中國移動通信swot分析（課堂PPT）

1、1中國移動通信集團公司 -SWOT分析2用用SWOTSWOT分析中國移動分析中國移動 中文全稱：中國移動通信集團公司 英文全稱：China Mobile Communications Corporation成立時間：2000年4月20日 注冊資本：518億人民幣 資產(chǎn)規(guī)模：8000億元 員工人數(shù)：10萬多人 又以網(wǎng)絡和業(yè)務公司規(guī)模 ： 中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是全球市值最大的電信公司。中國移動通信集團公司與所屬

2、子公司是既以資本為紐帶，為鏈條的母子公司關系。 3用用SWOT分析中國移動分析中國移動經(jīng)營范圍 ：中國移動通信主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體、寬帶等業(yè)務，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。除提供基本話音業(yè)務外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大服務品牌，服務網(wǎng)號為“134（其中134號段中的1349段被分配給“全球星”衛(wèi)星手機）13401348、135139、147、150152、15711572、1574、158159、182、183 1874 內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境外部環(huán)境 優(yōu)勢優(yōu)勢 劣勢劣勢1.

3、1.企業(yè)資金實力雄厚企業(yè)資金實力雄厚2.2.企業(yè)規(guī)模大網(wǎng)絡覆蓋面企業(yè)規(guī)模大網(wǎng)絡覆蓋面大大3.3.成本成本和客戶群的優(yōu)勢和客戶群的優(yōu)勢4.4.傳統(tǒng)品牌，市場知名度高傳統(tǒng)品牌，市場知名度高5.5.服務質(zhì)量的不斷改善服務質(zhì)量的不斷改善6.6.經(jīng)驗和能力優(yōu)勢經(jīng)驗和能力優(yōu)勢1.入網(wǎng)費用和使用費用較高入網(wǎng)費用和使用費用較高2.GSM網(wǎng)的技術缺陷制約公司的網(wǎng)的技術缺陷制約公司的進一步發(fā)展進一步發(fā)展3.大量資金和時間投入建立大量資金和時間投入建立 3G 網(wǎng)絡，且技術不成熟網(wǎng)絡，且技術不成熟4 .電信業(yè)務相對單一電信業(yè)務相對單一機會機會opportunities4國家政治穩(wěn)定，即國家政治穩(wěn)定，即將出臺信法將出臺

4、信法國家宏觀經(jīng)濟政策好，國家宏觀經(jīng)濟政策好，不斷刺激消費不斷刺激消費網(wǎng)路基礎好市場潛力網(wǎng)路基礎好市場潛力大大移動電話的普及，市移動電話的普及，市場需求潛力大場需求潛力大SO推行品牌戰(zhàn)略，保持市場主導地位以經(jīng)營時間長，分銷網(wǎng)點質(zhì)量和規(guī)模上的優(yōu)勢進行營銷戰(zhàn)略，爭奪更多的客戶和更廣的業(yè)務領域通過網(wǎng)絡質(zhì)量、品牌、服務的綜合優(yōu)勢吸引更多的用戶WO以市場為導向，進行業(yè)務創(chuàng)新，發(fā)展新業(yè)務，客戶提供多樣化的服務完善通信網(wǎng)絡建設，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡服務，平衡價格的不足威脅入世后行業(yè)競爭加劇現(xiàn)有公司間的競爭更加激烈消費不旺消費群體日益挑釁政府鼓勵電信經(jīng)營者進入市場ST將市場和規(guī)模的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢以“追求客戶滿意服務”

5、的公司理念建立以客戶為導向的業(yè)務流程體系，做到對客戶滿意WT開拓新業(yè)務，由單一業(yè)務運營過渡到綜合業(yè)務運營進行統(tǒng)一規(guī)劃，提高管理效率一定程度的調(diào)整價格，以有利的價格贏得更多的客戶5以得出的策略建議：以得出的策略建議：1 1、中國移動在這場競爭中的戰(zhàn)略目標（、中國移動在這場競爭中的戰(zhàn)略目標（OBJECTOBJECT）、總體思路應該是：）、總體思路應該是：整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、保障市場領導者的地位；如果按照整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、保障市場領導者的地位；如果按照OGSMOGSM模型，模型，那下面的建議屬于那下面的建議屬于S S策略層面的：策略層面的：2 2、充分利用優(yōu)勢，抓住移動化的機會，去替代競爭對手的核

