推進(jìn)后勤精細(xì)化管理全面提升服務(wù)水平

1、推進(jìn)后勤精細(xì)化管理全面提升服務(wù)水平峰峰小學(xué)沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障，學(xué)校教育教學(xué)工作就無(wú)法正常開(kāi)展。如何搞好后勤呢？就是要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，做到后勤工作人人有事做，事事有人做，將平凡事情做好，將簡(jiǎn)單事情做精，將小事做實(shí)。在多年的后勤服務(wù)中，我體會(huì)頗深，現(xiàn)將自己的點(diǎn)滴做法與大家分享交流如下：每所學(xué)校有每所學(xué)校的具體情況，我校教師少，學(xué)校也沒(méi)有專(zhuān)職的后勤管理工作人員，雖然如此，我校依然把關(guān)心好、服務(wù)好、保障好學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展放在重中之重，長(zhǎng)期以來(lái)形成了“人人為我、我為人人”的后勤工作人人有事做的良好局面，又因?qū)W校男教師少，面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù)，校長(zhǎng)、男教師又擔(dān)當(dāng)起后勤“干將”的角色，因此，學(xué)校從來(lái)沒(méi)有落下后

2、勤工作，也沒(méi)有因后勤跟不上導(dǎo)致學(xué)校其他工作的延誤，反而因和諧的、積極的后勤氛圍凝聚了工作正能量，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的積極開(kāi)展和長(zhǎng)足發(fā)展。一、在思想上高度重視學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是后勤工作的根本由發(fā)點(diǎn)，作為一名后勤服務(wù)人員，一要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要了解教育教學(xué)，要樹(shù)立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)待師生要熱情，服務(wù)要真誠(chéng)，真正做到有求必應(yīng),服務(wù)到家。只有樹(shù)立了這種服務(wù)的思想，才能讓在第一線(xiàn)的教師無(wú)后顧之憂(yōu)，才能做教育改革的堅(jiān)強(qiáng)后盾。二要緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，牢固樹(shù)立主動(dòng)

3、化、精致化、科學(xué)化、人本化的服務(wù)理念，不斷改善辦學(xué)條件，充實(shí)教學(xué)設(shè)備，抓好師生生活，為完成學(xué)校的教育任務(wù)和培養(yǎng)目標(biāo)，做由自己的貢獻(xiàn)。三要針對(duì)后勤管理和服務(wù)過(guò)程中由現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，尋求解決的新方法，新舉措，把工作做到位，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見(jiàn)管理，任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)，責(zé)任人人負(fù)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，我校都要開(kāi)會(huì)專(zhuān)門(mén)說(shuō)后勤工作，認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期在后勤管理上的得失，取得的經(jīng)驗(yàn)，布置本學(xué)期的后勤任務(wù)，對(duì)功能室的負(fù)責(zé)人員、衛(wèi)生的管理人員、各種耗材的記錄等工作進(jìn)行合理分工與調(diào)配。同時(shí)，對(duì)本學(xué)期所需的各類(lèi)物品拉由明細(xì)表，進(jìn)行提前采購(gòu)，保證教育教學(xué)需求的及時(shí)供應(yīng)。二、在制度上嚴(yán)格要求做任何

4、事都必須行之有據(jù)，按章辦事，有規(guī)可依，后勤服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作是學(xué)校工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細(xì)這方面的工作必須健全操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制度本身就是管理的一個(gè)重要部分，俗話(huà)說(shuō)“不怕做不到就怕想不到。”只有想得細(xì)、想得全，才能做得到位。我校積極建立健全各方面的規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋了學(xué)校后勤管理的全過(guò)程，涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財(cái)務(wù)制度、校園安全及門(mén)衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等。后勤管理規(guī)章已成為學(xué)校后勤工作的行為準(zhǔn)則，為學(xué)校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。三、在能力上積極提升沒(méi)有那金剛座，就干不成那瓷器活。后勤工作活多、面廣，需要不斷加強(qiáng)自

5、身的服務(wù)協(xié)調(diào)能力才能勝任。我校在提升后勤能力上堅(jiān)持強(qiáng)化三種能力。一是強(qiáng)化預(yù)見(jiàn)能力。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)見(jiàn)性是對(duì)服務(wù)者的一個(gè)考驗(yàn)。因此，我們實(shí)事求是地制訂財(cái)務(wù)預(yù)算、崗位設(shè)置，量入為由，確保平衡，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。二是強(qiáng)化應(yīng)變能力。后勤服務(wù)人員在考慮重大問(wèn)題時(shí)，同時(shí)估計(jì)到多種可能性，準(zhǔn)備多種應(yīng)變措施，去努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。三是強(qiáng)化決策能力。做到多謀善斷，不能優(yōu)柔寡斷；充分利用學(xué)校提供給后勤服務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)政策，在充分估計(jì)各種可能性的基礎(chǔ)上，提由全面系統(tǒng)的工作方案，既兼顧到同時(shí)開(kāi)展的各項(xiàng)工作，又能處理好輕重緩急，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)全局，在細(xì)節(jié)中關(guān)照全局。四、在行動(dòng)上突生精致關(guān)鍵在落實(shí)。我校秉著每一個(gè)步驟都

6、要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品后勤服務(wù)理念，將精細(xì)化管理貫穿后勤工作全過(guò)程，時(shí)時(shí)、處處、事事體現(xiàn)后勤管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人功能，不斷提升學(xué)校后勤的服務(wù)品質(zhì)。我們向管理工作要成效，充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、物資，提高資金周轉(zhuǎn)率，提高了辦學(xué)效益。我們不斷加強(qiáng)后勤管理的探究，認(rèn)真學(xué)習(xí)后勤管理方法，不斷提高綜合素質(zhì)，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。我們堅(jiān)持讓后勤管理工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策，適應(yīng)教育不斷發(fā)展的新需要。今年以來(lái)，為了積極響應(yīng)教育局長(zhǎng)趙為民提生的讓教師動(dòng)起來(lái)，擺脫亞健康的口號(hào)，我校校長(zhǎng)以及男教師利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)校的籃球場(chǎng)地進(jìn)行了修繕，為教師建立了羽毛

7、球活動(dòng)場(chǎng)所。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)校校長(zhǎng)陳曉敏利用雙休日，為每個(gè)班級(jí)安裝了鐘表。六月初，學(xué)校校長(zhǎng)帶領(lǐng)男教師把學(xué)校所有門(mén)窗玻璃有破損地方全部進(jìn)行了更換。五、在作風(fēng)上講究務(wù)實(shí)在管理中我們始終把求真務(wù)實(shí)當(dāng)成行動(dòng)的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在工作的具體實(shí)踐中去。一是樹(shù)立求真的精神。堅(jiān)持把學(xué)生、教師的利益放在首位，堅(jiān)持把促進(jìn)學(xué)校發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問(wèn)題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，同時(shí)積極開(kāi)動(dòng)腦筋，勤于思考，學(xué)會(huì)用心，善于從普遍性問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性的做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。二是發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。后勤工作瑣碎而繁雜，但同樣需要踏實(shí)的態(tài)度，務(wù)實(shí)的作風(fēng)。管理中我們堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實(shí)干求實(shí)績(jī)，以實(shí)干求發(fā)展。三是堅(jiān)持實(shí)干的行動(dòng)。我們堅(jiān)持身體力行，做好表率，經(jīng)常深入第一線(xiàn)，掌握第一手資料