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文檔簡介
1、SQMSQM內(nèi)容介紹內(nèi)容介紹1-371-37一、一、SQMSQM簡介簡介 1.SQM1.SQM歷史、沿革、目的歷史、沿革、目的二、二、SQMSQM課程課程 1.SQM1.SQM定義和理解定義和理解 2.SQM2.SQM推進(jìn)流程推進(jìn)流程 2-1.SQM 12-1.SQM 1期期( (定著定著/ /安定化階段安定化階段) ) a. a.工程對定義及情報(bào)的收集工程對定義及情報(bào)的收集 b.b.管理項(xiàng)目選定及層別管理項(xiàng)目選定及層別 c.c.標(biāo)準(zhǔn)制訂標(biāo)準(zhǔn)制訂 d.d.標(biāo)準(zhǔn)登錄及遵守活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)登錄及遵守活動(dòng) 2-2.SQM 22-2.SQM 2期期( (持續(xù)性改善階段持續(xù)性改善階段) ) 2-3. 2-3.不
2、良及散布的統(tǒng)計(jì)分析不良及散布的統(tǒng)計(jì)分析 2-4.2-4.改善對象的選定改善對象的選定(PROJECT)(PROJECT)2-372-37目錄目錄目錄目錄 2-5. 2-5.實(shí)際原因分析活動(dòng)實(shí)際原因分析活動(dòng) 2-6.2-6.改善對策的制定及適用改善對策的制定及適用 2-7.2-7.標(biāo)準(zhǔn)化及技術(shù)鑒定標(biāo)準(zhǔn)化及技術(shù)鑒定 3. SQMS3. SQMS的事前的事前(INFRA)(INFRA)構(gòu)筑及構(gòu)筑及SQMSSQMS適用適用 3-1.SQMS 3-1.SQMS 事前事前INFRA INFRA 構(gòu)筑構(gòu)筑 3-2.SQMS 3-2.SQMS 安定化階段安定化階段 3-3.SQMS 3-3.SQMS 適用化階
3、段適用化階段 3-4.SQMS 3-4.SQMS 管理階段管理階段三、三、SQMSQM的運(yùn)營機(jī)制的運(yùn)營機(jī)制四、四、SQMSQM相關(guān)的系統(tǒng)介紹相關(guān)的系統(tǒng)介紹五、提問五、提問3-373-374-374-37一、一、SQMSQM定義定義 SQM: Standard Quality MethodSQM: Standard Quality Method 為了在質(zhì)量、成本、滿足顧客等方面達(dá)到領(lǐng)先為了在質(zhì)量、成本、滿足顧客等方面達(dá)到領(lǐng)先地位,通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),分析和評價(jià)數(shù)據(jù),建立反饋地位,通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),分析和評價(jià)數(shù)據(jù),建立反饋系統(tǒng)等,工序的散步得到改善到系統(tǒng)等,工序的散步得到改善到66水平的一系列活水平的一系列
4、活動(dòng)。動(dòng)。 SQM SQM 歷史沿革歷史沿革 19961996年韓國釜山顯象管公司興起年韓國釜山顯象管公司興起 19971997年開始在國內(nèi)及海外工廠推行(馬來西亞年開始在國內(nèi)及海外工廠推行(馬來西亞、墨西哥、德國工廠、墨西哥、德國工廠 等)等) 19981998年推廣到所有的制造及銷售、采購等間接年推廣到所有的制造及銷售、采購等間接部門部門 19971997年在深圳三星年在深圳三星SDISDI引入引入SQMSQM5-375-37標(biāo)準(zhǔn)的定義標(biāo)準(zhǔn)的定義 為確保對相關(guān)人員的利益或便利,謀求公正性,統(tǒng)一化為確保對相關(guān)人員的利益或便利,謀求公正性,統(tǒng)一化、簡單化為最終目的所設(shè)定的基準(zhǔn)、簡單化為最終目的
5、所設(shè)定的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的目的標(biāo)準(zhǔn)的目的1 1)品質(zhì)穩(wěn)定的確保)品質(zhì)穩(wěn)定的確保.影響品質(zhì)穩(wěn)定的因素是偏差(散布).偏差(散布)的原因可在4M里查找 (1)人 動(dòng)作的變化 (2)設(shè)備 可動(dòng)狀態(tài)的變化 (3)材料 供應(yīng)商的4M管理 (4)方法 作業(yè)順序、方法的變化 6-376-37.通過正確的標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)的4M變化 (1)人 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (2)設(shè)備 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn) (3)材料 材料標(biāo)準(zhǔn) (4)方法 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn).提高量產(chǎn)生品質(zhì)(提高同一作業(yè)重復(fù)能力)2)2)技術(shù)積累的成果技術(shù)積累的成果反映出成功和失敗的技術(shù)/管理記錄堅(jiān)持不懈地更新標(biāo)準(zhǔn),積累(技術(shù)訣竅)Know-How3)3)預(yù)防事故預(yù)防事故通過對同一作業(yè)的重復(fù),利用消除
