人資二級第一章人力資源規(guī)劃

1、HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr820152015人力資源二級備考寶典人力資源二級備考寶典HR工作室出品HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第一章第一章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供需平衡第五節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革第三單元 工作崗位設(shè)

2、計HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計知識要求知識要求 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論 新型組織結(jié)構(gòu)模式 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容和概念能力要求能力要求 組織的職能設(shè)計 組織的部門設(shè)計注意事項注意事項HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論-知識要求知識要求 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 P1 組織設(shè)計理論的內(nèi)涵 P1-21、組織理論與組織設(shè)計理論的對比分析2、組織理論的發(fā)展3、組織設(shè)計理論的分類：靜態(tài)、動態(tài)HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8

3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論-知識要求知識要求 組織設(shè)計的基本原則 P2-31、任務(wù)與目標(biāo)原則2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則3、有效管理幅度原則4、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則5、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8新型組織結(jié)構(gòu)模式新型組織結(jié)構(gòu)模式-知識要求知識要求 超事業(yè)部制執(zhí)行部制（滿足條件）P4 矩陣制 多維立體組織（三類系統(tǒng)）P6 模擬分權(quán)組織（基本特征）P8 流程型組織（具備內(nèi)容）P9 網(wǎng)絡(luò)型組織（基本類型、特點）P11-12注：各類型的概念、優(yōu)缺點注：各類型的概念、優(yōu)缺點HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ld

4、l-hr8企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容和概念企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容和概念-知知識要求識要求 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容P13 管理層次P13 管理服務(wù)P13 管理層次與管理幅度的關(guān)系P13 HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8組織的職能設(shè)計組織的職能設(shè)計-能力要求能力要求 組織職能設(shè)計的步驟P141、職能分析2、職能調(diào)整3、職能分解 組織職能設(shè)計的方法P151、基本職能設(shè)計2、關(guān)鍵職能設(shè)計HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8組織的部門設(shè)計組織的部門設(shè)計-能力要求能力要求 部門縱向結(jié)構(gòu)的設(shè)計P15-161、管理幅度的設(shè)計方法：經(jīng)驗統(tǒng)計法、變量測評法

5、影響管理幅度的因素 P17-182、管理層次設(shè)計的方法和步驟 P18-19HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8組織的部門設(shè)計組織的部門設(shè)計-能力要求能力要求 部門的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計P19-211、從企業(yè)總體結(jié)構(gòu)來看：自上而下法、自下而上法、業(yè)務(wù)流程法2、按不同對象和標(biāo)志，還有：按人數(shù)劃分、按時序劃分、按產(chǎn)品劃分、按地區(qū)劃分、按職能劃分、按顧客劃分HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8組織的部門設(shè)計組織的部門設(shè)計-能力要求能力要求 企業(yè)各個管理和業(yè)務(wù)部門的組合方式 P21-221、以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式2、以成果為中心的部門組合方式3、

6、以關(guān)系為中心的部門組合方式HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8注意事項注意事項 在選擇適合的部門結(jié)構(gòu)模式之后，進(jìn)行具體的職能或業(yè)務(wù)部門設(shè)計時應(yīng)解決好的問題 P221、企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置必須保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營指揮權(quán)的集中統(tǒng)一2、部門的責(zé)權(quán)利必須對應(yīng)一致3、執(zhí)行和監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)分社4、機構(gòu)和人員應(yīng)當(dāng)精簡HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革 知識要求知識要求 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 能力要求能力要求1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合應(yīng)用實例 注意事項注意

7、事項HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系-知識要求知識要求 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系P23-241、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段2、有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段的研究可以從另一個角度進(jìn)一步說明戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 主要戰(zhàn)略：主要戰(zhàn)略：增大數(shù)量、擴大地區(qū)、縱向整合、多種經(jīng)營3、戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯性HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系-知識要求知識要求 在進(jìn)行組織變革時，應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部三個系統(tǒng)三個系統(tǒng)（指揮計劃系統(tǒng)、溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、

8、檢查反饋系統(tǒng)）作用，調(diào)整好四個層面四個層面（決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層）之間的分工與寫作關(guān)系，并遵循三項基本原則三項基本原則（以系統(tǒng)為主，以功能為輔；以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔；以工作為主，以層次為輔）HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序-能力要求能力要求組織診斷P25實施變革P27組織評價P28組織結(jié)構(gòu)調(diào)查3項資料組織結(jié)構(gòu)分析3個方面組織決策分析4個因素組織關(guān)系分析程序1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式3、排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

