物業(yè)管理5s檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公區(qū)域5S管理檢查細(xì)則類別檢查內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)說 明整理20分辦公桌面除必須的辦公物品外無其他雜物（5分）除必須的辦公物品（電腦鍵盤、 機(jī)、文件筐、筆筒、茶杯、對(duì)講機(jī)、體系文件、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊）外，每發(fā)現(xiàn)一種物品扣1分，扣完為止。文件柜按照公司統(tǒng)一的要求進(jìn)行擺放，文件框內(nèi)無雜物，文件筐無灰塵，定期清理文件夾，無過期文件（3分）文件柜、筐按照公司統(tǒng)一的要求進(jìn)行擺放（有文件標(biāo)識(shí)、過期文件按要求歸檔）每發(fā)現(xiàn)1處雜物（生活用品、衣物、文具等）、單頁(yè)紙張扣1分，扣完為止。抽屜內(nèi)物品擺放整齊，小件物品有歸類，無開袋食物，無碎屑等雜物（3分）每發(fā)現(xiàn)1處不符合（小件物品無歸類、有開袋食物、與工作無關(guān)的線類電子產(chǎn)品

2、，如充電器、信號(hào)線等、碎紙屑、衣物等）扣1分，扣完為止。地面無明顯灰塵、污漬等其他雜物，墻面無污漬，墻角無蜘蛛網(wǎng)（5分）每發(fā)現(xiàn)1處地面或墻面污漬扣1分，每發(fā)現(xiàn)1處蜘蛛網(wǎng)（直徑10公分以上）扣2分，扣完為止。座椅萬向輪、座椅扶手、底座無積塵插座表面無涂料，拖線板表面無灰塵，電腦柜無積塵（2分）每發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣0.5分，私接電源或電源線長(zhǎng)度在30公分以上而沒有整理痕跡的，扣1分，存在安全隱患的，此項(xiàng)分值全部扣除。更衣柜內(nèi)無雜物，物品擺放整齊，側(cè)柜無雜物，物品擺放整齊（2分）更衣柜內(nèi)有雜物（除了衣服、鞋子之外）每發(fā)現(xiàn)1件扣0.5分，扣完為止。整頓20分辦公桌面電腦、筆筒、文件筐、茶杯、對(duì)講機(jī)（充

3、電器）、 機(jī)、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、鍵盤按定置要求放置并加以標(biāo)識(shí)（5分）每發(fā)現(xiàn)1處沒有標(biāo)識(shí)，扣1分，桌面整體雜亂（擺放沒有與標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)，擺放物品疊加成堆）每處扣0.2分，扣完為止。文件柜內(nèi)按定置要求放置文件（第一層管理手冊(cè)及程序文件，第二層部門文件，第三層記錄,并加以標(biāo)識(shí)），文件筐內(nèi)文件夾側(cè)面有統(tǒng)一的文件夾內(nèi)容，文件夾與夾內(nèi)文件對(duì)應(yīng)（3分）文件柜沒有按要求放置文件，扣1分，文件筐內(nèi)文件夾側(cè)面沒有標(biāo)識(shí)，每個(gè)文件夾扣0.5分，扣完為止。抽屜內(nèi)物品分類擺放、整齊有序并加以標(biāo)識(shí)（2分）抽屜內(nèi)物品沒有分類，每處扣0.2分，沒有標(biāo)識(shí)扣0.2分，扣完為止。更衣柜內(nèi)衣物、鞋子按照規(guī)定定位擺放，放置整齊并加以標(biāo)識(shí)（3分）

4、更衣柜內(nèi)衣物、鞋子沒有按規(guī)定定位擺放，每處扣0.5分，沒有標(biāo)識(shí)扣0.5分，扣完為止。側(cè)柜除必要物品（書籍、茶葉、香煙、化妝品、手包）外無其他雜物，電腦柜電腦放置正位，無歪斜，線纜統(tǒng)一捆扎無松散（5分）有一件雜物扣0.5分，電腦線纜散置，沒有捆扎扣1分，扣完為止。復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱水器等辦公設(shè)備按規(guī)定位置放置，所有線纜統(tǒng)一捆扎無松散，下班后切斷電源（2分）每發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備1處不符合扣1分，下班后辦公設(shè)備沒有切斷電源，每種設(shè)備扣1分，扣完為止。清掃20分定期清潔桌面，保持整潔無污漬（5分）桌面有污漬（以紙巾擦拭20公分桌面，紙巾表面不留污漬）此項(xiàng)無分。定期擦拭電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備（5分）辦