6、變化方法預(yù)防事故事前要充分研究討論,并列出預(yù)料中的失誤因素,起到檢查表的作用要求全部相關(guān)者,以事前熟知的方法預(yù)防事故7-377-37不管是誰,都要按照相同的方法進(jìn)行作業(yè).不管是誰,也要出現(xiàn)統(tǒng)一的結(jié)果不管是誰,也要在目標(biāo)成本內(nèi)制造6 Sigma6 Sigma水準(zhǔn)達(dá)成水準(zhǔn)達(dá)成新新舊舊8-378-371.SQM1.SQM定義與理解定義與理解1.Standard Quality Management (1.Standard Quality Management (標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式) ) 為了在質(zhì)量為了在質(zhì)量, ,成本成本( (原價(jià)原價(jià)),),滿足顧客等方面到達(dá)領(lǐng)先地位滿足顧客等方面到達(dá)
7、領(lǐng)先地位, ,通過設(shè)定通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn), ,分析及評價(jià)數(shù)據(jù)分析及評價(jià)數(shù)據(jù), ,建立反饋系統(tǒng)等建立反饋系統(tǒng)等, ,將工序的將工序的INPUT/OUTPUT(INPUT/OUTPUT(輸入輸入/ /輸出輸出) )散布改善到散布改善到66水平的一系列活動(dòng)水平的一系列活動(dòng)2.Standard Quality Method (2.Standard Quality Method (標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式) ) 對工程能力對工程能力(Cp=Capability of Process)(Cp=Capability of Process)進(jìn)行改善進(jìn)行改善, ,為生產(chǎn)均一品為生產(chǎn)均一品質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)產(chǎn)品(6
8、SIGMA(6 SIGMA產(chǎn)品產(chǎn)品) )的生產(chǎn)方式的生產(chǎn)方式, ,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作業(yè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作業(yè), ,重點(diǎn)管理點(diǎn)重點(diǎn)管理點(diǎn)管理管理, ,基本遵守基本遵守, ,工序條件管理工序條件管理, ,計(jì)量及測量器的可信度確保等進(jìn)行的活計(jì)量及測量器的可信度確保等進(jìn)行的活動(dòng)動(dòng) 9-379-37 例如:在制造工程上,制定標(biāo)準(zhǔn)后, 按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),但還是有不良發(fā)生,這不良為什么發(fā)生呢?即為找出不量發(fā)生的真正原因,分析數(shù)據(jù),把握現(xiàn)象,找出問題的原因后或改正標(biāo)準(zhǔn),按照重新改正的標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)的一系列活動(dòng).(標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)遵守改善標(biāo)準(zhǔn)化.) 結(jié)果是達(dá)到不良”零化”(6)的一系列過程標(biāo)準(zhǔn)化配備標(biāo)準(zhǔn)化配備及標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)
