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文檔簡介
1、宏康大偉科技有限公司批準(zhǔn):審核:編制:二。一六年二月二十七日第一章2016年度培訓(xùn)計劃說明1.1公司現(xiàn)X分析第二章2016年度培訓(xùn)工作重點第三章2016年度培訓(xùn)實施流程3.1 培訓(xùn)目的3.2 培訓(xùn)原則3.3 培訓(xùn)職責(zé)3.4 培訓(xùn)計劃的制定3.5 培訓(xùn)的實施3.6 培訓(xùn)效果評估3.7 培訓(xùn)檔案的管理第四章2016年度培訓(xùn)課程計劃3.1 «2016年員工入司培訓(xùn)課程計劃3.2 «2016年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)課程計劃3.3 «2016年中高層管理人員培訓(xùn)課程計劃第五章2016年度培訓(xùn)費用預(yù)算第六章相關(guān)附件附件1員工培訓(xùn)簽到表附件2員工培訓(xùn)考核成績表附件3內(nèi)部培訓(xùn)
2、效果評估表附件4培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況表第一章2016年度培訓(xùn)計劃說明公司現(xiàn)狀分析宏康大偉科技有限公司自2012年8月籌備至今,已有員工269人,公司員工的基本素質(zhì)狀況及公司的相關(guān)情況如下:公司目前269名員工,其中男性109人,占40%;女性160人,占60%;大專以上學(xué)歷47人,占17%;20到30歲之間年齡的230人,占85%;以上數(shù)據(jù)可以看出公司擁有一支非常年輕的團(tuán)隊,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中上水平,但員工流動性較大,公司凝聚力、吸引力較弱。我們是新成立的公司,并且是高新技術(shù)企業(yè),這要求各部門強化管理意識,高度重視技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,開展系統(tǒng)全面的技術(shù)工作,建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、
3、專業(yè)化水平,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊。公司目前各項工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄,團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。公司培訓(xùn)工作雖然一直開展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評估也未落到實處。公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個人綜合素質(zhì)與能力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,并且建立了內(nèi)部小書庫。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。第二章2016年度培訓(xùn)工作重點針對以上問題,結(jié)合公司籌備期的特殊情況及相關(guān)制度和計劃,2016年培訓(xùn)工
4、作的重點在以下幾個方面:公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期。要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與刻苦務(wù)實的觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn)。要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展中層管理人員管理技能提升培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)I,堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能
5、力與領(lǐng)導(dǎo)水平。對于新入司員工,力爭在一個星期內(nèi)對他們進(jìn)行入司培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。第三章2016年度培訓(xùn)實施流程培訓(xùn)目的改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)。加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。提升公司凝聚力、吸
6、引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。培訓(xùn)原則以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。以針對性、實用性、價值型為重點。堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)職責(zé)由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施
7、、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。培訓(xùn)計劃的制定人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說明。培訓(xùn)的實施內(nèi)部培訓(xùn)的實施由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫員工培訓(xùn)簽到表,培訓(xùn)完畢要填寫內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表。培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。1個小時以上的培訓(xùn),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出培訓(xùn)心得總結(jié),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個人培訓(xùn)檔案。參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)
8、束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴大培訓(xùn)效果。人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價,并寫出評估報告。在進(jìn)行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。培訓(xùn)檔案管理個人培訓(xùn)檔案管理公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人力資源部把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個人檔案。公司將員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄卡的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的參考依據(jù)。課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后,建立培
9、訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)通知培訓(xùn)教材或講義考核試卷受訓(xùn)人員簽到情況表培訓(xùn)效果評估受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)第四章2016年度培訓(xùn)課程計劃此培訓(xùn)計劃是根據(jù)公司2015年年度工作計劃與發(fā)展目標(biāo),以及人力資源部對公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測,然后制定的培訓(xùn)計劃方案。具體包括2015年新員工入司培訓(xùn)計劃、2015年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計劃、2015年度中層管理人員培訓(xùn)計劃、等3項培訓(xùn),在實際實施過程中會有所調(diào)整
