跨境電商方案

1、跨境電子商務(wù)實(shí)施方案（框架）一、跨境電子商務(wù)1、跨境電子商務(wù)的定義跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、 進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。2、跨境電子商務(wù)的模式我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即 B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完 成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。B2C模式下，我國企業(yè)直接面對(duì)國外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān) 主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。3

2、、跨境電子商務(wù)的分類跨境電子商務(wù)從進(jìn)出口方向分為：出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和 B2C跨境電子商務(wù)。零售，簡(jiǎn)單地說就是通過互聯(lián)網(wǎng)，從商品展示到買家下單、付款，賣家發(fā)貨，一些中國 出口商借助電子郵件和即時(shí)與海外買家交流，企業(yè)和個(gè)人賣家通過網(wǎng)絡(luò)與海外買家進(jìn)行小額貿(mào)易?？缇畴娚绦袠I(yè)當(dāng)前體現(xiàn)出三個(gè)特征：跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，在我國進(jìn)出口貿(mào)易中所占比重越來越高； 跨境電商以出口業(yè)務(wù)為主，出口跨境電商有望延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)；跨境電商以B2B業(yè)務(wù)為主，B2C跨境模式逐漸興起且有擴(kuò)大的趨勢(shì)。同時(shí)，國家政策對(duì)跨境電商的扶持力度大幅提高，體現(xiàn)出其作為發(fā)展催化劑的重要作用

3、，這為跨境電商未來的發(fā)展提供了必要的內(nèi)生性動(dòng)力。二、產(chǎn)品確定在確定進(jìn)入跨境電子商務(wù)之前，首要的事情是確定公司產(chǎn)品，目前公司的目標(biāo)產(chǎn)品有兩|大類：水處理設(shè)備和太陽能及周邊產(chǎn)品。1、水處理設(shè)備主要分為工業(yè)類和家用類。2、太陽能產(chǎn)品主要分為太陽能發(fā)電和太陽能家用電器等。三、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（中國一 非洲）跨境電商平臺(tái)，即連接品牌商和國際電商平臺(tái)的橋梁。 入駐品牌商可實(shí)現(xiàn)一鍵將商品鋪 貨到各大跨境電商平臺(tái)，如亞馬遜、速賣通、 ebay、敦煌等，一個(gè)跨境電商平臺(tái)管理即可實(shí) 現(xiàn)在各大跨境電商平臺(tái)上賣貨和全方位的海外推廣。1、自建平臺(tái)自建平臺(tái)之利1、 控制力強(qiáng)，既然是自建網(wǎng)站，自己開發(fā)APP,那么就能實(shí)現(xiàn)一

4、切所需功能，比如全 員營銷，企業(yè)團(tuán)購功能，增強(qiáng)交互等。2、對(duì)未來的把握更強(qiáng)，如果與電商平臺(tái)合作，意味線上平臺(tái)入口掌握在對(duì)方手中，如果項(xiàng)目發(fā)展不好，對(duì)方可能停止合作， 如果項(xiàng)目發(fā)展超過預(yù)期， 對(duì)方可能拋開自己獨(dú)自運(yùn)營 或者提出苛刻條件。3、自建平臺(tái)利于試錯(cuò)更多模式，跨境電商零售沒有成熟模式，試錯(cuò)積累是推進(jìn)跨境電 商的基本思路。只有自建平臺(tái)才能靈活試錯(cuò)不同方式。4、品牌獨(dú)有，與電商平臺(tái)合作，只能是電商大平臺(tái)下組成部分，自建平臺(tái)，平臺(tái)品牌 才能與線下平臺(tái)統(tǒng)一。自建平臺(tái)之弊1、自建平臺(tái)投入更大，不僅要付出研發(fā)成本，還要付出更多推廣成本和運(yùn)營成本。2、 不能借用合作電商平臺(tái)供應(yīng)鏈資源，傳統(tǒng)零售SKU（

5、Stock Keep ing Unit 庫存量單位）少，主要滿足消費(fèi)者便利和一站式購物需求，電商平臺(tái)SKU多，主要滿足消費(fèi)者長尾單品購物需求，如果不與電商平臺(tái)合作，則自建平臺(tái)很難滿足消費(fèi)者長尾單品購物需求。3、如果自建平臺(tái)，顧客流量全依靠自己發(fā)展，而與電商平臺(tái)合作，則利于電商平臺(tái)用 戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶。2、第三方平臺(tái)當(dāng)前中國跨境電商行業(yè)風(fēng)云乍起，群雄逐鹿。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，不乏脫穎而出的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。最具代表性的當(dāng)數(shù)阿里巴巴、環(huán)球資源、蘭亭集勢(shì)和焦點(diǎn)科技（中國制造網(wǎng)）。其中阿里巴巴包括B2B和B2C業(yè)務(wù)，環(huán)球資源和中國制造網(wǎng)主營B2B業(yè)務(wù)，蘭亭集市主營 B2C業(yè)務(wù)。四、非洲電子商務(wù)環(huán)境非洲互聯(lián)網(wǎng)零售

