22春“工商管理”專業(yè)《管理溝通》在線作業(yè)答案參考4

1、22春“工商管理”專業(yè)管理溝通在線作業(yè)答案參考1. 逐期增長(zhǎng)量是以_所計(jì)算的增長(zhǎng)量。逐期增長(zhǎng)量是以_所計(jì)算的增長(zhǎng)量。報(bào)告期水平減去報(bào)告期前一期水平2. 國(guó)際商務(wù)談判具有國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特殊性，表現(xiàn)在：( )。 A政治性強(qiáng) B以國(guó)際商法為準(zhǔn)則 C要堅(jiān)持平等互利國(guó)際商務(wù)談判具有國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特殊性，表現(xiàn)在：(  )。  A政治性強(qiáng)  B以國(guó)際商法為準(zhǔn)則  C要堅(jiān)持平等互利的原則  D談判的難度大  E談判速度快ABCD3. 下列( )不屬于商品流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)的基本指標(biāo)。 A商品購(gòu)進(jìn) B商

2、品銷售 C商品庫(kù)存 D商品轉(zhuǎn)讓下列(  )不屬于商品流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)的基本指標(biāo)。  A商品購(gòu)進(jìn)  B商品銷售  C商品庫(kù)存  D商品轉(zhuǎn)讓D4. 自定義幻燈片深受演講者推崇，文字視覺(jué)效果較生動(dòng)。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A5. 下列項(xiàng)目中，屬于其他業(yè)務(wù)成本核算內(nèi)容的有( )。 A結(jié)轉(zhuǎn)銷售材料的成本 B攤銷出租包裝物的成本 C攤銷無(wú)下列項(xiàng)目中，屬于其他業(yè)務(wù)成本核算內(nèi)容的有(  )。  A結(jié)轉(zhuǎn)銷售材料的成本  B攤銷出租包裝物的成本 

3、 C攤銷無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的成本  D銷售不動(dòng)產(chǎn)應(yīng)交的營(yíng)業(yè)稅ABC6. 某崗位的平均薪酬為4000元，薪幅百分率為10，則該崗位的頂薪點(diǎn)應(yīng)為( )元。(2004年11月二級(jí)真題)某崗位的平均薪酬為4000元，薪幅百分率為10，則該崗位的頂薪點(diǎn)應(yīng)為( )元。(2004年11月二級(jí)真題)A3900B4100C4200D4400正確答案：D該崗位的頂薪點(diǎn)=4000×(1+10)=4400(元)。7. 貴重儀器、圖書(shū)檔案、電氣設(shè)備及其他忌水物資的初起火災(zāi)應(yīng)用( )滅火。 A干粉滅火器 B二氧化碳滅火器 C貴重儀器、圖書(shū)檔案、電氣設(shè)備及其他忌水物資的初起火災(zāi)應(yīng)用(

4、60; )滅火。  A干粉滅火器  B二氧化碳滅火器  C四氯化碳滅火器  D1211滅火器B8. 角色壓力是( )的影響因素。A.環(huán)境壓力源B.組織壓力源C.工作壓力源D.個(gè)體壓力源參考答案：C9. 有效傾聽(tīng)者是主動(dòng)地聽(tīng)，不是被動(dòng)地聽(tīng)。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A10. 對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表外觀形式和編制技術(shù)審計(jì)，主要利用分析法對(duì)編表技術(shù)的正確性進(jìn)行審計(jì)。( )對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表外觀形式和編制技術(shù)審計(jì)，主要利用分析法對(duì)編表技術(shù)的正確性進(jìn)行審計(jì)。(  )錯(cuò)誤11. 簡(jiǎn)述我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度與傳統(tǒng)

5、的人事制度的差別。簡(jiǎn)述我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度與傳統(tǒng)的人事制度的差別。正確答案：我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度與我國(guó)傳統(tǒng)干部人事制度相比較差別主要包括：rn (1)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度體現(xiàn)了分類管理原則。新的公務(wù)員制度作為各級(jí)行政機(jī)關(guān)實(shí)行的人事制度而與其他國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人事制度相區(qū)別改變了以往各類干部集中統(tǒng)一管理的模式。我國(guó)目前的公務(wù)員職位分類制度以規(guī)范的職位分類為取向同時(shí)又兼顧了現(xiàn)階段我國(guó)公務(wù)員職位內(nèi)容和工作方法、工作手段尚不定型的現(xiàn)實(shí)具有過(guò)渡性質(zhì)。其主要規(guī)定了我國(guó)公務(wù)員的職務(wù)序列、級(jí)別劃分以及職務(wù)與級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系。rn (2)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度建立了新陳代謝制度。新的公務(wù)員制度一方面對(duì)公務(wù)員的資格條件

