員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

1、員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條目的1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)公司員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，合理配置人力資源，有效促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)。2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門考評(píng)體系，更好地指引部門開(kāi)展考評(píng)工作。第二條原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核結(jié)果。第三條適用范圍本辦法適用于本公司全體員工。第二章考核體系第四條考核內(nèi)容1、工作業(yè)績(jī)考核（占80%）：分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月（季）度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容（包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作），專項(xiàng)工作考

2、核根據(jù)員工月（季）度工作計(jì)劃或臨時(shí)工作計(jì)劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于本部門各崗位工作性質(zhì)的差異，專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重將結(jié)合各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分。2、工作能力和態(tài)度考核（占30%）：考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等；3、加分項(xiàng)：考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、特殊貢獻(xiàn)等方面，符合公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，獲得公司表彰及書(shū)面認(rèn)可的給予加分。如：通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。4、減分項(xiàng)：違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制

3、度，受到處罰的，在該人員受處罰月（季）度內(nèi)給予考核扣分。此處“違反公司勞動(dòng)紀(jì)律”特指：如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請(qǐng)假、等情節(jié)較輕的違紀(jì)行為，且未達(dá)到員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定處罰條件的。5、考核分值組成情況表。月（季）度考核考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作專項(xiàng)工作兩項(xiàng)比例將根據(jù)各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分， 但業(yè)績(jī)?nèi)粘９ぷ骺偤蜑?80 分不變。得分 工作業(yè)績(jī) 工作能力和態(tài)=+工作能力和態(tài)度20 分度 +加分項(xiàng) - 減分項(xiàng)加分項(xiàng)減分項(xiàng)年度考核年度考核得分取考核年度12 個(gè)月考核成績(jī)之總和。得分計(jì)算方法如下：年度考核得分 = 考核年度內(nèi)每月考核成績(jī)×12第五條考核方式公司考核以各被考核人員每月工

4、作實(shí)施計(jì)劃為基礎(chǔ)，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照進(jìn)行逐項(xiàng)打分，采取三級(jí)考核的方式進(jìn)行評(píng)分：先自評(píng)，后由部門經(jīng)理評(píng)分作為二級(jí)考核成績(jī)，最后由總經(jīng)理考核， 自評(píng)與二級(jí)考核評(píng)分作為參考，以部門主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。第六條 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各崗位員工工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權(quán)重比例，分別制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，詳情請(qǐng)見(jiàn)員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) （附表 4）。第七條 考核周期公司員工每月考核一次，部門正、副經(jīng)理每季度考核一次；以年度考核時(shí)間：當(dāng)年的1 月 1 日至 12 月 31 日為基準(zhǔn)，進(jìn)行月、季度考核，季度考核從當(dāng)年的 1 月開(kāi)始計(jì)，每 3 個(gè)月為一個(gè)季度。為提高績(jī)效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核結(jié)果

5、的時(shí)間為：每月 5 日前公布上月度考核結(jié)果，每年的 4、7、10、次年 1 月的 5 日前公布上季度考核結(jié)果，每年 1 月 15 日公布上年度考核結(jié)果。第八條 考核檔案管理考核結(jié)果由本部門自行存檔，并復(fù)印一份送財(cái)務(wù)核算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金?？己藱n案的保存期為兩年。第九條考核流程發(fā)放績(jī)效工資公布考核結(jié)果（同時(shí)備送財(cái)務(wù)）總經(jīng)理二級(jí)考核部門經(jīng)理自評(píng)(被考人)第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第十條考核結(jié)果等級(jí)分布結(jié)合公司管理情況，將考核結(jié)果等級(jí)分布細(xì)化為以下四個(gè)等級(jí)：等級(jí)ABCD參考分?jǐn)?shù)段100-9594-9089-8079-0意義優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職第十一條績(jī)效提升1、公司全體員工應(yīng)以工作崗位要求為基準(zhǔn)，結(jié)合自身考

