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文檔簡(jiǎn)介

1、OA辦公系統(tǒng)解決方案1OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)說(shuō)明1 .前言產(chǎn)品介紹隨著Internet/Intranet和Web技術(shù)的日益普及和推廣,使得Internet/Intranet正逐漸成為企業(yè)信息化建設(shè)的有力工具。憑借Microsoft、UNIX等系統(tǒng)平臺(tái)上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),成功地推出了基于Internet/Intranet平臺(tái)的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件OfficeAssistant變成一個(gè)新的發(fā)展方向。該軟件采用Browser/Server模式,完全基于Internet/Intranet平臺(tái),針對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部的管理流程,設(shè)計(jì)而成的一套方便、穩(wěn)定、實(shí)用的辦公自動(dòng)化軟件。其友好的界面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?/p>

2、結(jié)構(gòu),充分擔(dān)當(dāng)起了機(jī)構(gòu)中各個(gè)管理層的各項(xiàng)工作,不僅是企事業(yè)單位員工工作中的優(yōu)秀助手,同時(shí)更是幫助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出英明決策的左右手。她使最復(fù)雜、繁瑣的辦公室事務(wù)變得自動(dòng)化、流程化、數(shù)字化,大大提高了公司各部門的工作效率。辦公助手采用純WEB技術(shù),即:在客戶端不必安裝專用代碼,系統(tǒng)功能全部在服務(wù)器端集中實(shí)現(xiàn)和管理,系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)難度和工作量明顯降低,真正做到客戶端零維護(hù),使系統(tǒng)可用性和易維護(hù)性與傳統(tǒng)方式相比有了質(zhì)的飛躍。系統(tǒng)設(shè)計(jì)使各模塊可獨(dú)立存在;整個(gè)軟件易拆分,易組裝,靈活方便;良好的系統(tǒng)開放能力和可擴(kuò)展性,同時(shí)可根據(jù)各個(gè)不同企事業(yè)特點(diǎn),為其量身定制其業(yè)務(wù)模塊。1.1. 產(chǎn)品特點(diǎn)1、可定制:組織機(jī)構(gòu)、

3、表單格式、工作流程、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計(jì)等全面提供自定義組織機(jī)構(gòu)對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述。組織機(jī)構(gòu)是系統(tǒng)進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的基礎(chǔ)。表單定制管理員可根據(jù)本單位業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,提供給各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。流程定制管理員無(wú)需編程便能快捷地定義出符合本單位需求的各項(xiàng)工作流程,自定義項(xiàng)目豐富,可很好地滿足組織中各種工作處理的需要。流程定制包括:流程定義、環(huán)節(jié)定義和流向定義三個(gè)步驟:流程定義:對(duì)每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù),以及可以應(yīng)用該流程創(chuàng)建新工作的人員等基本屬性進(jìn)行定義。環(huán)節(jié)定義:對(duì)流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的

4、名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等進(jìn)行定義。辦理方式可選擇:編輯式審批式分發(fā)式;辦理人員:可選safetyisthefirstpriority辦公自動(dòng)化系統(tǒng)擇具體的崗位或人員,也可設(shè)定成由上一環(huán)節(jié)指定或由文檔中的某個(gè)域指定,并提供“只需其中一個(gè)辦理人辦理”或“需全部辦理人共同辦理”等輔助選項(xiàng);辦理權(quán)限有:允許編輯文檔允許填寫意見允許查看意見匯總允許跟蹤后續(xù)辦理過(guò)程等,并可用控制變量控制各個(gè)環(huán)節(jié)能夠看到或編輯的正文部分;提示催辦中可設(shè)定:新工作到達(dá)時(shí)郵件提示和辦理期限、逾期催辦等。流向定義:對(duì)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的流向進(jìn)行定義,可定義直流、分支、條件分支、協(xié)辦、循環(huán)和進(jìn)入新流程等功能,滿

5、足各種類型流程處理的需要。自由流程:系統(tǒng)還提供了一種自由流程應(yīng)用模式,在現(xiàn)實(shí)中有些工作無(wú)法用規(guī)范化的流程運(yùn)轉(zhuǎn),這時(shí)可將這類工作定義成自由流程,無(wú)須定義流向,這樣工作就可以在各個(gè)環(huán)節(jié)之間自由流轉(zhuǎn),完全由辦理人根據(jù)具體情況來(lái)決定下一步流向。字典庫(kù)對(duì)常用的辦公用語(yǔ)、流水號(hào)、打印格式等進(jìn)行設(shè)置和維護(hù)。系統(tǒng)初始化提供創(chuàng)建系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、更新版本信息、恢復(fù)系統(tǒng)默認(rèn)權(quán)限、設(shè)置Domino服務(wù)器文檔、刪除用戶自定義信息和刪除用戶登錄信息等功能。2、可規(guī)劃:可根據(jù)單位的具體情況規(guī)劃工作流程和文件管理體系 按照需要設(shè)定工作流程應(yīng)用流程定制功能可方便地定義出組織中的發(fā)文處理、收文處理、請(qǐng)示報(bào)告及各項(xiàng)審批、簽核等工作流程

