時(shí)代光華張曉彤-會(huì)議中的技巧上(答案)

1、1. 會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)白往往是會(huì)議中最關(guān)鍵的一部分。以下選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不屬于做開(kāi)場(chǎng)白的程序：1. A 提供與討論有關(guān)的資訊2. B 和大家開(kāi)開(kāi)玩笑3. C 規(guī)范會(huì)議的議程4. D 指定會(huì)議記錄者2. 一次會(huì)議中，主持人發(fā)言越多越好。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤3. 有時(shí)候與人溝通時(shí)，總有一些因素會(huì)導(dǎo)致溝通困難。下列選項(xiàng)中哪個(gè)因素會(huì)導(dǎo)致溝通障礙：1. A 文化背景相同2. B 年齡差距太大3. C 積極聆聽(tīng)4. D 換位思考4. 會(huì)議中的反饋方式包括團(tuán)隊(duì)反饋和一對(duì)一反饋。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤5. 掌握議事進(jìn)度的方式有語(yǔ)言方式和非語(yǔ)言方式兩種。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤6

2、. 會(huì)議進(jìn)行中，某與會(huì)者發(fā)言滔滔不絕，作為主持人想提醒他，以下哪種提醒方式效果會(huì)不太理想：1. A 用語(yǔ)言方式，比如說(shuō) “你剛才講得非常好，那你對(duì)某某問(wèn)題怎么看呢？”2. B 用非語(yǔ)言方式，比如說(shuō)做一個(gè)暫停的手勢(shì)3. C 用非語(yǔ)言方式，比如說(shuō)用鼓勵(lì)的眼光看著他4. D 用非語(yǔ)言方式，比如說(shuō)目光轉(zhuǎn)移到其他人身上7. 部門(mén)會(huì)議中，溝通的基礎(chǔ)是雙方的文化背景相同。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤8. 溝通是為了共同的目標(biāo)，把思想和情感在個(gè)體或者群體之間傳遞，并且達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤9. 批評(píng)別人和表?yè)P(yáng)別人都需要技巧和流程。以下關(guān)于批評(píng)的流程，正確的是：1. A 首

3、先表?yè)P(yáng)特定的成就，然后指出工作上的不足，最后以肯定和支持作為結(jié)束2. B 首先表示肯定與支持，然后表?yè)P(yáng)特定的成就，最后指出工作上的不足3. C 首先表?yè)P(yáng)特定的成就，然后表示肯定和支持，最后指出工作上的不足4. D 首先指出工作上的不足，然后表示肯定與支持，最后表?yè)P(yáng)特定的成就10. 溝通的基礎(chǔ)是彼此信任。在會(huì)議中，關(guān)于取得對(duì)方信任的說(shuō)法，不正確的是：1. A 可以通過(guò)找雙方的共同點(diǎn)來(lái)獲取信任2. B 要想取得大家的信任，可以適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己的能力與水平3. C 會(huì)議中贊美別人，可以獲取信任4. D 適當(dāng)?shù)谋┞蹲约旱男∪秉c(diǎn)，對(duì)方會(huì)更容易信任你。11. 關(guān)于溝通中的冰山模型，以下說(shuō)法不正確的是：1.

4、A 冰山模型是指溝通中，雙方表達(dá)出來(lái)的為浮在表面的冰山部分2.B 冰山模型是指溝通中，雙方?jīng)]表達(dá)出來(lái)的占到整個(gè)冰山的80% 以上3.C 冰山模型是指溝通中，雙方表達(dá)出來(lái)的占到整個(gè)冰山的80% 以上4.D 冰山模型是指溝通中，雙方表達(dá)出來(lái)的占到整個(gè)冰山的20% 以上12. 溝通也需要技巧，以下哪項(xiàng)對(duì)促成溝通的成功沒(méi)有幫助：1. A 有溝通目標(biāo)2. B 無(wú)時(shí)間限制3. C 積極的傾聽(tīng)4. D 重視細(xì)節(jié)13. 會(huì)議中，專注的傾聽(tīng)和積極的反饋結(jié)合起來(lái)容易促進(jìn)溝通的成功。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤14. 會(huì)議中的溝通時(shí)間越長(zhǎng)效果越好。該說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤15. 批評(píng)要注意方式，

5、既要達(dá)到反饋的目的，又不能傷害別人的自尊。該說(shuō)法：1. A 正確B 錯(cuò)誤出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺?/p>

6、均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下