5、公設(shè)備表面有污漬（以紙巾擦拭20公分表面，紙巾表面不留污漬），1種設(shè)備不符合扣1分。定期清潔文件柜、文件筐、側(cè)柜、電腦柜等（3分）文件柜用手指橫抹10公分、文件筐倒空目視底部、側(cè)柜用紙巾擦拭、電腦表面有紙巾擦拭，每處不符合扣1分，扣完為止。定期清潔地面、墻面，無污漬、蜘蛛網(wǎng)、灰塵等（5分）任意檢查地面每平米有2個(gè)以上煙頭、紙屑、細(xì)沙、污漬，每發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1分，墻面有涂畫、有手印、腳印，吊頂墻角有蜘蛛網(wǎng)、浮塵，每處扣1分，扣完為止。定期清潔更衣柜（2分）更衣柜有污漬（以紙巾擦拭20公分桌面，紙巾表面不留污漬）此項(xiàng)無分。清潔20分是否每天對(duì)自己辦公區(qū)域進(jìn)行整理（10分）垃圾筐沒有一天一清，臨時(shí)

6、文件擺放桌面達(dá)1天以上，每處扣2分，扣完為止。辦公區(qū)域整體是否干凈、整潔、舒適（5分）辦公區(qū)域有煙味、異味扣1分，辦公椅擺放凌亂每處扣1分，辦公椅有個(gè)性化妝飾（包括座、座披等）每處扣1分，扣完為止。是否定期進(jìn)行辦公室區(qū)域內(nèi)的整理整頓清掃活動(dòng)（5分）以部門為單位，每月（或周）有組織地開展整理、整頓、清掃，此項(xiàng)滿分，沒有開展，此項(xiàng)無分。素養(yǎng)20分員工行為是否舉止得體（5分）員工在辦公區(qū)域談話音高不得超過40分貝，不得說臟話，不得逗笑，每處不符合扣1分，扣完為止。員工精神面貌工作狀態(tài)是否保持良好 （5分）員工在工作時(shí)間應(yīng)保持精神抖擻，容光煥發(fā)，充滿激情，不得萎靡不振，昏昏欲睡，每發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1

7、分，扣完為止。員工儀容儀表是否符合要求（5分）員工著裝整齊，佩戴工牌，頭發(fā)梳理整齊，衣服熨燙平展，每發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。員工是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣（5分）員工在辦公區(qū)域沒有不雅言行，沒有違反5S管理規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。機(jī)房區(qū)域5S管理檢查細(xì)則類別檢查內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)說 明整理（20分）機(jī)柜表面、頂部、內(nèi)部無浮塵；各類主機(jī)表面無明顯污漬（5分）機(jī)柜表面、頂部（以紙巾擦拭10公分，紙巾表面不留污漬）有污漬扣1分，內(nèi)部有浮塵（目視）扣1分，各類主機(jī)表面（以紙巾擦拭10公分，紙巾表面不留污漬）有污漬每處扣1分。螺栓，螺桿潤(rùn)滑油脂無滲漏（5分）螺栓、螺桿潤(rùn)滑油滲漏至地

8、面，痕跡直徑10公分以下扣2分，10公分以上此項(xiàng)無分。機(jī)房地面干凈、無雜物堆放（5分）機(jī)房地面有1處雜物（工具、私人物品、廢棄物）扣1分，扣完為止。墻面公示的制度、流程、通知等無過期、無無效、無浮塵（2分）墻面公示的制度、流程、通知，過期，每份扣1分；有浮塵，每處扣0.5分。滅火器處于有效狀態(tài)并保持清潔（3分）滅火器表面有浮塵，扣0.5分，失效每瓶扣1分，2瓶以上失效，此項(xiàng)無分。整頓（20分）機(jī)房責(zé)任人、崗位職責(zé)、系統(tǒng)圖、操作規(guī)程、應(yīng)急流程、機(jī)房出入登記表、機(jī)房檢查記錄表等按公司統(tǒng)一要求安裝（5分）各類檢查記錄沒有上墻，每份扣0.5分，沒有按要求填寫，每次（處）扣0.5分。滅火器放置在顯著部位

