某總公司客戶(hù)服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系控制流程

1、某總公司客戶(hù)服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系控制流程1. 0目的：保證倉(cāng)庫(kù)具有良好的倉(cāng)儲(chǔ)條件，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系要求。2. 0責(zé)任：1. 倉(cāng)管員應(yīng)確保良好的倉(cāng)儲(chǔ)條件，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系要求2. 倉(cāng)庫(kù)主管（倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）應(yīng)定期檢查倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系執(zhí)行情 況。3. 0步驟：3. 1倉(cāng)庫(kù)清潔工作1. 每天一小掃，具體包括：倉(cāng)庫(kù)地面清除垃圾，雜物。用雞毛掃撣去產(chǎn)品上的灰塵。2. 每周一中掃，具體包括：用于掃把打掃地面和地臺(tái)板，尤其要注意 清理地臺(tái)板下的雜物。對(duì)產(chǎn)品包裝上的灰塵進(jìn)行清除，應(yīng)盡量以除去灰塵 為主，就用于布可雞毛掃進(jìn)行清潔；對(duì)倉(cāng)內(nèi)的管道進(jìn)行清掃，對(duì)干墻角和天花板上的蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行清除。3. 每月一大

2、掃，具體包括：擦洗倉(cāng)庫(kù)的門(mén)窗及周邊管道，對(duì)天花板進(jìn) 行清掃。對(duì)倉(cāng)庫(kù)四周的水泄進(jìn)行清洗，防積水和垃圾。4. 每隔三個(gè)月清除燈罩上的灰塵。5. 所有清潔工作應(yīng)在倉(cāng)庫(kù) GMF自我檢查表上記錄。6. 倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人與倉(cāng)庫(kù)員一起定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)清潔工作進(jìn)行檢查。3. 2倉(cāng)庫(kù)環(huán)境1. 倉(cāng)庫(kù)所有門(mén)窗應(yīng)該是密封的，門(mén)窗若必須長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)，門(mén)空應(yīng)安裝 防蟲(chóng)窗紗。2. 倉(cāng)庫(kù)墻壁和地面不應(yīng)有洞或裂縫，若出現(xiàn)洞或裂縫，應(yīng)在兩天內(nèi)修 好。3. 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的地方供小拖車(chē)和清潔工具擺放。3. 3貨物的堆放1. 合理化規(guī)化墻距，走道，核定倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際可用面積。庫(kù)房一般要留 墻距米，柱距米，頂距少于0.5米，走道1-1.5米。2. 倉(cāng)庫(kù)走

3、道要經(jīng)常保持暢通，不得堆放成品和雜物。3. 不超高和超重。切實(shí)防止產(chǎn)品包裝損壞，破包破箱不上班。4. 如有必要（濕度控制必要）產(chǎn)品應(yīng)堆放在地臺(tái)板上。3. 4成品養(yǎng)護(hù)1. 倉(cāng)庫(kù)成品養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)貫切“以防為主，防治結(jié)合”的方針。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件，氣候，天氣情況，以及儲(chǔ)存成品保管要求，加強(qiáng)溫度的管理， 及時(shí)采取密封，通，風(fēng)，吸潮，排潮，降濕，翻堆，晾曬，熏蒸，藥劑防 治等養(yǎng)護(hù)措施，并做好防風(fēng)，防雨，防凍，防高溫工作，切實(shí)防止成品發(fā) 生霉?fàn)€，變質(zhì)，蟲(chóng)蛀，鼠咬等現(xiàn)象發(fā)生。2. 倉(cāng)庫(kù)主管每月對(duì)庫(kù)存成品有無(wú)霉斑，霉味，發(fā)熱，滲漏，蟲(chóng)蛀，鼠咬，殘損等異狀，檢查所裝有無(wú)殘損損變形。3. 5倉(cāng)庫(kù)溫濕度控制2.倉(cāng)庫(kù)溫度

4、應(yīng)盡量保持在25度左右3. 當(dāng)倉(cāng)庫(kù)溫度高過(guò)允許的上限（38%或者等于/低于允許的下限（0 度），倉(cāng)管員應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知倉(cāng)庫(kù)主管， 要求條取措施，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)溫度。4. 當(dāng)倉(cāng)庫(kù)濕度過(guò)允許的上限（85% ,倉(cāng)管員應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知倉(cāng)庫(kù) 主管，要求知取適當(dāng)?shù)拇胧?，保持倉(cāng)庫(kù)正常濕度。5. 當(dāng)倉(cāng)庫(kù)溫度超出允許范圍，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)在 24小時(shí)內(nèi)將問(wèn)題解決。6. 為了保證倉(cāng)庫(kù)溫度濕度的均衡倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)對(duì)可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行 預(yù)防，減少事故的發(fā)生。3. 6害蟲(chóng)控制1. 在倉(cāng)庫(kù)各個(gè)地點(diǎn)放上捕鼠膠。2. 倉(cāng)管員每天對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的老鼠進(jìn)行檢查，看是否有老鼠粘在老鼠膠上，如果有應(yīng)馬上清理，并在倉(cāng)庫(kù) GMF自我檢查表。3. 倉(cāng)管員對(duì)

5、失去粘性的老鼠膠應(yīng)立即進(jìn)行處理或更換，應(yīng)保證老鼠膠保持粘性。4. 庫(kù)門(mén)窗應(yīng)全部關(guān)閉，防止害蟲(chóng)進(jìn)入。若門(mén)窗一定要長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)必須 安裝防蟲(chóng)網(wǎng)。5. 在倉(cāng)庫(kù)周?chē)臉?shù)木、溝渠、角落及有可能滋生害蟲(chóng)的地方，每月要 噴灑一次殺蟲(chóng)劑。（對(duì)于北京、上海等北方地區(qū)庫(kù)，可根據(jù)季節(jié)調(diào)整，如冬 天可以減少?lài)姙x蟲(chóng)劑的次數(shù)。）6. 為了防止昆蟲(chóng)的食物源，不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)和倉(cāng)庫(kù)外一米以?xún)?nèi)進(jìn)食。7. 庫(kù)房地面每星期檢查白蟻一次，每年在白蟻分飛繁殖期（春季）， 應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)建筑物和四周?chē)h(huán)境全面進(jìn)行普查，防止蟻患滋生8. 在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)白蟻或其他蟲(chóng)害時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況采取誘殺，挖剿，毒土處理，熏蒸滅蟲(chóng)等防治措施，防治措施應(yīng)該是安全而有效的。3. 7倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的管理1. 各種設(shè)備要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，損壞時(shí)及時(shí)檢修。2