6、核情況，根據(jù)工作實(shí)際，認(rèn)真、有效地制定工作計(jì)劃，積極參與績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并采取自主學(xué)習(xí)或參加培訓(xùn)等方式，努力提高自身素質(zhì)，提高工作效率，提升工作績(jī)效。2、工作計(jì)劃有變動(dòng)的，要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)直接主管備案，以此來(lái)提升對(duì)工作的掌控能力與協(xié)調(diào)能力，使績(jī)效工作得到更深層次的提升。3、考核成績(jī)一次為D者或考核成績(jī)連續(xù)三次為C者，須填寫績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表（附表3）制定書(shū)面改進(jìn)計(jì)劃，由部門經(jīng)理與其進(jìn)行績(jī)效面談并提出績(jī)效改進(jìn)思路，若仍無(wú)改進(jìn)將予以培訓(xùn)或調(diào)崗。4、人員績(jī)效考核評(píng)定結(jié)果將作為晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)。第十二條績(jī)效工資根據(jù)公司績(jī)效工資發(fā)放要求配合執(zhí)行。第四章考

7、核面談第十三條考核面談主要以考核成績(jī)?yōu)镃、D 級(jí)人員為主，由被考核人員的部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行。第十四條考核面談需貫穿于考核的全過(guò)程，通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。第十五條部門經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為連續(xù)3 次為 C或 1 次為 D的人員編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。第五章考核申訴第十六條如被考人員對(duì)考核結(jié)果有異議，可向部門經(jīng)理提出，并給予答復(fù)。第十七條若被考人員對(duì)部門經(jīng)理的答復(fù)仍有異議，則可向總經(jīng)理提出申訴，并給予答復(fù)。附表一：深圳蜂格科技有限公司2016 年員工月（季）度工作計(jì)劃表姓名崗位月份序號(hào)月度工作計(jì)劃內(nèi)容工作目標(biāo)權(quán)計(jì)劃完成工作項(xiàng)目重時(shí)間

8、屬性1234n專項(xiàng)工作權(quán)重總和日常工作權(quán)重總和被考核管理人員部門經(jīng)理簽名簽名備注注： 1、工作項(xiàng)目屬性填寫“專項(xiàng)”或“日?！?。 2、以上表格內(nèi)容除“部門經(jīng)理簽名”外，其余由被考核人員填寫。 3、權(quán)重比例由被考人根據(jù)考核期內(nèi)計(jì)劃工作的實(shí)際情況自行進(jìn)行有效定制，并須部門經(jīng)理簽字核定。附表二：深圳蜂格科技有限公司2016 年月員工月（季）度考核表被考核人：職務(wù)：類別序考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完成情況簡(jiǎn)述二級(jí)總經(jīng)理自評(píng)評(píng)分評(píng)分工作成果1專項(xiàng)工作（80 分）2日常工作1知識(shí)技能（詳見(jiàn)員工工作能力2溝通能力績(jī)效考核評(píng)和態(tài)度3執(zhí) 行 力分標(biāo)準(zhǔn)）（20 分）4反應(yīng)速度5團(tuán)隊(duì)協(xié)作1通報(bào)表?yè)P(yáng)5 分/次無(wú)加分2記小功

9、10 分/次無(wú)項(xiàng)目3記大功20 分/次無(wú)減分項(xiàng)目1違反公司勞動(dòng)紀(jì)律2 分/次無(wú)2書(shū)面檢討3 分/次無(wú)34567通報(bào)批評(píng)5 分/次無(wú)警告10分/次無(wú)記小過(guò)15分/次無(wú)記大過(guò)20分/次無(wú)績(jī)效面談改進(jìn)成130 分/無(wú)效次總分 =工作成果 +工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng) - 減分項(xiàng)部門經(jīng)理評(píng)語(yǔ)部門經(jīng)理簽名：總經(jīng)理評(píng)語(yǔ)總經(jīng)理簽名：被考核人員簽名確認(rèn)備注附表三：深圳蜂格科技有限公司員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表姓名崗位考核月份考核項(xiàng)目工作成果工作能力和態(tài)度減分項(xiàng)加分項(xiàng)考核結(jié)果存在問(wèn)題（改進(jìn)人填寫）績(jī)效改進(jìn)思路（部門經(jīng)理指引）序號(hào)改進(jìn)計(jì)劃完成時(shí)間1234改進(jìn)情況或改進(jìn)效果評(píng)價(jià)（由部門經(jīng)理填寫）部門總經(jīng)理被考核人簽名經(jīng)理簽名簽

