經(jīng)理人問(wèn)題解決四連環(huán)之-界定問(wèn)題_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上課后測(cè)試單選題· 1、判斷異常的緊急性的原則是什么?(6.67 分) A 異常的處理期限 B 異常的處理速度 C 異常的影響好壞 D 異常造成的損失大小正確答案:A· 2、在優(yōu)選矩陣中對(duì)異常的打分哪種方式更合理、準(zhǔn)確率更高?(6.67 分) A 橫向 B 縱向 C 縱向橫向相結(jié)合 D 哪種都行正確答案:B· 3、下列不是白色思維方式的特征的是?(6.67 分) A 中立 B 主觀 C 理性 D 客觀正確答案:B· 4、描述現(xiàn)狀階段的管理工具是基于哪種因素來(lái)描述現(xiàn)狀?(6.67 分) A 經(jīng)過(guò) B 事實(shí) C 信息 D 數(shù)字正確答案

2、:D· 5、SMART原則中S指的是什么?(6.67 分) A 明確的目標(biāo)對(duì)象 B 用具體的數(shù)值來(lái)衡量目標(biāo) C 目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) D 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間要求正確答案:A· 6、SMART原則中M指的是什么?(6.67 分) A 明確的目標(biāo)對(duì)象 B 用具體的數(shù)值來(lái)衡量目標(biāo) C 目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) D 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間要求正確答案:B· 7、SMART原則中R指的是什么?(6.67 分) A 設(shè)置目標(biāo)要從現(xiàn)實(shí)出發(fā) B 目標(biāo)的相關(guān)性 C 目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) D 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間要求正確答案:A多選題· 1、完成常規(guī)性工作任務(wù)的要素有哪些?(6.67 分) A 加班B 個(gè)人意愿C 公司標(biāo)準(zhǔn)D

3、 即定方法正確答案:B C D· 2、問(wèn)題分析與解決的四個(gè)步驟順序正確的是?(6.67 分) A 確認(rèn)方案B 要因分析C 界定問(wèn)題D 落地執(zhí)行正確答案:A B C D· 3、使用優(yōu)選矩陣工具的兩大重要原則是?(6.67 分) A 橫向打分B 縱向打分C 保持分?jǐn)?shù)重要性、緊急性的統(tǒng)一D 分?jǐn)?shù)意義隨機(jī)正確答案:B C· 4、針對(duì)職場(chǎng)中的“問(wèn)題”,我們要關(guān)注的要素是什么?(6.67 分) A 問(wèn)題的現(xiàn)狀B 對(duì)現(xiàn)狀的期望值或目標(biāo)值C 現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)之間的差距D 問(wèn)題的嚴(yán)重程度正確答案:A B C· 5、目標(biāo)設(shè)置的不合理的后果有哪些?(6.67 分) A 太低,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心B 太低,沒(méi)有挑戰(zhàn)性,影響組織活力C 太高,產(chǎn)生挫敗感,影響組織積極性D 太高,提高團(tuán)隊(duì)士氣正確答案:B C判斷題· 1、一個(gè)組織中90%的人在90%的場(chǎng)合中使用優(yōu)選矩陣能達(dá)到90分的效果(6.67 分) A 正確 B 錯(cuò)誤正確答案:正確· 2、現(xiàn)狀和期望值之間的差距就叫“問(wèn)題”(6.67 分) A 正確 B 錯(cuò)誤正確答案:正確· 3、“在現(xiàn)有銷售進(jìn)度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高銷售

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