9、化標(biāo)準(zhǔn)遵守變更標(biāo)準(zhǔn)遵守變更/ /適用適用/ /遵守遵守CPKCPK分析分析/ /改善改善ProcessProcess改善改善PROJECTPROJECT執(zhí)行執(zhí)行重點(diǎn)介紹制造部門的應(yīng)用重點(diǎn)介紹制造部門的應(yīng)用10-3710-37工程工程/SUB/SUB工程工程/ /POSPOS定義及區(qū)分定義及區(qū)分工程別工程別OUTPUTOUTPUT定義定義根據(jù)根據(jù)OUTPUTOUTPUT層別層別INPUT(FTA,FMEAINPUT(FTA,FMEA等等) )設(shè)定能遵守的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定能遵守的標(biāo)準(zhǔn)必要樣式標(biāo)準(zhǔn)化必要樣式標(biāo)準(zhǔn)化管理工具的選定管理工具的選定按照先后順序選定按照先后順序選定管理的方法管理的管理的方法管理的性質(zhì)
10、性質(zhì)過程的變更管理過程的變更管理標(biāo)準(zhǔn)檢查的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)檢查的實(shí)施事后管理事后管理/ /履歷管理履歷管理2.SQM2.SQM推進(jìn)流程圖推進(jìn)流程圖11-3711-372-1.SQM2-1.SQM的理解的理解 作業(yè)者能力不足設(shè)備能力不足資材能力不足 工程條件能力能力不足機(jī)器的測定器能力不足不良發(fā)生的理解不良發(fā)生的理解SQM SQM 推進(jìn)方法的理解推進(jìn)方法的理解教育標(biāo)準(zhǔn)教育標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn)作按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)改善改善改善工程的不合理改善工程的不合理找出最佳的工程數(shù)據(jù)找出最佳的工程數(shù)據(jù)作業(yè)者作業(yè)者設(shè)備設(shè)備資材資材工程條件工程條件 ( (生產(chǎn)方式生產(chǎn)方式) )機(jī)器及計(jì)算器機(jī)器及計(jì)算器找出真找出真正原因
11、正原因不良發(fā)生不良發(fā)生災(zāi)害發(fā)生災(zāi)害發(fā)生費(fèi)用上升費(fèi)用上升生產(chǎn)性下降生產(chǎn)性下降不良不良ZEROZERO產(chǎn)業(yè)安全產(chǎn)業(yè)安全費(fèi)用下降費(fèi)用下降生產(chǎn)性向上生產(chǎn)性向上66達(dá)成達(dá)成問題發(fā)生問題發(fā)生PROJECTPROJECT執(zhí)行執(zhí)行分分析析12-3712-37確認(rèn)作業(yè)結(jié)果確認(rèn)作業(yè)結(jié)果13-3713-37SQM 1SQM 1期期 ( (定著定著/ /穩(wěn)定化階段穩(wěn)定化階段) )2.1.2 工程的定義及情報(bào)的收集2.1.2.1工程的定義工程是指投入某些材料,使用某些設(shè)備,制造某些產(chǎn)品的過程. MAIN(主要)工程:即工段.指從投入材料到最終產(chǎn)品出荷,以最大能力區(qū)分的大單 位工程,生產(chǎn)同樣品種的情況是成為標(biāo)準(zhǔn)化的對象.
12、并且根據(jù)全社標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分 例) 顯像管制造-原倉,MASK加工, MASK焊接,BM,SRY,調(diào)和,蒸鋁成,F加工,封接, 封口,排氣,AGING,外裝/BANDING,終檢,BARE包裝,COAING,ITC,成品庫 SUB(個(gè)別)工程:即工序是指MAIN工程內(nèi)以機(jī)能為區(qū)分的中單位工程,也是被稱為標(biāo)準(zhǔn)化的對象, 且根據(jù)全社標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分(但順序有可能各工廠有所不同)例) 顯像管制造-”MASK加工”內(nèi)的SUB工程:退火,脫脂,黒化等 POSITIOIN(工位):是指SUB工程內(nèi)以機(jī)能為區(qū)分的小單位工程,各事業(yè)工場,按現(xiàn)場使用的名稱來排列 例) BM-清洗-純水清洗,氫氟酸清洗,市水清洗. .為有關(guān)工程
13、的INPUT/OUTPUT分析的使用,細(xì)分工程.比在全工程上找出原因,區(qū)分幾個(gè)細(xì)部工程,在各個(gè)工程上找出原因更方便14-3714-372.1.2.22.1.2.2工程的信息收集工程的信息收集OUTPUT信息收集-把MAIN工程別發(fā)生的不良(不合理固質(zhì)的問題點(diǎn)) 排列后,制定先后順序-OUTPUT選定時(shí)的注意事項(xiàng)是不考慮到其它工程上成為原因的不良,只記錄有關(guān)工 程上成為原因的不良-雖然選定全部不良來管理是最好的辦法,但是有無理.因次首先在順序前的不良 中考慮工程的條件(人員,時(shí)間)選定幾個(gè)不良-OUTPUT是實(shí)際工程中最近的DATA(數(shù)據(jù))為基礎(chǔ)選定-因?yàn)镺UTPUT是有持續(xù)的變化,所以必要為周
