網(wǎng)絡(luò)營銷(項目考核答案)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項目一選擇題1C 2A 3C 4B 5D 判斷題12345思考題1開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義在于充分發(fā)揮其各個職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營銷的各個職能之間并非相互獨立，同一個職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也可能適用于多個網(wǎng)絡(luò)營銷職能。網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的。2目前常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子郵件、博客和微博、網(wǎng)絡(luò)即時通信工具、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻、App、電子書、網(wǎng)絡(luò)游戲等。3相同之處：都是用夸張的手段引起消費者的關(guān)

2、注，使產(chǎn)品的知名度提高，一般都使用名人和事件效應(yīng)，都以互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播為主。不同之處：病毒式營銷以提升企業(yè)知名度為主，而口碑營銷以提升企業(yè)的美譽度為主，事件營銷可以在短時間內(nèi)提升知名度或者美譽度，但從時效上來說要弱于前兩者。項目二選擇題1C 2D 3A 4C 5C 6D 7B判斷題12345思考題1網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機可分為生理性購買動機和心理性購買動機兩大類。 生理性購買動機是指顧客由于生理本能的需要而產(chǎn)生的購買動機。顧客作為生物意義上的人，為了滿足、維持、保護、延續(xù)、發(fā)展自身生命，必然有購買能滿足其生理需要的商品的動機； 心理性購買動機是指網(wǎng)絡(luò)消費者由于心理需要而產(chǎn)生的購買動機。這種購買動機

3、主要是由后天的社會和精神需要所引起的，是網(wǎng)絡(luò)消費者為滿足、維持社會生活，進行社會生產(chǎn)和社會交際等需要而產(chǎn)生的購買動機。2消費者購買行為主要受到以下幾個因素的影響：網(wǎng)絡(luò)文化因素的影響；網(wǎng)絡(luò)消費者的性別、年齡、受教育程度、使用網(wǎng)絡(luò)的熟練程度等個人因素的影響；網(wǎng)絡(luò)商家的營銷活動的影響，如網(wǎng)站商品質(zhì)量、商品價格高低、網(wǎng)站安全性、商家信譽、支付方式的便捷性等方面。3網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略一共有五種： 網(wǎng)上折價促銷策略。折價俗稱打折、折扣。折價促銷是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式； 網(wǎng)上贈品促銷策略。網(wǎng)上贈品受到物流成本的影響，目前應(yīng)用還不多。 網(wǎng)上抽獎促銷策略。它是以豐厚的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷； 積分

4、促銷策略。客戶購買商品到一定的數(shù)量后，就可以獲得不同層次的累計分數(shù)，然后可以根據(jù)標準獲得相應(yīng)的禮品； 網(wǎng)上聯(lián)合促銷策略。由不同的商家聯(lián)合進行的促銷稱為聯(lián)合促銷。4 設(shè)計讓消費者比較放心、容易接受的渠道方式； 在設(shè)計訂貨系統(tǒng)時，要簡單明了，不要讓消費者填寫太多個人信息； 盡量提供多種結(jié)算方式方法以方便消費者選擇，同時還要考慮安全性； 建立完善的配送系統(tǒng)，提供快速有效地配送服務(wù)。項目三選擇題1C 2C 3A 4D 5A 6C 7C判斷題12345填空題1需求量，規(guī)模，占有率，策略和手段2網(wǎng)上問卷調(diào)查法，專題討論法，網(wǎng)上問卷調(diào)查法3搜索引擎，相關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫4簡單隨機抽樣，分層（分類）思考題1

5、第一，節(jié)約成本。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相對于傳統(tǒng)調(diào)研，成本相對低一些，省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，需要支付問卷推廣費用；第二，傳統(tǒng)市場調(diào)研受成本限制，調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研則可以在全國甚至全世界范圍內(nèi)展開，樣本數(shù)量巨大；第三，傳統(tǒng)市場調(diào)研一般在2到6個月后才能得出結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研幾天就可由系統(tǒng)生成結(jié)果。第四，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可全天候進行，而傳統(tǒng)市場調(diào)研則受到訪問者具體情況的限制；第五，傳統(tǒng)市場調(diào)研被訪問者需要到指定的調(diào)研點完成調(diào)研，而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研只要有電腦隨時可以進行；第六，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研適用性比傳統(tǒng)市場調(diào)研更強，不受樣本大小困擾。2專題討論法屬于直接調(diào)研法