6、和考試錄用等作出了嚴(yán)格規(guī)定另一方面又對(duì)辭職、辭退、退休等提出了明確要求有利于克服以往領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)終身制的弊端。我國(guó)公務(wù)員新陳代謝制度主要包括考試錄用、交流、辭職、辭退、退休等內(nèi)容。rn (3)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度強(qiáng)化了激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和約束機(jī)制。新的公務(wù)員制度明確規(guī)定公務(wù)員的錄用實(shí)行公開(kāi)考試嚴(yán)格考核擇優(yōu)錄??；公務(wù)員的考核以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)實(shí)行能上能下優(yōu)勝劣汰。這有利于克服以往能上不能下、“于好干壞一個(gè)樣”的弊端。我國(guó)公務(wù)員激勵(lì)約束制度包括考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、職務(wù)升降、回避等內(nèi)容。中華人民共和國(guó)公務(wù)員法強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束的統(tǒng)一強(qiáng)調(diào)權(quán)利與義務(wù)和責(zé)任的統(tǒng)一。在重視公務(wù)員合法權(quán)益保障的同時(shí)強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的法律責(zé)任和義務(wù)。在

7、合法權(quán)益的保障方面公務(wù)員享有八項(xiàng)基本權(quán)利公務(wù)員還享有一定的知情權(quán)、控告權(quán)、申訴權(quán)、申辯權(quán)還針對(duì)聘任制公務(wù)員建立了人事?tīng)?zhēng)議仲裁制度。在法律責(zé)任方面嚴(yán)格規(guī)定了公務(wù)員的九項(xiàng)義務(wù)和四條法律責(zé)任。這些都有力地保證了公務(wù)員激勵(lì)與約束的統(tǒng)一。rn (4)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度健全了廉政勤政約束制度。新的公務(wù)員制度在保持傳統(tǒng)干部人事制度注重思想政治教育的同時(shí)從制度層面人手把廉政勤政作為對(duì)公務(wù)員的一項(xiàng)基本要求貫穿于公務(wù)員義務(wù)、權(quán)利、考核、紀(jì)律、職務(wù)升降、交流、回避等各個(gè)管理環(huán)節(jié)之中。其中回避是指為了防止公務(wù)員因個(gè)人利益和親屬關(guān)系等因素對(duì)公務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生不良影響而在公務(wù)員所任職務(wù)、所執(zhí)行公務(wù)和任職地區(qū)等方面做出一定的限制

8、使其避開(kāi)有關(guān)親屬關(guān)系和公務(wù)的制度。其主要包括任職回避、公務(wù)回避和地區(qū)回避。任職回避是指國(guó)家公務(wù)員之間有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及近姻親關(guān)系的不得在同一機(jī)關(guān)擔(dān)任雙方直接隸屬于同一行政首長(zhǎng)的職務(wù)或者有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù)也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機(jī)關(guān)從事監(jiān)察、審計(jì)、人事、財(cái)務(wù)工作。這些措施都有效的保障了公務(wù)員內(nèi)部廉政勤政建設(shè)。我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度與我國(guó)傳統(tǒng)干部人事制度相比較,差別主要包括：(1)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度體現(xiàn)了分類管理原則。新的公務(wù)員制度作為各級(jí)行政機(jī)關(guān)實(shí)行的人事制度,而與其他國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人事制度相區(qū)別,改變了以往各類干部集中統(tǒng)一管理的模式。我國(guó)目前的公務(wù)

9、員職位分類制度以規(guī)范的職位分類為取向,同時(shí)又兼顧了現(xiàn)階段我國(guó)公務(wù)員職位內(nèi)容和工作方法、工作手段尚不定型的現(xiàn)實(shí),具有過(guò)渡性質(zhì)。其主要規(guī)定了我國(guó)公務(wù)員的職務(wù)序列、級(jí)別劃分以及職務(wù)與級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(2)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度建立了新陳代謝制度。新的公務(wù)員制度一方面對(duì)公務(wù)員的資格條件和考試錄用等作出了嚴(yán)格規(guī)定,另一方面又對(duì)辭職、辭退、退休等提出了明確要求,有利于克服以往領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)終身制的弊端。我國(guó)公務(wù)員新陳代謝制度主要包括考試錄用、交流、辭職、辭退、退休等內(nèi)容。(3)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度強(qiáng)化了激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和約束機(jī)制。新的公務(wù)員制度明確規(guī)定,公務(wù)員的錄用,實(shí)行公開(kāi)考試,嚴(yán)格考核,擇優(yōu)錄??；公務(wù)員的考核,以工作

