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1、出境旅游合同簡(jiǎn)易版范本甲方:_(旅游者或團(tuán)體)_小時(shí)聯(lián)系電話:_乙方:_(組團(tuán)旅行社)_小時(shí)聯(lián)系電話:_甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。第一條 促銷(xiāo)與咨詢1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條 銷(xiāo)售與成交1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買(mǎi)意向。2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。_對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交
2、齊所需費(fèi)用。5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。9.乙方提供的游客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀游客須知內(nèi)容。第三條 成交訂單1.內(nèi)容團(tuán)號(hào)_姓名_性別_年齡_境外共計(jì)_晚_天(航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間_行走路線及其游覽點(diǎn)_交通工具_(dá)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)_購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容_娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容_保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額_導(dǎo)游及其他費(fèi)用_注明:不包含的費(fèi)用_2.以上訂單一
3、經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。第四條 違約表任1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生
4、的后果由甲方自負(fù)。由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。a.非過(guò)失、故意的違約。b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。第五條 爭(zhēng)議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方
5、應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙可向法院起訴。第六條 本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。第七條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽字乙方簽字蓋章蓋章_年_月_日_年_月_日出境旅游合同簡(jiǎn)易版范本(二)合同編號(hào):_一、定義和概念第一條 本合同的詞語(yǔ)定義1、組團(tuán)社,是指合法取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。3、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)旅行社管理?xiàng)l例等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港、澳
6、、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購(gòu)買(mǎi)出境旅游服務(wù)的費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)
7、用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類(lèi)費(fèi),個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。7、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外擅自脫離
8、旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書(shū)面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。9、不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。1、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等。11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車(chē)、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、
9、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的_天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年_通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。二、合同的簽訂第二條 旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)(以下簡(jiǎn)稱計(jì)劃書(shū)),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。計(jì)劃書(shū)應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間,不足_小時(shí)以一日計(jì));(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活
10、動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);(6)購(gòu)物安排(組團(tuán)社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);(7)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供境外自費(fèi)項(xiàng)目表,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));計(jì)劃書(shū)用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)_星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以_為準(zhǔn)”、“與_同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。第三條 簽訂
11、合同旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、計(jì)劃書(shū)和境外自費(fèi)項(xiàng)目表,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。第四條 旅游廣告及宣傳制品組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合合同法要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。第五條 合同效力本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。出境旅游合同簡(jiǎn)易版范本(三)合同編號(hào):旅游者:等人(名單可附頁(yè),需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));出境社:_;旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):_。我已通過(guò)(旅游局官網(wǎng)、旅行社店堂張掛、紙質(zhì)完全版本旅游合同等
12、)方式閱讀了國(guó)家旅游局、國(guó)家工商行政管理總局制定的團(tuán)隊(duì)出境旅游合同(GF_2402)第一章到第六章的內(nèi)容,同意遵守并將其列為本合同組成部分。旅游者簽名_年_月_日第七章協(xié)議條款第二十條 線路行程時(shí)間出發(fā)時(shí)間_年_月_日時(shí),結(jié)束時(shí)間_年_月_日時(shí);共天,飯店住宿夜。第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)旅游費(fèi)用包括(由出境社和旅游者協(xié)商勾選、填寫(xiě)):導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)元/旅游者;必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。
13、成人元/人,兒童(不滿_歲)元/人;旅游費(fèi)用合計(jì):_元。旅游費(fèi)用支付方式:_。旅游費(fèi)用支付時(shí)間:_。第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)1、出境社提示旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);2、旅游者可以做以下選擇:委托出境社購(gòu)買(mǎi)(出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項(xiàng)):保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));自行購(gòu)買(mǎi);放棄購(gòu)買(mǎi)。第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定成團(tuán)的最低人數(shù):人。如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:1、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)出境社委托出境社履行合同;2、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團(tuán);3、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)改簽其他線路出團(tuán);4、(同意或者不同意,打勾無(wú)
14、效)解除合同。第二十四條 拼團(tuán)約定旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式拼至出境社成團(tuán)。第二十五條 自愿購(gòu)物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定1、旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;2、出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;3、購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與行程單沖突;4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);5、購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見(jiàn)自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議(附件3)、自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議(附件4)。第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;2、依法向人民法院起訴。第二十七條 其他約定事項(xiàng)未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。
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