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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上淺議工程項目管理團隊建設和管理摘要:文章簡述了施工企業(yè)項目管理團隊建設重要性和現況,提出高效項目管理團隊建設和管理的基本思路和對策。關鍵詞:工程項目 管理團隊 建設管理工程項目是施工企業(yè)的“窗口”、生產和管理的基點、經濟效益的源泉。如何組建并有效管理一支強而有力的在工程項目管理團隊,切實高效地保障工程項目圓滿完成創(chuàng)效創(chuàng)譽目標,一直是施工企業(yè)強化基層基礎管理的“必選”課題。為此,本文圍繞這一課題進行淺析和探究。一、項目管理團隊的現狀工程項目的管理團隊,是指經理、書記、總工程師、副經理以及質量、安全、成本等部門負責人組成的團隊。工程項目的管理雖然涉及技術、安全、物資、財務
2、和公共關系等多項管理內容,但核心還是對管理團隊,即對人的管理。當前,在項目管理團隊建設和管理實踐中,還存在以下問題和不足:1.對工程項目管理團隊建設的重要性認識不足,過分強調項目的進度、安全、質量及成本等,忽略了人是項目成功的關鍵因素。2.團隊成員不穩(wěn)定,團隊文化和精神缺失,團而不團隊,沒有凝聚力。3.項目組織設計不盡合理,團隊建立和管理機制不健全,團隊功能不暢,直接關系到項目目標的實現。4.項目人員的選聘、培訓、績效考評等問題模糊不清,資源配置不當,不能最有效地發(fā)揮員工的積極性。5.項目的信息化建設程度不高,信息開發(fā)利用滯后,資源不能共享。(數據,不高的程度和比例)(此處現狀較為簡單,只提出
3、了要點,沒有支撐內容。建議增加一些內容或數據)二、高效項目管理團隊組建當前的新形勢新任務下,要求高效的項目管理團隊應有堅強的領導、共同的目標,團隊成員應具備相關的技能,成員之間應有充分的信任和良好的溝通。為此,組建一支高效的項目管理團隊,至少應從以下三個方面著力:(一)抓好組織規(guī)劃一是組織設計。根據工程規(guī)模大小、難易程度確定機構編制、部門劃分、人員配備及信息溝通等,形成一個嚴密的組織系統(tǒng),為完成項目管理目標而實現合理分工及協(xié)作。二是組織定位。明確項目同其他組織的聯系。項目總是處于一定環(huán)境之中,項目團隊必然要同環(huán)境發(fā)生各種聯系,因此,必須明確項目組織的定位,職責和在企業(yè)整體的位置。三是崗位設計。
4、明確崗位說明書,確立每個崗位的職責和任職資格條件和要求,包括性別、年齡、品德、性格、經歷、學歷、專業(yè)技術水平、工作能力、責任心、何時需要、需用多長時間等等。(二)建好核心團隊一方面是選好項目班子。項目領導班子作為工程項目管理中處于領導核心地位,在項目組建、目標設計、大事決策等方面發(fā)揮著不可替代的作用。為此必須將選好項目班子成員特別是項目經理作為優(yōu)化組建項目團隊的關鍵控制點。項目其他班子成員人選除了滿足人員配備計劃的要求以外,還應考慮以前的經驗、個人性格和愛好等因素。另一方面是健全團隊職能。團隊成員選擇要以人員配備計劃為依據,從各種渠道物色團隊成員,將合乎要求的人編入項目團隊,將組織規(guī)劃階段確定
5、的角色連同責任分配給各個成員并明確他們之間的配合。其中,要特別注重項目管理團隊必須擁有技術專長、問題解決和決策技能的人員、善于解決沖突、協(xié)調人際關系三種技能類型的成員。(三)健全管理機制一是要注重工作流程重塑,平衡各方職責,建立職責分明、分工明確、責任清晰工作體系,充分調動各方面的積極性和創(chuàng)造性,增強團體的合作和士氣,以便贏得任務完成;定立成員個人業(yè)績考核激勵機制,并相互鼓勵以實現項目目標。二是強化民主科學的決策機制,歡迎不同自由表達觀點,鼓勵風險避讓和革新,將錯誤當作學習機會而不是懲罰的理由;健全問題處理機制,團隊盡力解決問題,而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。三是要建立公認的約束條件