6、。專題討論法是借由論壇、博客、即時通訊軟件的群聊功能等網(wǎng)絡(luò)平臺，針對某一類產(chǎn)品、服務(wù)或營銷話題為中心與網(wǎng)友進行討論，從中獲取調(diào)研信息。3一份完整的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷主要包括問卷標題、調(diào)查說明、問卷主體、致謝辭等幾個部分。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計原則分為兩個部分，一是問題設(shè)計的原則：（1）問題的設(shè)計要符合調(diào)查的目的；（2）問題的表達要具體，避免抽象、籠統(tǒng)；（3）每道題的內(nèi)容要單一，避免多重含義；（4）問題的表述語言要簡短、通俗、準確；（5）對于敏感問題，不要直接提問；（6）對于表達問題要客觀，不要帶有傾向性和誘導(dǎo)性；（7）題目數(shù)量要限制在十數(shù)分鐘內(nèi)完成。二是答案設(shè)計的原則（1）客觀性原則。不要帶有明顯的誘導(dǎo)

7、性；（2）互斥性原則。不要出現(xiàn)答案選擇內(nèi)容互相包容的情況。；（3）明確性原則。不要使用含糊的詞語；（4）完備性原則。不要遺漏重要的選項。項目四選擇題1D 2B 3A 4B 5C 6A 7A判斷題1234567填空題1電子商務(wù)型2易用性，網(wǎng)站的溝通性，網(wǎng)站的可信度，易于傳播。3網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，鏈接交換，網(wǎng)站名稱推廣，流量交換，搜索引擎優(yōu)化。4按點擊付費，按引導(dǎo)付費，按銷售付費。5友情鏈接，站內(nèi)搜索優(yōu)化，組建網(wǎng)上連鎖店，站外推廣。簡答題1（1）寫軟文投稿大型門戶網(wǎng)站，要使軟文的標題盡可能的吸引人，軟文的廣告痕跡不能過重；（2）和其它類似的網(wǎng)站交換文章發(fā)布，帶來高質(zhì)量外鏈的同時還帶來流量；（3）把網(wǎng)站

8、提交到一些開放目錄；（4）去各大門戶注冊博客或者微博之類的“個人主頁”，比如微博就是一個不錯的發(fā)布外鏈的地方；（5）可以去一些人氣高的博客和微博進行評論，留下你的網(wǎng)站鏈接，如果評論有吸引力的話可以獲得不少訪問量；（6）去網(wǎng)上找到關(guān)于B2B的大型網(wǎng)站，注冊帳號免費建立自己的“個人商鋪”；（7）在論壇的簽名檔留下鏈接。設(shè)置好以后，就可以在該論壇發(fā)文章或頂貼獲得外鏈。2（1）增加網(wǎng)店流量。網(wǎng)店的流量來自于客戶直接輸入網(wǎng)址或店名以及間接點擊指向網(wǎng)店的鏈接。因此，可以進行 網(wǎng)址或店名推廣，包括參加網(wǎng)站平臺的推廣活動、公共關(guān)系公關(guān)、合理設(shè)置溝通工具、進行線下推廣等活動。 網(wǎng)站鏈接推廣，包括友情鏈接、站內(nèi)搜

9、索優(yōu)化、組建網(wǎng)上連鎖店、站外推廣等方法。（2）增加網(wǎng)店成交率?？梢赃M行 商品展示推廣、 網(wǎng)店形象推廣、 促銷活動推廣。項目五選擇題1D 2D 3B 4C 5B 6D 7D 8A判斷題1234567填空題1Banner,橫幅,2新聞性標題，訴求式標題，炫耀式標題，懸念式標題3黃色、橙色、藍色和綠色4傳播效果，經(jīng)濟效果，社會效果簡答題1（1）網(wǎng)絡(luò)廣告需要依附于有價值的信息和服務(wù)載體；（2）網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶關(guān)注和點擊；（3）網(wǎng)絡(luò)廣告具有強制性和用戶主導(dǎo)性的雙重屬性；（4）網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)體現(xiàn)出用戶、廣告客戶和網(wǎng)絡(luò)媒體三者之間的互動關(guān)系。2絡(luò)廣告營銷從策劃到實施，至少需要經(jīng)過以下八個環(huán)節(jié)：（1

