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文檔簡介
1、精選文檔赴巴厘島旅游須知(行前說明會)敬重的客人,您好!歡迎您參與赴巴厘島旅游團,為了便利您的順當出行,請您務必認真閱讀以下內容:【領隊】 【手機/微信號】 【當地導游】 【手機】【線路名稱】 【來回日期】 【來回航班/時間】一、動身前預備:1.旅行證件:請您攜帶半年以上有效期因私護照原件出行,持有新換發(fā)護照的客人,請將舊護照一起帶好,以備檢查;2.行 李:航空公司規(guī)定,托運行李重量不得超過20公斤,超重須付費。收到托運行李后肯定要將上面的舊條子撕去,防止下次托運行李時引起誤會,導致您的行李運錯地方;3.著 裝:預備衣物要依據季節(jié)的變化而定,巴厘島屬于熱帶氣候,現在是當地的干季,建議您的旅行著
2、裝以輕松舒適為主,另外前往巴厘島旅游,要做好防曬措施,避開陽光曬傷,建議攜帶遮陽帽、太陽鏡、防曬霜等;附巴厘島全年平均氣溫及降水量對比表,請參考:巴厘島平均氣溫及降水量對比表 單位:/毫米氣候資訊1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月最低氣溫24.124.22424.824.123.52322.522.923.723.523.5最高氣溫3333.433.634.433.131.430.429.631.433.632.733降雨量34527423488935355254763179276降雨天數2722209864481216224.時 差:巴厘島與中國無時差;5. 必備物品:為
3、環(huán)保及個人衛(wèi)生起見,請自備牙具,梳洗用品(洗發(fā)水、浴液等),拖鞋,因酒店不配備此類物品。雨傘、相機存儲卡、太陽鏡、防曬護膚品等日用品也請自備,在國外此類物品價格較貴;另假如您有游泳的需求,也請預備好泳衣,泳帽等;游泳時請肯定要留意平安,國外酒店與國內酒店不同,一般無人值守泳池,如遇身體不適、剛吃完飯后,不要游泳,游泳前肯定要通知領隊及導游,并留意游泳池旁邊的相關提示;6.自備藥物:在境外的藥房買藥必需憑醫(yī)生處方,且醫(yī)藥費用昂貴,請自備常用藥品,如感冒藥、腸 胃藥、創(chuàng)可貼、傷藥等;7.貨 幣:巴厘島通用貨幣為印尼盾,1元人民幣約可兌換2050印尼盾左右,美元在亞洲國家適用范圍較廣,可以自帶些美金
4、出行,到目的地國家后兌換成當地貨幣,攜帶金額依據個人狀況而定,但肯定要留意財務平安;亦可攜帶適量人民幣,兌換當地貨幣;另建議攜帶一張國際信用卡出行;按我國外匯管理的有關規(guī)定,公民出國游每人允許攜帶外匯量折美元五千元整;8.轉換插頭:巴厘島為德標的兩圓孔插座或英標的三方孔插座,故請?zhí)崆邦A備好德標及英標的轉換插頭;9.液體物品:自2007年05月01日起,機場最新規(guī)定,隨身攜帶的手提行李中允許有少量液體物品,但必需分裝在最大容積100毫升的容器里,并且包裝在一個透亮的、可重復密封的不超過1升的塑料袋內。(液體物品包括水等飲料,湯、糖漿、面霜、洗液、手油、香水、噴霧劑等),另外旅客如需在機場內或機場
5、上商店購買酒水、香水等物品,封裝好后在過安檢掃描之前肯定不要打開,否則可能會在安檢處被沒收;10.鋰電池攜帶規(guī)定:依據國際民航組織危急品平安航空運輸技術細則(T1)和中國民用航空局中國民用航空危急品運輸管理規(guī)定(CCAR-276部),對旅客攜帶鋰電池乘機,須按如下規(guī)定執(zhí)行:(1)不允許旅客在托運行李中夾帶鋰電池,充電寶等需隨身攜帶登機,筆記本電池要分開隨身攜帶;(2)旅客可以攜帶為個人自用的內含鋰或鋰離子電池芯或電池的消費用電子裝置(手表、計算器、照相機、手機、手提電腦、便攜式攝像機等)。對備用電池必需單個做好愛護以防短路,并且僅能在手提行李中攜帶。此外,每一備用電池不得超過以下數量:A.對于
