人力資源形考任務(wù)三

1、人力資源形考任務(wù)三1、基本工資的計量形式有（A）。'A.定額工資和提成工資崗位工資和技能工資蒞C.計時工資和計件工資D.基本工資和輔助工資2、下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資（B）。'A.依靠體力勞動和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)缶B.產(chǎn)品數(shù)量主要取決丁機(jī)械設(shè)備的性能-C.自動化.機(jī)械化程度較低D.勞動成果容易用數(shù)量衡量3、下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制（A）。蒞A.同一崗位技能要求差別小CB.生產(chǎn)專業(yè)化.自動化程度低1C.不同崗位之間勞動差別小'D.同一崗位技能要求差別大4、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級的劃分依據(jù)是（D）。勞動責(zé)任大小-B.勞動條件好壞'

2、;C.勞動貢獻(xiàn)大小蒞D.工齡或技術(shù)熟練程度5、為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用（D）。結(jié)構(gòu)工資'B.浮動工資-C.崗位工資ED.獎金6、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（C）。A. 績效工資制崗位工資制,C.結(jié)構(gòu)工資制D.技能工資制7、下列獎金哪些屆丁長期獎金（A。您A.員工持股計劃A. 合理化建議獎B. 成本獎超額獎8、在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進(jìn)行分配（C）。-A.潛在勞動；物化勞動和流動勞動'B.物化勞動；流動勞動和固定勞動'*C.物化勞動；潛在勞動和流動勞動

3、'D.流動勞動；物化勞動和潛在勞動9、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應(yīng)工資的方法（A）。PA.勞動價值-B.勞動條件B. 勞動責(zé)任勞動差別D)10、各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屆丁哪種心理測的方法？（廠A.儀器測量法-B.紙筆測驗,C.量表法蒞D.投射測驗11、根據(jù)勞動的復(fù)雜程度.繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？（D）'A.多元化工資制度結(jié)構(gòu)工資制-C.職務(wù)等級工資制笛D.技術(shù)等級工資制12、我國的社會保險制度體系主要包括（A）.醫(yī)療保險.失業(yè)保險.工傷保險.生育保險等內(nèi)容。'*A.養(yǎng)老保險-B.就業(yè)保險生活保

4、障13、失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：?.無償性原則.固定性原則。（B）?-A.強(qiáng)迫原則&B.強(qiáng)制性原則-C.強(qiáng)行原則14、中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康；（3）?。（A）您A.管生產(chǎn)必須管安全-B.只管生產(chǎn)不管安全'C.安全與生產(chǎn)兼管15、勞動合同一般都有試用期限。按我國勞動法的規(guī)定，試用期最長不超過（D）A.4個月rB.10個月-C.8個月蒞D.6個月16、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（A提出的。&A.美國波士頓大學(xué)教授帕森斯廠B.美國約翰.霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德17、人性化設(shè)計的特點主

5、要有：界面友好（ABC）。際A.操作簡便匠B.一看就懂財C.程序流暢廠D.人際匹配18、一個好的.優(yōu)秀的.功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高（AB）,保證（），帶動企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對企業(yè)的保證作用和推動作用真正地體現(xiàn)出來。選擇一項或多項：廠A.管理質(zhì)量廠B.管理效能廠C.管理創(chuàng)新廠D.管理水平19、勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害.職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屆能夠從國家.社會得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會保險制度？（D）A. 失業(yè)保險養(yǎng)老保險廠C.醫(yī)療保險'iD

6、.工傷保險20、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測定，自我評價，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設(shè)計方法？（A）EA.自行設(shè)計法廠B.生命計劃法廠C.專家預(yù)測法-D.評價中心法二、案例問答（30分）？提示：請掌握案例分析的方法分析案例時，首先要仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容，看活題后所問問題，選準(zhǔn)分析要用的理論；其次一定要結(jié)合案例實際情況來分析，不可以理論與案例的實際情況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說，切勿前后自相矛盾，最好有自己獨特的見解。具體案例可參考人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)。天龍航空食品公司的員工考評羅蕓在天龍航空食品公司擔(dān)任地區(qū)經(jīng)理快一年了。他分管10家供應(yīng)站，每站有1