10、）確定網(wǎng)絡(luò)廣告的投放目的；（2）確定網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾；（3）確定大致預(yù)算和宣傳周期；（4）確定宣傳內(nèi)容；（5）確定投放平臺；（6）發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；（7）網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價；（8）修改完善網(wǎng)絡(luò)廣告方案。下面，我們從網(wǎng)絡(luò)廣告的制作和投放兩個方面來理解這八個流程。3（1）廣告曝光次數(shù)：是指網(wǎng)絡(luò)廣告所在的網(wǎng)頁被訪問的次數(shù)。假如廣告刊登在網(wǎng)頁的固定位置，那么在刊登期間獲得的曝光次數(shù)越高，表示該廣告被看到的次數(shù)越多，獲得的注意力就越多。（2）點擊次數(shù)：是指網(wǎng)民點擊網(wǎng)絡(luò)廣告的次數(shù)。點擊次數(shù)可以客觀、準確地反映廣告效果；點擊率是由點擊次數(shù)除以廣告曝光次數(shù)得到的，它是網(wǎng)絡(luò)廣告最基本的評價指標，也是反映網(wǎng)絡(luò)廣告最直接、

11、最有說服力的量化指標。（3）網(wǎng)絡(luò)閱讀次數(shù)：當用戶點擊網(wǎng)絡(luò)廣告之后即進入了介紹產(chǎn)品信息的主頁或者廣告主的網(wǎng)站，瀏覽者對該頁面的一次瀏覽閱讀稱為一次網(wǎng)頁閱讀，而所有瀏覽者對這一頁面的總的閱讀次數(shù)就稱為網(wǎng)頁閱讀次數(shù)。這個指標也可以用來衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果，它可以從側(cè)面反映網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力。（4）網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的是促進產(chǎn)品的銷售，而點擊次數(shù)與點擊率指標與銷售情況并無對應(yīng)關(guān)系，于是，引入了轉(zhuǎn)化次數(shù)與轉(zhuǎn)化率指標?！稗D(zhuǎn)化”被定義為受網(wǎng)絡(luò)廣告影響而形成的購買、注冊或者信息需求。那么，轉(zhuǎn)化次數(shù)除以廣告曝光次數(shù)，即得到轉(zhuǎn)化率。項目六選擇題1A 2C 3A 4D 5B 6C 7A 8C 9B判斷題12345678填空

12、題 1網(wǎng)絡(luò)蜘蛛/網(wǎng)絡(luò)爬蟲，網(wǎng)絡(luò)蜘蛛/網(wǎng)絡(luò)爬蟲，超鏈接，網(wǎng)頁快照2間接關(guān)鍵詞，長尾關(guān)鍵詞3網(wǎng)頁標題，標題的定位與部署4導(dǎo)出鏈接，導(dǎo)入鏈接5目錄深度，目錄命名，頁面屬性6關(guān)鍵詞排名，百度權(quán)重7文字鏈接簡答題1搜索引擎的基本工作原理包括如下三個過程：（1）抓取網(wǎng)頁：每個獨立的搜索引擎都有自己的網(wǎng)頁抓取程序。抓取程序順著網(wǎng)頁中的超鏈接，從這個網(wǎng)站爬到另一個網(wǎng)站，通過超鏈接分析連續(xù)訪問抓取更多網(wǎng)頁。（2）處理網(wǎng)頁：搜索引擎抓到網(wǎng)頁后，還要做大量的預(yù)處理工作，如建立索引庫。（3）提供檢索服務(wù)：用戶輸入關(guān)鍵詞進行檢索，搜索引擎從索引數(shù)據(jù)庫中找到匹配該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁。2在關(guān)鍵詞廣告中，關(guān)鍵詞是鏈接產(chǎn)品和搜索引擎