6、。流程一經(jīng)定制完成,即可反復(fù)應(yīng)用于日常辦公之中。每個(gè)流程可設(shè)立管理者,便于對(duì)流程內(nèi)所有處于辦理中的文檔進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,方便各級(jí)主管及時(shí)掌握所管工作的進(jìn)展情況。 層次化的文件管理模式文件在系統(tǒng)中按:文件庫(kù)-文件夾-文件-子文件四個(gè)層次進(jìn)行組織,文件庫(kù)可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置,文件夾也可根據(jù)需要多級(jí)設(shè)置。 提供多重權(quán)限框架,各類組織可根據(jù)自身需要有效地規(guī)劃訪問控制體系文件庫(kù)權(quán)限有:管理者、編輯者、作者、讀者4類,文件庫(kù)權(quán)限向下遞延到文件夾。文件夾權(quán)限有:管理者、編輯者、作者、讀者4類,文件夾權(quán)限向下遞延到下級(jí)文件夾。文件的訪問受文件夾權(quán)限控制,管理者還可進(jìn)行文件級(jí)訪問權(quán)限設(shè)定。 文件格式自定義文件管理系統(tǒng)

7、中的文件格式表單可靈活自行定制,文件中可存儲(chǔ)文本、office文檔、掃描件以及聲音圖像等任意類型的文檔。3、可管理:以組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),對(duì)整個(gè)組織的工作和權(quán)限進(jìn)行管理safetyisthefirstpriority當(dāng)組織機(jī)構(gòu)中的部門、崗位或人員發(fā)生調(diào)整時(shí),可對(duì)系統(tǒng)各模塊內(nèi)相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行同步更新,以確保數(shù)據(jù)的安全和完整。4、B/S+C/S:采用群件技術(shù)和Web技術(shù)相結(jié)合,同時(shí)提供B/S和C/S兩種應(yīng)用模式用戶可根據(jù)自身需要選擇合適的應(yīng)用模式,也可兩種模式混合應(yīng)用。特別地,合強(qiáng)iOA在B/S模式下具有良好的運(yùn)行速度,可基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全快速地運(yùn)行,大大方便了分布式辦公和移動(dòng)辦公。5、事找人:為領(lǐng)導(dǎo)和

8、辦公人員提供一個(gè)集中辦理工作的窗口合強(qiáng)iOA將協(xié)同辦公集中到待辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口,在此各項(xiàng)工作進(jìn)行分類,并按時(shí)間和輕重緩急進(jìn)行排列,每個(gè)人都可方便地在此依次辦理各項(xiàng)工作。6、可擴(kuò)展:開放式體系結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化接口、并配有二次開發(fā)手冊(cè)合強(qiáng)iOA采用開放式體系結(jié)構(gòu),各個(gè)模塊獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,為今后系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),客戶也可根據(jù)二次開發(fā)手冊(cè),并利用系統(tǒng)內(nèi)置的二次開發(fā)輔助工具自己進(jìn)行二次開發(fā),開發(fā)出新的功能模塊或與其它系統(tǒng)互連。三、應(yīng)用效果實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公,隨時(shí)隨處辦理工作事務(wù)無(wú)論您身處國(guó)外、還是國(guó)內(nèi),無(wú)論您在機(jī)場(chǎng)、酒店、家中都可以隨時(shí)投入到工作中來(lái),方便快捷地掌握組

9、織內(nèi)部的工作進(jìn)度與狀況,及時(shí)處理工作問題。實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理,使優(yōu)秀員工的思想、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)獲得積累,并轉(zhuǎn)化成組織中的共享資源通過(guò)合強(qiáng)iOA進(jìn)行知識(shí)管理,員工的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能,不斷積累,將成為組織中強(qiáng)大的共享資源,通過(guò)對(duì)知識(shí)資源的授權(quán)利用將加速創(chuàng)新和提高效率,也避免因人員流動(dòng)導(dǎo)致工作的脫節(jié)與貽誤。通過(guò)工作流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)高效快捷的辦公通過(guò)合強(qiáng)iOA實(shí)現(xiàn)各部門、各級(jí)之間橫向縱向工作流程處理的自動(dòng)化,將大大提高辦公效率,保證快捷、準(zhǔn)確地處理工作。這一點(diǎn)在辦公場(chǎng)地較為分散的單位尤為明顯。有效監(jiān)管工作人員的工作情況,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)全面掌控各部

10、門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。系統(tǒng)將記錄每個(gè)工作的全程辦理狀態(tài)信息。safetyisthefirstpriority辦公自動(dòng)化系統(tǒng)明確工作崗位與工作職責(zé),增強(qiáng)人員的責(zé)任感,減少推托、扯皮等現(xiàn)象明確賦予各崗位的權(quán)限與職責(zé),任何人都不可越權(quán)處理工作,使得各自責(zé)任明確,落實(shí)到人,查有所依;杜絕工作中出現(xiàn)職權(quán)不明、相互推脫扯皮現(xiàn)象。解決多崗位、多部門的協(xié)同工作問題,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。方便領(lǐng)導(dǎo)同各級(jí)工作人員的有效溝通多種途徑、多種方式,使管理者同各級(jí)人員保持有效、快捷的工作交流與信息溝通,排除了信息溝通不暢給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的羈絆。1.2. 系統(tǒng)功能1、內(nèi)部通訊平臺(tái) 電子郵件使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。 在線短信可以即時(shí)感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。2、信息發(fā)布平臺(tái)電子公告可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。 電子論壇為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。 電子刊物實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物??锞庉媽⒂嘘P(guān)信息

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