移動通信網(wǎng)絡基礎知識（課堂PPT）

1、1 1歡迎大家！2 2第一部分：通信概述第二部分：移動通信系統(tǒng)簡介第三部分：常見問題分析3 3第一部分：通信概述4 4什么是通信？通信是由一地向另一地傳遞消息的過程。5 5通信的目的 無論是古代的烽火臺，還是現(xiàn)今的書信無論是古代的烽火臺，還是現(xiàn)今的書信電話等，通信的目的只有一個：傳遞消息。電話等，通信的目的只有一個：傳遞消息。6 6電通信 所謂電通信是指利用所謂電通信是指利用“電電”來傳遞消息來傳遞消息的通信方式，它有迅速、有效、準確、可的通信方式，它有迅速、有效、準確、可靠的特點?？康奶攸c。7 7信息和信號把語言和聲音、音樂、文字和符號、數(shù)據(jù)、把語言和聲音、音樂、文字和符號、數(shù)據(jù)、圖像等統(tǒng)稱

2、為消息。圖像等統(tǒng)稱為消息。把消息從非電形式變換成相應的電形式，把消息從非電形式變換成相應的電形式，就得到電信號。電話機、攝像機和錄像機就得到電信號。電話機、攝像機和錄像機等都可實現(xiàn)上述功能。等都可實現(xiàn)上述功能。 8 8模擬信號和數(shù)字信號電信號通常分為兩大類：模擬信號和數(shù)字電信號通常分為兩大類：模擬信號和數(shù)字信號。信號。 模擬信號模擬信號：某一電參量（幅度、頻率）在一：某一電參量（幅度、頻率）在一定取值范圍內(nèi)連續(xù)變化的信號。定取值范圍內(nèi)連續(xù)變化的信號。 數(shù)字信號數(shù)字信號：某一電參量（幅度、頻率）在一：某一電參量（幅度、頻率）在一定取值范圍內(nèi)跳躍變化，僅有有限個取值定取值范圍內(nèi)跳躍變化，僅有有限個

3、取值的信號。的信號。9 9通信系統(tǒng)1、基本模型基本模型信源信源發(fā)發(fā)送送設設備備信道信道接接收收設設備備信宿信宿噪聲噪聲1010如電話通信： 信源是通信者發(fā)出的聲音信源是通信者發(fā)出的聲音信宿是通信者接收的聲音信宿是通信者接收的聲音發(fā)送設備是電話機發(fā)音話筒發(fā)送設備是電話機發(fā)音話筒接收設備是電話機接收話筒接收設備是電話機接收話筒信道即電話線信道即電話線噪聲即線路中出現(xiàn)的干擾噪聲即線路中出現(xiàn)的干擾11112、通信系統(tǒng)的分類按傳遞信號的信道媒質(zhì)來分，可分為有線按傳遞信號的信道媒質(zhì)來分，可分為有線通信和無線通信。通信和無線通信。 有線有線通信通信雙絞線雙絞線電纜電纜光纖光纜光纖光纜無線無線通信通信微波微波

4、衛(wèi)星衛(wèi)星移動移動1212按信源來分，可分為語音通信系統(tǒng)，計算按信源來分，可分為語音通信系統(tǒng)，計算機（數(shù)據(jù)）通信系統(tǒng)和圖像（多媒體）通機（數(shù)據(jù)）通信系統(tǒng)和圖像（多媒體）通信系統(tǒng)。信系統(tǒng)。按復用方式來分，可分為頻分復用、時分按復用方式來分，可分為頻分復用、時分復用和碼分復用。復用和碼分復用。通信中的基本概念一對用戶間進行通信，一對用戶間進行通信，意味著其中任意兩個意味著其中任意兩個用戶之間需要一對連用戶之間需要一對連線。為此，在用戶分線。為此，在用戶分布的中心位置設置一布的中心位置設置一個完成交換功能的設個完成交換功能的設備。備。用戶B用戶A1、交換的概念交換的概念1414交換機交換機交換機的功能