7、名主任，負(fù)責(zé)向一定范圍內(nèi)的客戶銷售和服務(wù)。天龍公司不僅服務(wù)丁航空公司，也向成批訂購盒裝中.西餐的單位提供所需食品。天龍公司雇請所有需要的廚房工作人員，采購全部原料，并按客戶要求的規(guī)格，烹制訂購的食品。供應(yīng)站主任要負(fù)責(zé)訂計劃，編預(yù)算，監(jiān)控分管指定客戶的銷售服務(wù)員等活動。羅蕓上任的頭一年，主要是巡視各供應(yīng)站，了解業(yè)務(wù)情況，熟悉各站的所有工作人員。通過巡視，他收獲不少，也增加了自信。羅蕓手下的10名主任中資歷最老是馬伯蘭。他只念過一年大專,后來就進(jìn)了天龍，從廚房帶班長干起，三年多前當(dāng)上了如今這個供應(yīng)站主任。近一年的接觸，羅蕓了解了老馬的長處和缺點。老馬很善丁和他重視的人，包括他的部下和客戶們搞好關(guān)系

8、。他的客戶都是“鐵桿”，三年來沒一個轉(zhuǎn)向天龍的對手去訂貨的；他招來的部下，經(jīng)過他指點培養(yǎng)，有好幾位已被提升，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。不過他的不良飲食習(xí)慣給他帶來嚴(yán)重的健康問題，身體過胖，心血管病加膽囊結(jié)石，使他這一年里請了三個月病假。其實醫(yī)生早給過他警告，他置若罔聞。再則，他太愛表現(xiàn)自己了，做了一點小事，也要來電話向羅蕓表功。他給羅蕓打電話的次數(shù)，超過另9位主任的電話數(shù)總和。羅蕓覺得過去共過事的人沒有一人是這樣的。由丁營業(yè)擴(kuò)展，已盛傳要給羅蕓添一名副手。老馬已公開說過，站主任中他資格最老，他覺得這地區(qū)副經(jīng)理非他莫屆。但羅蕓覺得老馬若來當(dāng)他的副手，真叫他受不了，兩人管理風(fēng)格太懸殊；再說，老馬的行為

9、準(zhǔn)會激怒地區(qū)和公司的工作人員。正好年終考績要到了。公正地講，老馬這一年的工作，總的來說，是十得挺不錯的。天龍的年度考績表總體評分是10級制，10分是最優(yōu)；7-9分屆良，雖然程度有所不同；56分合格.中等；3一4分是較差；12分最差。羅蕓不知道該評老馬幾分。評高了，他就更認(rèn)為該提升他；太低了，他準(zhǔn)大為光火，會吵著說對他不公平。老馬自我感覺良好，覺得跟別的主任比，他是鶴立雞群。他性格開放豪邁，愛去造訪客戶，也愛跟手下人打成一片，他最得意的是指導(dǎo)部下某種新操作方法，卷起袖子親自下廚，示范手藝。跟羅蕓談過幾次后，他就知道羅蕓討厭他事無巨細(xì)，老打電話表功，有時一天兩三次，不過他還是想讓他知道自己十的每項

10、成績。他也知道羅蕓對他不聽醫(yī)生勸告，飲食無節(jié)制的看法。他為自己學(xué)歷不高但成績斐然而自豪，覺得這副經(jīng)理就該提他，而這只是他實現(xiàn)更大抱負(fù)的過程中的乂一臺階而已。考慮再三后，羅蕓給老馬考績總體分評了個6分。他覺得這是有充足理由的：因為他不注意衛(wèi)生，病假三個來月。他知道這分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于老馬的期望，但他要用充分說理來堅持自己評的分。然后他開始考慮給老馬各考評維度的分項分?jǐn)?shù)，并準(zhǔn)備怎樣跟老馬面談，向他傳達(dá)所給的考績結(jié)果。問題：(1)你認(rèn)為羅蕓給馬伯蘭等的考績是用的什么方法？(2) 羅蕓對老馬績效的考評合理嗎？老馬不服氣有令人信服的理由嗎？(3) 天龍公司的考績制度有什么需要改進(jìn)的地方？你建議該公司應(yīng)做哪些改革