9、且在四周劃有定置線，上方有相應(yīng)標(biāo)示標(biāo)牌（2分）滅火器四周沒有劃定置線，扣1分，沒有標(biāo)識(shí)，扣1分。巡視要點(diǎn)、操作要點(diǎn)、儀表高低限位有定置標(biāo)識(shí)（3分）1處沒有定置標(biāo)識(shí)扣1分，2處以上沒有標(biāo)識(shí)，此項(xiàng)無分。所有工具按照定置要求放置（5分）工具沒有定置標(biāo)識(shí)，扣1分，沒有按定置標(biāo)識(shí)擺放，扣1分，扣完為止。各類設(shè)備有設(shè)備卡，閥門、開關(guān)等有明顯的標(biāo)識(shí)（3分）各類設(shè)備沒有設(shè)備卡，每處扣0.5分；閥門、開頭沒有標(biāo)識(shí)，每處扣0.5分。保潔工具按定置要求放置并有保潔工具標(biāo)識(shí)（2分）保潔工具沒有固定放置位置，此項(xiàng)無分；保潔工具沒有標(biāo)識(shí)，每件扣0.5分。清掃 （20分）定期對(duì)機(jī)柜內(nèi)、外、上方進(jìn)行除塵（3分）機(jī)柜表面、頂部

10、（以紙巾擦拭10公分，紙巾表面無浮塵）有浮塵，每處扣1分。定期對(duì)主機(jī)進(jìn)行除塵、除銹、油漆（2分）主機(jī)有銹跡，每處扣1分；有脫漆，每處扣1分定期對(duì)各類管網(wǎng)進(jìn)行除塵（5分）管網(wǎng)有浮塵，每處扣1分，扣完為止。定期對(duì)地面、墻面（包括上墻資料）進(jìn)行清潔（5分）地面有污漬、雜物，每處扣1分；墻面有手印、腳印、污漬、蜘蛛網(wǎng)等，每處扣1分，扣完為止。定期對(duì)螺桿、螺栓進(jìn)行潤(rùn)滑并加護(hù)套（5分）沒有定期潤(rùn)滑（依據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃）扣2分；沒有加裝螺桿套，每處扣1分。是否每天對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡視與打掃（10分）機(jī)房?jī)?nèi)各類巡視檢查表格每天更新，沒有更新，每處扣1分；機(jī)房沒有打掃，有垃圾、碎屑、雜物等，每處扣1分，扣完為止。機(jī)房是否干

11、凈、整潔、無污（5分）目視機(jī)房環(huán)境，地面、墻面、機(jī)器表面無浮塵，各類設(shè)備標(biāo)識(shí)卡完備、標(biāo)識(shí)清晰，無跑、冒、滴、露現(xiàn)象，無油污、油漬，無銹跡、脫漆，工作狀態(tài)標(biāo)識(shí)清楚，1處不符合扣1分，扣完為止。清潔（20分）是否定期進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng)（5分）對(duì)照5S管理要求，1處不符合扣1分，此項(xiàng)分值扣完時(shí)，從總分中直接扣除。員工行為是否舉止得體（5分）員工在機(jī)房區(qū)域不得打、鬧、嬉、戲，不得說臟話，每處不符合扣1分，扣完為止。員工精神面貌工作狀態(tài)是否保持良好 （5分）員工在工作時(shí)間應(yīng)保持精神抖擻，容光煥發(fā)，充滿激情，不得萎靡不振，昏昏欲睡，每發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。員工儀容儀表是否符合要求（5分）