14、期性的鑒定INPUT信息收集-把選定的各OUTPUT的成為原因的項(xiàng)目都做排列-INPUT選定時(shí)注意事項(xiàng)是為減少(OUTPUT)不良,不考慮其他工程上的原因,只排列 其它細(xì)部工程上的原因(INPUT)-INPUT選定時(shí),很可能發(fā)生經(jīng)驗(yàn)的失誤,最好是幾個(gè)部門的有關(guān)人員都參加,找出 真正的原因.使用特性要因圖,ETA,FMEA,FTA等手段,休系而有科學(xué)性的收集信息.15-3715-372.1.32.1.3管理項(xiàng)目的選定及層別管理項(xiàng)目的選定及層別管理項(xiàng)目選定管理項(xiàng)目選定 - -管理項(xiàng)目選定管理項(xiàng)目選定MAINMAIN工程工程/SUB/SUB工程別全社作標(biāo)準(zhǔn)化使用工程別全社作標(biāo)準(zhǔn)化使用.(.(顯像管制
15、造工程是已做標(biāo)準(zhǔn)化顯像管制造工程是已做標(biāo)準(zhǔn)化) ) -INPUT -INPUT項(xiàng)目是隨著品質(zhì)重要度項(xiàng)目是隨著品質(zhì)重要度( (技術(shù)科選定管理項(xiàng)目別技術(shù)科選定管理項(xiàng)目別,A,B,C),A,B,C)來制定優(yōu)先順序來制定優(yōu)先順序, ,并考慮工并考慮工 程條件程條件, ,只重要的一部分選定為管理項(xiàng)目只重要的一部分選定為管理項(xiàng)目 - -實(shí)施實(shí)施FMEA FTAFMEA FTA分析分析, ,檢定真正原因是否被選定管理項(xiàng)目檢定真正原因是否被選定管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目深入原因界管理管理項(xiàng)目深入原因界管理, ,需要持續(xù)的變化需要持續(xù)的變化. .日前的作業(yè)日前的作業(yè), ,作業(yè)方法是不能成為管理項(xiàng)目作業(yè)方法是不能成為管理項(xiàng)
16、目, , 被包括在作業(yè)指導(dǎo)書里面被包括在作業(yè)指導(dǎo)書里面管理項(xiàng)目選定管理項(xiàng)目選定 - -決定被選定的管理項(xiàng)目在工程上用什么方法來管理決定被選定的管理項(xiàng)目在工程上用什么方法來管理 - -管理項(xiàng)目是區(qū)分為散布管理管理項(xiàng)目是區(qū)分為散布管理( (工程條件工程條件SPEC),SPEC),重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理, , 基本遵守基本遵守( (各管理項(xiàng)目應(yīng)作為標(biāo)各管理項(xiàng)目應(yīng)作為標(biāo) 準(zhǔn)化準(zhǔn)化) ) - -散布管理項(xiàng)目散布管理項(xiàng)目: :有計(jì)量化的有計(jì)量化的SPEC,SPEC,而且周期性地檢查而且周期性地檢查/ /收集其值的項(xiàng)目收集其值的項(xiàng)目 - -重點(diǎn)管理項(xiàng)目重點(diǎn)管理項(xiàng)目: :周期性的確認(rèn)管理項(xiàng)目的狀態(tài)的異常有無周期性的
17、確認(rèn)管理項(xiàng)目的狀態(tài)的異常有無, ,如果發(fā)生異常時(shí)采取措施的項(xiàng)目如果發(fā)生異常時(shí)采取措施的項(xiàng)目 - -基本尊守項(xiàng)目基本尊守項(xiàng)目: :無條件周期性地采取日常措施的項(xiàng)目無條件周期性地采取日常措施的項(xiàng)目( (更換與清掃更換與清掃) ) - -散布管理區(qū)分為實(shí)測值散布管理區(qū)分為實(shí)測值, ,設(shè)定值設(shè)定值 - -散布管理設(shè)定值散布管理設(shè)定值, ,散布管理實(shí)測值散布管理實(shí)測值, ,重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理, ,基本遵守基本遵守, ,一卻都分類為重要度一卻都分類為重要度A,B,CA,B,C中的中的 一種一種, ,與此聯(lián)系與此聯(lián)系, ,區(qū)分為重要區(qū)分為重要( (品質(zhì)重要度品質(zhì)重要度A)A)和一般和一般( (品質(zhì)重要度品質(zhì)重