5、3.判別被叫用戶的當前狀態(tài)4.若被叫空閑，選擇空閑鏈路，建立連接1.識別用戶的呼叫請求2.記錄被叫用戶的號碼5.通話結束，拆線，釋放鏈路7.允許多對用戶同時通話6.使任意兩個交換機中的用戶自由通話15152、編碼與解碼 由于模擬信號結構復雜，抗干擾能力差，而由于模擬信號結構復雜，抗干擾能力差，而數(shù)字信號信號結構簡單，抗干擾能力強，所以模數(shù)字信號信號結構簡單，抗干擾能力強，所以模擬通信必然被數(shù)字通信所取代。擬通信必然被數(shù)字通信所取代。模擬信號經(jīng)過抽樣、量化和編碼三個過程，轉變模擬信號經(jīng)過抽樣、量化和編碼三個過程，轉變成數(shù)字信號。成數(shù)字信號。編碼是把量化的抽樣信號變換成二進制碼流的過編碼是把量化的

6、抽樣信號變換成二進制碼流的過程。程。解碼則是編碼的逆過程。解碼則是編碼的逆過程。16163、調(diào)制與解調(diào)信號變換越快，所占用的不同頻率的信號越多，信號變換越快，所占用的不同頻率的信號越多，頻帶越寬，這些不同頻率組合就成為一段頻譜，頻帶越寬，這些不同頻率組合就成為一段頻譜，如話音模擬信號。如話音模擬信號。（0.3-3.4KHZ）話音信號所占用的頻率范圍：話音信號所占用的頻率范圍：signal0.33.4f(khz)1717 對話音模擬信號進行對話音模擬信號進行8khz8khz抽樣，抽樣，8 8為編碼，得為編碼，得到數(shù)字信號，傳輸速率為到數(shù)字信號，傳輸速率為64kb/s64kb/s，則頻帶為，則頻帶

7、為0-0-32khz32khz。 不同的傳輸媒質(zhì)，有不同的特性，適合不同的不同的傳輸媒質(zhì)，有不同的特性，適合不同的頻譜信號傳輸。（即能否傳，傳得是否遠）頻譜信號傳輸。（即能否傳，傳得是否遠） 調(diào)制，就是調(diào)制信號的變化規(guī)律去改變載波某調(diào)制，就是調(diào)制信號的變化規(guī)律去改變載波某些參數(shù)的過程，也就是將調(diào)制信號的頻譜搬到載波些參數(shù)的過程，也就是將調(diào)制信號的頻譜搬到載波頻譜上。頻譜上。 解調(diào)是調(diào)制的逆過程。解調(diào)是調(diào)制的逆過程。 1818調(diào)制器調(diào)制器調(diào)制器相加器信道濾波解調(diào)濾波解調(diào)濾波解調(diào)M1(t)M2(t)Mn(t) .w1w2WnM1(t)M2(t)Mn(t)調(diào)制解調(diào)示意圖：調(diào)制解調(diào)示意圖：19194、

8、復用的概念頻分復用：以不同頻率來調(diào)制信號。頻分復用：以不同頻率來調(diào)制信號。M1(t)頻譜：M2(t)頻譜：Mn(t)頻譜：w1w2w3f調(diào)制后調(diào)制后：fff時分復用：以不同的時間來傳輸信號。時分復用：以不同的時間來傳輸信號。2121碼分復用：以不同的碼序列來調(diào)制信號。碼分復用：以不同的碼序列來調(diào)制信號。采用擴頻技術，將信息加入到一個比信號帶采用擴頻技術，將信息加入到一個比信號帶寬大很多的寬帶上傳輸。當基站接收到信號寬大很多的寬帶上傳輸。當基站接收到信號以后，再還原成原來的信號。以后，再還原成原來的信號。2222固定電話通信網(wǎng)固定電話網(wǎng)絡圖示：固定電話網(wǎng)絡圖示： 交換局傳輸設備信道傳輸設備交換局

9、.AB2323A A關傳遞的是模擬信號關傳遞的是模擬信號B B關傳遞的是經(jīng)交換局模數(shù)轉換并復用的數(shù)關傳遞的是經(jīng)交換局模數(shù)轉換并復用的數(shù)字信號。字信號。傳輸設備將多路數(shù)字信號再復接，并調(diào)制到傳輸設備將多路數(shù)字信號再復接，并調(diào)制到一個合適的頻段上，在信道中傳送。一個合適的頻段上，在信道中傳送。2424固定電話接續(xù)過程1. 主叫電話摘機，本側交換局送撥號音；主叫電話摘機，本側交換局送撥號音；2. 本側交換機根據(jù)接收號碼，找到一條通路到被叫所屬交本側交換機根據(jù)接收號碼，找到一條通路到被叫所屬交換機；換機；3. 被叫側交換機收到被叫號碼，判定被叫用戶閑。如忙則被叫側交換機收到被叫號碼，判定被叫用戶閑。如

