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文檔簡介

1、銀行副行長述職報告范例尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!我于20_年調(diào)到支行擔(dān)任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創(chuàng)新, 不斷進步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效 ,現(xiàn)對一年來的工作如下:、強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)每天學(xué)習(xí)3小時是我雷打不動的習(xí)慣。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產(chǎn)品。我對規(guī)童制度的能領(lǐng) 悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了一金融 理財師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但 學(xué)習(xí)了一些理財知識,還 讓我增長了見識。二、強

2、化宣講,提升一形象我到一等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體亜戶、私營業(yè) 主、高端客戶舉辦客戶論壇滲加講座和論壇人數(shù)超過一人,課題包括一等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:"下次你們舉辦論壇 時再輕我們吧!我們喜歡聽!"促進了業(yè)務(wù)的快速開展,如在職業(yè)中專舉辦理 財講座后,辦理了貸記 卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。通過舉辦理財講座,我覺得能實現(xiàn)以下目標(biāo): 建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子 女 教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快 的良好氛虱而且大家能在論壇平臺上交流信息,

3、讓我們能更好把握外部的市場經(jīng) 濟脈搏。 提升形象。通過論壇 , 我們可以把的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認(rèn)可一企業(yè)文化,認(rèn)可品牌形象。 提升營銷品位。通過論壇 , 我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進論壇中去 , 做到營銷于無形 , 讓客戶 能更容易 接受我行的產(chǎn)品。 創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營 業(yè) 主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺 , 經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們 現(xiàn)在結(jié)合 論壇營銷 ,可以減少應(yīng)酬的同時 , 讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn) 品, 我們不但可 以營銷貸款 , 還可以把存款、貸記卡

4、、電子銀行捆綁營銷 , 到達綜合營銷的效果。 有利于的長遠(yuǎn)開展。我們通過一段時期的論壇 , 我們可以把的金融 產(chǎn) 品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、 整、電信、煙草、企業(yè)等各 行各業(yè) , 讓的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶 , 切實提高我行的綜合競爭力 , 讓成為金融業(yè) 的佼佼者。三、強化效勞,提升品位整齊的看裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,標(biāo)準(zhǔn)的舉止 , 溫馨的感受,動人 的微 笑,滿意的效勞,這點點滴滴,都是網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)效勞導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上 7 點鐘就到位, 中午還要上班 , 沒有休息,晚上還要參 加點評和培訓(xùn) , 天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻 保持一種飽滿的

5、熱盾, 一種全身心的投入。 用心學(xué)習(xí)每一個動作, 每一句文 明用語, 從看裝、 儀容儀表、 物品擺放,晨會的每一項內(nèi)容,效勞的每一個 環(huán)節(jié),晚上的自評等等都能認(rèn)真 對待,的網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)效勞導(dǎo)入工作受 到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師 在其他支行導(dǎo)入時,以支行的導(dǎo)入工 作為示范進行講解。通過導(dǎo)入,的網(wǎng)點環(huán) 境更優(yōu)雅 ,物品擺放更整齊 ,辦 事速度更快 ,微笑效勞更貼切 , 客戶滿意度更高 , 服 務(wù)品位得到了進一步的 提升。四、強化新業(yè)務(wù)拓展 , 開辟林權(quán)貸款市場為了開辦林權(quán)抵押貸款 , 我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會 ,邀請了一名林業(yè)大 戶參 加, 聯(lián)誼會的成功舉辦 ,為我行林權(quán)貸款的快速有效開展

6、拉開了序幕。2021 年共營銷林權(quán)抵押貸款一筆 ,_ 多萬元。五、強化創(chuàng)新 , 提高效果我時刻在謀劃工作方法 , 努力做到工作科學(xué)化,高效化,精細(xì)化。 _是創(chuàng) 新時 間安排,每天早上 7 點至 9 點,晚上 8 點至 10 點處理內(nèi)部事務(wù) ,上午 9 點至下午 6 點對外營銷 , 以此提高時間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng) 點主任和大堂經(jīng) 理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳 , 會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面效勞 和根底工作,努力提高 工作效果。三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪 10 個客戶 , 建立營銷目錄 , 維護現(xiàn)有客 戶, 營銷新客戶 , 挖掘客戶新的金融需求。六、強化協(xié)作 , 營造奉獻氣氛我與全行員工齊心協(xié)力 , 同甘共苦 , 加班加點,把白加黑 , 五加二的工作 模式運 用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二 加一, 晚上還 要營銷客戶 , 等等

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