18、要度B),(B),(其中實(shí)測值時(shí)分為重其中實(shí)測值時(shí)分為重 要要CPKCPK和一般和一般CPK)CPK) 但品質(zhì)重要度是技術(shù)部門出發(fā)在對品質(zhì)有影響地技術(shù)性的觀點(diǎn)上分類但品質(zhì)重要度是技術(shù)部門出發(fā)在對品質(zhì)有影響地技術(shù)性的觀點(diǎn)上分類. .16-3716-37工序當(dāng)中采用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行如下分類工序當(dāng)中采用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行如下分類工程條件工程條件(Specification,(Specification,散布管理散布管理) ) 用數(shù)據(jù)管理的有上下限規(guī)格的項(xiàng)目用數(shù)據(jù)管理的有上下限規(guī)格的項(xiàng)目, ,適用于制造工程的工程規(guī)格適用于制造工程的工程規(guī)格, , 產(chǎn)品規(guī)產(chǎn)品規(guī)格格, ,顧客規(guī)顧客規(guī) 格等格等(BCR,SQMS(BC
19、R,SQMS系統(tǒng)系統(tǒng), ,管理圖管理圖) )基本遵守事項(xiàng)基本遵守事項(xiàng): : 用于管理周期性清掃用于管理周期性清掃, ,更換項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)更換項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn) (CHECK POINT)CHECK POINT)重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理Point:Point: 由檢查者確認(rèn)狀態(tài),不維持正常狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致品質(zhì)由檢查者確認(rèn)狀態(tài),不維持正常狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致品質(zhì)(CHECK SHEET)(CHECK SHEET)事故,安事故,安全事故,生產(chǎn)性低下等因素的管理項(xiàng)目全事故,生產(chǎn)性低下等因素的管理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書: 明確表示作業(yè)人員應(yīng)遵守的作業(yè)順序及動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書分為準(zhǔn)備明確表示作業(yè)人員應(yīng)遵守的作業(yè)順序及動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)
20、作業(yè)書分為準(zhǔn)備作業(yè),主作業(yè),完了作業(yè)作業(yè),主作業(yè),完了作業(yè) 舉例: 1. 教室溫度:255C 1次/3天 2. 燈泡壞了 3. 教室清掃:每天一次 現(xiàn)場過濾芯更換 1次/3天曝光前溫度:402 1次/4小時(shí) BM涂敷狀態(tài):無涂敷不足,無氣泡 1次/4小時(shí) 17-3717-37基基 本本 遵遵 守守 項(xiàng)項(xiàng) 目目工程名工程名管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理責(zé)任人管理責(zé)任人清掃日期清掃日期清掃周期清掃周期清掃日期清掃日期下次清掃日期下次清掃日期 次次/ /班班確認(rèn)確認(rèn) 班長班長SQM18-3718-37工工 程程 名名管管 理理 項(xiàng)項(xiàng) 目目管理責(zé)任者管理責(zé)任者管管 理理 周周 期期確確 認(rèn)認(rèn) 者者基本遵守事項(xiàng)基
21、本遵守事項(xiàng)19-3719-37SQM散散 布布 管管 理理 項(xiàng)項(xiàng) 目目散布管理散布管理項(xiàng)項(xiàng) 目目正常狀態(tài)正常狀態(tài)發(fā)生異常時(shí)發(fā)生異常時(shí) 措施事項(xiàng)措施事項(xiàng)管理責(zé)任人管理責(zé)任人20-3720-37SQM重重 點(diǎn)點(diǎn) 管管 理理 項(xiàng)項(xiàng) 目目重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理項(xiàng)項(xiàng) 目目正常狀態(tài)正常狀態(tài)發(fā)生異常發(fā)生異常時(shí)措施事項(xiàng)時(shí)措施事項(xiàng)管理責(zé)任人管理責(zé)任人SQM21-3721-373.3.標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)制定 3-1.QC工程圖 是裝訂工程的一切信息的SHEET,也作管理項(xiàng)目的排列作用 QC工程圖 - 必須記錄工程,SUB工程,管理CODE,管理項(xiàng)目,規(guī)格,作業(yè)內(nèi)容,管理方法,管理工具,管理周期,不良計(jì),管理人,測量方法F/B