6、心收入、充分利用優(yōu)勢，抓住移動化的機會，去替代競爭對手的核心收入來源類的業(yè)務，從而應對電信的價格競爭。比如推出基于來源類的業(yè)務，從而應對電信的價格競爭。比如推出基于TDTD的的3G3G無無線座機，并把價格設定到比電信的固話價格還低，發(fā)揮其杠桿效應，線座機，并把價格設定到比電信的固話價格還低，發(fā)揮其杠桿效應，向電信的主要收入來源發(fā)起進攻（這就好比官渡之戰(zhàn)的向電信的主要收入來源發(fā)起進攻（這就好比官渡之戰(zhàn)的“斷其糧斷其糧道道”），電信必然重兵防守，牽扯其精力；），電信必然重兵防守，牽扯其精力；3 3、利用國家支持民族技術、利用國家支持民族技術TDTD的優(yōu)勢，來抵擋一些不必要的干擾。比的優(yōu)勢，來抵擋一

7、些不必要的干擾。比如帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)等；如帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)等；4 4、利用、利用企業(yè)規(guī)模大企業(yè)規(guī)模大, ,網(wǎng)絡覆蓋面大網(wǎng)絡覆蓋面大等優(yōu)勢，抓住互聯(lián)網(wǎng)化、智能化等優(yōu)勢，抓住互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的機會。這一方面，電信已經(jīng)推出了的機會。這一方面，電信已經(jīng)推出了“互聯(lián)網(wǎng)手機互聯(lián)網(wǎng)手機”的概念，明顯的概念，明顯從從STPSTP概念上勝了一籌。但是我認為這個還沒有抓住電信業(yè)智能化、概念上勝了一籌。但是我認為這個還沒有抓住電信業(yè)智能化、互聯(lián)網(wǎng)化的根本趨勢，如果說中國這互聯(lián)網(wǎng)化的根本趨勢，如果說中國這2020多年的電信史就是完成了多年的電信史就是完成了“電話電話移動電話（手機）移動電話（手機）”的的“移動化移動化”的大趨勢的話，

8、那么的大趨勢的話，那么接下來的接下來的2020年則將主要完成年則將主要完成“PCPC移動移動PC”PC”的過程。電信的的過程。電信的“互互聯(lián)網(wǎng)手機聯(lián)網(wǎng)手機”充其量只是在前一個趨勢上的一個延伸，還是在手機時充其量只是在前一個趨勢上的一個延伸，還是在手機時代，我們的機會在于抓住后者這個大趨勢。代，我們的機會在于抓住后者這個大趨勢。65 5、充分利用品牌和知名度的群優(yōu)勢去抓住、充分利用品牌和知名度的群優(yōu)勢去抓住FMCFMC的機會。比如從移動的集團客的機會。比如從移動的集團客戶提供戶提供IPIP專線，從而保障其綜合通信需求；專線，從而保障其綜合通信需求；6 6、利用成本、客戶群等優(yōu)勢，抓住寬帶化的機會

9、。比如利用、利用成本、客戶群等優(yōu)勢，抓住寬帶化的機會。比如利用GPONGPON等傳輸技等傳輸技術的出現(xiàn)帶來的術的出現(xiàn)帶來的“光進銅退光進銅退”的機會，向新的商務樓宇、集團客戶提供光纖的機會，向新的商務樓宇、集團客戶提供光纖接入，一次可以收編很多集團客戶。不知這個會不會給集團客戶下指標接入，一次可以收編很多集團客戶。不知這個會不會給集團客戶下指標當年新建樓盤的光纖接入占有率，如果下了這個指標集團的同事們就要受苦當年新建樓盤的光纖接入占有率，如果下了這個指標集團的同事們就要受苦了；了；7 7、利用資產(chǎn)、成本優(yōu)勢，抓住國家鼓勵大企業(yè)走向世界的機會。開拓國外、利用資產(chǎn)、成本優(yōu)勢，抓住國家鼓勵大企業(yè)走向

10、世界的機會。開拓國外市場，將國內(nèi)市場的技術、經(jīng)驗等輸入到一些后進國家，提高公司的邊際收市場，將國內(nèi)市場的技術、經(jīng)驗等輸入到一些后進國家，提高公司的邊際收益水平，從而為公司創(chuàng)造更大的價值來源。華為在電信市場的國際化或許可益水平，從而為公司創(chuàng)造更大的價值來源。華為在電信市場的國際化或許可以說明國際電信市場潛在的機會；以說明國際電信市場潛在的機會；8 8、充分利用我們的成本優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢去抓住互聯(lián)網(wǎng)化的機會，比如去收、充分利用我們的成本優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢去抓住互聯(lián)網(wǎng)化的機會，比如去收購下一個諸如購下一個諸如QQQQ等這樣的殺手級應用的機會、去優(yōu)化我們的互聯(lián)網(wǎng)方面的組等這樣的殺手級應用的機會、去優(yōu)化我們的