10、忙則給主叫方送忙音；給主叫方送忙音；4. 被叫側交換機給被叫電話送振鈴音，同時給主叫電話被叫側交換機給被叫電話送振鈴音，同時給主叫電話送回鈴聲；送回鈴聲；5. 被叫摘機，通話開始被叫摘機，通話開始6. 任一方掛機，本側交換機通知對方掛機，釋放電路。任一方掛機，本側交換機通知對方掛機，釋放電路。2525固定電話編號規(guī)則 國家代碼長途區(qū)號用戶號國家代碼長途區(qū)號用戶號 86 760 12345672626移動電話編碼計劃移動臺ISDN號碼（MSISDN）MSISDN=MSISDN=國家代碼國內(nèi)目的地編碼（國家代碼國內(nèi)目的地編碼（0 09 9）+ + 用戶號碼用戶號碼 86 139 0 h1h2h3a

11、bcd 如：008613902821234h1h2h3用于識別哪個HLR2727國際移動用戶識別碼（IMSI）為了在無線路徑和整個GSM PLMN網(wǎng)上正確的識別，給每個用戶分配了一個特定的識別碼，IMSI碼： IMSIIMSI國家代碼移動網(wǎng)代碼移動臺標識號碼國家代碼移動網(wǎng)代碼移動臺標識號碼 460 00 h460 00 h1 1h h2 2h h3 39xxxxxx9xxxxxxIMSI碼存放于HLR、VLR和SIM卡中。2828移動臺漫游號碼移動臺漫游通話時必須有一個暫時的漫游號碼MSRN: MSRN=國際碼國內(nèi)目的地碼用戶號碼MSC通過分析MSRN來完成路由選擇和計費工作。2929 第二部

12、分：移動通信系統(tǒng)簡介移動通信系統(tǒng)發(fā)展歷程3131GSM網(wǎng)絡結構（一）VLRMSCBSC手機手機GMSCHLRAUCGMSC：移動門道局：移動門道局MSC：移動業(yè)務中心：移動業(yè)務中心HLR：歸屬位置寄存器：歸屬位置寄存器VLR：拜訪位置寄存器：拜訪位置寄存器AUC：鑒權中心：鑒權中心BSC：基站控制器：基站控制器BTS：基站：基站BTSBTS3232GSM網(wǎng)絡結構（二）無線網(wǎng)絡構成：基站、微蜂窩、直放站基站基站微蜂窩或分布系統(tǒng)直放站基站基站3333移動通信系統(tǒng)和固定電話系統(tǒng)兩個明顯的區(qū)別首先是連接用戶的方式不同。固定電話網(wǎng)通過雙絞線來連接用戶和系統(tǒng)；而移動電話網(wǎng)通過空中的無線電波來連接用戶和系統(tǒng)

13、。這就決定了移動電話網(wǎng)要比固定電話系統(tǒng)多出一個設備基站?；揪褪菍ｉT用于完成空中無線電波的調(diào)制解調(diào)，發(fā)射和接收的設備。3434完成信息的編碼完成信息的編碼/解碼工作解碼工作完成信號的調(diào)制完成信號的調(diào)制/解調(diào)工作解調(diào)工作完成空中信號的加密完成空中信號的加密/解密工作解密工作信號的發(fā)射信號的發(fā)射/接收工作接收工作VLRMSCBSC手機手機GMSCHLRAUCBTSBTS3535移動通信系統(tǒng)和固定電話系統(tǒng)兩個明顯的區(qū)別用戶的移動性是兩個網(wǎng)絡之間又一主要區(qū)別。呼叫一個固定電話用戶，只需要知道它的電話號碼就夠了，因為電話號碼和用戶的地址是一一對應的。然而，在移動電話網(wǎng) 內(nèi)，用戶并沒有一個固定的地址，因為