22、,計(jì)測器點(diǎn)檢 - 管理項(xiàng)目是以工程順序?yàn)橛涗?,各SUB工程別來表示管理項(xiàng) 目 - 管理項(xiàng)目是給予各個(gè)CODE,一聯(lián)編號是每C/P,1張給予1張CODE - 管理周期是無條件以1回/次為制定2次/日 (X)1次/12HR(0)- 管理周期及管理擔(dān)當(dāng)者是應(yīng)具體標(biāo)示 例)周期:1次/日(X)1次/11HR/日(O),擔(dān)當(dāng)者:班長(X)早班班長- 計(jì)算器只是記錄校正必要的計(jì)測數(shù)據(jù)(刷子,抹布,肉眼(X) 粘度計(jì),PH機(jī)(0)- QC工程圖是應(yīng)正式登錄品質(zhì)質(zhì)量部門,而且制定工程信息的SHEET,因此附著有關(guān)工程管理事業(yè)場區(qū)分管理項(xiàng)目區(qū)分生產(chǎn)線,工程區(qū)分一聯(lián)編號22-3722-37工程圖的編號工程圖的編號
23、事業(yè)場區(qū)分(例:深圳天津)事業(yè)場區(qū)分(例:深圳天津)管理項(xiàng)目區(qū)分(例:重點(diǎn)基本管理項(xiàng)目區(qū)分(例:重點(diǎn)基本 散步)散步)生產(chǎn)線工程區(qū)分(例:封接)生產(chǎn)線工程區(qū)分(例:封接)聯(lián)編號(例:,)聯(lián)編號(例:,)改正號(例:,)改正號(例:,)23-3723-37品質(zhì)管理工程圖及管理項(xiàng)目表分類編號品質(zhì)管理工程圖及管理項(xiàng)目表分類編號 深圳深圳工廠工廠序號()序號()設(shè)定:散布管理重點(diǎn)管理基本遵守設(shè)定:散布管理重點(diǎn)管理基本遵守表:工程別表:工程別:線:線:、共用:線:線:、共用見表見表標(biāo)準(zhǔn)體系(手冊:規(guī)則指導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)體系(手冊:規(guī)則指導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))z z24-3724-37表表1:工程別工程別工程區(qū)分工
24、程區(qū)分共同采購CGMASK加工AABLMASK焊接ACBO加工AOCA調(diào)合CCB/M(曝光)CYSRYBY蒸鋁QA封接CB24-3724-37F F 加工加工1#LINE 1#LINE 品質(zhì)管理工程圖品質(zhì)管理工程圖工程SUB工程管理項(xiàng)目規(guī)格作業(yè)內(nèi)容管理方法管理工具管理周期相關(guān)不良管理擔(dān)當(dāng)檢查方法測定方法原倉F加工封按HF酸洗凈NAOH標(biāo)準(zhǔn)濃度1.0% 按標(biāo)準(zhǔn)書配制基本遵守CHECK POINT1次/月LERK不良石墨涂敷不良班長電子天平量筒指示劑(酚酞)指示劑標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)書配制基本遵守CHECK POINT1次/月班長電子天平HF酸清洗液濃度濃度補(bǔ)償散布管理BCR1次/8HR精度管理酸堿中和噴嘴
25、狀態(tài),方向疏通.調(diào)整重點(diǎn)管理CHECKSHEET1次/8HR精度管理肉眼確認(rèn)再生市水洗凈噴嘴狀態(tài),方向疏通.調(diào)整重點(diǎn)管理CHECKSHEET1次/8HRHF酸斑紋不良 石墨脫落精度管理肉眼確認(rèn)再生純水洗凈噴嘴狀態(tài),方向疏通.調(diào)整重點(diǎn)管理CHECKSHEET1次/8HR精度管理肉眼確認(rèn)市水洗凈過濾芯更換基本遵守CHECKPOINT精度管理肉眼確認(rèn)噴嘴狀態(tài),方向疏通.調(diào)整重點(diǎn)管理CHECKSHEET精度管理肉眼確認(rèn)純水洗凈更換基本遵守CHECKPOINT精度管理肉眼確認(rèn)噴嘴狀態(tài),方向疏通.調(diào)整重點(diǎn)管理CHECKSHEET精度管理肉眼確認(rèn)起案日期制造技術(shù)科立案審議決定制定日期2000.07.25修改
26、日期2001.12.23修訂編號02工程名:F加工1#LINE(20”CPT,21”1.7CPT,21:DFCPT)分類編號:Z40B-1A000125-3725-373-2.CHCEK-SHEET(C/S) 是指把QC工程圖里各管理項(xiàng)目的內(nèi)容,為有關(guān)POS上管理,體現(xiàn)出的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,區(qū)分 散步管理用,重點(diǎn)管理用,基本遵守用SHEET3大種類散布管理用CHECK-SHEET制定方法-大分為實(shí)測值用C/S(一切實(shí)測項(xiàng)目)和設(shè)定值用C/S。-散布管理用C/S是以各細(xì)部工程別制定1張,而且1張內(nèi)管理項(xiàng)目是使用同一的CODE為原則。-包括在1張的C/S里的管理項(xiàng)目是使用同一的CODE。C/S1張里面