10、實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),實(shí)行能上能下,優(yōu)勝劣汰。這有利于克服以往能上不能下、“于好干壞一個(gè)樣”的弊端。我國(guó)公務(wù)員激勵(lì)約束制度包括考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、職務(wù)升降、回避等內(nèi)容。中華人民共和國(guó)公務(wù)員法強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束的統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)權(quán)利與義務(wù)和責(zé)任的統(tǒng)一。在重視公務(wù)員合法權(quán)益保障的同時(shí),強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的法律責(zé)任和義務(wù)。在合法權(quán)益的保障方面,公務(wù)員享有八項(xiàng)基本權(quán)利,公務(wù)員還享有一定的知情權(quán)、控告權(quán)、申訴權(quán)、申辯權(quán),還針對(duì)聘任制公務(wù)員建立了人事?tīng)?zhēng)議仲裁制度。在法律責(zé)任方面,嚴(yán)格規(guī)定了公務(wù)員的九項(xiàng)義務(wù)和四條法律責(zé)任。這些都有力地保證了公務(wù)員激勵(lì)與約束的統(tǒng)一。(4)我國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度健全了廉政勤政約束制度。新的公務(wù)員制度在保持傳統(tǒng)干

11、部人事制度注重思想政治教育的同時(shí),從制度層面人手,把廉政勤政作為對(duì)公務(wù)員的一項(xiàng)基本要求,貫穿于公務(wù)員義務(wù)、權(quán)利、考核、紀(jì)律、職務(wù)升降、交流、回避等各個(gè)管理環(huán)節(jié)之中。其中,回避是指為了防止公務(wù)員因個(gè)人利益和親屬關(guān)系等因素對(duì)公務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生不良影響,而在公務(wù)員所任職務(wù)、所執(zhí)行公務(wù)和任職地區(qū)等方面做出一定的限制,使其避開(kāi)有關(guān)親屬關(guān)系和公務(wù)的制度。其主要包括任職回避、公務(wù)回避和地區(qū)回避。任職回避是指國(guó)家公務(wù)員之間有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及近姻親關(guān)系的,不得在同一機(jī)關(guān)擔(dān)任雙方直接隸屬于同一行政首長(zhǎng)的職務(wù)或者有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù),也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機(jī)關(guān)從事監(jiān)察、審計(jì)、人事

12、、財(cái)務(wù)工作。這些措施都有效的保障了公務(wù)員內(nèi)部廉政勤政建設(shè)。12. 所有稅金都通過(guò)“應(yīng)交稅費(fèi)”賬戶核算。( )所有稅金都通過(guò)“應(yīng)交稅費(fèi)”賬戶核算。(  )錯(cuò)誤除印花稅、關(guān)稅及耕地占用稅等不需預(yù)繳的稅種外，納稅人應(yīng)交給稅務(wù)機(jī)關(guān)的各種稅金均在本“應(yīng)交稅金”賬戶中核算。13. 下列業(yè)務(wù)中，可在發(fā)出商品時(shí)確認(rèn)收入的有( )。 A認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)租賃的售后租回交易是按公允價(jià)值達(dá)成的 B需要下列業(yè)務(wù)中，可在發(fā)出商品時(shí)確認(rèn)收入的有(  )。  A認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)租賃的售后租回交易是按公允價(jià)值達(dá)成的  B需要安裝和檢驗(yàn)，但安裝程度比較簡(jiǎn)單的銷售

13、  C預(yù)收貨款方式銷售商品  D具有融資性質(zhì)的分期收款銷售商品ABCD14. 簡(jiǎn)述精干效益原則的基本內(nèi)容。簡(jiǎn)述精干效益原則的基本內(nèi)容。正確答案：精干效能原則的基本內(nèi)容有：rn (1)機(jī)構(gòu)設(shè)置要合理精干。合理性表明政府規(guī)模要合理適度符合行政管理的實(shí)際需要；精干意味著設(shè)置最低限量的機(jī)構(gòu)和最低限量的職位可設(shè)可不設(shè)的機(jī)構(gòu)和職位堅(jiān)決不設(shè)實(shí)設(shè)機(jī)構(gòu)和職位要有科學(xué)依據(jù)。rn (2)人員編制要合理精干。人員編制數(shù)量必須根據(jù)工作任務(wù)多少、管轄范圍大小、工作難易程度等科學(xué)地加以限定堅(jiān)持因事?lián)袢朔乐挂蛉嗽O(shè)事做到事得其人適才適所以最少的人力投入取得最大的效能。rn (3)堅(jiān)持效能