9、的整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合-能力要求能力要求 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù) 新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合 現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程：擬定目標(biāo)階段、規(guī)劃階段、互動階段、控制階段P28HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合應(yīng)用實例企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合應(yīng)用實例-能力要求能力要求 某鋼鐵公司結(jié)構(gòu)整合實例 P29HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8注意事項注意事項 組織結(jié)構(gòu)變革應(yīng)該做到的三點 P31HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第三單元第三單元 工作崗位設(shè)計工作崗位設(shè)計知識要求知識要求 決定工作崗位存在的前提 工

10、作崗位設(shè)計的基本原則 改進(jìn)崗位設(shè)計的基本內(nèi)容 改進(jìn)工作崗位設(shè)計的意義能力要求能力要求 崗位設(shè)計的基本方法 崗位工作擴大化與豐富化設(shè)計注意事項注意事項HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8決定工作崗位存在的前提決定工作崗位存在的前提-知識要求知識要求 工作崗位-基本單元、支撐點、子系統(tǒng) P31 制約和影響工作崗位的因素 8點 P32 兩種崗位情況 P33HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8工作崗位設(shè)計的基本原則工作崗位設(shè)計的基本原則-知識要求知識要求 工作崗位設(shè)計的基本原則1、明確任務(wù)目標(biāo)2、合理分工協(xié)作3、責(zé)權(quán)利相對應(yīng) 具體設(shè)置崗位時應(yīng)考慮

11、并處理好的關(guān)系 5點 P34HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8改進(jìn)崗位設(shè)計的基本內(nèi)容改進(jìn)崗位設(shè)計的基本內(nèi)容-知識要求知識要求 崗位工作擴大化與豐富化 工作擴大化的內(nèi)容P34、工作豐富化的要求P35、工作擴大化與工作豐富化的差異P35 崗位工作的滿負(fù)荷 崗位的工時工作制 勞動環(huán)境的優(yōu)化 勞動環(huán)境優(yōu)化概念P36、考慮的因素P35HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8改進(jìn)工作崗位設(shè)計的意義改進(jìn)工作崗位設(shè)計的意義-知識要求知識要求 P36HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8崗位設(shè)計的基本方法崗位設(shè)計的基本方法-能力要求

12、能力要求 傳統(tǒng)的方法研究技術(shù) 知識點：方法研究概念、步驟、應(yīng)用的技術(shù)（各技術(shù)的概念、分析工具等）P37-39 現(xiàn)代工效學(xué)的方法 工效學(xué)概念、現(xiàn)代工效學(xué)研究的對象和內(nèi)容P40 其他可以借鑒的方法 工業(yè)工程（最具現(xiàn)實意義）概念、目標(biāo)、功能P40-41HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8崗位工作擴大化與豐富化崗位工作擴大化與豐富化-能力要求能力要求 崗位工作擴大化的設(shè)計方法1、崗位寬度擴大法：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)2、崗位深度擴大法：崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫設(shè)計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計HR工作室出品工作室出品 微信公

13、眾號：微信公眾號：ldl-hr8崗位工作擴大化與豐富化崗位工作擴大化與豐富化-能力要求能力要求 崗位擴大豐富化的多維度分析 福特：崗位擴大豐富化框圖 10個方面 P44 崗位工作的擴大化設(shè)計的兩個關(guān)鍵要素 P44HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8注意事項注意事項 在進(jìn)行崗位工作擴大化和豐富化設(shè)計中，還應(yīng)關(guān)注的問題 P45HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；獲取更多考試信息及獲取更多考試信息及HR實戰(zhàn)技能，實戰(zhàn)技能，可掃描二維碼關(guān)注可掃描二維碼關(guān)注HR工作室工作室

14、HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 知識要求知識要求1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容2、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用3、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境4、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則 能力要求能力要求1、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序2、企業(yè)各類人員計劃的編制HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容-知識要求知識要求 人力資源規(guī)劃內(nèi)容（類型：中長期計劃、按年度編制的短期計劃；5年以上的計劃稱為規(guī)劃）1、狹義：人員配備計劃、人員補充計劃、人員晉升計劃（作用