13、的橋梁。在產(chǎn)品這邊，把產(chǎn)品和服務(wù)全部轉(zhuǎn)化成多個關(guān)鍵詞，在廣告系統(tǒng)的后臺，把關(guān)鍵詞對應(yīng)設(shè)計一個文字鏈接型廣告。在搜索引擎這邊：當用戶搜索關(guān)鍵詞時，根據(jù)對這個關(guān)鍵詞的出價，廣告就會展現(xiàn)在客戶面前。3略。4搜索引擎優(yōu)化包括以下幾個內(nèi)容：（1）關(guān)鍵詞的定位與分析。主要是框定關(guān)鍵詞范圍、確定核心關(guān)鍵詞與普通關(guān)鍵詞；（2）導(dǎo)入Meta標簽；（3）導(dǎo)入網(wǎng)站內(nèi)容；（4）優(yōu)化內(nèi)部鏈接與外部鏈接；（5）網(wǎng)站布局優(yōu)化；（6）網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)優(yōu)化。項目七選擇題1B 2A 3A 4C 5D 6A 7B判斷題123456填空題 1注意，興趣，搜索，互動或購買行為，分享，口碑傳播。2論壇，博客，微博，微信，QQ空間，自媒體。3

14、新聞資訊，評論，圖文資源。4新聞類軟文，行業(yè)類軟文，用戶類軟文（產(chǎn)品軟文）。簡答題1一般認為，社會化媒體是基于用戶社會關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺。社會化媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，爆發(fā)出令人眩目的能量，進而吸引傳統(tǒng)媒體爭相跟進。例如人民日報、壹讀等報紙或期刊為代表的傳統(tǒng)媒體紛紛通過新媒體方式，如微博賬號、微信公眾號傳播媒介信息，并與讀者互動、溝通，通過這一相互交流機制的實現(xiàn)，為媒介信息的傳播有針對性地作出改進。而壹讀更是在此基礎(chǔ)上，通過視頻化媒介傳播、動畫設(shè)計等，充分應(yīng)用社交媒體。2對于企業(yè)而言，按博客的存在形式，有三種運作模式可供選擇：（1）利用第三方博客平臺的文章發(fā)布功能開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，

15、也就是托管微博；（2）利用有影響的個人或企業(yè)博客來進行網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是獨立博客；（3）利用企業(yè)自身的網(wǎng)站建立企業(yè)博客頻道開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，也就是附屬博客。項目八選擇題1C 2B 3A 4D 5C 6D 7B 8A判斷題123456填空題 1話語權(quán)，信任、權(quán)威，個人品牌。2維系客戶，推廣品牌和產(chǎn)品。3朋友圈，陌生人交友，掃一掃，搖一搖，微信公眾平臺，微信支付。4服務(wù)號，訂閱號，企業(yè)號。5網(wǎng)絡(luò)在線交流，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。6.視頻的制作，傳播的力度。簡答題3微博營銷的優(yōu)化方法有：（1）微博的名稱選取要簡單易記；（2）微博的個人資料要真實可信，并添加與企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞；（3）微博的簡介要添加關(guān)鍵詞，并且語

16、句通順完整，簡單明了；（4）個人標簽要添加關(guān)鍵詞及明確行業(yè)分類或產(chǎn)品分類；（5）微博的內(nèi)容發(fā)布盡量選取熱門關(guān)鍵詞或事件關(guān)鍵詞。4即時通信工具營銷的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）實時交流增進顧客關(guān)系。即時通信的實時交流功能在建立和改善顧客關(guān)系方面具有明顯效果，尤其是一個在網(wǎng)站內(nèi)部中的即時通信應(yīng)用，成為企業(yè)與顧客之間增強交流的最有效方式。（2）在線顧客服務(wù)。隨著對在線服務(wù)要求的提高，網(wǎng)站用戶已經(jīng)不能滿足于通過電子郵件或網(wǎng)站留言板塊提問這種需要等待幾小時甚至幾天的方式，許多顧客希望得到即時回復(fù)，即時通信工具正好具有這種實時顧客服務(wù)的功能；（3）在線銷售中的導(dǎo)購服務(wù)。實現(xiàn)一個在線銷售流程需要多個環(huán)