10、名備注注：該表未注明填寫人的均由其本人填寫，且在本考核月月底提交。附表四：?jiǎn)T工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核考核評(píng)分點(diǎn)評(píng)分細(xì)則分值項(xiàng)目重點(diǎn)專1、計(jì)劃工作提前、高質(zhì)量完成；80 分項(xiàng)2、計(jì)劃工作按時(shí)、高質(zhì)量完成；70-79 分工從計(jì)劃工作工作作的整體完成3、計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)完成；60-69 分成果日情況進(jìn)行評(píng)80 分4、計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)完成90%以上；50-59 分常分5、計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)完成80%以上；40-49 分工作6、除以上情況外的其他情況。0-39 分1、善于總結(jié)、積累，能快速、準(zhǔn)確地將知識(shí)點(diǎn)與技4 分從員工對(duì)知能技巧運(yùn)用到工作中，圓滿地完成工作任務(wù)；工作識(shí)、技能技2、善于總結(jié)、積累，能準(zhǔn)

11、確地將知識(shí)點(diǎn)與技能技巧能力3 分知識(shí)巧在工作中運(yùn)用到工作中，較好地完成工作任務(wù)；和態(tài)技能運(yùn)用的滿意3、較積極地總結(jié)、積累知識(shí)，提升工作技能，完成度 202 分度上進(jìn)行評(píng)工作任務(wù)；分分4、除以上情況外的其他情況。0-1 分1、清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能有效地引起他人的溝通能力執(zhí)行力反應(yīng)速度團(tuán)隊(duì)協(xié)作從員工與溝通過(guò)程對(duì)溝通要的執(zhí)行情進(jìn)行評(píng)分從員工對(duì)作執(zhí)行力強(qiáng)度上進(jìn)評(píng)分從接受工任務(wù)的行速度上進(jìn)評(píng)分從員工在作中容易現(xiàn)的協(xié)作礙的克服度進(jìn)行評(píng)分注意，能夠根據(jù)他人的回應(yīng)來(lái)調(diào)整自己的發(fā)言，愿意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流；認(rèn)真傾聽(tīng)他人的發(fā)言，并用表情、視線或其他方式對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)做出回應(yīng)，能夠準(zhǔn)確地把握對(duì)方的主要意思；對(duì)沒(méi)

12、有聽(tīng)清楚地人話能夠進(jìn)行確認(rèn)或給予反饋。中點(diǎn) 2、比較清楚地陳述自己的觀點(diǎn)，能注意到他人的反況 應(yīng)，很少注意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流；能夠認(rèn)真地聽(tīng)他人發(fā)言，但很少給予反饋。3、不能清楚、簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；只顧自己發(fā)言很少在意他人的反應(yīng)，不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流；他人發(fā)言時(shí)東張西望，或與他人小聲議論，或無(wú)禮打斷他人講話，對(duì)他的發(fā)言很少給予反饋。1、認(rèn)真地執(zhí)行，總能達(dá)成目標(biāo)或達(dá)不成目標(biāo)總能先從自身找原因而達(dá)成目標(biāo)。工2、認(rèn)真地去執(zhí)行，一旦達(dá)不到目標(biāo)會(huì)找客觀原因去的辯護(hù)。行3、直接對(duì)抗，按自己的想法去做，或帶情緒去做；按上級(jí)的指示，但敷衍了事；找客觀原因去辯護(hù)，也不做或直接對(duì)抗不做。1、積極、主動(dòng)、快速、

13、清晰、準(zhǔn)確地接受工作任務(wù)，及時(shí)制定工作實(shí)施計(jì)劃。作 2、積極地接受工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。動(dòng)行 3、接受工作任務(wù)，做出工作計(jì)劃。4、接受工作任務(wù)，而未及時(shí)付諸行動(dòng)。5、不答理或無(wú)視工作任務(wù)的下達(dá)。1、在工作過(guò)程中，團(tuán)結(jié)互助，較好做到與同事建立信任、掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果，表現(xiàn)突出者。工2、在工作過(guò)程中， 團(tuán)結(jié)互助， 做到與同事建立信任、出 掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果。障3、在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中，不能較好地克服協(xié)作過(guò)程中程與同事建立信任、掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果存在的障礙。3-4 分1-2 分0 分3-4 分1-3 分0 分4 分3 分2 分1 分0 分4 分2-3 分1 分4、除以上情況外的其他情況。0 分創(chuàng)新、自1、“通報(bào)表?yè)P(yáng)”一次加5