14、它處于不斷移動的狀態(tài)。因此，呼叫一個移動用戶，必須首先知道它的位置，移動網(wǎng)因此增加了幾個用于儲存和管理用戶位置信息的設備（當然，不只是位置信息），例如：HLR，VLR等。.3636 目前我國所使用的900MGSM系統(tǒng)，一共分為124對雙工載頻，載頻間隔為200KHz。其中中國移動擁有94個頻點，中國聯(lián)通擁有30個頻點。 由于系統(tǒng)采用了時分復用(TDMA)方式，每載頻共分為8個時隙，即為8個信道。也就是說，一個載頻可以被8個用戶同時使用。如果一個小區(qū)有8個頻點，那么，簡單的說，它就能滿足64個用戶同時通話。890915ff960124個頻點個頻點3737 頻率資源始終是有限的，但是，用戶確實無時

15、不在增長， 每一時刻都有成千上萬的用戶同時享受著我們的服務，他們的通話并不受任何限制。這是怎么做到的呢？換句話說，系統(tǒng)的容量是怎樣擴大的呢？ 其實，這個問題是通過頻率資源的不斷重復使用來解決。 一個小區(qū)中使用的頻率可以被距離足夠遠的小區(qū)所復用（這時，頻率之間的干擾可以忽略）。簡單的說，如果一個頻段內(nèi)的所有頻點都同時被復用了N次，那么，系統(tǒng)的容量就擴大了N倍。這樣，對于無線網(wǎng)絡來說，擴容就意味著不斷的新建基站和不斷的復用頻率。3838D3D1C1B3B2C2B1A2D2A1C3A3D3D1C1B3B2C2B1A2D2A1C3A3D3D1C1B3B2C2B1A2D2A1C3A3D3D1C1B3B2

16、C2B1A2D2A1C3A3D3D1C1B3B2C2B1A2D2A1C3A3同頻小區(qū)393912-reuse (4/12 pattern)Co-channel cells4040移動網(wǎng)絡中的幾個基本概念開機登記開機登記位置更新位置更新漫游漫游切換切換4141開機登記 移動臺開機以后，它要在空中接口上搜索，以找到正移動臺開機以后，它要在空中接口上搜索，以找到正確的頻率，并根據(jù)接收到的頻率校正和同步信息，選擇確的頻率，并根據(jù)接收到的頻率校正和同步信息，選擇一個最合適的小區(qū)完成登記。一個最合適的小區(qū)完成登記。 登記以后，移動臺就能定時接收到系統(tǒng)發(fā)出的信息了。登記以后，移動臺就能定時接收到系統(tǒng)發(fā)出的信

17、息了。 雙頻手機要在雙頻手機要在900M和和1800M兩個頻段上搜索選擇最合兩個頻段上搜索選擇最合適的小區(qū)完成登記，所以，雙頻手機的開機登記時間往適的小區(qū)完成登記，所以，雙頻手機的開機登記時間往往比較長。往比較長。4242位置更新當移動臺進入了一個新的位置區(qū)，它就要向網(wǎng)絡匯報，當移動臺進入了一個新的位置區(qū)，它就要向網(wǎng)絡匯報，把自己的把自己的IMSIIMSI號碼通過空中接口傳送給號碼通過空中接口傳送給HLR/VLRHLR/VLR，這個過程就叫位置更新。這個過程就叫位置更新。通過位置更新，系統(tǒng)能夠隨時了解移動臺的位置變通過位置更新，系統(tǒng)能夠隨時了解移動臺的位置變化情況，以便能夠隨時尋呼到用戶，完成

18、通話?；闆r，以便能夠隨時尋呼到用戶，完成通話。4343漫游GSMGSM網(wǎng)絡就是一種自動漫游的系統(tǒng)。網(wǎng)絡就是一種自動漫游的系統(tǒng)。 移動臺離開歸屬地，移動到其他業(yè)務區(qū)的行為就移動臺離開歸屬地，移動到其他業(yè)務區(qū)的行為就叫漫游。叫漫游。 為了使手機在漫游過程中仍能接收呼叫，系統(tǒng)必須為了使手機在漫游過程中仍能接收呼叫，系統(tǒng)必須隨時能夠了解移動臺的位置變化情況，而且該位置信息隨時能夠了解移動臺的位置變化情況，而且該位置信息將隨手機位置的不斷變化而改變。如果這種改變是由網(wǎng)將隨手機位置的不斷變化而改變。如果這種改變是由網(wǎng)絡自動進行的，稱之為絡自動進行的，稱之為“自動漫游自動漫游”。4444越區(qū)切換（一）通話