17、節(jié)，通過即時營銷工具在消費者購物的過程中提供導(dǎo)購服務(wù)，則可大大減少這些環(huán)節(jié)對成交所造成的阻礙；（4）網(wǎng)絡(luò)廣告媒體。由于擁有眾多的用戶群體，即時通信工具已經(jīng)成為主要的在線廣告媒體之一，并且具有與一般基于網(wǎng)頁發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告同樣獨到的優(yōu)勢；（5）病毒性營銷信息傳播工具。與電子書等網(wǎng)絡(luò)營銷工具一樣，即時通信工具也可以作為一種病毒性營銷信息的傳播工具。5企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)視頻營銷可以選擇以下幾種：（1）通過有創(chuàng)意的廣告詞或廣告構(gòu)思，攝制企業(yè)廣告片；（2）聘請專業(yè)團隊或企業(yè)自己組織攝制企業(yè)專題片或宣傳片；（3）通過與網(wǎng)絡(luò)視頻媒介合作，拍攝易于傳播的微電影。應(yīng)用題1微信漂流瓶的玩法：（1）“扔一個”，用戶可以選擇

18、發(fā)布語音或者文字然后將其投入大海中，如果有其他用戶“撈”到，則可以展開對話；（2）“撿一個”，顧名思義是從大海中用戶投放的無數(shù)個漂流瓶中“撈”起一個來，“撈”到后也可以和對方展開對話，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會。商機：微信官方可以更改漂流瓶的參數(shù)，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，微信用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”允許發(fā)送不同的文字和語音內(nèi)容，可以產(chǎn)生不錯的營銷效果。這種語音的模式會讓用戶覺得更加真實，但是要注意，如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。2（1）搖一搖；（2）微信搖一搖是微信推出的一個隨機交友應(yīng)用，通過搖手機或單擊按鈕模擬

19、搖一搖，可以匹配到同一時段觸發(fā)該功能的微信用戶，從而增強用戶間的互動和微信黏度。只要“搖一搖”手機，就能找到在同一時間搖手機的同城或在附近的人；（3）第一，活動構(gòu)思策劃較好，活動創(chuàng)意和時間選擇獨特?；顒訒r間選擇在情人節(jié)，而鉆石代表著永恒的愛情，兩者關(guān)聯(lián)度高，可以利用節(jié)日取得較好的活動效果，節(jié)日即消費；第二，品牌與微信完美結(jié)合。微信是當下年輕人最熟悉的即時通信交流工具，擁有龐大的用戶群體，“搖一搖”是用戶熟悉度和使用度都很高的一種交友方式。再者，鉆石小鳥的主要消費群體是城市年輕白領(lǐng)，是微信的主要用戶群，由于活動舉辦的地點和時間比較固定統(tǒng)一，參加活動的人在同一時間聚集在同一地點，這種形式本身又可以

20、吸引愛玩愛嘗試的年輕人的注意；第三，微信公眾平臺是無門檻的平臺。每個人都可以在微信平臺上與特定群體進行文字、圖片、語音等的全方位溝通和互動，便于企業(yè)組織和實施營銷活動。項目九選擇題1A 2D 3C 4A 5C 6B 7B 8A 9A 10D判斷題12345填空題 1基于用戶許可，通過電子郵件傳遞信息，信息對用戶是有價值的。2內(nèi)部列表，外部列表。3技術(shù)基礎(chǔ)，地址資源，內(nèi)容。4免費的個人郵箱、VIP個人郵箱，付費的企業(yè)郵箱。5營銷分析、營銷目標、營銷計劃。6免費電子郵箱服務(wù)商、專業(yè)郵件列表訂閱服務(wù)商、專業(yè)郵件列表發(fā)行平臺服務(wù)商。7獲取和保持用戶資源階段的評價指標，郵件信息傳遞評價指標，用戶接受信息