10、,以具體的培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn)2016年新員工入司培訓(xùn)計劃廳P培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時培訓(xùn)形式培訓(xùn)時間培訓(xùn)考核備注1企業(yè)簡介、企業(yè)文化新進(jìn)員工人事行政助理1內(nèi)部培訓(xùn)新入職員工達(dá)3人后今組織實施,不足3人則2個月組織一次。書回石試2員工手冊、管理制度新進(jìn)員工人事行政助理4內(nèi)部培訓(xùn)書回石試3勞動合同、社會保險相關(guān)內(nèi)容新進(jìn)員工人事行政助理4內(nèi)部培訓(xùn)書回石試4崗位職責(zé)及相關(guān)工作內(nèi)容培訓(xùn)新進(jìn)員工各部門主管2內(nèi)部培訓(xùn)新員工入職三天內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)書回石試5財務(wù)借支及報帳制度培訓(xùn)新進(jìn)員工出納1內(nèi)部培訓(xùn)新進(jìn)員工一無周內(nèi)培訓(xùn)2016年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計劃廳P培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時培訓(xùn)形式培訓(xùn)
11、時間培訓(xùn)考核備注1勞動合同及社會保險相關(guān)內(nèi)容全體員工人事行政助理4內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.2-3.6書回石試2員工與企業(yè)的關(guān)系全體員工總經(jīng)理助理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.16-3.20心得總結(jié)3心態(tài)決廿切全體員工總經(jīng)理助理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.23-3心得總結(jié).274團(tuán)隊意識培訓(xùn)全體員工總經(jīng)理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.1-4.10心得總結(jié)5時間管理培訓(xùn)全體員工HR總監(jiān)2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.13-4.17心得總結(jié)6團(tuán)隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練全體員工HR總監(jiān)6外訓(xùn)2015.4.20-5.30心得總結(jié)8銷售案例分享討論銷售部員工銷售部負(fù)責(zé)人4內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.15-3.20心得總結(jié)9崗位職責(zé)培訓(xùn)全體員工各部
12、門負(fù)責(zé)人2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.30-4.3書回石試10績效考核培訓(xùn)全體員工各部門負(fù)責(zé)人2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.7-4.10書回石試11服務(wù)型企業(yè)制勝法則全體員工總經(jīng)理4內(nèi)部培訓(xùn)2015.5.4-5.22書回石試2016年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、增值服務(wù)項目及能力提升培訓(xùn)計劃廳P培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時培訓(xùn)形式培訓(xùn)時間培訓(xùn)考核備注1打流團(tuán)隊全體員工總經(jīng)理2內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.20-4.24現(xiàn)場考核心得總結(jié)2在工作中進(jìn)行情緒與壓力調(diào)試全體員工HR總監(jiān)3內(nèi)部培訓(xùn)2015.4.27-4.30心得總結(jié)3保持積極心態(tài)全體員工總經(jīng)理助理3內(nèi)部培訓(xùn)2015.5.4-5.8心得總結(jié)4提升執(zhí)行力全體員工總
13、經(jīng)理助理3內(nèi)部培訓(xùn)2015.5.18-5.22心得總結(jié)5通用管理能力培訓(xùn)管理人員HR總監(jiān)8內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.9-6.30心得總結(jié)6團(tuán)隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練全體員工HR總監(jiān)6外訓(xùn)2015.6.15-8.10心得總結(jié)7個人職業(yè)規(guī)劃全體員工HR總監(jiān)2內(nèi)部培訓(xùn)2015.3.9-3.13現(xiàn)場考核心得總結(jié)8沒有任何借口全體員工總經(jīng)理助理3內(nèi)部培訓(xùn)2015.7.11-7.15心得總結(jié)9銷售能力與技巧銷售部員工銷售部負(fù)責(zé)人6內(nèi)部培訓(xùn)2015.8.22-9.26心得總結(jié)10商務(wù)禮儀全體員工HR總監(jiān)3內(nèi)部培訓(xùn)2015.10.12-12.12心得總結(jié)第五章2016年度培訓(xùn)費用預(yù)算廳P項目培訓(xùn)形式次數(shù)計劃費用(元)備注1
14、學(xué)習(xí)用書、光盤等資料現(xiàn)場55002團(tuán)隊外出拓展訓(xùn)練外訓(xùn)22000合計2500說明:以上培訓(xùn)費用為初步的預(yù)算,在具體實施過程中會隨實際情況加以適當(dāng)調(diào)整附件1第六章相關(guān)附件員工培訓(xùn)簽到表未出席人員并附跟蹤(原因):備注:培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:部門主管:總經(jīng)理:附件2員工培訓(xùn)考核成績表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點培訓(xùn)方式考核方式廳P部門姓名理論得分應(yīng)用得分序號部門姓名理論得分應(yīng)用得分1112123134145156167178189191020說明:員工入職培訓(xùn)考核分為書面考核(70%)與應(yīng)用考核(30%)兩部分;考核標(biāo)準(zhǔn)為:60分以下為不合格,60-70分為合格,70-80分為一80-90分為良,90分
15、以上為優(yōu)。附件3內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表部門:姓名:培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)時間:請就下面每一項進(jìn)行評價,并請在相對應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打:課程內(nèi)容很差差好很好優(yōu)秀1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個人發(fā)展需要56789102.課程知識是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實際、便于應(yīng)用5678910培訓(xùn)師4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105.培訓(xùn)師對培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨特精辟見解56789106.培訓(xùn)師是否鼓勵學(xué)員參與,現(xiàn)場氣氛很好56789107.培訓(xùn)師對學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識和新理念56789109.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567891010.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。5678910其它收獲:11.整體上,您對這次課程的滿意程度是:A.不滿B.普通C.滿意D.非常滿意12.您給予這次培訓(xùn)的總評分是
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