12、員工著裝整齊，佩戴工牌，必要時(shí)按專業(yè)要求著工作防護(hù)服，每發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。員工是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣（5分）員工在辦公區(qū)域沒有不雅言行，沒有違反5S管理規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。倉(cāng)庫(kù)區(qū)域5S管理檢查細(xì)則類別檢查內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)說 明整理（20分）地面、貨架無浮塵（5分）任意檢查地面每平米有紙屑、細(xì)沙、污漬，每發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1分；墻面有涂畫、有手印、腳印、浮塵，每處扣1分；貨架有浮塵（以紙巾擦拭20公分，紙巾表面無浮塵），1處不符合扣1分，扣完為止。墻角無蜘蛛網(wǎng)（5分）吊頂墻角有蜘蛛網(wǎng)，1處扣2分，扣完為止。無過期物品（5分）有超過規(guī)定保存期限物品應(yīng)及時(shí)填寫不合

13、格（品）處理單進(jìn)行處理，未及時(shí)處理，每件扣1分，扣完為止。無其他沒有價(jià)值或作用的雜物（5分）無價(jià)值或作用的雜物應(yīng)及時(shí)報(bào)廢處理，未及時(shí)處理，每件扣1分，扣完為止。整頓（20分）設(shè)有倉(cāng)庫(kù)總平面圖和總目錄，劃分不同區(qū)域放置不同物品（6分）超長(zhǎng)、超寬、非標(biāo)物品有定置標(biāo)識(shí)（3分）不能提供總平圖扣2分；不同類型物品之間沒有劃分放置區(qū)域扣1分，沒有標(biāo)識(shí)，扣1分。超長(zhǎng)、超寬、非標(biāo)物品無定置區(qū)域此項(xiàng)無分，無標(biāo)識(shí)扣1分。每項(xiàng)物品設(shè)有最小量和最大量（3分）對(duì)庫(kù)存的每類物品設(shè)置最大量、最小量，超過最大量是拒入庫(kù)房，低于最小量時(shí)及時(shí)采購(gòu)。沒有設(shè)置的，每一類物品扣1分，此項(xiàng)分值不足時(shí)從總分中扣除。始終保持先進(jìn)先出的原則（

14、3分）庫(kù)存物品，同一種物品型號(hào)，應(yīng)保持“先進(jìn)、先出”，一項(xiàng)不符合，扣0.5分，扣完為止。不同物品之間采用分隔線隔離（2分）不同物品之間設(shè)置分隔線，沒有設(shè)置的，每發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分，扣完為止。每個(gè)貨架、每層、每區(qū)設(shè)有物品標(biāo)識(shí)（3分）沒有物品標(biāo)識(shí)的，1種物品扣0.5分，扣完為止。 清掃（20分 )定期對(duì)地面、墻面、貨架進(jìn)行除塵（10分）地面、墻面有浮塵，每處扣1分；地面有1處煙頭，此項(xiàng)無分；墻面有污漬、手印、腳印，每處扣1分；貨架表面（以紙巾擦拭20公分，紙巾表面無浮塵）有浮塵，扣2分，扣完為止。定期對(duì)貨物進(jìn)行除塵（10分）倉(cāng)庫(kù)貨物應(yīng)保持其原有光潔，定期除塵，貨物表面有浮塵，每件貨物扣1分，扣完為

15、止。清潔（20分）是否定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視與打掃（5分）倉(cāng)庫(kù)沒有打掃，有垃圾、碎屑、雜物等，每處扣1分，扣完為止。倉(cāng)庫(kù)是否干凈、整潔、無污（5分）目視倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，地面、墻面、貨物表面無浮塵，各類貨物標(biāo)識(shí)清晰，分區(qū)嚴(yán)格，無油污、油漬，1處不符合扣1分，扣完為止。是否定期進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng)（10分）對(duì)照5S管理要求，1處不符合扣1分，此項(xiàng)分值扣完時(shí)，從總分中直接扣除。素養(yǎng)（20分）員工行為是否舉止得體（5分）員工在庫(kù)房區(qū)域不得打、鬧、嬉、戲，每次不符合扣1分，扣完為止。員工精神面貌工作狀態(tài)是否保持良好 （5分）員工在工作時(shí)間應(yīng)保持精神抖擻，容光煥發(fā)，充滿激情，不得萎靡不振，昏昏欲睡，每發(fā)現(xiàn)1處不