11、？1、羅蕓給老馬等的考績用的是印象考評法。案例中，羅蕓知道老馬的長處和缺點，憑個人對下屆的了解，進(jìn)行考評打分。羅蕓首先總體上給老馬打6分，然后開始考慮怎么給老馬的各項分配分?jǐn)?shù)。這顯然是用的印象考評法。2、(1)羅蕓給老馬打的分?jǐn)?shù)明顯打低了，對老馬績效的考評不是很合理。(2)A.印象考評法容易受主觀因素的影響，易摻入個人情感，由一點推及其余。盡管老馬的工作能力很強(qiáng)，工作實績不俗，同自己的下屆和客戶的關(guān)系很好，但羅蕓對老馬不注意身體健康導(dǎo)致三個月病假以及太愛表現(xiàn)自己印象頗深。B.公正的講：老馬很善于和他重視的人，包括有好幾位已被提升，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。老馬這一年的工作，總的來說十得不錯。我想作

12、為地區(qū)經(jīng)理應(yīng)該考慮這一客觀因素。太愛表現(xiàn)自己雖是老馬的一個缺點，但向經(jīng)理匯報工作也是應(yīng)該的。3、由印象考評法改進(jìn)為績效考評法。績效評估體系是組織對實現(xiàn)目標(biāo)過程中進(jìn)行控制的一種重要機(jī)制。員工績效考核應(yīng)做到公正、客觀地評價。天龍公司考績制度最好有所改進(jìn)。 天龍公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點和實際情況，制定合適的考評標(biāo)準(zhǔn)和考評方法，盡量做到量化和細(xì)化。 做好考評前對員工的思想教育工作，說明考評是對過去工作反應(yīng)?？冃Э荚u是員工提拔的重要參考之一，并不是全部。提拔甄選標(biāo)準(zhǔn)可以同考績標(biāo)準(zhǔn)有所不同，績效考評不能在主觀上摻入提拔的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提倡競爭上崗，條件公開。三、案例問答（30分）？提示：請掌握案例分析的方法分析

13、案例時，首先要仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容，看活題后所問問題，選準(zhǔn)分析要用的理論；其次一定要結(jié)合案例實際情況來分析，不可以理論與案例的實際情況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說，切勿前后自相矛盾，最好有自己獨特的見解。具體案例可參考人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)。一家白貨公司的工資制度我國某白貨公司的營業(yè)員的工資收入，90%是效益工資和技能工資。其中，技能工資是效益工資一部分，即年終考核達(dá)標(biāo)，拿全額效益工資，反之，扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營利潤指標(biāo)進(jìn)行考核，同時把服務(wù)規(guī)范.商品質(zhì)量.安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級分配方法，即實行公司對商品柜組，商品柜組對個人的層層

14、活算考核。具體做法如下。公司對商品柜組：柜組工資=柜組銷售額工資+柜組利潤工資-公司對柜組其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，柜組銷售額工資=柜組實際完成銷售額X提取比例；經(jīng)營大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%，經(jīng)營一般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤工資=柜組實際完成經(jīng)營利潤額X提取比例；經(jīng)營大件商品柜組利潤工資占全部利潤工資的30%，經(jīng)營一般商品的柜組的利潤工資占全部利潤工資的50%。柜組完成經(jīng)營利潤指標(biāo)的，可提取全部利潤工資，完不成的，每差1%減人均工資的1%;超額完成的，超10%以下的每超1%增1%的人均工資，超額完成0%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對營業(yè)員：營業(yè)員工資=營業(yè)員銷售額工資+營業(yè)員利潤工資一柜組對營業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，營業(yè)員銷售額工資=個人實際完成銷售額X提取比例；營業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%,如連續(xù)兩次完不成，則下崗一次，拿該公司所在市規(guī)定的最低工資，下崗兩次，則解除合同。問題：（1）該白貨公司實行什么類型的工資