27、包括3-6個(gè)管理項(xiàng)目。細(xì)部工程的管理項(xiàng)目7個(gè)以上時(shí),可以分發(fā)2張管理項(xiàng)目,2個(gè)以下時(shí),可以合并與相鄰工程的C/S,制定1張。-合并與相鄰工程C/S制定一張時(shí),作業(yè)性格,發(fā)生不良必須相似,如果不是這樣,不管管理項(xiàng)目的數(shù)量 大小各制定一張。C/S,CODOENO是只記錄 聯(lián)編號,不記錄制定,改正編號。(例:最后CODE編號將000 00001100, C/S 是11張)。-散布管理項(xiàng)目的管理方法是有實(shí)測值重要CPK管理圖,實(shí)測值一般CPK:實(shí)測值用C/S。設(shè)定值:26-3726-37 設(shè)定值用C/S等3種,因此制定時(shí),考慮附貼場所。-設(shè)定值用CHECK-SHEET 散布管理設(shè)定值項(xiàng)目是散布管理設(shè)定
28、值用C/S來管理。 設(shè)定值用C/S樣式是按照各工場特性制定,但一定要包括如下內(nèi)容:工程,SUB工程, CODE,NO,管理項(xiàng)目,管理方法,管理工具,品質(zhì)重要圖,規(guī)格,確認(rèn)值(或者設(shè)定值)確認(rèn) (設(shè)定)日期,管理(確認(rèn))周期(或者變更時(shí)非周期性履歷管理)管理(確認(rèn))擔(dān)當(dāng)者,確認(rèn)者。 -實(shí)測值用CHECK-SHEET:散布管理實(shí)測值項(xiàng)目是按照品質(zhì)重要度區(qū)分為重要CPK和一般CPK項(xiàng)目。 重要CPK 項(xiàng)目是用管理圖來管理,C/S并行使用可能性是由各工場任意決定(如果1次測定時(shí),數(shù)據(jù)數(shù)量是1個(gè)比使用x BAR使用X-RS管理圖更適合)一般CPK項(xiàng)目是用管理實(shí)測值用 C/S來管理實(shí)測值用C/S樣式是工廠
29、按照自己的特性制定,但必須包括下列內(nèi)容:工程,SUB工程,CODE,NO,管理項(xiàng)目,管理方法,管理工具,品質(zhì)重要圖,規(guī)格,確認(rèn)值(或者設(shè)定值)確認(rèn) (設(shè)定)日期,管理(確認(rèn))周期(或者變更時(shí)非周期性履歷管理)管理(確認(rèn))擔(dān)當(dāng)者,確認(rèn)者。27-3727-37重點(diǎn)管理用CHECK-SHEET制作方法-重點(diǎn)管理項(xiàng)目均以C/S來制作。 -重點(diǎn)管理用C/S以詳細(xì)工序1/張為單位制作,并且一張內(nèi)的管理項(xiàng)目使用同一代碼為原則。 -1張C/S一般包括36個(gè)的管理項(xiàng)目。 如果詳細(xì)(細(xì)部)工序的管理項(xiàng)目為7個(gè)以上,那么也可以分為2張來制作;管理項(xiàng)目若為2個(gè)以下,那么也可以與相鄰C/S合并在一起以一張來制作。 與相
30、鄰工序的C/S合并在一起,用1張來制作時(shí),兩者間的作業(yè)性格,發(fā)生不良要相似,如果不同,則管理項(xiàng)目至少也得以各用1張制作。 -重點(diǎn)管理用C/S樣式可以按各事業(yè)場的特性來制作,但必須包括下列內(nèi)容:工序,SUB工序,CODE,NO,管理項(xiàng)目,正常狀態(tài)內(nèi)容,發(fā)生異常時(shí)的舉指方法,管理(檢查)周期,狀態(tài)評價(jià)欄(優(yōu)秀=10,良好=9,一般=8,不足=7,很差=6或OK,NG),狀態(tài)評價(jià)日期,措施內(nèi)容欄,擔(dān)當(dāng)者,確認(rèn)者-正常狀態(tài)時(shí),標(biāo)示不能模糊(如:要沒有異常.),一定要明確記錄何種狀態(tài)為正常狀態(tài)。 -發(fā)生異常時(shí),舉措方法應(yīng)詳細(xì)記錄到新入社員看過之后也能正確施行的程度。 -C/S的CODE NO,只記錄系列
