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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一部分 前言策劃書目的及目標(biāo)的說明第二部分 市場(chǎng)調(diào)研及分析一. 行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析1. 行業(yè)飽和程度2. 行業(yè)發(fā)展前景3. 國(guó)家政策影響4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展5. 社會(huì)環(huán)境6. 其他因素二. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工意見)三. 潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析1. 行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。2. 行業(yè)退出成本。3. 進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。4.
2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。四. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研及分析。1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工顧客意見)。五. 替代品調(diào)研及分析。1. 替代品工藝。2. 消費(fèi)者認(rèn)可程度。3. 發(fā)展態(tài)勢(shì)。六. 互補(bǔ)品調(diào)研及分析。1. 是否存在互補(bǔ)品。2. 互補(bǔ)品價(jià)格。3. 互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。4. 互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)及其未來新要求。七. 原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。1. 可供選擇的供應(yīng)者。2. 原材料是否有替代品。3.
3、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。4. 我們對(duì)其依賴程度。5. 供應(yīng)商的供應(yīng)能力。八. 中間商調(diào)研及分析。1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨(dú)家、總代理)2. 中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對(duì)數(shù)值)。我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤(rùn)比例3. 中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對(duì)數(shù)值):配送能力、資金實(shí)力、人力九. 消費(fèi)者調(diào)研及分析。1. 消費(fèi)者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作2. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的認(rèn)知及態(tài)度:質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。3. 消費(fèi)者的使用情況:購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買量、何時(shí)使用、如何使用等。4. 購(gòu)買角色。5. 消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)
4、有營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。對(duì)廣告的接受程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定一. 企業(yè)戰(zhàn)略制定二. 產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標(biāo)準(zhǔn))1. 產(chǎn)品。1) 品項(xiàng):市場(chǎng)定位、目標(biāo)受眾。(打擊競(jìng)品的專有品項(xiàng))2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等2. 價(jià)格。1) 符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長(zhǎng)線產(chǎn)品/短線投資)2) 符合產(chǎn)品定位? 利潤(rùn)為主/市場(chǎng)占有率為主 根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同,采取不同價(jià)格策略。 保留一支低利潤(rùn)甚至無利潤(rùn)產(chǎn)品,該品項(xiàng)各種市場(chǎng)表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以破壞其市場(chǎng)及形象。3. 渠道。1) 一般通路。對(duì)經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。2) 特通。由于產(chǎn)品特性及
5、價(jià)格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。3) 新終端開發(fā)隊(duì)伍。4) 直營(yíng)隊(duì)伍。對(duì)于一些特殊情況,如經(jīng)銷商的流失,直營(yíng)隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場(chǎng)。5) 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對(duì)終端的開發(fā),這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時(shí)地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。公司對(duì)這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。4. 促銷。1) 廣告:訴求點(diǎn)2) 人員推銷:a) 人員的培訓(xùn)b) 人員的崗位界定c) 人員的考核d) 人員的激勵(lì)3) 營(yíng)業(yè)推廣a) 對(duì)顧客。穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)品牌的宣傳b) 對(duì)零售商。穩(wěn)定價(jià)格,保證促銷后價(jià)格能夠恢復(fù),銷量得以維持;或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架c) 對(duì)中間商。盡量減少短期大力度促銷活動(dòng),一方面會(huì)破壞市場(chǎng),影響終端價(jià)格體系,另一方面經(jīng)銷商對(duì)終端很可能沒有落實(shí),從中截取,成為其“灰色收入”。4) 公共關(guān)系。事件營(yíng)銷:把握正確的營(yíng)銷事件。直接告知消費(fèi)者的營(yíng)銷事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點(diǎn),并且該信息是以直接
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