6、,明確團隊紀律,形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣,及時高效地反饋信息,將個人與團隊視為一體,并且將此確認為自己及專業(yè)的發(fā)展機遇。三、項目管理團隊的管理項目管理團隊管理作為施工企業(yè)人力資源管理的重要內容,有著獨特的管理規(guī)律和實現途徑。本文認為至少應從過程管理、文化管理、績效管理等三個方面予以著手。(一)注重發(fā)展過程管理一個項目管理團隊從開始到終止要經歷形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行等成長和變化階段。為此,要采取切實措施,確保項目管理工作重心與各個階段的要求相符。在項目管理形成階段,針對管理團隊成員職責權屬初步劃分、行為習慣不夠統(tǒng)一等特點,要通過明確管理目標、確定工作標準,使成員建立起共同愿景,認同職
7、責權屬,形成目標同向、行為同步的良好氛圍。在項目管理震蕩階段,針對現實與理想有沖突,問題困難顯現,工作協(xié)同不夠協(xié)調等問題,要創(chuàng)造一個理解、支持的環(huán)境,允許成員表達不滿、反映焦點問題,抓好情緒和問題疏導,引導成員依靠共同決策解決各種問題、矛盾。在項目管理規(guī)范階段,針對成員初步形成的理解關愛、團結協(xié)調、同德同行等行為習慣,要進一步確立規(guī)范的同時,鼓勵個性發(fā)揮,注重培養(yǎng)成員對團隊的認同感、歸屬感。在項目管理執(zhí)行階段,要進一步凝聚全員心力、執(zhí)行項目管理計劃、落實個人成長規(guī)劃,團結和引導團隊成員集中精力實現各項管理目標。(二)注重團隊精神培育一是營造相互信任的組織氛圍。信任是項目團隊成功合作的前提和基礎
8、,如果項目成員彼此間缺乏信任和誠意,終將影響項目績效,甚至導致合作失敗。為此,首先要明確項目團隊的最終目標、工作范圍、進度計劃;其次要明確每個項目成員在項目團隊中的角色、位置、權力、職責、任務,并明確各個成員之間的相互關系。通過以上兩項舉措,使團隊成員充分發(fā)揮才能、不斷成長成熟,進而形成目標同向、同頻共振的良好效應。 二是加強暢通無阻的溝通機制。在項目管理中,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。在構建多渠道的雙向信息交流平臺、以提高信息的透明度的同時,要著重加強項目經理的管理素養(yǎng),以提高整個項目團隊管理
9、的可信度、公信力。項目經理的可信度在很大程度上影響著團隊可信度,因此,需要加強自身的管理素養(yǎng)和德識修養(yǎng),以身作則,并積極協(xié)調成員之間的行為,以不斷增強自身的可信任度。三是堅持以人為本的管理理念。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧。來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅動和穩(wěn)定員工的作用。項目經理要時刻關注員工的工作、生活狀態(tài),激發(fā)員工工作的激情。同時,工程項目因規(guī)模大、牽涉面寬,需要各領域的專業(yè)人才相互合作,要設知識共享的團隊文化氛圍,塑造誠信文化,在團隊成員之間建立一種真誠合作的關系;加強臨時團隊的信息網絡建設,提高知識管理水平。(三)注重團隊績效管理一方面
10、是目標激勵。明確的工作目標可以幫助人們預估工作中可能要付出的努力,減少工作的盲目性,增強行為的自我控制力,提高工作績效。在工程項目管理中,項目經理應把項目總任務轉化為項目總目標,并根據具體情況進行總目標的下達分解,責令下層管理者繼續(xù)分解目標并下達給其下層工作者,如此層層下達項目目標,深入到施工現場。同時在實施過程中不斷給予反饋,確保項目各實施人員在追求目標全程中都對目標實現程度有較清楚的認識,以便及時自我調整和控制。另一方面是滿足激勵。針對當前的工程項目團隊激勵存在“大鍋飯”“忽略技術人才”的問題,項目經理要注意區(qū)分組織成員的層次和具體需求,分層次、分需求地進行激勵。對注重物質層次需要的,在項目激勵中可采用計件化工資、差異化工資等貨幣
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