X物業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效考核制度

1、X物業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效考核制度1、目的作用員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià),是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息狀況過(guò)程。其作用如下:1.1通過(guò)考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)狀況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作供應(yīng)依據(jù)。1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。1.4完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較精確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì),以便把握狀況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。2、管理職責(zé)2.1企管部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)考核制度的建立

2、,擬定考核計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,通過(guò)合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。2.2崗位績(jī)效考核工作與各部門(mén)的職責(zé)和功能親密聯(lián)系著,各部門(mén)應(yīng)通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過(guò)程中,各部門(mén)主管應(yīng)對(duì)所供應(yīng)的數(shù)據(jù)精確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定狀況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,準(zhǔn)時(shí)反饋信息,保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。3、績(jī)效管理3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作狀況的具體記錄。要倡導(dǎo)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)從詳細(xì)的工作

3、中解脫出來(lái),切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效,從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。3.3公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí),要把他們對(duì)直接下屬日常工作狀況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通狀況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。4、績(jī)效考核4.1考核分類(lèi):月考核、年度考評(píng)。4.2考核細(xì)則(詳見(jiàn)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則)4.3考核權(quán)限劃分:4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長(zhǎng)共同考核;4.3.2安防班長(zhǎng)由管理員和管理處主任共同考核;4.3.3管理員

4、由管理處主任考核;4.3.4管理員、管理處主任由部門(mén)主管考核;4.3.5其他部門(mén)員工均由本部門(mén)主管考核;4.3.6各部門(mén)主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門(mén)考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。4.4考核方式4.4.1月績(jī)效考核遵循公開(kāi)、公正、公正的原則,根據(jù)簡(jiǎn)潔化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者依據(jù)下級(jí)的日常工作狀況,對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門(mén)收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成果重新核定。核定結(jié)果