21、的過程的指標，用戶回應(yīng)評價指標。8蘋果的iOS，Google的Android。9.目標客戶群體，時間、空間，正在使用的終端。10.上方或者下方，下載地址、跳轉(zhuǎn)到手機網(wǎng)頁、撥打電話和發(fā)送短信。簡答題1（1）基本原理：E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段?；谟脩粼S可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的是三個基本要素。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的E-mail營銷。（2）步驟：（1）制定E-mail營銷計劃，包括進行系統(tǒng)的營銷分析、確定營銷目標、制訂計劃進度書；（2）搜集郵件列表用戶資源；（3）制作郵件內(nèi)容，主要是依據(jù)

22、營銷策劃，按照內(nèi)容策劃與樣式策劃的思路來分別撰寫郵件內(nèi)容，設(shè)計郵件頁面；（4）發(fā)送郵件。2E-mail營銷的最終結(jié)果將通過用戶的表現(xiàn)反映出來，用戶的回應(yīng)指標主要有直接收益、點擊率、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)信率等。其中，（1）直接收益。直接收益是企業(yè)最愿意接受的E-mail營銷評估指標，包括營業(yè)收入、利潤等；但不提倡使用這種數(shù)據(jù)。（2）轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率就是研究潛在用戶向企業(yè)正式用戶的轉(zhuǎn)化，即通過電子郵件的促進，使?jié)撛谟脩艮D(zhuǎn)化為正式用戶。由于E-mail營銷過程中，郵件的發(fā)送方式是發(fā)送針對性的郵件，所以也可以將電子郵件的接收者視同潛在客戶。轉(zhuǎn)化率的計算公式為：轉(zhuǎn)化率=（因E-mail營銷增加的用戶總數(shù)郵件開信總數(shù)

23、）100%。（3）點擊率。在電子郵件中嵌入公司營銷站點或營銷頁面地址鏈接，因電子郵件的閱讀而引導(dǎo)點擊進入公司營銷站點或營銷頁面的比例，稱為點擊率。這是有效評估電子郵件對公司營銷站點或營銷頁面訪問量增加貢獻率的重要指標。其計算公式為：點擊率=（引導(dǎo)點進次數(shù)郵件開信總數(shù)）100%。（4）轉(zhuǎn)信率。轉(zhuǎn)信率主要用于對病毒性E-mail營銷效果的評價。轉(zhuǎn)信率是指電子郵件受眾在接到電子郵件后，實施了多少人次的轉(zhuǎn)信行為。影響轉(zhuǎn)信率的因素包括客戶定位、產(chǎn)品（服務(wù)）是否有吸引力、電子郵件質(zhì)量的好壞、轉(zhuǎn)信方式的便捷性等。轉(zhuǎn)信率的計算公式為：轉(zhuǎn)信率=（轉(zhuǎn)信人次總數(shù)郵件開信總數(shù)）100%。3插入式廣告是APP營銷推廣最基本的營銷模式，廣告主通過植入廣告欄的形式進行廣告植入，一共有以下幾種形式：（1）Banner廣告條。Banner廣告條也稱為橫幅廣告，一般在APP的頁面上方或者下方出現(xiàn)，一般以圖片上配文字的形式出現(xiàn)。點擊橫幅可以被引導(dǎo)至下載地址、跳轉(zhuǎn)到手機網(wǎng)頁、撥打電話和發(fā)送短信等方面。（2）插屏廣告。插屏廣告是在移動應(yīng)用里以半屏或全屏大圖方式展現(xiàn)廣告，是一種可控制廣告展現(xiàn)的時間和界面的新型移動廣告形式，除了插屏還有開屏以及退屏。（3）積分墻。一般來說，積分墻是展示在APP內(nèi)的頁面或者是一個欄目，該網(wǎng)頁的內(nèi)容是各種廣告的任務(wù)，用戶完成這些任務(wù)后將獲得積分；（4）富媒體廣告。富媒體具體形式多種多