19、過程當中，移動臺定期測試當前的下行信號強度和干擾情況，并把測試結果送給BSC，同時每個基站定期測試每個通話狀態(tài)移動臺的上行信號場強，也把測試結果送給BSC。v 當BSC發(fā)現(xiàn)某一移動臺的信號強度已降至某一給定的門限值以下時，說明移動臺已逐漸遠離當前基站。 BSC將會選擇一個當前信號最強的小區(qū)，要求其分配一個信道，并通過原工作基站的話音信道向移動臺發(fā)出轉移頻道指令。4545越區(qū)切換（二）移動臺將該信息證實后，調(diào)諧到新的話音信道上，這樣移動臺將該信息證實后，調(diào)諧到新的話音信道上，這樣就完成一次切換。就完成一次切換。v 原有的話音信道在切換過程中一直保留直到切換完成以后原有的話音信道在切換過程中一直保

20、留直到切換完成以后才被釋放，而且，即使切換不成功，絕大多數(shù)情況下，系統(tǒng)才被釋放，而且，即使切換不成功，絕大多數(shù)情況下，系統(tǒng)也能將通話在原有的話音信道上恢復。因此，也能將通話在原有的話音信道上恢復。因此，GSM系統(tǒng)在切系統(tǒng)在切換過程中的掉話時很少的。換過程中的掉話時很少的。4646三、基本呼叫流程介紹-市話打移動用戶的呼叫接續(xù)過程 市話端和手機端的接入部分分屬中國電信和中國移動的設備，兩運營商之間互連互通時遵循的是就近入網(wǎng)原則，即市話撥手機在市話端發(fā)起后就近接入市話所在地的移動網(wǎng)，手機打市話在手機端發(fā)起后就近接入手機所在地的市話網(wǎng)。 下面分析北京市話撥打中山手機的接續(xù)過程。 1、主叫撥號。北京市

21、話用戶A撥打中山GSM用戶B的MSISDN號碼，PSTN網(wǎng)絡的交換機分析MSISDN號碼，得知B用戶為移動用戶，它把呼叫轉到GSM網(wǎng)絡上距它最近的一個具有入口功能的移動業(yè)務交換中心GMSC。 48482GMSC分析被叫號碼。GMSC分析該號碼為北京位置寄存器HLR的用戶后將MSISDN號碼送至北京HLR，要求查詢有關該被叫用戶目前所在的位置信息。3HLR申請漫游號碼MSRN。HLR把MSISDN號碼轉換成IMSI后查出用戶目前處于哪個MSC并將該IMSI發(fā)至該MSC，向該MSC申請分配一個漫游號碼。50504選定漫游號碼MSRN。MSC收到IMSI后臨時給被叫用戶B分配一個漫游號碼并將此號碼送

22、回HLR，再由HLR發(fā)給GMSC使用。51515連接呼叫至被叫所在的MSC。GMSC收到MSRN后，用此號碼選擇一條出中繼路由至MSC。MSC將負責本次呼叫的建立和計費功能。5252 6MSC命令被叫所在位置區(qū)內(nèi)的所有基站發(fā)尋呼信息。MSC內(nèi)記錄用戶所在的位置區(qū)，并通知位置區(qū)內(nèi)的所有無線基站，由每個基站向被叫用戶B發(fā)呼叫信號。53537基站尋呼被叫用戶B?；臼盏綄ず裘詈?，將該尋呼消息（含有手機的IMSI號碼）通過無線控制信道發(fā)射。MS接收到尋呼后向基站發(fā)回響應信號。5454 8呼叫連接。MS響應信號經(jīng)BTS、BSC送回MSC，經(jīng)鑒權識別后認為合法，則令BSC給該MS分配一條話音信道TCH，

