銷售部工作流程與管理制度正文

1、銷售部工作流程與管理制度正文本頁是最新發(fā)布的 ?銷售部工作流程與管理制度正文? 的詳細(xì) 頁而， 好東西應(yīng)該跟大家分享，這里給大家轉(zhuǎn)摘到，收藏。一、總那么為了更好的對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司 的形 象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的及相 關(guān)人員均應(yīng) 以本流程與制度為依據(jù)開展工作。對所屬銷售員進(jìn)行考 核和管理。銷售部經(jīng)理職責(zé)1、對銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。2、對回款率的完成情況負(fù)責(zé)。3、對木部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。4、對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對過去一周 所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大

2、家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。5、對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。6、負(fù)責(zé)制定年度工作方案、月度工作方案、周工作方案、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督方案的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程 中遇特殊情況 需變更方案的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。7、對本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，范文參考寫作網(wǎng)，教您怎樣寫范文及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重 大問題及時(shí) 向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題 負(fù)有連帶責(zé)任。二、銷售部工作流程1、拜訪新與回訪老客戶流程1) 銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和方案個(gè)人月、周和每 天的客戶拜訪方案以及書而

3、記錄每天工作日志2) 銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)方案情況，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)，并最終確定 下周客戶拜訪 與回訪的重點(diǎn)3銷售員按照客戶拜訪方案對客戶進(jìn)行拜訪與回訪5 銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)6銷售部經(jīng)理對銷售員的工作了以指導(dǎo)和安排2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程此項(xiàng)流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品1銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng) 理 匯報(bào)，由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)重大比價(jià)或投標(biāo)需 向公司領(lǐng) 導(dǎo)請示2對用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行必要時(shí)由采購部和技術(shù) 部協(xié)助3技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技

4、術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持4采購部對重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研5) 銷售部經(jīng)理對最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認(rèn)前方可進(jìn)行打卬6) 制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程1) 銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后， 根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù) 談判2) 銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)3) 與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng) 銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)4) 待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)前方可簽訂銷售合同5) 正式?銷售合同?經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存6對于因客戶原因無法簽訂正式?銷售合同?或客戶 / 傳 真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請示確認(rèn)后 方可執(zhí)行?銷售部工作流程