16、符合，扣1分，扣完為止。員工儀容儀表是否符合要求（5分）員工著裝整齊，佩戴工牌，每發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。員工是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣（5分）員工在辦公區(qū)域沒有不雅言行，沒有違反5S管理規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)1處不符合，扣1分，扣完為止。 值班室區(qū)域5S管理檢查表類別檢查內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)說 明整理（20分）桌面整潔無雜物，值班室內(nèi)無不相關(guān)的物品（5分）除必須的辦公物品（電腦鍵盤、 機(jī)、文件筐、筆筒、茶杯、對(duì)講機(jī)、體系文件、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊）外，每發(fā)現(xiàn)一種物品扣1分；值班室內(nèi)有與工作不相關(guān)的物品，每發(fā)現(xiàn)1處扣1分，扣完為止。文件夾擺放整齊，值班記錄、運(yùn)行記錄填寫清楚（5分）文件夾、筐按照公司統(tǒng)一的要求

17、進(jìn)行擺放（有文件標(biāo)識(shí)、過期文件按要求歸檔）每發(fā)現(xiàn)1處雜物（生活用品、衣物、文具等）、單頁(yè)紙張扣1分；值班記錄、運(yùn)行記錄按規(guī)定填寫，每發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1分，扣完為止。地面無明顯灰塵、污漬等其他雜物，墻面無污漬，墻角無蜘蛛網(wǎng)（5分）每發(fā)現(xiàn)1處地面或墻面污漬扣1分，每發(fā)現(xiàn)1處蜘蛛網(wǎng)（直徑10公分以上）扣2分，扣完為止。椅子、插座、拖線板、電腦上無積塵（5分）椅子、插座、拖線板、電腦上每發(fā)現(xiàn)1處污漬、積塵（紙巾擦拭），扣0.5分；私接電源或電源線長(zhǎng)度在30公分以上，線源沒有捆扎扣1分；存在安全隱患的，此項(xiàng)分值全部扣除；整頓（20分）桌面物品按定置要求放置（5分）桌面上有1件雜物（除辦公用品以外的物品）

18、扣0.5分，電腦線纜散置，扣1分，扣完為止。桌子、椅子按定置要求放置（5分）桌子、椅子沒有按規(guī)定擺放（桌子擺放不正、人離開椅子后沒有歸位），每處扣1分，扣完為止。消防器材按定置要求放置（5分）消防器材沒有按定置擺放，每件扣1分，扣完為止?？窗骞芾硎褂谜?，無過期文件（5分）看板有過期文件、完成工作未及時(shí)清除、有污漬，每處扣1分，扣完為止。清掃(20分)定期清潔桌面保持整潔無污漬（5分）桌面有污漬（以紙巾擦拭20公分桌面，紙巾表面不留污漬）此項(xiàng)無分。定期擦拭電腦、 機(jī)等辦公設(shè)備（5分）電腦表面、 機(jī)表面有浮塵、油污，每發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1分，扣完為止。定期清潔地面、墻面，無污漬、蜘蛛網(wǎng)、灰塵等（10分）每發(fā)現(xiàn)1處地面或墻面污漬扣1分，每發(fā)現(xiàn)1處蜘蛛網(wǎng)（直徑10公分以上）扣2分，扣完為止。清潔（20分）是否每天對(duì)值班區(qū)域進(jìn)行整理（5分）值班區(qū)域垃圾筐沒有一天一清、地面有污漬、煙頭、紙屑等，每處扣1分，扣完為止。值班區(qū)域整體是否干凈、整潔（10分）辦公區(qū)域有煙味、異味扣1分，辦公椅擺放凌亂每處扣1分，辦公椅有個(gè)性化妝飾（包括座、座披等）每處扣1分，扣完為止。是否定期進(jìn)行值班區(qū)域內(nèi)的整理、