23、接通MSC至BSC的路由，并向主叫送回鈴音，向被叫振鈴。當MSC發(fā)現(xiàn)被叫摘機應答，系統(tǒng)就開始計費。5555市話撥手機的接續(xù)過程（總圖） 96001975656移動智能網(wǎng)簡介57573.1 智能網(wǎng)的作用為什么要引入智能網(wǎng)?為適應市場需要，運營商需要不斷推出新業(yè)務，智能網(wǎng)的引入使運營商能更快捷、更便宜地推出數(shù)量更多的新業(yè)務，從而提高其自身的競爭力。58583.1 智能網(wǎng)的作用3.1.1 引入智能網(wǎng)前通信網(wǎng)絡的缺陷每次開放新的業(yè)務都需要對交換機的軟件進行修改，每次開放新的業(yè)務都需要對交換機的軟件進行修改，當網(wǎng)絡上有多家不同廠家交換機時，軟件修改及不同當網(wǎng)絡上有多家不同廠家交換機時，軟件修改及不同廠家

24、交換機之間的配合變得非常復雜。廠家交換機之間的配合變得非常復雜。(基于交換機基于交換機)新業(yè)務沒有統(tǒng)一的標準，漫游困難，業(yè)務的擴展性差。新業(yè)務沒有統(tǒng)一的標準，漫游困難，業(yè)務的擴展性差。(基于平臺基于平臺)5959解決方案：引入智能網(wǎng)解決方案：引入智能網(wǎng)60603.1 智能網(wǎng)的作用3.1.2 智能網(wǎng)的核心思想-交換與業(yè)務控制相分離 交換層只完成最基本的呼叫連接功能。 附加網(wǎng)絡設備（智能層），負責對增值業(yè)務進行控制。61613.1 智能網(wǎng)的作用3.1.3 智能網(wǎng)的優(yōu)勢 能快速、方便、靈活、經(jīng)濟、有效地生成和實現(xiàn)各能快速、方便、靈活、經(jīng)濟、有效地生成和實現(xiàn)各種新業(yè)務的體系種新業(yè)務的體系l 能夠大范圍

25、的提供各種新業(yè)務能夠大范圍的提供各種新業(yè)務62623.2 智能網(wǎng)的應用已開通的或即將開通的基于智能網(wǎng)的業(yè)務預付費業(yè)務，即神州行卡PPIP業(yè)務，即固網(wǎng)17951IP電話業(yè)務親情卡業(yè)務VPMN業(yè)務，移動虛擬專網(wǎng)業(yè)務6363BSSMSC/VLRA接口SSPSCPHLRSMPSCEPSTNVMSCTUP或ISUPMAP2+MAP2+CAP2IPCAP2TUP或ISUPISUPSMAPSMAP內(nèi)部接口內(nèi)部接口內(nèi)部接口MAP2+VCINAP3.3.1移動智能網(wǎng)的結構圖3.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元64643.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元3.3.2 各網(wǎng)元的作用SCE Service Creation Environment,

26、業(yè)務生成環(huán)境，功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務邏輯。SMP Service Management Point, 業(yè)務管理點，一般具備5種功能，即業(yè)務邏輯管理、業(yè)務數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務監(jiān)測以及業(yè)務量管理。65653.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元SMAP Service Management Access Point, 業(yè)務管理接入點，能對SMP發(fā)出業(yè)務控制指令，修改業(yè)務數(shù)據(jù)。中心SMAP .業(yè)務管理 .網(wǎng)絡管理 .系統(tǒng)管理 .報表管理 .操作員管理各地SMAP .開戶銷戶 .用戶信息查詢 .用戶資料修改 .手工充值及查詢 .掛失、解掛、解除黑名單 .打印詳單及月結帳單66663.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元SC

27、P Service Control Point, 業(yè)務控制點，是智能網(wǎng)的核心構件，它存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯。SCP的主要功能是接收SSP送來的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫，進行各種譯碼；同時，SCP能根據(jù)SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業(yè)務邏輯，根據(jù)業(yè)務邏輯向相應的SSP發(fā)出呼叫控制指令，從而實現(xiàn)各種智能呼叫。移動智能網(wǎng)所提供的所有業(yè)務的控制功能都集中在SCP中。6767智能業(yè)務的實現(xiàn)過程智能業(yè)務的實現(xiàn)過程SCP SMP中心中心SMAP 業(yè)務設計者業(yè)務設計者 SCE業(yè)務規(guī)格（各地需求不同）業(yè)務規(guī)格（各地需求不同）業(yè)務描述（減少業(yè)務版本）業(yè)務描述（減少業(yè)務版本）業(yè)務邏輯業(yè)務邏輯業(yè)務數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)加載命令加