15、、內(nèi)容）2、廣義：人員培訓(xùn)開發(fā)計劃（內(nèi)容）、員工薪酬激勵計劃（目的）、員工職業(yè)生涯規(guī)劃（作用）、其他人力資源計劃（勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計劃）本節(jié)研究狹義的人力資源規(guī)劃HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用-知識要求知識要求 滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展 協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃 提高企業(yè)人力資源的利用效率 使組織和個人發(fā)展目標(biāo)一致HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境-知識要求知識要求 外部環(huán)境1、經(jīng)濟

16、環(huán)境：經(jīng)濟形式、勞動力市場的供求關(guān)系、人口環(huán)境（主要因素）、科技環(huán)境、文化法律等社會因素（影響人力資源活動的發(fā)了因素） 內(nèi)部環(huán)境1、企業(yè)的行業(yè)特征2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略3、企業(yè)文化4、企業(yè)自身的人力資源及人力資源管理系統(tǒng)HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則-知識要求知識要求 確保人力資源需求的原則 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則 與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則 保持適度流動性的原則HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序-能力要求能力要求P51 圖1-

17、16HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)各類人員計劃的編制企業(yè)各類人員計劃的編制-能力要求能力要求 編寫人員配置計劃 編制人員需求計劃 編制人員供給計劃 編寫人員培訓(xùn)計劃 編寫人力資源費用計劃 編寫人力資源政策調(diào)整計劃 對風(fēng)險進(jìn)行評估并提出對策（企業(yè)在人力資源管理中可能遇到的風(fēng)險）各項的主要內(nèi)容、相互關(guān)系 圖1-17 P53HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；獲取更多考試信息及獲取更多考試信息及HR實戰(zhàn)技能，實戰(zhàn)技能，可掃描二維碼關(guān)注可掃描二維碼關(guān)注HR工作室

18、工作室HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測企業(yè)人力資源的需求預(yù)測第一單元 人力資源需求預(yù)測的基本程序第二單元 人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法第三單元 企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測第四單元 企業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)預(yù)測HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測的基本程序人力資源需求預(yù)測的基本程序 知識要求1、人力資源預(yù)測的概念2、人力資源預(yù)測的內(nèi)容3、人力資源預(yù)測的作用4、人力資源預(yù)測的局限性5、影響人力資源需求預(yù)測的一般因素 能力要求人力資源需求預(yù)測的程序HR工作室出品工作室出

19、品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源預(yù)測的概念人力資源預(yù)測的概念-知識知識 預(yù)測的概念 人員預(yù)測包括需求預(yù)測、供給預(yù)測、二者的平衡 人員需求預(yù)測概念、作用、需求與凈需求的區(qū)別 人員供給預(yù)測概念、與需求預(yù)測的不同 人力資源預(yù)測與人員規(guī)劃的關(guān)系（人員規(guī)劃的概念、三個方面的含義）P55HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源預(yù)測的內(nèi)容人力資源預(yù)測的內(nèi)容-知識要求知識要求 企業(yè)人力資源需求預(yù)測（概念） 企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測（概念、存量與增量的內(nèi)容） 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測（原因、作用） 企業(yè)特種人力資源預(yù)測（作用、特種人力資源概念）HR工作室出品工作室

20、出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源預(yù)測的作用人力資源預(yù)測的作用-知識要求知識要求 作用 作用的表現(xiàn)方面P55-561、對組織方面的貢獻(xiàn)2、對人力資源管理的貢獻(xiàn)HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源預(yù)測的局限性人力資源預(yù)測的局限性-知識要求知識要求 環(huán)境可能與預(yù)期的情況不同 企業(yè)內(nèi)部的抵制 預(yù)測的代價高昂 知識水平的限制HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8影響人力資源需求預(yù)測的一般因素影響人力資源需求預(yù)測的一般因素-知識要求知識要求 顧客的需求變化（市場需求） 生產(chǎn)需求（或企業(yè)總產(chǎn)值） 勞動力成本趨勢（工資狀況） 追

21、加培訓(xùn)的需求 每個工種員工的移動情況 員工的出勤率 政府的方針政策的影響 工作小時的變化 社會安全福利保障HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源需求預(yù)測的程序人力資源需求預(yù)測的程序-能力要求能力要求 人力資源需求預(yù)測的類型 人力資源需求預(yù)測的程序P57-621、準(zhǔn)備階段A、構(gòu)建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng) 三個子系統(tǒng) 圖1-18B、人員預(yù)測環(huán)境與影響因素分析（SWOT分析法、競爭五要素分析法）C、崗位分類（企業(yè)專門技能人員的分類、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的分類、企業(yè)經(jīng)營管理人員的分類）D、資料采集與初步處理（數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的初步處理）2、預(yù)測階段：5點3、編制人員需求計劃計

