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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-204編號(hào):_項(xiàng)目物業(yè)保潔工作考核辦法審核:_時(shí)間:_單位:_項(xiàng)目物業(yè)保潔工作考核辦法用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開(kāi)化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。項(xiàng)目物業(yè)保潔工作考核辦法一、考核方式:1、保潔班長(zhǎng)每日進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正并填寫(xiě)保潔工作日檢表。2、綜合辦每周對(duì)各崗位進(jìn)行一次檢查,并填寫(xiě)保潔工作周檢表(檢查當(dāng)日不填寫(xiě)日檢表)。并于每周六將本周日檢表所反映的

2、問(wèn)題進(jìn)行匯總,對(duì)發(fā)現(xiàn)的共性和個(gè)性問(wèn)題做出處理意見(jiàn)。3、綜合辦于每月月末對(duì)各員工工作進(jìn)行綜合考評(píng),根據(jù)周檢表檢查結(jié)果評(píng)出考核等級(jí),并將存在的問(wèn)題分析后報(bào)總經(jīng)理。二、考核等級(jí)1、日檢:(1)優(yōu)(A):無(wú)不合格項(xiàng)。(2)良(B):有1項(xiàng)不合格項(xiàng)。(3)中(C):有2項(xiàng)不合格項(xiàng)。(4)差(D):有超過(guò)3項(xiàng)(包括3項(xiàng))不合格項(xiàng)。2、周檢:(1)優(yōu)(A):當(dāng)日檢查無(wú)不合格項(xiàng)+本周所有日檢沒(méi)有被評(píng)為D級(jí)的記錄(或5次被評(píng)為A級(jí))。(2)良(B):當(dāng)日檢查有1項(xiàng)不合格項(xiàng)+本周所有日檢沒(méi)有被評(píng)為D級(jí)的記錄(或4次被評(píng)為A級(jí))。(3)中(C):當(dāng)日檢查有2項(xiàng)不合格項(xiàng)+本周所有日檢沒(méi)有超過(guò)2次(包括2次)D級(jí)的記錄

3、。(4)差(D):當(dāng)日檢查有3項(xiàng)以上(包括3項(xiàng))不合格項(xiàng)+本周所有日檢有超過(guò)2次D級(jí)的記錄。以上標(biāo)準(zhǔn)由"當(dāng)日檢查情況"和"日檢記錄"兩部分組成,有一部分未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)即下降一個(gè)等級(jí)。3、月綜合考評(píng):(1)優(yōu)(A):周檢有超過(guò)5次被評(píng)為B級(jí)以上等級(jí)。(2)良(B):周檢有超過(guò)4次被評(píng)為B級(jí)且D級(jí)未超過(guò)1次。(3)中(C):周檢被評(píng)為D級(jí)未超過(guò)2次。(4)差(D):周檢被評(píng)為D級(jí)超過(guò)3次。三、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):1、員工月收入由"基本工資"和"浮動(dòng)工資"兩部分組成。其中保潔員基本工資為350元,保潔班長(zhǎng)基本工資為550元。2、月考評(píng)等

4、級(jí)為"優(yōu)(A)"的,發(fā)給浮動(dòng)工資200元。3、月考評(píng)等級(jí)為"良(B)"的,發(fā)給浮動(dòng)工資150元。4、月考評(píng)等級(jí)為"中(C)"的,發(fā)給浮動(dòng)工資100元。5、月考評(píng)等級(jí)為"差(D)"的,發(fā)給浮動(dòng)工資50元。6、員工違反員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定的,按其規(guī)定執(zhí)行。四、區(qū)域劃分1、樓層保潔員(1)工作范圍:公寓公共樓道及設(shè)施的保潔,架空平臺(tái)地面、綠地的保潔。(2)配備人員:1名(待業(yè)主入住后,配備2名)2、地面保潔員(A區(qū))(1)工作范圍:*居、*苑區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔,該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。(2)配備人員:1名3、地面保潔員(B區(qū))(1)工作范圍:*居區(qū)域所有聯(lián)排別墅區(qū)地面的保潔、綠地的保潔、該區(qū)域內(nèi)道路的保潔、商鋪、東大門(mén)、會(huì)所、幼兒園門(mén)前保潔。(2)配備人員:2名4、地面保潔員(C區(qū))(1)工作范圍:*苑區(qū)域(不包括獨(dú)立別墅區(qū))所有聯(lián)排別墅區(qū)地面、綠地的保潔、該區(qū)域內(nèi)道路的保潔。(2)配備人員:1名5、地面保潔員(D區(qū))(1)工作范圍:獨(dú)立別墅區(qū)、景觀大道、景觀廣場(chǎng)、觀景臺(tái)的保潔、各種娛樂(lè)、休閑設(shè)施的保潔。(2)配備人員:1名6、機(jī)動(dòng)人員(1)工作范圍:負(fù)責(zé)園區(qū)產(chǎn)生的生活垃圾、零星施工垃圾的定時(shí)清運(yùn),

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