31、編號,只設(shè)定編號不做記錄。28-3728-37-每一張C/S各賦予一個(gè)響應(yīng)的CODE NO。 例)如果最后的CODE NO 為000-0000 1100則C/SO 11張。基本遵守用CHECK-SHEET制作方法。 -基本遵守用 C/S的制作以詳細(xì)(細(xì)部工序)/1張為原則。 -在1張C/S里包括的管理項(xiàng)目具備同一CODE。但是,包含在1張C/S內(nèi)的管理項(xiàng)目應(yīng)具備同一管理周期 1張C/S內(nèi)包含13個(gè)的管理項(xiàng)目,詳細(xì)(細(xì)部)工序的管理項(xiàng)目若在4個(gè)以上,那么也可以分成兩張來制作。 -細(xì)部工序的管理項(xiàng)目雖然在3個(gè)以下,但各自的管理周期相異時(shí),應(yīng)各制作一張。 -各詳細(xì)(細(xì)部)工序的管理項(xiàng)目雖少,但不能與
32、相鄰工序合并在一起,以一張C/S來制作。 -基本遵守C/S樣工可以按各事業(yè)場的特性來制作,必須包括如下內(nèi)容:工序,SUB工程,(POS名),CODE NO,管理項(xiàng)目名,管理周期(實(shí)施周期),實(shí)施日,下次實(shí)施日,擔(dān)當(dāng)者,確認(rèn)者,確認(rèn)者簽名,日期記錄欄 -管理周期及擔(dān)當(dāng)人要明確記錄 例)管理周期:1次/日(X)1次/12點(diǎn)/每日(0),1次/周(X)1次/星期三/每周(0) 擔(dān)當(dāng)人:班長(X)早班班長(0) -C/S的CODE NO,只記錄系列編號,制改定編號不做記錄。(所有的CODE NO,標(biāo)記在QC工程圖上) -每一張C/S各賦予一個(gè)相應(yīng)的CODE。 例)如果最后的CODE NO 為000-0
33、0001100,那么C/S是11張. 因基本遵守項(xiàng)目是記錄在C/S上使用,所以有必要以管理周期為基準(zhǔn),明確區(qū)分實(shí)施日期,下次實(shí)施日29-3729-37例)管理周期:1次/周 實(shí)施日:年/月/日 下次實(shí)施日:年/周/日 管理周期:1次/8HR 實(shí)施日:年/月/日/幾點(diǎn)鐘 下次實(shí)施日:年/月/日/幾點(diǎn)種 4. 標(biāo)準(zhǔn)登錄及標(biāo)準(zhǔn)遵守活動(dòng) 4-1 標(biāo)準(zhǔn)登錄 -在工程上管理的一切項(xiàng)目是必須向品質(zhì)管理部門標(biāo)準(zhǔn)登錄,使用只承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。 -QC工程圖是正式標(biāo)準(zhǔn)登錄,C/S管理圖是工程自己管理。 -明確制定標(biāo)準(zhǔn)變更次序,教育職員自覺地制定改正標(biāo)準(zhǔn)。 -標(biāo)準(zhǔn)變更后QC部門管理變更CODE ,各工程管理各自的變更履歷
34、。 標(biāo)準(zhǔn)制改定程序 -在標(biāo)準(zhǔn)使用部門若發(fā)生使用中標(biāo)準(zhǔn)的,制改定,廢棄的必要事項(xiàng)時(shí),向標(biāo)準(zhǔn)立案部門提出修改申請 -起案部門充分檢討從標(biāo)準(zhǔn)使用部門接受的申請內(nèi)容的妥當(dāng)之后制定標(biāo)準(zhǔn)原案,經(jīng)相關(guān)部署長的會(huì)議并取得承認(rèn)后向標(biāo)準(zhǔn)管理部門提出標(biāo)準(zhǔn)的制,改定,廢棄申請。 -標(biāo)準(zhǔn)管理部門檢討所申請標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容之后,并以最終承認(rèn)(參照標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定) 標(biāo)準(zhǔn)的變更 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)不相適應(yīng)時(shí),任何人都可以向起案部門提出變更標(biāo)準(zhǔn)的建議;但不能以個(gè)人或部們內(nèi)部單獨(dú)進(jìn)行變更來使用。只是,緊急需要管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),取得推進(jìn)責(zé)任人的認(rèn)可,可以先實(shí)行,但必須在施行之后的20天以內(nèi)辦理好有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制,改定廢棄程序:如若未得到履行時(shí),施行部門的推進(jìn)業(yè)務(wù)將喪失強(qiáng)制力。標(biāo)準(zhǔn)的變更可以依據(jù)公司的變更管理指針來進(jìn)行變更。30-3730-374-2.4-2.標(biāo)準(zhǔn)的檢查標(biāo)準(zhǔn)的檢查SQMSQM診斷診斷- -診斷樣式可以按事業(yè)場業(yè)的特性來制作,使用,但須要包含如診斷樣式可以按事業(yè)場業(yè)的特性來制作,使用,但須要包含如下內(nèi)容:下內(nèi)容:
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