6、鋰金屬或鋰合金電池,鋰含量不超過2克;B.對于鋰離子電池,其等質總鋰含量不超過8克。(3)旅客可攜帶等質總鋰含量在8克以上而不超過25克的鋰離子電池,假如單個做好愛護而能防止短路,可在手提行李中攜帶。備用電池每人限帶2個;(4)對于其他類型的備用干電池,比如鎳氫電池等做好防短路措施也可以隨身攜帶。二、交通:1.全程飛機行駛中不允許使用手機、不允許吸煙,否則將受法律訴訟;2.為了確保駕駛的平安,司機每天開車時間不得超過8小時,每天必需保證至少12小時休息;3.出于汽車保養(yǎng),各城市間長途行駛時,中途需要停留,司機停車時由于環(huán)保緣由不允許開空調,否則要罰款,請游客理解;4.旅游車上禁止吸煙,喝汽水及
7、吃帶果皮的食物、冰淇淋等;果核請用紙包好放入垃圾桶,直接吐入被視為不雅和蔑視,可能會引起誤會;公共場所及酒店房間內也不允許吸煙;5.為了您的平安,請您在旅游車行駛途中切勿任憑走動,假如因此造成的損害,車公司不擔當任何責任;6.在行車時間較長時,若有暈車習慣的客人請?zhí)崆胺脮炣囁幤罚?在導游講解時,請客人安靜傾聽,如需交談也以不影響他人為原則。三、酒店:1.各地酒店,均訂當地標準星級的酒店(注:國外酒店與國內酒店標準會有差異)雙人標準間,如住單人間則須交納單房差費用;2.您在酒店的額外費用(除房費、早餐外),如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費請您自理;3.酒店房間內如有茶包及咖啡包時,一般為免費
8、供應,但冰箱內的任何東西均需另付費;4.酒店電視上凡有“PAY”或“P”均為付費頻道,觀看后需在離店時在前臺現付費用;5.入住酒店沐浴時,請切記務必拉起浴簾并放于浴缸內,以防濺濕地板甚至滲透至下樓層,否則酒店會要求賠償;6.巴厘島酒店內無熱開水供應,冷自來水不行飲用,可自備燒水壺或飲用礦泉水。四、餐 食:1.早餐:酒店內自助餐時,可任意取用,請以適量為宜,避開鋪張;2.巴厘島與中國的生活習慣差別較大,一般飲食口味不行與家里相比,因此請您入鄉(xiāng)隨俗;3.由于團隊用餐已經提前預訂完畢,因此由于您自身緣由放棄用餐時,餐廳將無法退餐費予您,期望您能夠諒解;如發(fā)生不行抗拒的客觀緣由導致整團無法用餐,我公司
9、按標準進行整團退餐;4.依據國際慣例,機場轉機、候機、乘坐火車時的用餐請您自理。五、導游:1.地陪導游司機工作之余并沒有義務伴隨旅客外出,要求額外服務須征得當地導游、司機的同意并付額外費用;2.客人應敬重并協作導游、司機的工作,以便行程的順當進行。六、治安、財物保管:1.酒店不負責您放在客房中貴重物品的平安,車公司或司機也不負責您放在巴士中貴重物品的平安,因此,請您務必看管好自己的物品,在離開酒店或下車時肯定認真檢查,并隨身攜帶現金,證件及其它貴重物品;2.外出旅游時肯定要留意扒手,切勿暴露財物在大庭廣眾之中,同時,要提高警惕,看管好自己的隨身行李。晚上外出時請肯定結伴而行。七、公共衛(wèi)生及禮儀
10、:1.在公共場所隨地吐痰、亂丟雜物和煙頭、高聲說話和喧嘩、插隊等行為都被視為不文明的行為;維護中國人的形象是我們每個公民應盡的義務,請您自覺遵守;2.不行靠人太近,保持一臂距離為好;3.巴厘島公共場所禁煙,請不要在室內吸煙。八、保險:1.假如您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務,醫(yī)療費用請您先行墊付并務必保管好全部相關的醫(yī)療單據,以便回國后自行向保險公司索賠(保險金額參見保險條例中的規(guī)定);2.建議您出國前購買有境外救援服務的保險險種;3.依據法律及旅游合同規(guī)定,旅行社可以幫忙您向保險公司索賠,但旅行社本身并不能完全代替您擔當此事,更不擔當賠償的責任。九、紀念品:巴厘島有很多紀念品
