家用電器調(diào)研報告

1、前言 隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。進入21世紀以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開放帶動國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ钣闷罚蟠蟠碳ち藝鴥?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消費者對品牌認知度不斷增強，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快，空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。另為，變頻空調(diào)自身 優(yōu)勢比較明顯，例如在節(jié)能方面優(yōu)于普通定頻空調(diào)。2009年以來，家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補貼等扶持政策的貫徹落實有效拉動內(nèi)需市場，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對三、四級及農(nóng)村市場

2、的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場逐步恢復生機。調(diào)查的目的 1、通過調(diào)查，使我們認識與生活密切相關(guān)的家用電器，了解它們給人們的生活帶來哪些好處？同時又有什么危害？從而形成關(guān)注社會、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。 2、增強我們的實踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識。 3、培養(yǎng)我們觀察力、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題的學習品質(zhì)和參與活動的積極性、自信心。調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和空調(diào)賣家調(diào)查相結(jié)合?？照{(diào)的工作原理空調(diào)實際上是“空氣調(diào)節(jié)”的簡稱，是指把經(jīng)過處理的空氣，以一定的方式送入室內(nèi)，使室內(nèi)的溫度、濕度和噪聲等都控制在需要范圍內(nèi)。家用空調(diào)器一般都是采用機械壓縮式的制冷裝置，其基本的元件共有四件：壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器和節(jié)流裝置，四者是相

3、通的，其中充灌著制冷劑。壓縮機象一顆奔騰的心臟使得制冷劑如血液一樣在空調(diào)器中連續(xù)不斷的流動，實現(xiàn)對房間溫度進行調(diào)節(jié)。 首先，低壓的氣態(tài)制冷劑被吸入壓縮機，被壓縮成高溫高壓的氣體；而后，氣態(tài)制冷劑流到室外的冷凝器，在向室外散熱過程中，逐漸冷凝成高壓液體；接著，通過節(jié)流裝置降壓（同時也降溫）又變成低溫低壓的氣液混合物。此時，氣液混合的制冷劑就可以發(fā)揮空調(diào)制冷的“威力”了：它進入室內(nèi)的蒸發(fā)器，通過吸收室內(nèi)空氣中的熱量而不斷汽化，這樣，房間的溫度降低了，它也又變成了低壓氣體，重新進入了壓縮機。如此循環(huán)往復，空調(diào)就可以連續(xù)不斷的運轉(zhuǎn)工作了。高溫高壓氣態(tài)制冷劑從壓縮機出來時飽和溫度要高于室外氣溫。通過不斷

4、散熱并開始液化后，其溫度依然很高，甚至在其完全變成液態(tài)后，仍繼續(xù)向室外空氣散熱；而在室內(nèi)，情況則相反，由于經(jīng)過節(jié)流裝置，制冷劑的壓力和溫度都降低很多，它的飽和溫度也比室內(nèi)氣溫低，這才能夠連續(xù)不斷的從室內(nèi)空氣中吸收熱量。原來，空調(diào)器并沒有違反熱力學第二定律。它是通過消耗機械能改變制冷劑的狀態(tài)，才將熱量從溫度低的物體傳給溫度高的環(huán)境的。從調(diào)查結(jié)果可以看出：調(diào)查對象的家庭普遍擁有2臺空調(diào)，占39%，一般是客廳和臥室各一臺。變頻空調(diào)已經(jīng)進入大部分家庭中，43%的家庭使用變頻空調(diào)，30%為定頻空調(diào)。但仍有28%的人卻不知道自己家中的空調(diào)是定頻的還是變頻的。大多數(shù)家庭對于空調(diào)最適宜的節(jié)能溫度比較了解。超過

5、一半的家庭將空調(diào)溫度控制在2528度，僅有3%的家庭空調(diào)溫度設(shè)定為20度以下，29%選擇2025度。事實上以25攝氏度為分水嶺，空調(diào)設(shè)置溫度每提高1攝氏度就可省電6%-7%，并且26-27攝氏度時人體感覺是最為舒適的，不易患呼吸系統(tǒng)疾病。大多數(shù)家庭夏季對于空調(diào)的使用需求較大，夏季每天空調(diào)的使用時間較多比例在6-10小時或者10小時以上，將近64%，僅有3%的家庭每天平均使用1小時內(nèi) ?？照{(diào)的耗電量基本計算公式是：耗電量=輸入功率 × 空調(diào)運行時間，使用時間增加，用電量也增加。多數(shù)家庭比較關(guān)注空調(diào)使用的健康性和舒適性，其次是節(jié)能性?？照{(diào)使用中最令人擔憂的問題是空調(diào)內(nèi)部細菌集聚，出風不潔

6、影響室內(nèi)空氣健康，占61%；其次是擔憂空調(diào)性能不穩(wěn)定，制冷制熱效果不佳，占26%；再次是空調(diào)能耗高，費用昂貴，占22%。從調(diào)查結(jié)果可以看出：調(diào)查對象中僅有11%對于空調(diào)的正確節(jié)能使用方法很清楚，78%表示不是完全清楚，還需繼續(xù)學習或者急需學習，剩余11%表示不感興趣，報刊雜志，搜索引擎或者親朋好友的引薦是多數(shù)人學習空調(diào)節(jié)能的方法的途徑，約四分之三選擇這些，剩余27%選擇手機報或者微博等方式學習。視頻是多數(shù)人喜歡的學習方式，近一半的人愿意通過視頻的方式了解空調(diào)節(jié)能知識，30%傾向用文字的方式了解空調(diào)節(jié)能的使用方法，28%傾向與以圖片的方式學習，空調(diào)面板及遙控器上的各項參數(shù)和功能均可以輕松使用，5

7、8%的人選擇此項，而39%的同學對于有部分功能還不是完全了解，幾乎無人用不來。結(jié)果分析通過對空調(diào)的類型、夏季開機時間、正確節(jié)能使用方式的學習形式、空調(diào)面板及遙控器上各項參數(shù)和功能的認識程度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們對空調(diào)的了解并不多。數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)更喜愛變頻空調(diào)，更注重空調(diào)的節(jié)能，更喜歡觀看視頻學習正確使用空調(diào)的方法，并達到節(jié)能的效果。人們了解空調(diào)并不深入，學習形式單一，對消費者家用電器的宣傳不夠。消費者對空調(diào)的顏色、樣式、能效、噪音、匹數(shù)、外觀、尺寸、功耗、質(zhì)量及價格等都存在較大的差異，對于不同人群的選擇有所不同。對于農(nóng)村的朋友可以考慮家電下鄉(xiāng)政策，這樣購買的產(chǎn)品經(jīng)濟適用，還不錯的。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2012年空調(diào)銷量及出口量都在下滑，但是就市場目前來看，空調(diào)行業(yè)在在一二線城市