6、前景廣闊非洲人口眾多，據(jù)聯(lián)合國人口基金會(huì)推測(cè)，布隆迪、馬拉維、馬里等國家，預(yù)計(jì)從2013年到2100年將上升到目前人口的5倍。那么非洲有多少使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶呢？麥肯錫全球管理咨詢公司的一份報(bào)告顯示，非洲大陸10億人中現(xiàn)有16%的人口在使用互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)數(shù)字在未來幾年將會(huì)繼續(xù)增加。對(duì)非洲日益增長的中產(chǎn)階層而言，電商將為他們開啟一個(gè)全新的購物體驗(yàn)。到 2025年，非洲大陸經(jīng)濟(jì)體中約有10%的市場(chǎng)份額將由電商占有，這意味著每年將會(huì)帶來750億美元的收入。通過在非洲開設(shè)電商來促進(jìn)零售，能夠滿足電商平臺(tái)設(shè)立的基礎(chǔ)設(shè)施或許是企業(yè)家擔(dān)心 的問題。目前，非洲各國政府非常重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。南非、尼日利亞、埃及、肯

7、尼亞、贊 比亞等國的交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施已能夠滿足跨境電商快速發(fā)展的需求。而今，很多非洲國家都擁有發(fā)展勢(shì)頭良好的線上平臺(tái)。以尼日利亞為例，目前該國有兩家最大的線上零售商，Jumia和Konga,它們銷售從手機(jī)、 時(shí)裝到化妝品等多種產(chǎn)品。目前， 非洲的品牌實(shí)體店較少，非洲電商市場(chǎng)前途光明，將會(huì)彌補(bǔ)非洲國家實(shí)體店數(shù)量少的不足。麥肯錫的研究報(bào)告顯示， 盡管起步緩慢，但是非洲的數(shù)字化發(fā)展正在加速，隨著非洲大陸互聯(lián)網(wǎng)覆蓋繼續(xù)增加，它將會(huì)創(chuàng)造出更多新的動(dòng)態(tài)商業(yè)模式?，F(xiàn)在，非洲的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)仍然是一個(gè)非常開放的空間，如果企業(yè)能夠迅速和果斷地采取措施，仍然可以捕獲大量的機(jī)會(huì)。在非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多的情況下，未

8、來通過進(jìn)駐電商平臺(tái)實(shí)行跨境銷售產(chǎn)品，或許值得摸索。五、跨境電商的費(fèi)用、流程、物流、支付平臺(tái)等1、費(fèi)用目前，國內(nèi)開展對(duì)非洲業(yè)務(wù)第三方B2B或B2C平臺(tái)主要有：阿里巴巴、e-Bay、環(huán)球資源和蘭亭集勢(shì)，另外還有一些非洲本地的電商平臺(tái)，如Jumia和Konga,以及新興起的東非第二大電商平臺(tái) Kilimall 等。以下平臺(tái)費(fèi)用資料待完善。1）阿里巴巴2）E-Bay3）環(huán)球資料4）蘭亭集勢(shì)5）Jumia6）Konga7）Killmail2、流程3、物流1、國際快遞（UPS TNT FEDEX DHL等）指四大商業(yè)快遞巨頭，即 DHL TNT FEDEX和UPS這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng) 絡(luò)，利用強(qiáng)

9、大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù)，為網(wǎng)購中國產(chǎn)品的海外用戶帶來極 好的物流體驗(yàn)。2、郵政快遞（郵政包裹模式）郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬國郵政聯(lián)盟和卡 哈拉郵政組織（KPG。萬國郵政聯(lián)盟是聯(lián)合國下設(shè)的一個(gè)關(guān)于國際郵政事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)， 通過一些公約法規(guī)來改善國際郵政業(yè)務(wù)，發(fā)展郵政方面的國際合作。3、專線物流模式跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運(yùn)輸?shù)絿?，再通過合作公司進(jìn)行目的國的派 送。專線物流的優(yōu)勢(shì)在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本。因此，其價(jià)格一般比商業(yè)快遞低。4、海外倉儲(chǔ)模式海外倉儲(chǔ)服務(wù)指為賣家在銷售目的地進(jìn)行貨物

10、倉儲(chǔ)、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說，海外倉儲(chǔ)應(yīng)該包括頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和本地配送三個(gè)部分。頭程運(yùn)輸：中國商家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉庫。倉儲(chǔ)管理：中國商家通過物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲(chǔ)貨物，實(shí)時(shí)管理庫存。本地配送：海外倉儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息，通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。4、支付平臺(tái)出口跨境型電子商務(wù)平臺(tái)面對(duì)全球200多個(gè)國家和地區(qū)，用什么樣的支付體系是關(guān)鍵，阿里巴巴的支付寶雖然對(duì)國內(nèi)的網(wǎng)購是最受歡迎的，但是在國際上還不是主流網(wǎng)上支付工 具。PayPal是全球最大的網(wǎng)上支付公司， 在全球190多個(gè)國家都有用戶和商戶。 因?yàn)?0%以上的國外買家只使用 PayPal在線跨境購物。但 2012年8月以來，PayPal先后終止了與阿 里巴巴的速賣通（跨境C2C第三方平臺(tái)）以及敦煌網(wǎng)（跨境B2B第三方平臺(tái)）的戰(zhàn)略合作。敦煌 網(wǎng)是PayPal在亞太地區(qū)最大的合作者。2011年4月開始在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的合作，至今一年不到結(jié)束了合作。敦煌網(wǎng)目前全球還沒有一套完整的跨境B2B電子商務(wù)支付解決方案。但是，即使通過papal和信用卡，買家支付美兀只能到外貿(mào)公司的香港或離岸公司，并不能直接支付