辦法：員工請假必須提前填寫請假單，經(jīng)批準后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請

11、假手續(xù)。假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假?？坌郊伲菏录佟⒉〖?。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。1每周公休假：管理崗位實行每周五天工作制，其它崗位屬于不定時工作制。2法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關規(guī)定。3婚假：員工達到法定年齡結婚，給假3 天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿 23歲），給假 15 天；再婚者不享受晚婚待遇。4產(chǎn)假：在公司工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90 天；已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7-30天；員工之配偶分娩，

12、給假3天。5喪假（ 1）員工父母、配偶、子女喪亡給假5 天；（ 2）員工兄弟、姐妹喪亡給假2 天。6工傷假：按勞動合同及實際情況給予。7年休假：年休假應在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1 3年（不含），每年年休假 5 天；工作 3 6 年（不含），每年年休假7 天；工作6 年以上，每年年休假10 天。8事假：每次最長不超過 5 天，年累計不得超過 10天。9病假： 2 天（含）以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。假期工資：1每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資；2 30 日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資；30 日（含）以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā) 50 日基本工資3事假期間扣發(fā)全部工資。請假核準權限：所有員工請假由總經(jīng)理核準。五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度1工作能力不符合崗位要求的；2品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的；3不能接受企業(yè)文化，不適應公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退1員工不能勝任其崗位工作者；2員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工，并于當日進行工作交接。3無正當理由者，連續(xù)曠工三日以上者。4嚴重違反勞動紀律和公司規(guī)章制度的。5嚴重失職的，營私舞弊