11、值得購買,如木雕、石雕、各式各樣繪畫、精致手工金銀珠寶、面具、蠟染織物;土產有咖啡豆、咖喱粉、蝦片、香精油等等。十、小費1.巴厘島等東南亞國家,有付小費的習慣。2.除支付給司導的小費外,酒店打掃房間的人員、幫您搬運行李的人員等,您可視具體狀況而定,賜予約1美元的小費。十一、責任1.參團旅游是集體活動,集體動身、集體返回,為了您和其他客人能夠更好的巡游,請遵守時間,并協作領隊和導游的工作;2.參與巴厘島團的旅客,所持護照均為自備因私護照,出入境如遇到問題而影響行程,由此引起的一切損失(包括團費),均由客人自負;3.旅程中每位旅客均有義務看管好自己的財物,如因客人看管不當而發(fā)生丟失的狀況,責任由客
12、人自負;4.您需對其本人身體狀況是否適合本次旅游活動負責,另外應加強平安防范意識、聽從支配、聽從勸告。特殊是在海邊、泳池游泳、潛水、漂流等從事危急活動時,應依據自身身體狀況打算運動時間、運動量,避開意外大事的發(fā)生,以確保您自身的人身平安問題;5.旅行社對于您因個人因素和不行抗力因素以及第三方緣由造成的事故和損害不擔當法律、經濟和醫(yī)療責任,均由您自負。如已發(fā)生意外事故,請您準時與領隊聯系,以便利旅行社組織救援或調整方案,并協調協作處理相關大事。如因不聽從勸告擅自從事危急活動期間發(fā)生意外事故,責任由您自行負責。此外,依據旅行社行業(yè)慣例及旅游合同規(guī)定,自由活動期間所發(fā)生的事故應由您自行擔當,敬請留意
13、平安。6.由于不行抗拒的緣由,如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數和費用的增加,本公司將按實際狀況向旅客予以收費。十二、留意事項:1.巡游過程中,請您務必按導游告知的地點/時間集合,請盡量不要由于個別人的遲到而影響到后面的行程;2.為避開護照和機票遺失或被盜,抵達境外后,在旅游的過程中,護照和機票交領隊統一保管;3.請不要在托運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內;另外依據航空公司慣例,名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失,按一般箱補償,不另價作賠償(另上保險的除外);4.航空公司規(guī)定團隊機票出票后不予退票,如遇非本公司緣由出票后退票,
14、恕不退款。5.中國海關與關稅條例規(guī)定:成年人準許最多攜帶1公升酒,200支香煙,50支雪茄以及適量的香水。十三、緊急狀況的處理1.護照丟失:若護照丟失,應先向警察局報案,然后到大使館申請補發(fā),但需2寸照片和肯定時間;為防萬一,請預備2張2寸照片及護照復印件;2.遺失行李:出外旅行,流淌性很大,請客人留意防盜(包括行李和隨身貴重物品),尤其在大城市和鬧市區(qū)。為防偷搶現象,現金、相機、首飾、手表等貴重物品必需隨身攜帶并妥當保管;步行時,請留意小偷從背后偷搶;離開巡游車、酒店、餐廳時,請核查隨身物品是否已攜帶好;如在車站、機場或酒店丟失行李,應準時報告有關服務機構,但依據法律,酒店不為此擔當責任,如在其它地方丟失應報告警察;在機場辦妥行李托運后,個人應妥當保管好自己的行李標簽,以便抵達目的地而行李未到時向機場行李掛失處憑單登記,如遺失托運標簽產生的損失只能自負,另請不要在托運行李
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