22、劃期內(nèi)員工補充需求量=計劃期內(nèi)員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法和方法 知識要求知識要求1、人力資源需求預(yù)測的原理 能力要求能力要求 1、人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線2、對象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)3、人力資源需要預(yù)測的定性方法4、人力資源需求預(yù)測的定量方法 注意事項注意事項1、人力資源需求預(yù)測定量方法的注意事項HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源需求預(yù)測的原理人力資源需求預(yù)測的原理-知識要求知識要求 事物內(nèi)

23、部變量間的關(guān)系P62 人力資源需求預(yù)測遵循預(yù)測學(xué)的原理1、慣性原理：A-預(yù)測A+2、相關(guān)性原理:已知B+、C+，由A=f（B,C）及B+、C+，預(yù)測A+3、相似性原理:At=Bt，其中是修正系數(shù)三個原理的前提條件HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線-能力要求能力要求 P61 圖1-19HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8對象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)對象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)-能力要求能力要求 對象指標(biāo)：概念 依據(jù)指標(biāo)：概念HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8 人力資源需求預(yù)測的

24、定性方法人力資源需求預(yù)測的定性方法-能力要求能力要求 人才預(yù)測的方法的類型 定性預(yù)測1、經(jīng)驗預(yù)測法：概念、方式2、描述法：概念、不適用長期預(yù)測3、德爾菲法：概念、步驟HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源需求預(yù)測的定量方法人力資源需求預(yù)測的定量方法-能力要求能力要求 轉(zhuǎn)換比率法（步驟、目的、假設(shè)前提、公式企業(yè)經(jīng)營活動估計方法） 人員比率法（步驟、假設(shè)前提） 趨勢外推法（實質(zhì)、通用回歸模型、常用的計算機軟件、步驟、預(yù)測內(nèi)容、可靠性影響因素） 回歸分析法（概念、應(yīng)用范圍、通用回歸模型、常用的計算機軟件、步驟） 經(jīng)濟計量模型法（步驟、通用回歸模型、常用的計算機軟件、

25、應(yīng)用基礎(chǔ)、包含的方法及區(qū)別P69） 灰色預(yù)測模型法（本質(zhì)、不同、概念、常用計算機軟件）HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8人力資源需求預(yù)測的定量方法人力資源需求預(yù)測的定量方法-能力要求能力要求 生產(chǎn)模型法（概念） 馬爾可夫分析法（思路） 定員定額分析法 1、勞動定額分析法 2、設(shè)備看管定額定員分析法 3、效率定員法 4、比例定員法（以上四點的步驟、公式P70-71） 計算機模擬法（最復(fù)雜的一種方法、步驟）HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8注意事項注意事項 人力資源需求預(yù)測定量方法的注意事項P71HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信

26、公眾號：ldl-hr8第三單元第三單元 企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測 知識要求知識要求1、影響企業(yè)人員需求的因素 能力要求能力要求1、A企業(yè)人員總量需求預(yù)測2、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測3、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測4、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8影響企業(yè)人員需求的因素影響企業(yè)人員需求的因素-知識要求知識要求 根據(jù)崗位的特點分析影響因素P721、影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)2、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)3、影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8A企業(yè)人員總量需求

27、預(yù)測企業(yè)人員總量需求預(yù)測-能力要求能力要求 趨勢外推法-慣性原理（步驟、公式、應(yīng)用）P72-74 回歸分析法-相關(guān)性原理（步驟、公式、應(yīng)用）P74 運用灰色預(yù)測理論進(jìn)行預(yù)測（公式、應(yīng)用）P75 利用模型進(jìn)行預(yù)測（公式、應(yīng)用）P76HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測-能力要求能力要求 企業(yè)勞動定員定額分析（兩種方法、公式、應(yīng)用）P77-80 回歸分析（兩種方式、公式、應(yīng)用）P81HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測-能力要求能力要求 不宜引入回