11、互聯(lián)網(wǎng)方面的組織架構，即實施事業(yè)部制、乃至專門的獨立公司制?？椉軜?，即實施事業(yè)部制、乃至專門的獨立公司制。9 9、將以上戰(zhàn)略目標（、將以上戰(zhàn)略目標（ObjectObject）、策略（）、策略（S S）穿衣戴帽加上個具體的）穿衣戴帽加上個具體的GoalGoal目標、目標、MeasureMeasure測量指標就是一個測量指標就是一個OGSMOGSM體系，寫進年度工作報告，貫穿到各個相應體系，寫進年度工作報告，貫穿到各個相應部門的年度工作中，并監(jiān)控其執(zhí)行情況，就應該是一個完整的戰(zhàn)略、策略體部門的年度工作中，并監(jiān)控其執(zhí)行情況，就應該是一個完整的戰(zhàn)略、策略體系。當然上述只是略舉，而不是窮舉。系。當然上述

12、只是略舉，而不是窮舉。7三、上述策略將如何具體應用在對電信可能招式的應對上？三、上述策略將如何具體應用在對電信可能招式的應對上？我們在已經(jīng)判斷，電信將采取聚焦戰(zhàn)略，即集中力量打殲滅戰(zhàn)，積小勝為大勝的策略，我們在已經(jīng)判斷，電信將采取聚焦戰(zhàn)略，即集中力量打殲滅戰(zhàn)，積小勝為大勝的策略，并提出了幾個典型的問題，現(xiàn)在結合上述分析建議，來個具體應用。并提出了幾個典型的問題，現(xiàn)在結合上述分析建議，來個具體應用。1 1、電信、電信“互聯(lián)網(wǎng)手機互聯(lián)網(wǎng)手機”的宣傳應該怎樣應對？的宣傳應該怎樣應對？第一，以第一，以“我們不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)手機我們不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)手機”、“超越互聯(lián)網(wǎng)手機超越互聯(lián)網(wǎng)手機”來應對；我的看法

13、或來應對；我的看法或許可以，但如果跟進，不等于一個名人跟一個菜鳥去吵架，你想最后贏的是誰？所以許可以，但如果跟進，不等于一個名人跟一個菜鳥去吵架，你想最后贏的是誰？所以我的建議是第二：可以從我的建議是第二：可以從“PC-PC-移動移動PC”PC”這個大趨勢上去發(fā)掘我們獨特的這個大趨勢上去發(fā)掘我們獨特的USPUSP。2 2、如何應對電信的業(yè)務集中化，即重點選擇幾項業(yè)務來超越移動？、如何應對電信的業(yè)務集中化，即重點選擇幾項業(yè)務來超越移動？第一，移動公司應該從思想上進行升華；但是第二點我要補充的就是，在一些第一，移動公司應該從思想上進行升華；但是第二點我要補充的就是，在一些KAKA（殺（殺手級應用）

14、上移動決不能放手，一定要拿下，比如手級應用）上移動決不能放手，一定要拿下，比如IMIM這樣的應用等；這樣的應用等；3 3、如何應對電信的地域集中化進攻？、如何應對電信的地域集中化進攻？這一方面似乎沒有博友關心，但這又是對我們威脅最大的一個招式，我的觀點是這一方面似乎沒有博友關心，但這又是對我們威脅最大的一個招式，我的觀點是提前做好防守，一旦發(fā)現(xiàn)立刻滅掉。也就是集團公司市場部應該從整體上對比一下我提前做好防守，一旦發(fā)現(xiàn)立刻滅掉。也就是集團公司市場部應該從整體上對比一下我們和電信的省、重要市分公司的實力，對那些相差不大、電信可能發(fā)力的公司，要從們和電信的省、重要市分公司的實力，對那些相差不大、電信可能發(fā)力的公司，要從全國的角度調(diào)集資源予以保障，絕不能失守，誰失街亭誰負責！全國的角度調(diào)集資源予以保障，絕不能失守，誰失街亭誰負責！4 4、如何應對電信的管理創(chuàng)新？、如何應對電信的管理創(chuàng)新？答案是加快我們內(nèi)