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1、團(tuán)險(xiǎn)部的年度工作總結(jié)20xx團(tuán)險(xiǎn)部年度工作總結(jié)年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是發(fā)展重要的一年, xxx 團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針, 認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo), 以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將 xx 年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、學(xué)生險(xiǎn)方面團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中, 從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與 xx 各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法, 面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),我們以服務(wù)著手,將保險(xiǎn)宣傳、保
2、險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、 及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù), 及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好, 用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。截止11 月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù) xxx 元,我部會(huì)繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作,鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)。二、建工險(xiǎn)方面在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止x 月底我部的完成數(shù)是xxx 元,完成比例 xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭(zhēng)取更多的新客戶,明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。三、小額信貸方面從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署,著手解決問(wèn)題,為小額信貸能在我們 xxx 扎根、發(fā)展、壯
3、大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。四、短險(xiǎn)方面截止 x 月底,我部完成數(shù)為xxx ,完成比例為 xxx 。我部正緊抓這一塊,如,我部出動(dòng)了全體工作人員,經(jīng)過(guò)多走訪,多宣傳,爭(zhēng)取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險(xiǎn)營(yíng)銷。五、意外險(xiǎn)方面分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx,截止 x 月底我部實(shí)際完成數(shù)是 xx,完成比例為 xx。在此方面,我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。 這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開(kāi)創(chuàng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開(kāi)始,讓我們
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