28、載命令68683.3 智能網(wǎng)的網(wǎng)元VC 充值中心，負責充值卡管理SSP Service Switching Point,業(yè)務交換點，是連接現(xiàn)有移動網(wǎng)與智能網(wǎng)的連接點，提供接入智能網(wǎng)的功能。IP Intelligent Peripheral,智能外設，是協(xié)助完成智能業(yè)務的特殊資源，通常具有各種語音功能69693.4 GMCC智能網(wǎng)結構3.4.1 GMCC智能網(wǎng)結構圖廣州SMP1廣州SMP2GZSCP3GZSCP2GZSCP1SZSCP1STSCP1ZJSSP1FSSCP1ZSSCP2ZHSSP1JMSCP1SZSCP2SZSCP3DGSCP1GZSSP2GZSSP1SZSSP1DGSSP1JMS

29、SP1FSSSP1STSSP1HZSCP1HZSSP1ZSSCP1ZSSSP1MSC/SSPVC1VC2GZSCP4GZSCP5SZSCP4DGSCP2JMSCP2STSCP2SDSCP17070第三部分：常見問題分析7171常見問題：用戶在使用網(wǎng)絡的過程中，往往會遇到這樣或那樣的問題，出現(xiàn)通用戶在使用網(wǎng)絡的過程中，往往會遇到這樣或那樣的問題，出現(xiàn)通話困難甚至不能通話，這些問題有些是用戶自身的問題，有些是網(wǎng)話困難甚至不能通話，這些問題有些是用戶自身的問題，有些是網(wǎng)絡的問題。下面我們對這些問題進行一一探討：絡的問題。下面我們對這些問題進行一一探討：信號不穩(wěn)定信號不穩(wěn)定通話斷線通話斷線漫游通話漫游

30、通話單通、串音、回音單通、串音、回音登記不上（無信號、無網(wǎng)絡標記）登記不上（無信號、無網(wǎng)絡標記）不能打入和打出電話不能打入和打出電話不能撥打部分電話不能撥打部分電話7272用戶投訴信號不穩(wěn)定v手機故障（如：接收性能不良）；手機故障（如：接收性能不良）；v手機處于運動中或信號被遮擋；手機處于運動中或信號被遮擋；v基站收發(fā)信機或天饋線損壞；基站收發(fā)信機或天饋線損壞；v在話務較高時，系統(tǒng)啟用負荷分擔機制，使在話務較高時，系統(tǒng)啟用負荷分擔機制，使用戶在不同小區(qū)間切換；用戶在不同小區(qū)間切換；v雙頻手機在雙頻網(wǎng)間切換；雙頻手機在雙頻網(wǎng)間切換；v處于高層地方，無線信號飄忽處于高層地方，無線信號飄忽 。737

31、3用戶投訴通話斷線v用戶手機故障；用戶手機故障；v手機處于運動中信號突然被嚴重遮擋；手機處于運動中信號突然被嚴重遮擋；v基站收發(fā)信機或天饋線損壞；基站收發(fā)信機或天饋線損壞；v信號被干擾（系統(tǒng)內(nèi)干擾，系統(tǒng)外干信號被干擾（系統(tǒng)內(nèi)干擾，系統(tǒng)外干擾）；擾）；v切換不正常；切換不正常；v工程或維護期間，技術部門對設備進行工程或維護期間，技術部門對設備進行維護操作；維護操作；7474用戶投訴漫游通話v絕大部分的漫游問題都是交換機局數(shù)據(jù)絕大部分的漫游問題都是交換機局數(shù)據(jù)定義不完全所致：定義不完全所致：v網(wǎng)絡建設速度很快，新的交換機在局數(shù)據(jù)完善網(wǎng)絡建設速度很快，新的交換機在局數(shù)據(jù)完善前投入使用；前投入使用；v用戶增長太快，新號碼段在局數(shù)據(jù)完善前投入用戶增長太快，新號碼段在局數(shù)據(jù)完善前投入使用；使用；v目