14、至上。效能是行政組織內(nèi)部的行政效率和外部的社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。效能至上表明行政組織機(jī)構(gòu)的增設(shè)和廢止要以效能高低為取舍標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)在組織運(yùn)行過(guò)程中要把整體效能放在首位注意組織內(nèi)部的縱向和橫向協(xié)調(diào)與功能整合。rn (4)建立廉價(jià)負(fù)責(zé)的政府。行政組織的物質(zhì)基礎(chǔ)是行政經(jīng)費(fèi)它自身不創(chuàng)造價(jià)值行政經(jīng)費(fèi)是在國(guó)民收入再分配中的財(cái)政撥款來(lái)自于勞動(dòng)人民創(chuàng)造的價(jià)值。因此行政經(jīng)費(fèi)支出越多表明政府的行政服務(wù)就越昂貴反之行政服務(wù)就越廉價(jià)。廉價(jià)的政府是人民所需要的政府是向人民負(fù)責(zé)的政府。精干效能原則的基本內(nèi)容有：(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置要合理精干。合理性表明政府規(guī)模要合理適度,符合行政管理的實(shí)際需要；精干意味著設(shè)置最低限量的機(jī)構(gòu)和最低限

15、量的職位,可設(shè)可不設(shè)的機(jī)構(gòu)和職位堅(jiān)決不設(shè),實(shí)設(shè)機(jī)構(gòu)和職位要有科學(xué)依據(jù)。(2)人員編制要合理精干。人員編制數(shù)量必須根據(jù)工作任務(wù)多少、管轄范圍大小、工作難易程度等科學(xué)地加以限定,堅(jiān)持因事?lián)袢?防止因人設(shè)事,做到事得其人,適才適所,以最少的人力投入,取得最大的效能。(3)堅(jiān)持效能至上。效能是行政組織內(nèi)部的行政效率和外部的社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。效能至上表明行政組織機(jī)構(gòu)的增設(shè)和廢止,要以效能高低為取舍標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí),在組織運(yùn)行過(guò)程中,要把整體效能放在首位,注意組織內(nèi)部的縱向和橫向協(xié)調(diào)與功能整合。(4)建立廉價(jià)負(fù)責(zé)的政府。行政組織的物質(zhì)基礎(chǔ)是行政經(jīng)費(fèi),它自身不創(chuàng)造價(jià)值,行政經(jīng)費(fèi)是在國(guó)民收入再分配中的財(cái)政撥款,來(lái)

16、自于勞動(dòng)人民創(chuàng)造的價(jià)值。因此,行政經(jīng)費(fèi)支出越多,表明政府的行政服務(wù)就越昂貴,反之,行政服務(wù)就越廉價(jià)。廉價(jià)的政府是人民所需要的政府,是向人民負(fù)責(zé)的政府。15. 有經(jīng)驗(yàn)的面談?wù)咄ǔ?huì)認(rèn)同面談對(duì)象的觀點(diǎn)，而不予以任何反面評(píng)價(jià)，從而拉近彼此間的距離。這在面談?wù)呒记芍袑儆? )。A.了解聽(tīng)眾B.闡明目的C.營(yíng)造氛圍D.恰當(dāng)提問(wèn)參考答案：A16. 企業(yè)只要將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)給買方，就可確認(rèn)收入。( )企業(yè)只要將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)給買方，就可確認(rèn)收入。(  )錯(cuò)誤17. 不屬于采購(gòu)合同的履行原則的是( )。 A公平原則 B有約必守原則 C協(xié)作履行原則 D經(jīng)濟(jì)合理

17、原則不屬于采購(gòu)合同的履行原則的是(  )。  A公平原則  B有約必守原則  C協(xié)作履行原則  D經(jīng)濟(jì)合理原則A18. 簡(jiǎn)述ERP所體現(xiàn)的先進(jìn)的管理思想。簡(jiǎn)述ERP所體現(xiàn)的先進(jìn)的管理思想。ERP是一種綜合管理應(yīng)用體系。ERP更是一系列管理思想的綜合，不過(guò)是通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件等現(xiàn)代信息技術(shù)而付諸企業(yè)管理實(shí)踐。它在以下方面體現(xiàn)其先進(jìn)的管理思想：    (1)系統(tǒng)化計(jì)劃管理。ERP最核心的管理思想就在于其計(jì)劃性，通過(guò)系統(tǒng)化的全面計(jì)劃管理來(lái)合理配置企業(yè)所有內(nèi)外資源，盡可能消除企業(yè)供應(yīng)鏈上

18、可能存在的無(wú)序、相互沖突的問(wèn)題，使整個(gè)供應(yīng)鏈有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮出企業(yè)全部?jī)?nèi)外資源的最高效用。    (2)供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了追求系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店有效地結(jié)合成一體來(lái)生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法。供應(yīng)鏈管理能夠真正地產(chǎn)生價(jià)值，通過(guò)大幅度地改進(jìn)計(jì)劃、響應(yīng)和執(zhí)行的能力，使企業(yè)在盡力滿足市場(chǎng)需求的過(guò)程中快速應(yīng)對(duì)不可避免的例外情況。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。供應(yīng)鏈管理是ERP的核心管理思想之一。    (3)信息集成。ERP將企業(yè)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來(lái)，共享信息和資源，有效地支撐經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息集成。信息集成和整體業(yè)務(wù)的優(yōu)化是提高企業(yè)整體效益