28、歸方程的因素 可以引入回歸方程的因素 公式、應(yīng)用 P81-82HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測-能力要求能力要求 公式、應(yīng)用P82-83HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第四單元第四單元 企業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)預(yù)測企業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)預(yù)測 能力要求1、企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預(yù)測2、企業(yè)經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)預(yù)測HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預(yù)測企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預(yù)測-能力要求能力要求 對專門技能人員而言，在企業(yè)技術(shù)水平相對穩(wěn)定的情況下，

29、不同工種的員工人數(shù)存在穩(wěn)定的比例關(guān)系1、相關(guān)分析：SPSS2、回歸分析：原理HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)預(yù)測企業(yè)經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)預(yù)測-能力要求能力要求 對經(jīng)營管理人員而言1、沒有發(fā)生企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革，人員數(shù)量與基層人員成穩(wěn)定的比例關(guān)系2、生產(chǎn)技術(shù)、銷售技巧等沒有發(fā)生重大變革，人員分類結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定3、社會的文化水平提高速度較平穩(wěn)，學(xué)歷結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定4、社會生活水平和生活節(jié)奏保持穩(wěn)定，年齡結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定5、回歸分析法HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更

30、新中；獲取更多考試信息及獲取更多考試信息及HR實戰(zhàn)技能，實戰(zhàn)技能，可掃描二維碼關(guān)注可掃描二維碼關(guān)注HR工作室工作室HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供需平衡企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供需平衡第一單元 企業(yè)人力資源供給分析第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析 知識要求知識要求1、內(nèi)部供給預(yù)測2、外部供給預(yù)測 能力要求能力要求1、企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟2、內(nèi)部供給預(yù)測的方法HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公

31、眾號：ldl-hr8內(nèi)部供給預(yù)測內(nèi)部供給預(yù)測-知識要求知識要求 企業(yè)人員供給預(yù)測類型：內(nèi)部供給預(yù)測、外部供給預(yù)測 內(nèi)部供給預(yù)測：主要部分、有限考慮、必須考慮的因素P88HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8外部供給預(yù)測外部供給預(yù)測-知識要求知識要求 影響企業(yè)外部勞動力供給的因素1、地域性因素2、人口政策及人口現(xiàn)在3、勞動力市場發(fā)育程度4、社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好 企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道1、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生2、復(fù)員專業(yè)軍人3、失業(yè)人員、流動人員4、其他組織在職人員HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟企業(yè)人員

32、供給預(yù)測的步驟-能力要求能力要求 現(xiàn)有狀況盤點，了解現(xiàn)狀 分析政策、數(shù)據(jù)，統(tǒng)計調(diào)整比例 了解各部門可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況 匯總上述數(shù)據(jù)，得出內(nèi)部供給量預(yù)測 分析外部供給各種因素，得出外部供給預(yù)測 內(nèi)外部預(yù)測匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8內(nèi)部供給預(yù)測的方法內(nèi)部供給預(yù)測的方法-能力要求能力要求 人力資源信息庫（概念、優(yōu)勢、分類） 管理人員接替模型（最簡單而又有效的方法、應(yīng)用） 馬爾可夫模型（概念、基本思想、應(yīng)用、公式、關(guān)鍵、作用）p92-94HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第二單元第二單元 企業(yè)人力資源

33、供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡 能力要求能力要求1、企業(yè)人力資源供求平衡2、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求3、企業(yè)人力資源供大于求HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8企業(yè)人力資源供求平衡企業(yè)人力資源供求平衡-能力要求能力要求 企業(yè)人力資源供求平衡-極少見 企業(yè)人力資源供不應(yīng)求：解決方法 企業(yè)人力資源供大于求：難點問題、解決方法HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；高級人力資源管理師考試資訊持續(xù)更新中；獲取更多考試信息及獲取更多考試信息及HR實戰(zhàn)技能，實戰(zhàn)技能，可掃描二維碼關(guān)注可掃描二維碼關(guān)注HR工作室工作室HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8第五節(jié)第五節(jié) 人力資源管理制定規(guī)劃人力資源管理制定規(guī)劃 知識要求知識要求1、制度化管理的基本概念2、制度規(guī)范的類型3、企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成4、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點5、人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則6、制定人力資源管理制度的基本要求 能力要求能力要求1、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟2、制定人力資源管理制度的程序HR工作室出品工作室出品 微信公眾號：微信公眾號：ldl-hr8制度化管理的基本理論制度化管理的基本理論-知識要求知識要求 制度化管理的概